Win11 がブルースクリーンで再起動します
私のラップトップモデルは、Acer
のAspireA514-54G
です.
最近Win11
をアップグレードし、3月の累積的な更新KB5011563
を更新した後、休止状態と再起動後にまたは8~12時間
再起動するだけです
ブルースクリーンが表示されます停止コード:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
そしてソリューションを自動的に修復することはできません
シャットダウンしてから再起動することしか選択できません
そうしないと、常にブルースクリーンでスタックします>再起動>自動修復の失敗>WIN11
のループを引き続き使用します(セーフモードで開始することを選択した場合も同様です)
シャットダウンを押して再起動した後、システムスロットに移動して、SrtTrail.txt
表示されます
見つかった根本原因:
ブートキーファイルd:\efi\Microsoft\boot\cipolicies\active\{cdd5cb55-db68-4d71-aa38-3df2b6473a52}.cip
が破損しています...
修復アクション:ファイルの修復
結果:失敗しました...エラーコード=0x57
費やした時間=1250ミリ秒
この問題を解決するために、sfc/scannow
を使用して、シャットダウン後に手動で電源をオンにする状態でシステム診断を実行しますが、すべてが正常であることが示され、電源もオンになりますクイック有効化のオプションを無効にするコンソールのオプション、およびメモリ診断の実行に移動します(ただし、診断が終了して自動的に再起動すると同じブルースクリーン==)
繰り返しになりますが、私はMicrosoft独自のウイルス対策ソフトウェアを使用しており、最近新しいソフトウェアをインストールしていません.他のソフトウェアに干渉すると言われるのを避けるために、最終的にコンピューターをリセットすることにしましたが、コンピューターをリセットした後(完全にまだソフトウェアのインストール)、システムの更新後、このブルースクリーンデッドループが再び発生しました
コンソールにアクセスしてアップデートをアンインストールしようとしましたが、アンインストールできない(アンインストールに失敗しました)と表示されます
それを修正する他の方法があるかどうか尋ねたいのですが、そうでない場合は、コンピューターを再起動してシステム更新を無効にすることしかできません...
返信リスト(回答:6)
ありがとう返信、
クリーンブート後、正常に戻るか、正常ブート後に再び異常になる可能性があります...
無効になっているサービスを1つずつ開いて、例外の原因となったサービスを見つけることができます...
それでもインストールシステムを上書きできない場合は、
設定、システム、リカバリを開き、このコンピュータをリセットすることをお勧めします...
個人ファイルをリセット時に保持するオプションがあります.インストールされているサードパーティのアプリは、おそらく再インストールする必要があります...
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...
ありがとう返信、
デバイスサプライヤの公式Webサイトのbios
を更新し、すべてのドライバを上書きしてインストールすることをお勧めします.サードパーティのドライバインストーラを使用しないでください...
完了後、他の干渉を排除するためにクリーンブートを実行します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135…
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします…
次に、スタートメニューを右クリック→(RUN)
を実行→次のように入力します:
msconfig
(Enter
キーを押します)
上の「サービス」をクリックしてください
[すべてのMicrosoft
サービスを非表示にする]の下のチェックボックスをオンにします(必ずチェックしてください)
[すべて無効にする]をクリックします...
次に、[スタート]メニュー→[タスクマネージャー]を右クリックし、
(下部の[詳細]をクリックします)、
上部の「開始」をクリックし、
「ステータス」が「有効」と表示されている項目を右クリックし、「無効」を選択します...(すべてのスタートアップ項目を無効にします...)
次に、[スタート]ボタン(Microsoftアイコンのボタン)→「WindowsPowerShell(I)(
Administrator)(A)
」を右クリックして次のように入力します.
(
)
Windows
ターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合がありますsfc/SCANNOW
(Enter
キーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enter
キーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enter
キーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enter
キーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(Enter
キーを押します)
次に、setup.exe
ファイルを再度実行します...
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...
応答4# ->にスキップ1 #RENXIAN操作を実行した後、再起動の現在の部分は一時的に通常の状態に戻りますが、まだいくつかの問題があります.最初に、操作中に発生した状況について説明します.
ドライバとBIOSを更新した後、自動的に再起動した後もブルースクリーンが表示されていましたが、シャットダウンしてから電源ボタンを押して電源を入れ、クリーンブートを使用した後、ブルースクリーンの問題が発生しました.再起動が消えました
ただし、setup.exeを実行する部分にはまだ問題があり、正常に実行できますが、実行して自動的に再起動した後、前回アップロードした画像と同じになります( https://imgur.com/6DOOcVK )Win11をインストールできないことを示しています_インストールに失敗しました
私が聞きたいのは、クリーンブートは確かに一時的にコンピュータを通常の状態に戻すことができるようですが、setup.exeの実行後にインストールが失敗するということです.つまり、通常のスタートアップに戻すと(つまり、サービス)これは非アクティブ化され、スタートアップアイテムが有効に復元されると、正常に再起動しないという問題が発生します
.
コミュニティに相談することを歓迎します!私の名前はChen Pondsi
です…
[スタート]メニュー→[ファイル名を指定して実行]→[Enter]を右クリックします.
SYSDM.CPL
(Enter
キーを押します)
「スタートアップとリカバリ」の下の「詳細設定」タブ→「設定」に切り替えます→
[デバッグ情報の書き込み]の下にある[スモールメモリダンプ(256KB)]を選択します
→
「ミニダンプディレクトリ」入力:
→「確認」をクリックし、パソコンを再起動してください.
ブルースクリーンや突然の再起動などの異常が再発した後は、次のことができます.
(ブルースクリーンが発生した場合、通常は画面に進行状況があります.情報を収集するには、必ず100%
してください)
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...
ありがとう返信、
次のリンクからツール(MediaCreationToolW11)
をダウンロードすることをお勧めします.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295
ダウンロード後、実行し、
[言語とversionの選択]インターフェイスで、正しいシステムversionを選択します.
(通常、デフォルトは現在のシステムと同じversionです...)
「使用するメディアの選択」画面で、「ISOファイル」を選択してください...
このファイルを保存する場所を選択してください...
ダウンロードが完了したら、ダブルクリックしてファイルを開きます.
setup.exe
ファイルを見つけ、ダブルクリックして実行します...
[実行するインストールの種類]インターフェイスで、[
[アップグレード:Windows
をインストールし、ファイル、設定、アプリを保持します]…
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間以内に新しい返信がないため、返信のリマインダーは届きません...こんにちは.Pondsi
...
応答6# ->にスキップ3 #RENXIAN私はあなたの解決策を試しました
インストールの最初は正常でしたが、再起動が必要になると(インストールの進行状況の約70%)、ブルースクリーンが再び表示され、最初の記事の無限のループに陥りました(ブルースクリーン>再起動>自動修復に失敗しました>終了してWIN11の無限サイクルを引き続き使用します)
結局、シャットダウンしてから電源ボタンを押して電源を入れることしかできませんが、偶然ではありませんが、Win11インストーラーは起動後にインストールが失敗したことを示しています( https://imgur.com/6DOOcVK )