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bsod system_thread_exception_not_handled(etd.sys)

jsmith3 受付中 最終更新日:2020-10-22 21:25

Acer M5-581TGノートパソコンを持っています.Alt-F10を押しながら起動し、リカバリパーティションで起動しました.そこから、ラップトップを工場出荷時の状態に戻しました.その後、すぐにWindows 10ISO DVDを挿入してセットアッププログラムを実行しました
その上.うまくいきました.Windows 7を10に正常にアップグレードしました.問題ありません.次に、Windows Updateを実行して、すべての更新を取得しました.そのときすべての問題が起こりました.更新が完了したら、ラップトップを再起動し、エラーでBSODに直面しました
メッセージ:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(ETD.SYS).その後、ラップトップは再起動し、エラーを自動的に修復しようとしましたが、失敗しました.ログインできませんでした.

ETD.sysはタッチパッド用のドライバーです.古いドライバーはうまくいきましたが、新しいドライバーはうまくいきませんでした.Windows 10では更新が必須であるため、問題のあるドライバーの更新は避けられません.wushowhide.diagcabをダウンロードし、ETD.SYSの更新を非表示にするために使用しました
ただし、Windows 10が更新された(そして問題のある)ETD.SYSをダウンロードしてインストールすることは妨げられませんでした.

Windows 7を復元してから、Windows 10に何度かアップグレードしました.それでも、Windows 10が問題のあるドライバーをダウンロードするのを防ぐことはできません.

とにかく問題を解決しますか?

返信リスト(回答:37)

1 #
Anonymous 5

こんにちは、Jsmith

Microsoftコミュニティに質問を投稿していただき、ありがとうございます.

ご不便をおかけして申し訳ございません.サポートさせていただきます.

ブルースクリーン(BSOD)のほとんどは、ハードウェアが原因で発生し、互換性のないソフトウェアが原因で発生することもあります.多くの場合、それは破損したドライバーまたはドライバーの競合です.ブルースクリーンの最も一般的な原因は、過熱、RAMの不良、ビデオカードの問題です
およびBIOS.

システムを起動できない場合は、Windows 10ISOを挿入して、スタートアップ修復を実行することをお勧めします.リンクを参照して、Windows 10のISOをダウンロードします.

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

インストールメディアツール:

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/media-creation-tool-install

インストールメディアを作成したら、次の手順に従ってください:

1.コンピュータにWindows OS DVDを挿入します.
2.(DVDから起動する)ように求められたら、キーをクリックします.
3.次に、「今すぐインストール」ではなく「コンピュータを修復」を選択します.これを覚えておいてください.
4.インストーラーがWindowsインストールを検索した後、オペレーティングシステムを選択し、[次へ]をクリックします.
5.次に、「スタートアップ修復」をクリックします.Windowsの起動を妨げている問題が自動的に修正されます.

チップセットドライバを更新する必要があるかどうかを確認し、BIOSにデフォルト設定をロードすることもできます.

BIOSの免責事項-
BIOS/相補型金属酸化膜半導体(CMOS)の設定を誤って変更すると、深刻な問題が発生し、コンピュータが正しく起動しなくなる可能性があります.マイクロソフトは、構成に起因する問題を保証できません. BIOS/CMOS設定の
を解決できます.設定の変更は自己責任で行ってください.

Windows 10のドライバーの更新に関連して、デバイスは常に最新の機能と修正で更新されています.更新とドライバーは自動的にインストールされ、必要な更新を選択する必要はありません
必要です.まれに、特定のドライバーまたは更新が一時的にデバイスに問題を引き起こす可能性があります.この場合、問題のあるドライバーまたは更新が自動的に再インストールされるのを防ぐ方法が必要になります.
次回Windows Updateがインストールされたとき.

https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/3073930

問題のステータスをお知らせください.さらにサポートさせていただきます.

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2 #
jsmith3 5

ハロー、Sangeeta、

返事をありがとうございました.

あなたの提案はうまくいきませんでした.Windows 10Iインストール済みの自動修復機能は、すでに自動修復機能を持っていますが、問題を修復できません.私は少なくとも10回試みました(私はwindows 10ISO DVDも試しました).Windows 10を再インストールする必要があります.

問題の根本原因はetd.sysです.アップデートversionが問題を引き起こしています.Windows 10と互換性がありません.Windows 10が自動的にetd.sysをダウンロードするときに問題を正常に修復できたとしても、問題は再びsurface的になります.

