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付属品:Surface Pro 4およびマルチモニター付きドック

CliffPe 解決済 最終更新日:2020-08-26 09:45

Surface Pro 4、SPドック、およびmDP-DPケーブルで接続された2台のDell P2415Qモニターを持っています.両方のモニターを動作させることができません.私はドックのファームウェアを更新し、ウェブを検索して見つけたすべてのものについて試してみました.ディスプレイに入ったら
設定には、SPディスプレイ、外部モニターの1つ、および接続されない「3」というラベルの付いた小さな小さなディスプレイが表示されます.実際にどちらかのディスプレイを機能させることはできますが、同時にはできません.ここで何か不足していますか?ドックには2つのmDPがあります.
2つの外付けモニターを接続してSPをドッキングするだけの簡単なものにしてください.:(

返信リスト(回答:8)

1 #
Laurenz 1

こんにちは、

地域社会に手を差し伸べていただきありがとうございます.あなたは彼らの母国の解像度で両方のモニタを実行していますか?あなたが使っているリフレッシュレートは何ですか?両方のモニタを低解像度で実行しようとしましたか?もしそうなら、結果は何ですか?

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2 #
CliffPe 1
返信いただきありがとうございます.これはとても苛立たしいものです.他の接続タイプ(HDMI、DVI)の回答を見てきましたが、適切なネイティブDPには何も当てはまりません.とにかく、すべてのモニターが60Hzで新鮮です.私は可能な限りすべての解決策を試しました.両方の「外部」を設定する
標準HD(1920x1080).彼らははるかに高い実行することができます.これらのモニターはどちらも新しく、DPのみです(まあ...HDMIも).私は、DVIを備えた2つの古いモニターをつかんで、「アクティブな」アダプターを使用しようとしています.
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3 #
Charlin 1
こんにちは崖.
あなたの回答ありがとうございました.surfaceドックに2つの外部モニタを接続することに関して報告した問題についてフォローアップしたいと思うでしょう.
DVIで2台の古いモニターを試すことができるかどうか確認したいだけです.もしそうなら、それはうまくいきましたか?
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4 #
CliffPe 1
これは正しいです.2つのDPケーブルで接続された2つのDPモニターがドックの2つのDPに機能しない.任意の解像度で.いくつかのケーブルと構成を試しました(たとえば、監視するポート、チェーンモニターなど).ただし、2台のDVIモニターが
2つのDVI-DPアダプターが機能します.新しいモニターにはDPしかなかったので、再展開する必要がありました.古いモニターを使用する必要がありました.非常に奇妙な!
5 #
WarrenM 1
Active Virs Passive Mini DPアダプタを使用すると疑問に思います.私はドックに問題があり、2つの外部と私のsurfaceブックにネイティブを実行しました.それは非常に薄くて、時にはそれはうまくいっています、そして時々それは3番目を見ません
モニター.私はすべての最新のアップデートを実行し、 "Dock"ファームウェアパッチを実行しました.ドックシグナリングが弱い、または単に不安定なドライバであるのは不思議ですか?
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6 #
Anonymous 1

HI、

これを調査しましょう.必要なすべてのアップデートをインストールしましたか?

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7 #
MattHai 1

これに更新があった?

私は同じ問題を経験しています.私は、私がドックに接続しようとしているSurface Pro 3、SPドック、および2つのHP ElitedISplay E221を監視しています.MONITIONをMDPでDPケーブルに接続してモニターが機能します.私はVGA ActiveにMDPを借りました
アダプタと私はダックから両方のモニターを実行することができます(モニター1:MDPからDPケーブルへのモニター2:MDPからVGA Active Adapter).

しかしながら、MDPをMDPを使用して両方のモニタをDPケーブルに接続すると、モニタは機能しません.私はネイティブの解像度でモニターを実行しています.解像度を変更しても役に立ちません.1つのモニタを直接サーフェスMDPポートに接続し、接続する
ドックは役に立ちません.

アダプタなしで機能する必要があるように見えるようになったときに追加のアダプタを購入する必要はないことを望んでいました.

ドックファームウェアは最新のものです.

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8 #
Anonymous 36

HI、

トラブルシューティング方法はこちらです surfaceドッキングステーション

依然として問題が解決しない場合は、支援支援に手を差し伸べることができます ここに