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Windows 10 のアップデート後にUSBポートが機能しない

Christi 受付中 最終更新日:2020-10-22 20:35

こんにちは

金曜日にWindows 7のPCをWindows 10にアップグレードしましたが、すべて問題なく、今日まで問題なく使用できました.コンピューターがUSBポートを認識しないため、プリンター、USBドライバ、さらにはマウスとキーボードが機能しません.できない
それらなしで何でもし、私がUSBポートを変更しようとしても機能しません.誰かが私を助けてくれますか?

返信リスト(回答:64)

1 #
Ramesh. 14

こんにちは、クリスチャン

Microsoftコミュニティに質問を投稿していただき、ありがとうございます.

問題の説明に従って、Windows 10にアップグレードした後、コンピューターでフラッシュドライバが機能しません.

お使いのパソコンでUSBデバイスが検出されないことを理解しています.この問題は、現在読み込まれているUSBドライバーが不安定になったり破損したりした場合、または競合する可能性のある問題のためにPCの更新が必要な場合に発生する可能性があります
USBデバイスとWindows.これは、USBコントローラが不安定になったり破損したりした場合にも発生する可能性があります.したがって、次の手順を試して、問題が解決するかどうか確認することをお勧めします.

方法1:

すべてのUSBコントローラを取り外して再インストールします.

  1. Windowsキー+ Xを押してデバイスマネージャーを開き、 リストからデバイスマネージャ.管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認を提供します.
  2. ハードウェアカテゴリのリストで、<を見つけて展開します.strong>ユニバーサルシリアルバスコントローラー.
  3. ユニバーサルシリアルバスコントローラーノードの下のすべてのデバイスを右クリックして、 アンインストールして、一度に1つずつ取り外します.
  4. コンピュータを再起動し、USBコントローラを再インストールします.
  5. リムーバブルUSBデバイスを差し込み、次に、問題が解決されていることを確認するためにテストします.

方法2

問題は、ドライバが更新されていないか、破損している可能性があります.したがって、利用可能なすべてのWindowsアップデートをインストールしてみてください.問題が解決しない場合は、以下の記事に記載されている手順に従ってディスプレイドライバをアップデートしてください.

それでも問題が解決しない場合は、メーカーのウェブサイトから互換モードでWindows 8/8.1のドライバーをインストールし、それが機能するかどうかを確認してください.
古いversionをこのversionと互換性があるものにしてくださいWindows版https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/older-programs-compatible-version-Windows

参照:

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/network-connection-problem-help

方法3

問題が解決しない場合は、デバイスマネージャーからUSBデバイスをアンインストールするための手順を試して、プログラムリストからデバイスドライバーをアンインストールしてから、製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードしてください.

ステップ1:

デバイスマネージャからデバイスをアンインストールする

  • Windowsキー+ Xをクリックして選択し、[デバイスマネージャー]を開きます リストからデバイスマネージャー.
  • [USB]セクションを展開します.
  • USBデバイスを探します.
  • [USB]を右クリックし、[アンインストール]を選択します.
  • [このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]チェックボックスをオンにします.
  • アンインストールプロセスが完了したら、コンピュータを再起動します.

ステップ2:

コントロールパネルのプログラムリストからデバイスドライバをアンインストールします

  • [スタート]をクリックし、[コントロールパネル]を選択します
  • [プログラム]をクリックして、[プログラムと機能]を選択します.
  • USBを探します.
  • [USBドライバ]を右クリックして[アンインストール]を選択します.
  • アンインストールプロセスが完了したら、コンピュータを再起動します.

ステップ3:

製造元のWebサイトからUSBの最新ドライバーをダウンロードしてインストールします

これがお役に立てば幸いです.コンピュータの現在のステータスと提案された提案の結果で問題が引き続きポストバックされる場合は、サポートさせていただきます.