ドライバの自動インストールを無効にします.それは数日間働きました.その後、etd.sysがダウンロードされインストールされ、Windows 10を再インストールしなければならなかった.先週、平均して、windows 10を1日目にインストールしなければなりませんでした.

実際の解決策は製造業者がETDSYSを固定することです.それはいつ起こるでしょうか?私は知りません.

i 'はwindows 7に戻ってきました.

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32 #
СергейР
こんにちは、мかもしれませんмかもしれませんм同じ問題に遭遇したかもしれませんмああWindows 1064xのLenovo g50-45ラップトップでは、インストール後ポイントパッドのドライバーはそのような問題を抱えていましたм s、問題は解決しましたмそして取り外しмドライバー、sa&#1084を引き上げたドライバーを残して、Windows.
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3 #
Mariel 127
私もこの問題を抱えており、修復機能と復元機能では問題を解決できません...Windowsをセーフモードで開くことができず、キーボードが機能しないため、外部キーボードとマウスを接続する必要があります...リセットしようとしたとき
ラップトップが停止し、変更を途中で元に戻し、以前と同じエラーメッセージが表示されます...解決策はありますか.
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8 #
JuanJos 4

同じエラー、今回はすべての復元ポイントを削除しました

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4 #
missgab 5
同じ問題があります...あなたが提案したことを試しました(ファイルをDVDにダウンロードして挿入しました 私のラップトップでそれを).それにもかかわらず、私のコンピューターにはクリックするためのオプションやキーがありません.何度も何度も再起動しようとするだけです.
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5 #
NguyenD 4
私も!
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6 #
Michael 10

こんにちはNGUYEN、

あなたの懸念を隔離するために、次のことを知りたいのです:

  • 正確なエラーメッセージは何ですか?
  • これまでのトラブルシューティング手順はこれを解決していますか?

可能な解像度のために、私たちはこのを見つけました BSOD SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED .探す Zigzag3143(MS-MVP)の投稿.試してみてください.

あなたの回答を楽しみにしています.

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9 #
JuanJos

そしてその問題は何をしなければならないのですか?

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10 #
JuanJos 2

Linuxでの再起動、Windowsパーティションのマウント、ETD.sysファイルへのアクセス、およびsystem32のDriversフォルダー内にあるファイルにアクセスすることでのみ解決しますが、解決策はありませんが、少なくともあなたが起動する、それはそれですキーボードでは機能しないかもしれません、私の場合、USBキーボードを接続し、うまくいけば私の場合はそれを認識しないでしょうが、今はすべてのキーボードとマウスのドライバを削除した後に再起動しています(マイナス1)

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11 #
JuanJos 1

オンスクリーンキーボードを使用して、製造元からドライバをダウンロードしてインストールし、インストールすると、キーボードが使用可能になります.タッチパッドを無効にするだけで、次のことが可能になります.
インストールしたドライバーをブロックします.システムプロパティ、ハードウェアタブ、[デバイスセットアップ設定]ボタンで、表示されるwindows でオプション[いいえ]を選択し、[変更を保存]をクリックします.次に、デバイスマネージャーで、タッチパッドを右クリックしてハードウェアを無効にします.
それを無効にして再起動します

申し訳ありませんが、私の英語はあまりよくありません.

7 #
ParasWa 7

これは馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、私にとってはETD.sysはキーボードファイルです.物理的なマウスは、破損したファイルを上書きして、以前の日付からコンピュータを復元するようです.

お役に立てれば幸いです....

12 #
Gabriel

こんにちは、私の古い友人、暗闇です

この問題に約2週間も苦労しており、見つかった修正をすべて試しましたが、何の助けにもなりませんでした.RAMとHDDを交換しても、まだ成功しません.しかし、私にとってうまくいったのは、BIOSをフラッシュしたときでした.特にYouTubeで簡単な「ハウツー」ビデオを見つけました
Acerラップトップとそれは私にとって非常にうまくいきました.ただ注意して、自分の責任で行ってください.指が交差しました

