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Surface Pro 3:ヘッドフォンは、Surface Pro 3に接続しても、自動的にデフォルトのデバイスとして設定されません

dhendri 解決済 最終更新日:2020-08-26 09:15

ヘッドフォンのペアをSP3のジャックに差し込むと、スピーカーから音が鳴り続けます.ヘッドフォンはデバイスによって認識され、サウンドコントロールパネルアプリに移動して、ヘッドフォンをデフォルトのデバイスとして手動で設定し、
それらは使用されますが、これはせいぜい不便です.デバイスに欠陥があるのですか、それともソフトウェアアップデートで修正されるのですか?私は複数のヘッドホンでこれを試しました、プラグは完全に挿入されています、私はすべてのアップデートで最新です.考え、
提案?

返信リスト(回答:12)

1 #
Shiho

こんにちは、デンドリックスさん

Surface Pro 3のオーディオジャックに関する問題についてお問い合わせいただきありがとうございます.これは確かに非常に不便です.ヘッドフォンを接続してデフォルトのデバイスとして使用するとすぐにヘッドホンが検出されます.私はあなたが解決するのを手伝いたいです
問題.

すべてのWindowsアップデートがインストールされているので、次の提案は更新を試すことです.(保存したデータとファイルは、更新を実行しても影響を受けません)

ステップ1:画面の右端からスワイプして、[設定]をタップします.
(マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントし、マウスポインターを下に移動し、[設定]をクリックします.)
ステップ2:[PC設定の変更]をタップまたはクリックします.
ステップ3:[更新と復元]をタップまたはクリックして、次に、[リカバリ]をタップまたはクリックします.
ステップ4:ファイルに影響を与えずにPCを更新するで、[開始]をタップまたはクリックします.
ステップ5:タップまたはクリックします次に、Surfaceが接続されていることを確認し、[更新]をタップまたはクリックします.
Surfaceが再起動し、更新プロセスが完了するまでSurfaceロゴが表示されます(これには数分かかる場合があります).

この記事で詳細を確認してください.

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2 #
dhendri

ありがとうございます.ただし、1つの質問です.「ファイルに影響を与えずに更新する」とは、すべてのWindowsApplicationを再インストールする必要がないということですか.Windowsストアアプリではなく、WindowsApplicationについて尋ねるだけです.

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3 #
Shiho

こんにちは、デンドリックスさん

はい、更新を実行するときに、Windowsアプリ(Word、Excelなど)とストアから購入したアプリを再インストールする必要があります.

ただし、保存したデータは更新によって消去されることはありません.

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5 #
Shiho

こんにちはDhendricks、

リフレッシュを試す機会がありましたか?もしそうなら、それはうまくいきましたか?私に知らせて！

√
4 #
Phil101

dhen、

SP3で3つの異なるヘッドセットを使用しています.トランシーバーを備えたPlantronics、トランシーバーとBTを備えたLogitech、および通常の電話のイヤフォン.それらはすべてオンデマンドで自動的に切り替わります.これを行うために使用しなければならない設定はありませんでした.

おそらく、更新が実行されている可能性があります...そして追加のWindowsプログラムをロードする前にテストしてください...もちろんアプリは除外されています.

がんばって

PS

6 #
ScottHe

同じ問題が発生しています.

ここで提供されている「refresh your pc」の提案を読みました.申し訳ありませんが、それは完全に受け入れられません.私は自分のSP3を主要なビジネスラップトップに使用しており、それを更新するだけではすべてをリロードするために1日の生産性を失うことができません.

それよりも適切な答えが必要です.

7 #
Ohio

ヘッドホンを使用しようとすると、内部スピーカーの問題が発生していないという問題がありますか?

私は別のMSページで「修正」を想定していた.それは仕事をしましたが、私がヘッドフォンを抜いたとき、スピーカーはもう働いていませんでした！

ついに再起動することで問題を解決しました.私はヘッドフォンをよく使わないが、それはヘッドフォンを働くためだけにジャンプするためのフープのたくさんのフープです！

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8 #
Reagan

Hello Ohio_bill、

マイクロソフトコミュニティでの投稿をお願いします.私たちはそれを感謝します.最初に、私はあなたのSurface Proでサウンドの問題についてお詫び申し上げます.あなたがあなたのイヤホンを差し込んだとき、内部スピーカー
まだアクティブです.これは厄介であり、通常の行動ではありません.イヤホンは、それらが接続されるとすぐにすべてのオーディオをキャプチャする必要があります.私たちのフォーラムを通過したことがわかり、イヤホンを許可するために手動で内部スピーカーを無効にする方法が見つかりました
引き継ぐ.それは素晴らしいですが、しばらくしても、あなたは頻繁にイヤホンを使わないので、あなたはまだあなたの内部スピーカーが必要です.私たちが助けを聞くように安心し、あなたがあなたのsurfacePro 3から最善を得ることを確認してください.