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2 #
Christi 69
回答いただきありがとうございます.先ほどお話ししたように、マウスとキーボードが機能しないため、おっしゃることはできません.
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3 #
LukeC2
私はこの正確な問題を今日経験し始めました.昨日はPCで何も変更していませんでした.BIOSはUSBデバイスを完全に認識しますが、Windows 10は、昨夜は正常に動作していたにもかかわらず、突然認識しなくなりました.
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38 #
JACQUE6

私のPCも同じことをしました.BIOSは、Windows 10が起動するまで、USBポートを認識します.そして、これはアップデート後に起こりました.これで、Windows 10が起動し、デフォルトのユーザー0になり、キーボードやマウスを使用できなくなります.リセットするように言われたので
私のメモリが不足していると思い、ファイルも保存されませんでした.外付けハードドライバにあるはずです.しかし今、それは私が「デフォルトのユーザー0」に設定されたパスワードを持っていると主張しています.私は立ち往生しており、1か月以上滞在しています!お願いします
提案を支援します.ありがとう.

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7 #
immred 1

同じ問題がありました.

USBポートはまだ機能しませんが、PS2マウスとPS2キーボードを接続すると、少なくともシステムに接続できます.

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10 #
MartinO 5

方法1を完了し、問題を解決しました.しかし、翌日終夜シャットダウンした後、コンピューターを再起動すると、問題が再発しました.

また、デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラーでポートが2回表示されるようです

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11 #
Ramesh. 1

こんにちは、マーティン

マイクロソフトコミュニティにアクセスしていただきありがとうございます.

問題が再発する場合は、ハードウェアのトラブルシューティングを実行して、上記の残りの手順を実行して、問題が解決するかどうかを確認してください.

ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行する

ハードウェアトラブルシューティングは自動化されたツールであり、既知の問題がないかコンピューターのハードウェアをチェックし、詳細とそれらの修正方法を提供します.次の手順に従ってトラブルシューティングを実行してください.

  1. Windowsキーまたはスタートアイコンを押します.
  2. 」と入力しますトラブルシューティング」と入力して「Enter」を押します.
  3. [トラブルシューティング]windows で、左側のペインの[すべて表示]をクリックします.
  4. [ハードウェアのトラブルシューティング」.
  5. Advanced」をクリックして、「管理者として実行」と表示されます.
  6. 次へ」をクリックして、画面の指示に従いますトラブルシューティングプロセスを完了します.

常に最新の状態にしてください.

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12 #
MartinO 1

HI Ramesh、

USBポートは再起動後にうまく機能しましたが、ファイルエクスプローラで2回表示されました.ただし、今朝コンピュータを再起動した後、ポートは再度機能しなくなり、ファイルエクスプローラに表示されません.任意のアイデア?

マーティン

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6 #
dzimmer 4

これは、「ユーザーが問題を修正する」と言っているようです. 悪いUSBドライバーについて多くの質問を受けているので、これを修正するためにマイクロソフトは何をしていますか.

キーボードとマウスがUSBを使用して接続されているときにUSBポートをアンインストールすると、興味深いことが起こります.マシンを制御することはできません.

同じ問題に関する10月1日のコメントをご覧ください.以前は機能していたが、現在は機能していない.

問題を修正するための5つまたは6つの方法のリストは上にあります.

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8 #
dzimmer 2

Aのリクエストをご覧ください.
ディスカッション.

リンクを読んでください

このリンク:ja-jp/Windows/forum/Windows_10-hardware/kvm-on-usb-drops-wont-work-in-Windows-10/50e16aef-f267-47e8-ab2b-8bc160f38c3e

同じ問題が発生し、リストにあるすべてを実行して問題を修正しましたが、1週間後にMicrosoftが同じ問題をダウンロードしました
KB3093266再び.繰り返しますが、USBが機能しないという同じ問題がありました.USBドライバーを毎週アンインストールして再インストールする必要があるのは現実的ではありません.

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9 #
Anonymous

こんにちは、ジメルル

アップデートをインストールした後に問題が発生することを知ってすみません.

以下のリンクを参照して、役立つかどうかを確認してください.

