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死のラップトップの黒い画面

BingQiN 受付中 最終更新日:2022-05-03 01:15

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64
著作権(c)MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
応答時間(ミリ秒)場所
延期srv*
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion19041MP(16 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
マシン名:
カーネルベース=0xfffff802
`25400000 PsLoadedModuleList= 0xfffff802`2602a2d0
デバッグセッション時間:Thu Mar 17 17:25:28.345 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日0:42:25.110
カーネルシンボルの読み込み

..ctrl-c(cdb、kd、ntsd)またはctrl-break(Windbg)を押して、時間がかかりすぎるシンボルの読み込みを中止します.
Run
.reloadの前にsymnoisyを実行して、シンボルの読み込みの問題を追跡します.
...................................................................
...................................................................
...................................................................
......................................ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み

.............このファイルを分析するには、analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff802
`257f73b0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:fffffb8c`7a830640= 0000000000000050
15:kd>
analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(50)
無効なシステムメモリが参照されました.これはtry-exceptでは保護できません.
通常、アドレスがまったく悪いか、解放されたメモリを指しています.
引数:
Arg1:fffffb8c7a830b80、メモリ参照.
Arg2:0000000000000011、値0=読み取り操作、1=書き込み操作.
Arg3:fffffb8c7a830b80、ゼロ以外の場合、不良メモリを参照した命令アドレス

address.
Arg4:0000000000000002、(予約済み)
デバッグの詳細:


KEY_VALUES_STRING:1
キー:AV.PTE
値:有効
キー:AV.Type
値:実行
キー:Analysis.CPU.mSec
値:2265
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:3559
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:406
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:7775
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:83
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE:50
BUGCHECK_P1:fffffb8c7a830b80
BUGCHECK_P2:11
BUGCHECK_P3:fffffb8c7a830b80
BUGCHECK_P4:2
WRITE_ADDRESS:fffff802260fb390:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
ntを取得できません
MmSpecialPagesInUse
fffffb8c7a830b80
MM_INTERNAL_CODE:2
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:dwm.exe
TRAP_FRAME:fffffb8c7a8308e0-(.trap 0xfffffb8c7a8308e0)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= 0000000000000001 rbx= 0000000000000000 rcx= fffffa0c428d4460
rdx= 0000000000000004 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffffb8c7a830b80 rsp= fffffb8c7a830a78 rbp= fffffb8c7a830b80
r8= 0000000000000008r9= 7fffa488ba623230 r10= 0000fffffa5d2aac
r11= ffff847010000000 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0nv up ei pl zr na po nc
fffffb8c
`7a830b80 0402追加al、2
デフォルトスコープのリセット
STACK_TEXT:
fffffb8c
`7a830638 fffff802`2584a66f:00000000`00000050 fffffb8c`7a830b80 00000000`00000011 fffffb8c`7a8308e0:ntKeBugCheckEx
fffffb8c
`7a830640 fffff802`2569f540:ffffa488`ba1b7db0 00000000`00000011 fffffb8c`7a830960 00000000`00000000:ntMiSystemFault + 0x18d10f
fffffb8c
`7a830740 fffff802`2580555e:000047b1`00000000 00000001`00000080 ffffa488`c8e04b30 fffff802`25a60d60:ntMmAccessFault + 0x400
fffffb8c
`7a8308e0 fffffb8c`7a830b80:fffffa0c`40776bd0 fffffa0c`40608a30 ffffd984`ad83a010 00000000`00000000:ntKiPageFault + 0x35e
fffffb8c
`7a830a78 fffffa0c`40776bd0:fffffa0c`40608a30 ffffd984`ad83a010 00000000`00000000 00000000`00026abe:0xfffffb8c`7a830b80
fffffb8c
`7a830a80 fffffa0c`40608a30:ffffd984`ad83a010 00000000`00000000 00000000`00026abe 00000000`00000000:0xfffffa0c`40776bd0
fffffb8c
`7a830a88 ffffd984`ad83a010:00000000`00000000 00000000`00026abe 00000000`00000000 00000000`00000000:0xfffffa0c`40608a30
fffffb8c
`7a830a90 00000000`00000000:00000000`00026abe 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000020:0xffffd984`ad83a010
SYMBOL_NAME:nt
MiSystemFault + 18d10f
MODULE_NAME:nt
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1526
STACK_command:.cxr; .ecxr; kb
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:18d10f
FAILURE_BUCKET_ID:AV_X_(null)_nt
MiSystemFault
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{49578414-34a9-c6dc-c795-b8c5552d5975}
フォローアップ:MachineOwner