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13 #
JuanJos
私の場合、オペレーティングシステムを以前の状態に復元し、ノートブックに付属のシリアルドライバーをインストールし、Windows Updateでドライバーの自動更新を無効にし、ドライバーのみをインストールすることで、問題を修正したと思います ノートブックの公式サイトの
14 #
CLK3 6
私も同じ問題を抱えていました.Elanマウスパッドが機能しなくなった.ただし、何らかの理由で、私の外付けワイヤレスキーボードは、Elan製品ではないにもかかわらず、このドライバーを必要とします.私自身の解決策は少し面倒ですが、これは私がやっていることです
しばらく一緒にいる必要があります(これはかなり古いコンピュータで、セカンダリコンピュータとして使用しているので、ストライドすることを学びました)代わりに、自動修復に入ります.追加のオプションを選択します(それはトラブルシューティングまたは
詳細オプション).そのメニューが表示されたら、コマンドプロンプトモードに切り替えます.これにより、Windowsのブートフォルダーversion(通常はドライバX)が表示されます.この場合、通常のCドライバはドライバDと呼ばれているようですが、確認したい場合があります.利用可能な
「wmic logicaldisk get name」コマンドを使用してドライバを確認し、通常のブートドライバの場所を確認します.とにかく、ETD.sysドライバー(通常はWindows\System32\drivers)の場所に移動して、「del etd.sys」と入力します.それはそれであるはずです.次に、PCは
BSODなしでWindowsをロードします.私の場合、ワイヤレスキーボードを動作させるには、そのクレイジーなドライバーが必要です.ハードウェアによって読み取られない別のフォルダーにそのドライバーのコピーがあり、単にそれをドライバーフォルダーにコピーして戻します.
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15 #
questio

ETDが故障したドライバーだったと判断しましたか?

ドライバの不良である場合、これはドライバを置き換えるための情報です.
etd.sys
Elan PS/2ポートスマートパッド
OEM-なし: リンク:ST TPN SP.

トラブルシューティングにファイルを収集することによって実行できるコンピュータをトラブルシューティングする場合は、

必要なファイルには、MSINFO32、DXDIAG、ミニダンプ、メモリダンプ、インストール、アンインストール、ホスト、サービス、起動、イベントログなどが必要です.

デフォルトの言語が英語であることを確認してください.

管理コマンドプロンプトを開き、このコマンド全体を管理コマンドプロンプトにコピーして通過します.

自動的に必要なファイルを収集し、それらをデスクトップに配置します.

トラブルシューティングのスレッドへのシェアリンクを1つのドライバまたはドロップボックスに使用します.

/v>"%userprofile%\desktop\drivers.txt"&msinfo32/nfo "%userprofile%\desktop\msinfo32.nfo "&wevtill QE System/F:テキスト>"%userprofile%\desktop\eventlog.txt "&recエクスポートHKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\uninstall"%userprofile%\Desktop\uninstall.txt "®
エクスポート "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Active Setup\Installedコンポーネント" "%userprofile%\desktop\installed.txt"&net start>"%userprofile%\desktop\services.txt"&REM WMICスタートアップリストフル/フォーマット: htable>"%userprofile%\desktop\startup.html"&wmic startup
キャプション、コマンド、user>"%userprofile%\desktop\startup.txt"

メモリダンプを1つのドライバまたはドロップボックスに投稿して、シェアリンクをスレッドに投稿します.

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16 #
CLK3

これがわかっている理由は、BSODがドライバーを失敗の理由として識別したためです.そして、ETD.sysを削除すると、WindowsはBSODなしで正しくロードされます.

応答16# ->にスキップ
17 #
Tampin2 18

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(ETD.SYS)

解決方法

コマンドプロンプトを管理者として開く

x:\Windows\system32>c:

c:\>cd Windows\systems32\drivers

>ren etd.sys etd.sys.old

>終了

PCを再起動します.

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18 #
ColinMa 1

ここでも同じですが、regedit->etd.sysを検索して、サービスが戻ってくるので削除する必要もありました.Windows Updateをアンインストールするとアプリが元に戻るため、アプリを終了します.これにより、BSODを発生させることなく、アプリを不安定な状態のままにし、
タッチパッドに欠陥がある場合は干渉します.

外部キーボードまたはマウスを使用している場合は、このドライバーに依存しないものを選択します(私の場合はMicrosoftホイールマウス).

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29 #
Romario

私はこれとO.S.正常に起動しますが、キーボードが機能しなくなり、外付けUSBキーボードも機能しなくなります.

同じ問題を持つ誰か

応答29# ->にスキップ
30 #
JuanJos
これで仮想キーボードを使用できます.

オフにするボタンの横にボタンがあります.

この特別な機能を備えた仮想キーボードがここにあり、ラップトップタッチパッドから公式ドライバーをダウンロードしてインストールし、フォーラムでドライバーの自動更新をブロックする方法を検索します
Windowsアップデートをブロックしてドライバをアップデートします.

19 #
AndrewN

確認済み.

Windows 10の後、2018年5月10日に1803アップデートが行われ、1台はクリーンなディスクパーティションドライバを備えた2台の別々のラップトップに更新されました.両方のユニットに障害のあるトラックパッドがあります.