Windowsアップデートまたはドライバアップデートを非表示にする:

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/hide-Windows-updates-or-driver-updates

以下のリンクも参照できます.

https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/3073930

これが問題の解決に役立つことを願っています.問題が解決しない場合は、ご連絡ください.お手伝いさせていただきます.

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24 #
ASanche

私にはこのオプションは機能しません.Windows 10は携帯電話を検出せず、デバイスマネージャーにデバイスが見つかりません.

助けてください、ありがとう.

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27 #
Lindsey
ありがとうございました!
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28 #
JWDolla
私はこれが古い投稿であることを知っていますが、それは私が見つけることができる最高です.私は上記のすべてを試してみました、そしてどんなUSBポートでも何も機能しません.私はこれらのBiostar A880GZコンピュータのうち2を持っています.私は作業計のコンピュータからハードドライバを引っ張って問題マシンに入れました.
そのコンピュータがネット上にないため、アップグレードされなかったWindows 10Proを実行しています.すべてがうまくいっています.私はそれが古いマシンであることを知っていますが、それはアップデートversion1709まで素晴らしいことをしていました.どうやって1703に戻って作ることができます
USBの仕事?
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29 #
ArpenPa

最初に保存点から復元またはリセットを行います.問題を使ってあなたのPCに.マザーボードの製造元からドライバを取得してみてください.両方とも同じドライバもBIOSversionを持つかどうかを確認してください.それは私の古いラップトップが必要な新しいドライバだけではない
BIOSのための新しいフラッシュも新しいフラッシュ.コントロールパネルの更新をアンインストールするには、[プログラムと機能]>[インストールされたアップデートの表示]を表示します.更新がアンインストールされている場合は、アンインストールしてください.最初に何かを保存またはバックアップします.もう一つのアイデアは1つのIFをクローニングすることです
あなたは彼らが他のものと同じであると言います.HDDをクローニングするための無料ツールがあります.お気に入り: リンク:反射 または

<引用> リンク:無料ディスククローニングソフトウェア
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39 #
TinselS

ログインしてこの投稿に返信すると、すでに殺害されています.

同じ問題があり、すべての作業が1週間停止されました.Windows 10の2018年8月の更新後.すべてのUSBポートが機能しなくなり、ドライバーをアンインストールして再インストールしようとすると、ドライバーに互換性がないと表示されました
このWindowsをウイルスと見なしました.私のコンピューターで作業できないため、ここでお金を失っています.とても疲れています.

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43 #
Armando 1
ここにリストされているすべてを試してみました、それは私のUSBデバイスで30秒間動作し、それから同じに戻りました、これは私が今まで遭遇した中で最も愚かなアップデートです私のコンピューターは昨夜自動的にアップデートされました
私のコンピューターでは、Win 7をフォーマットして再インストールする必要があります.
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47 #
NikkiG1
これらの提案のすべてをやっていて、まだうまくいきません.私は何をしますか?!?!?
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48 #
NikkiG1
USBポートが機能していないため、インターネットに接続できません
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49 #
LeeWeis
そのHP PCデスクトップには古いUSB問題があります.
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51 #
Andrew9 2

マイクロソフト、

いつものように、Microsoftの「修正」は****のように臭いがします.あなたの推奨事項は機能しません.Microsoftによって雇われている「Tech Savy」になることができるように、私はあなた以上のものを知っています.Microsoft Techsのすべては馬鹿で、あなたは学校に戻る必要があります.あなたはAを作る必要があります
一定のBSDなしで機能するソフトウェアシステム!