15:kd>lmvm nt
完全なモジュールリストを参照
開始終わりモジュール名
fffff802
`25400000 fffff802`26446000nt(pdbシンボル)C:\ProgramData\Dbg\sym\ntkrnlmp.pdb\9C00B19DBDE003DBFE4AB4216993C8431\ntkrnlmp.pdb
ロードされたシンボル画像ファイル:ntkrnlmp.exe
マップされたメモリイメージファイル:C:\ProgramData\Dbg\sym\ntkrnlmp.exe\6A58A6181046000\ntkrnlmp.exe
画像パス:ntkrnlmp.exe
画像名:ntkrnlmp.exe
すべてのグローバルシンボルを参照関数データ
イメージは/Breproフラグを使用して作成されました.
タイムスタンプ:6A58A618(これは再現可能なBuildファイルハッシュであり、タイムスタンプではありません)
CheckSum:00A638CD
ImageSize:01046000
ファイルversion:10.0.19041.1526
製品version:10.0.19041.1526
ファイルフラグ:0(マスク3F)
ファイルOS:40004 NT Win32
ファイルタイプ:1.0アプリ
ファイルの日付:00000000.00000000
翻訳:0409.04b0
リソースtableからの情報:
companyName:Microsoft Corporation
ProductName:Microsoft
®Windows®オペレーティングシステム
InternalName:ntkrnlmp.exe
OriginalFilename:ntkrnlmp.exe
ProductVersion:10.0.19041.1526
FileVersion:10.0.19041.1526(WinBuild.160101.0800)
FileDescription:NTカーネルとシステム
LegalCopyright:
©MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます.
AMDドライバーに問題があるかどうかはわかりません.最新のドライバーと以前のversionを試しましたが、解決しません.メモリースティックは良好でテスト済みです.

返信リスト(回答:30)

2 #
PaulNav

BSODがセーフモードで発生しない場合、問題はサードパーティ(Microsoft以外)ドライバが原因である可能性があります...
BSODを引き起こす可能性のあるドライバーを見つけましょう...
セーフモードで、ディスプレイ、ネットワーク、オーディオ、BluetoothなどのMicrosoft以外のドライバを無効にしてみてください...
その後、通常どおりコンピュータを再起動します...
通常モードでは、一度に1つのMicrosoft以外のドライバーを有効にして、どのドライバーがBSODエラーをスローするかを確認します...
結果を教えてください...

応答2# ->にスキップ
3 #
BingQiN

このAMDドライバーを有効にすると、ブルースクリーンが表示されました.以前はドライバーの問題だったと思いますが、解決できませんでした.異なるversionのAMDドライバーをインストールしましたが、ブルースクリーンの問題を解決できません.ドライバをインストールしないと、コンピュータが実行されます.また、個々のソフトウェアをスムーズに実行できません

4 #
PaulNav

したがって、この問題はAMDドライバーが原因である可能性が高いです.
DDUを使用して現在インストールされているAMDドライバーをクリーンアンインストールしてから、PCメーカーの/AMDサポートWebサイトから古いドライバーをダウンロードしてインストールすることをお勧めします.
また、可能な場合はBIOSを更新してみてください.

5 #
PaulNav

したがって、問題の原因はAMDドライバーである可能性が高いです...
DDUを使用して、現在インストールされているAMDドライバーを完全にアンインストールしてから、PCメーカー/AMDからサポートすることをお勧めします.古いドライバーをダウンロードしてインストールするためのWebサイト...
また、可能な場合は、BIOSを更新してみてください...
これがお役に立てば幸いです...ご不明な点がございましたら、お気軽に投稿させてください...

応答5# ->にスキップ
6 #
BingQiN

dduはAMDドライバーをアンインストールし、公式WebサイトにAMDドライバーを再インストールしましたが、それでもブルースクリーンです

7 #
PaulNav

それが役に立たなかったらごめんなさい...
BIOSを更新してみましたか?