デスクトップから起動すると、ユニットはこのETD.SYSエラーでBSODになります.

トラックパッド、DNRを取り付け直した.

HDDとRAMの交換を試みた.DNR

アップデートにより、ドライバの問題が発生し、クラッシュします.

古い1709Windows 10versionをインストールした後に応答します.

これはAcer Aspire V3-571-6447//Dell Vostroにも含まれていました

20 #
xudsaII 1

私のソリューションを共有するために、これはSSDのアップグレード直後に行われました.タッチパッドのリボンケーブルのオス側の端がソケットとずれていることが判明しました.

リカバリコマンドプロンプトでetd.sysをetd.sys.oldに名前変更すると、一時的に問題が解決しました.(ちょっとしたヒントですが、内蔵ドライバはCではない可能性があります.私の場合は、Dでした:)デバイスマネージャーでドライバーを再インストールした後、エラーが返されました.

解体/組立工程が原因であると考えたので、再度開いてリボンケーブルを再調整しました.閉じた後、正常に起動しました.

これを期待することは、同じ状況の一部を助けることができます!

21 #
L

私もこの問題を抱えています.それはほとんど私を夢中にさせます.

タッチパッドを切断するために修理に出かけ、Windows 10を再インストールしました.最初の時間は問題ありませんでしたが、コンピュータを再起動したとき.同じ問題が起こりました.

今度は2回目にWindows 10を再インストールし、問題を修正する方法を探します.

コンピュータを再起動するのは非常に残念です.

22 #

恐れる必要はありません.再インストールは必要ありません.このエラーコードは、タッチパッドのリボンケーブルを外すことで再現できます.

修正#1)ドライバ署名の強制を無効にします.これは、WinREコンソールから実行できます(トラブルシューティング>高度なオプション>起動設定>再起動>オプション7「DSEを無効にする」.

私のマシンでは、このプロセスを2回完了する必要があります.何故かはわからない.リボンケーブルが破損したので外しました.これにより、OSにアクセスできましたが、次の再起動までしかアクセスできません.

修正#2)管理者(昇格)コマンドを使用してetd.sysの名前をetd.sys.oldに変更します.( "cdc:\Windows\system32\drivers" [入力]

「ren etd.sys etd.sys.old」[入力]

Windowsが起動したら、ドライバーの名前をetd.sysに変更し、無効にするか更新します.これがお役に立てば幸いです.

注:これを試したところ、USBキーボードも故障しました.画面キーボードを使用してログインしました.

ドライバー(c:\Windows\system32\drivers\etd.sys.old)に移動し、「.old」を強調表示し、強調表示された部分を右クリックして「カット」を選択して名前を変更します.オフにすると保存され、管理者にプロンプトが表示されます.それを確認します.USBキーボードを取り外して差し込みます

23 #
SanjiCr
マイコンピュータ:LENOVO Lenovo G50-80(U3E1)+Windows 10Professional 64-bi最新のwindows 10もアップグレードしましたが、ETD.SYSに問題があります!個人的に感じる:これはWindows 10の最新の問題です.
応答23# ->にスキップ
24 #
JuanJos

Windows 10タッチパッドドライバーを削除して元のlenovoタッチパッドドライバーをインストールするか、タッチパッドが破損していて、Windows 10で起動できず、ubuntuライブで起動して検索して削除するETD.SYS(これを削除すると、キーボードとタッチパッドを使用できないことを警告する
ファイル)Windowsをリカバリモードで起動してlenovoタッチパッドドライバーをインストールします.次回、lenovoドライバーを使用してWindows 10を正しく実行すると、このドライバーをブロックすることができます

申し訳ありませんが、私の英語はとても下手で、スペイン語です.

応答24# ->にスキップ
25 #
SanjiCr
教えていただきありがとうございます.今からやってみます.私の英語もとても下手です.私はマレーシアの中国人です.
26 #
ivanlow

こんにちは

この問題は、Windowsがタッチパッドを検出できなかったことが原因です.

たぶん、タッチパッドドライバーかハードウェアの不良です.

ドライバーに問題がある場合:

1.タッチパッドドライバーをアンインストールして再インストールする、または

2.Windowsの再フォーマット/復元

それ以外の場合、ハードウェアの問題:

1.タッチパッドケーブルを取り付け直すか、

2.タッチパッドドライバーを削除し(Windowsにドライバーを自動的にインストールさせないでください)、外付けUSBマウスを使用します.

TQ.