実際には、Windows 10は、Windows 7に戻らなければならなかったので(2019年12月2108日から2月2日).Windows 7は安定していました.私のHPプリンタは働いていた、私のUSBは働いていました.迷惑な通知は、私のCPUがwindows 7と互換性がないということでした.
日数や蛾の後にWindows 7のインストール後、Windows 10を再インストールしようとすると、2番目のWindows 10Proを購入しなければなりませんでした.これがインストールされています.USBダイバーには一定のエラーがあります.私の新しいHPプリンタは、Windows 10でUSBでは機能しません.それ
Windows 7で扱いました.MicrosoftWindows 10ProおよびAllWindows 10は、不十分で欠陥のある製品です.テクニカルサポートは、BSDSがページフォルト、メモリエラー、または他のものであるかどうかを吸います.BSDSは矛盾しており、それはに行きます
Piss貧弱なオペレーティングシステムがWindows 10のものを表示します.それはおそらくwindowsのミレニアムよりも悪いです.Microsoft TechサポートとWindows 10トラブルシューティングによるサポートは、非効率的で、不正な、不正確で、完全に無駄です.最後に、なぜ地獄はしたのか
Windowsカメラへのサポートを削除しますか?地獄、windows 10をインストールするためのすべての接続を削除しなければならなかったことがわかりました.windows 7からアップグレードしたときにこれは述べられました.

そのような****穴!

心から

andrew

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54 #
Maggiew 1

OMGあなたは素晴らしいアンドリューです.MicrosoftのWindows 10に対する私の自分の考えを正確にWordsに入力しました.私が何年にもわたって持っていたもう1つの考えをお伝えしたいと思います.Windows 10は、訓練を受けていないスタッフに支払うことでコストを削減しました
大金を稼ぐための新しいWindows製品のアイデアを考え出し、それががらくただとわかったが、彼らはこのがらくたを売り続けている&公共の消費者である私たちが何をして何がうまくいかないのかを説明するのを待つ./p>

その後、Microsoftは未払いの労働者が抱える多数の大きな問題の修正を試み、何が問題であるか、この新製品で何をしなければならないのかをMicrosoftに詳細に説明し、うまくいけば「彼らのがらくた」を可能にするシステム"、
実際に動作します.HA!

そのため、私たちは、ほとんどの地域で機能しない製品を購入する特権についてマイクロソフトに支払いをしている人たちが、私たちによって解決されたものであり、$を支払って、そのSHを修正する方法をMicrosoftに知らせるために公共機関に報告した* T.

コンピュータの専門用語やKnowlEdgeは得意ではないので、Iveがこれを正しく説明したことを願っていますが、企業がこの種の卑劣な手口を使って何十億ドルも無料で稼ぐのは大丈夫だと考える方法は知っています.乾杯、マギー

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55 #
RAYMOND 1
アンドリューに同意します.顧客から提起された問題を解決するというマイクロソフトの姿勢の結果として、多くの人々が苦しんでいます.以前はとても良かったのですが、サービスはそれ以来.........USBポートが突然機能しなくなったため、多くの人が行き詰まっています.
もう.これが、1つまたはいくつかの組織による支配が消費者にとって非常に悪い理由です.
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60 #
Anonymous 1

アップグレードにより、アップグレード前にハードウェア用のWindows 10対応のドライバをインストールする必要があることがわかります.

決してあなたに完全に反対するわけではありませんが、Microsoftの担当者よりも技術に詳しい人は、これらのことを確認する必要があります.

言うまでもなく、ドライバ(Intel igpuドライバなど)の製造元サイトでは、問題を回避するために、アップグレード前にWindows 10ドライバをプレインストールするように指示しています.

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64 #
Maggiew

こんにちは、

ご協力いただきありがとうございます.TheSleekZ&この問題の解決にご協力いただいた返信を受け取ってくれた皆さんに心から感謝しています.あなたのすべてが素晴らしい.乾杯、マギー

4 #
LukeC2 8
私は以前30数分前に投稿しました.
しかし、私は(電源ボタンを押したまま)PCを強制的にシャットダウンすることで問題を修正しました.ロード時間が以前よりも大幅に長いことに気づきました.これにより、通常のシャットダウン方法はほぼスリープ/スリープ解除のようであり、強制的にシャットダウンします.
Windowsを使用して、接続されているすべてのデバイスを再初期化します.
私は間違った推論をしているかもしれませんが、最終結果は間違いなく私にとってはうまくいきました.私もそれがあなたのために働くことを望みます.
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5 #
Mikhail

こんにちは.私もこれをしました.しかししばらくしても問題は解決しません.