応答7# ->にスキップ
8 #
BingQiN

更新されました.biosの更新日は3月10日です

応答8# ->にスキップ
1 #
Gaming

サービスステーションに移動してハードウェアをチェックし、問題を確認し、サービスステーションのエンジニアにマシンの状態を説明します

10 #
PaulNav

RAM/メモリ障害は良いことです...
問題を切り分ける別の方法を試してみましょう...
PCをセーフモードで起動します...BSODがセーフモードで持続しない場合は、Microsoft以外のドライバが原因で問題が発生している可能性があります...これでもモードでブルースクリーンが表示される場合は、ハードウェアが原因である可能性があります...
セーフモードで起動します...

Windows
ロゴキー+Rを押します…
[名前]ボックスにmsconfigと入力し、[OK...]を選択します.
[スタートアップ]タブを選択します...
[Boot Options]で、[SecureBoot]チェックボックスをクリックします...
PCを適用して再起動します...
結果を教えてください...

応答10# ->にスキップ
9 #
BingQiN

セーフモードがオンになっている場合、bsodはありません

11 #
PaulNav

ダンプファイルレポートに「ハードウェア」が示されています...この問題は、RAM/メモリの不良が原因である可能性があります...
MEMTest86を使用してRAMをテストすることをお勧めします...ほぼ最終的な結果を得るには少なくとも8つのフルパスがあることを確認してください...
以下のリンクのガイドに従ってください...
https://www-tenforums-com.translate.goog/tutori…
結果を教えてください...


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標準の免責事項:Microsoft以外のサイトへのリンクがあります...
これらのページは正確で安全な情報を提供しているようです...ダウンロードを決定する前に、PUP(潜在的に不要な製品)として分類されることが多い製品の広告がサイトに表示される場合があることに注意してください.インストールウェブサイトで宣伝されている製品を徹底的に調査する前に…

応答11# ->にスキップ
12 #
BingQiN

私は自分でメモリテストをテストし、ハードウェアが正常であることをテストするために送信しました

13 #
PaulNav

私はポールです.あなたの問題を解決するためにここにいます...
持っている最新のミニダンプファイルを共有できますか?
また、ドライバーベリファイアを実行して、動作に問題のある、壊れた、または古いドライバーを見つけることをお勧めします...
この記事の指示に従ってください...
www-tenforums-com.translate.goog.... リマインダー:
=>48時間後またはBSOD..を受信した後、ドライバー検証ツールを無効にします.
=>DriverVerifierを実行する前に復元ポイントを作成します...


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標準の免責事項:Microsoft以外のサイトへのリンクがあります...
これらのページは正確で安全な情報を提供しているようです...ダウンロードしてインストールする前に、PUP(潜在的に不要な製品)として分類されることが多い製品を宣伝する可能性のあるサイト上の広告に注意してくださいウェブサイトで宣伝されている製品を徹底的に調査する前に…

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14 #
BingQiN

onedriveリンク リンク:s !AjFcu6qg5IFlgSnQUknjksj3Ruhq?e= hNNSQX

17 #
AnalogK

次に、MediaCrationToolを使用してオーバーレイのインストールを実行してみてください.次の場所にアクセスしてください. https://www.Microsoft.com/software-download/Win... MediaCreationToolをダウンロードし、ダブルクリックして実行し、[このコンピューターをアップグレードする]を選択します...
これは現在のシステム構成とデータには影響しませんが、上記のアクションを実行する場合は、重要なファイルをバックアップすることをお勧めします...

応答17# ->にスキップ
16 #
BingQiN

再インストール、役に立たない

19 #
AnalogK

このモデルのASUS公式ウェブサイトの関連ページにあるチップセットを見て、それが役立つかどうかを確認できます. https://www.asus.com/US/supportOnly/FA506IV/Hel...
便利な場合は、このページで提供されているすべてのドライバーをダウンロードしてインストールしてください...

応答19# ->にスキップ
20 #
BingQiN

すべての公式ドライバーをダウンロードしましたが、役に立たない

22 #
AnalogK

あなたのチップセットはどのモデルですか?

応答22# ->にスキップ
21 #
BingQiN

それはあなたの見方ですか?