Surface Book 2:Surface Bookをキーボードドックに接続するとコンピューターがクラッシュする

最近、Surface Bookでキーボードドックで操作できないという問題に遭遇しました.画面をドックから外すと、正常に動作します.画面をドックに再接続すると、しばらくしてクラッシュします.
私がこれを信じたのは、画面を切断していて、ドックに再接続したときにドックが死んでいたため、画面が再接続されたことを認識しなかったということです.そのため、後でSurface Bookをオンにしたとき、キーボードが
画面はまだ切断されていると思っていました.そこで、ペーパークリップを使用して手動で取り外し、ドックを認識できると考えて再接続しました.ありましたが、クラッシュしました.また、キーボードを接続した状態で何かを行う時間もありません.
クラッシュする前に問題を解決します(画面は個別に使用できます).PCを再起動しても問題は解決しません.他のトラブルシューティングはあまり行っていないので、どんな提案も歓迎します(ファームウェアをチェックしたことは確かですが、最新の状態です).

エラーレポートは次のとおりです:

停止コード:driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

何が失敗したのか:nvlddmkm.sys

どんなアドバイスでも大歓迎です！私はPCのリセットを試していませんが、それはオプションですが、より簡単な修正があった場合はそれを好みます.ありがとう！