Windows 10のアップデート後に発生したと思います.1か月は大丈夫でしたが、主な容疑者はw10の更新だったと思います.

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52 #
RAYMOND
製造元のWebサイトからドライバーをインストールする方法
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53 #
Anonymous

通常、デバイスのドライバーを検索してgoogleにアクセスし、メーカー名とデバイスのモデル番号で検索することができます.

それを見つけたら、usbドライバーを取得できるドライバーダウンロードページが表示されます.次に、提供された実行可能ファイルを使用してドライバーをインストールします.

13 #
KMC3399

PCでWin10にアップグレードしてから数か月後に同じ問題が発生しました.どのUSBポートも機能せず、デバイスマネージャーの7ポートでは、コードが19で黄色で表示されています.以下のコードがすぐに機能することを確認してください.私のロジテックワイヤレスを再統一する必要がありました
マウスとキーボード.このヒントは、Windowsフォーラムからのものでした.

(基本的に、コード19は、ビスタのUSBを介してPS3コントローラーを使用するためにインストールされたドライバーとの競合が原因です.コントロールパネル(プログラム)を介してコンピューターからlibusb-Win32をアンインストールすると、すべてが修正されます
すぐに.)

これが誰かの役に立てば幸いです

キース

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14 #
MartinO

申し訳ありませんが、これは私のUSBポートの問題ではありません.デバイスマネージャーにすべてのポートが適切に実行されていることが表示され、すべてのドライバーが最新versionです.コンピューターを接続してもデバイスが開かないだけです.

マーティン

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15 #
Kaptain

高度な電源オプションで「高速起動」を無効にしてみましたか?これはいくつかのPCでも機能します.

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16 #
MartinO

Kaptainの回答に感謝しますが、このオプションは携帯デバイスにのみ適用されると思います.私のデスクトップの電源オプションは 「バランス」または「高性能」.私は後者に設定しています.

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17 #
MartinO

申し訳ありませんが、Kaptain氏、オプション画面では十分に行きませんでした.選択する必要がありました 左側のパネルで「電源ボタンの機能を選択」して、
「現在利用可能な設定を変更」
し、「「高速起動をオンにする」」の選択を解除します.これにより、再起動後に問題が解決しました.今夜シャットダウンした後、明日動作することを願っています.

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18 #
Kaptain
すごい.それは実際には修正ではありませんが、私のPCの1つでは永久に機能しました.明らかに、MicrosoftはOSに別の問題を抱えており、彼らはそれについて何かをする代わりにドライバーなどを非難し続けているようです...
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19 #
MartinO

良いニュースカプトイン、USBポートは一晩シャットダウン後に動作します.ただし、すべてのドライバがDevice ManagerとFile Explorerの両方で2回表示されている理由はまだ興味があります.

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20 #
Kaptain
すごい.2回上がる固定ドライバは、Windows 10が持っているもう1つの「問題」です.それはおそらくフォーラムのどこか他の場所にカバーされていますが、私はただ私自身の手続きをしました、そしてそれは問題を修正しました:
リンク:Windows 10 ExplorerこのPCのナビゲーションペインで2回表示されるドライバの修正プログラム
askvgには、Win10のための非常にいくつかの便利な修正があります.正しいレジストリエントリを削除して、変更を加える前に必ずレジストリをバックアップしてください.
歓声、Kaptainkayos.
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21 #
MartinO 1

ありがとうKaptain、ファイルエクスプローラーの問題は解決しましたが、デバイスマネージャーにUSBポートが2回表示されます.

乾杯

マーティン

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22 #
Kaptain
両方のレジストリキーを削除しましたか?カードリーダーを含むUSBデバイスは、キーを削除してから2回表示されないため、問題の修正をエミュレートできません.あなたは問題を持つ唯一の人にならないので、あなたはGoogle検索を試すことができます...
歓声、Kaptainkayos.
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23 #
MartinO

最初のキーのみを削除しましたが、2番目のキーはレジストリにありませんでした.

