ハッキングされたアカウント-彼らはセキュリティ設定を変更し、現在30日を過ぎていますwindows
返信リスト(回答:3)
アカウントが危険にさらされたり、パスワードが変更されたりする可能性があります.
マイクロソフトでは機能しません.プライバシーの制限/保護のため、お客様の個人情報にアクセスして支援することはできません.
この情報を読みましたか?
Microsoftアカウントにサインインできない場合
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12429/Microsoft-account-sign-in-cant
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に移動します あなたのパスワードをリセット ページ.
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アカウント回復フォームは、アカウントに戻るための最後のオプションです.パスワードをまだリセットしていない場合は、最初に次のURLにアクセスしてください. Microsoftアカウントにサインインできない場合 トラブルシューティングの提案.ただし、パスワードをリセットできない場合、または攻撃者がアカウント設定を変更した場合は、回復フォームを使用して、自分がアカウントを所有していることを証明できます.
Microsoftアカウントに関するFAQ:
https://account.Microsoft.com/account/faq
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Microsoftアカウント:サービスとサブスクリプション:
https://account.Microsoft.com/services/
メールでアカウントのヘルプを取得します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12401/Microsoft-account-get-help-by-email
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1.アカウントのブロックを解除します.
2.セキュリティコードの問題
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セキュリティ情報は、アカウントに追加する代替のメールアドレスまたは電話番号です.パスワードを忘れた場合、または他の誰かがあなたのアカウントを乗っ取ろうとしている場合、私たちはその代替の電子メールまたは電話番号にセキュリティコードを送信します.コードを返送すると、あなたが本当にあなたであることがわかり、Microsoftアカウントに戻すことができます.
Microsoftアカウントに関連付けられている電子メールアドレスまたは電話番号(エイリアス)を変更できます.
Microsoftアカウントのメールアドレスまたは電話番号を変更します.
応答3# ->にスキップ2 #abfowliこんにちはビル・スミザーズ、
お返事とご協力ありがとうございました. パスワードをリセットできず、セキュリティメールは私のメールではありません(ハッカーではありません). アカウント復旧フォームを(3回)提出しましたが、自動システムからの回答が不十分でした(おそらくこれが初めてのアカウントであり、設定についてあまり覚えていないためです). もう一度試すには、24時間待たなければなりません. 別のリクエストが成功することを期待していません.
私のセキュリティ情報が変更されたというマイクロソフトからの自動メールは、今年(2021年)のものでした
gmailの受信トレイを確認しましたが、2017年に、この紛失したアカウントのメールアドレスを確認し、そのmessgaeにもピンコードが付属していることを確認したときに、Microsoftからの初期のメールが届きました.
Microsoftは、この古いコードを使用してアカウントを回復できますか?
質問への回答に時間を割いていただきありがとうございます.
よろしくお願いいたします.
A.
応答2# ->にスキップ1 #BillSmiMicrosoftに連絡する必要があります.
他の方法は次のとおりです.
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Microsoftサポートに連絡するには:
サポートに連絡する
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/contact-support
「世界中のMicrosoftOfficeの場所」
https://www.Microsoft.com/ja-jp/worldwide.aspx
「グローバルカスタマーサービスの電話番号」
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/13948/global-customer-service-phone-numbers
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