トラブルシューティングの前に、問題を解析してください.

  1. あなたがあなたのsurfacePro 3を使ってイヤホンを使っているのはこれは初めてですか?
  2. あなたは異なるイヤホンや外部スピーカーを使ってみましたか?
  3. これらのイヤホンのメイク/モデルは何ですか?
  4. すべてのWindows Updateがインストールされていますか?

    5. あなたがこれらの質問に対する答えを提供しているように、私は次のことを試すことを提案します:

    1. Windowsの更新を確認してください.
    2. ハードウェアとデバイストラブルシューティングツールを実行します.あなたは今これを見つけることができます コントロールパネル(Windows Key + X>コントロールパネル)>トラブルシューティングツール >すべてをすべて>ハードウェアとデバイス.これがです リンク これらのステップに.
    3. これを使用してもっとトラブルシューティングを見つけることもできます リンク

      4. それが問題を解決するのを助けることを願っています.私たちは手助けを聞くのが聞こえます、あなたが懸念がある場合、または問題が解決した場合は私たちに戻ることを躊躇しないでください.

      温かい願い、

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10 #
Typhoon

SurfaceProでこの問題が発生しています.私のヘッドフォンは以前は正常に機能していました.インイヤーのソニーと中国製の2つのモデルの両方です.ランダムに更新した後、動作を停止しました.

ヘッドフォンをデフォルトのサウンドデバイスにして、「修正済み」にしました.それらが接続されている場合、音は最初にそこに行きます.そうでない場合は、スピーカーにフォールバックします.エレガントではありませんが、これは実際に機能するはずの方法です.

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9 #
jiachen

私はSurface Proと全く同じ問題を抱えています3.この問題に対する知られている解決策はありますか?

11 #
Typhoon 8

こんにちは、jReagan_L.

いいえ、ドライバを更新するという提案は機能しませんでした.すべてが更新されます.

しかし、上記の私の返信からわかるように、回避策を見つけました.

この時点で、本来あるべきことを行っています.

ソニーのイヤフォンと安い中国製の製品の両方が機能しています.

Ohio_Billとは異なり、スピーカーからビデオを開始し、ヘッドフォンを接続すると、スピーカーが期待どおりにミュートされ、スピーカーが機能します.ヘッドフォンを弾くと、スピーカーが元に戻ります.

これは、Windows 8.1を搭載したオリジナルのSurface Proにあります.

サウンド設定で、スピーカーを右クリックするとプロパティが表示されます.

[詳細設定]タブでは、私の設定は次のようになっています:

[Applicationがこのデバイスを排他的に制御することを許可する]チェックボックスをオンにします

[排他モードApplicationを優先する]のチェックマーク

ヘッドフォンをデフォルトのデバイスにするには、まずヘッドフォンを接続する必要がありました.それらが接続されていない場合、スピーカーが唯一のデフォルトであるように見えますが、違います.ヘッドフォンを接続すると、再び表示されます.

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詳細については、「高解像度オーディオデバイス」ドライバーは2013年1月4日、version1.0.104.0です.

√
12 #
Clare

こんにちは、

経験を共有していただきありがとうございます.

次の手順を試してみませんか:

  • ハードウェアとサウンドを実行する>オーディオ再生デバイスのトラブルシューティング
    1. デスクトップに移動し、右から チャーム
    2. [コントロールパネル]をタップして選択します トラブルシューティング
    3. [ハードウェアとサウンド>]の下にある[オーディオ再生のトラブルシューティング]を選択
    4. タップ詳細 チェック修復を自動的に適用
    5. 画面の指示に従って、[次へ]をクリックします
    6. ヘッドセットモデルを選択する
    7. 画面の指示に従い、[次へ
      8. ]をクリックします
    8. 問題が見つかった場合>選択 この修正を適用します
    9. トラブルシューティングを実行した後、コントロールパネル>サウンド>ヘッドセットをデフォルトの再生デバイスとして設定します.

手順でこれを解決できない場合は、返信して、ヘッドセットのメーカー/モデルを提供してください.

√

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