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25 #
DELTA48

2016年9月15日以降も同じ問題が発生し、Windows 10でUSBが正しく機能しません.USBデバイスをアンインストールし、バッテリーをリセットしました.W8ドライバーをサポートしないラップトップを6台持っています.USBは、W10ではなく、BIOSとBootItでは正常に動作します.トラブルシューティングレポート

不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)が正しく機能していません.

記念日の更新は役に立ちませんでした.優れたノートパソコンを捨てて交換するわけにはいきません.

デイブ

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26 #
RainyDr
これらの提案を試します.
30 #
Anonymous
まず、ps2マウスとキーボード(可能な場合)を使用してデバイスドライバーを取得し、機能していないポートコントローラーを選択します.
次に、更新ドライバー(両方)を選択して、参照->リストから選択->USBコントローラ->USBへの標準PCI(など)
私はこれを自分で考え出し、疑わしい場合は試してみると、ほとんどのUSBコントローラで機能するはずです.
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31 #
Anonymous
マウスだけで十分ですが、ナビゲートが難しくなります
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32 #
MBarthe
助けようとしてくれてありがとう.残念ながら、私はwindowsに署名することはできませんので、私はドライバーの更新を始めることさえできます.他のアイデア?
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33 #
MartinO
返信いただきありがとうございます.少し前に試してみましたが、すべてのドライバが「最新」と表示されていました.USBがファイルエクスプローラーに表示されていることに気付いたので、問題はマイクロソフトによって解決された可能性があります.
34 #
sallyan

私のWindows 10は2018年5月15日に更新されましたが、すべて正常に動作しましたが、更新後、USBが検出されません.コンピューターを再起動し、USBドライバーをアンインストールしましたが、コンピューターがUSBを検出しません.

この問題を解決するにはどうすればよいですか

応答34# ->にスキップ
35 #
Riverci
そのままUSBドライバを再インストールしてみました.マイクロソフトは、良い結果が得られなかった以前の復元ポイントに復元することを推奨しました.私はWindowsを再インストールする必要がありました.
応答34# ->にスキップ
36 #
W3N0Y1G
申し訳ありませんが、私はかなり技術に精通していますが、手紙のすべての手順を踏んでも、自分で修正することはできませんでした.私は技術者に連れて行かなければならなかった、私は私の技術計画を使用した.コンピューターを購入したときに技術プランの代金を支払っていたので、この旅行で何の費用もかかりませんでした.
彼らはそれを修正しました、いや、私は彼らがそれを修正するために何をしたか分かりません.これ以上お役に立てず申し訳ありません.
37 #
S
誰かが私を試してみたら何も手伝ってくれることができませんか.デバイスマネージャでは、オブジェクトの名前が無効であることを示します.Plsは私を助けます
40 #
sallyan

こんにちは

私は8人のマイクロソフト技術者に事実上問題を解決するように働きましたが、どちらもそれを行うことができませんでした.私は地元の技術者にドライバーをやり直させて、問題が解決されてから約3時間かかりました.更新により、さまざまなドライバーがスローダウンし続ける
コンピュータで.受け入れられません.

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41 #
MartinO
返信いただきありがとうございます.私は問題を解決したことはありませんでした.私の古いデスクトップはすべての更新を処理できず、最終的には死んでしまったと思います.私の新しいユニットは今のところ問題なく動作しています.
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44 #
Kaptain
Windows 10は、ドライバの更新を含めて、必要に応じて更新されます.ただし、すべてのドライバが更新された、または製造元のアップデートのみに限定することができます.あなたはメソッドのためにGoogleを書くことができますが、ここではサンプルです:
リンク:自動ドライバの更新を無効にしますWindows
アップデート以降のハードウェアデバイスに問題がある場合は、ハードウェアデバイスと以前のドライバへの「ロールバック」に移動できます.これは機能を復元する必要があります.