デスクトップ上の非表示のwindows .
PCでXboxSeriesXコントローラーを使用するたびに、デスクトップの中央に境界線のある非表示のwindows がポップアップ表示されます.私はそれと対話することも、それを閉じる方法を見つけることもできず、それは本当に迷惑になります.ドライバを更新して3070ドライバを再インストールしようとしましたが、それでも消えません.BluetoothまたはXboxワイヤレスアダプターを介したコントローラーの接続から切り替えてみました.複数回の再起動でも修正されていません.これは私の最初の本物のPCなので、助けていただければ幸いです.
返信リスト(回答:6)
こんにちは、
あなたが元気にやっていることを願っています.コントローラの使用中にPCの非表示windows でまだ問題が発生するかどうかを確認したいと思います.ゲームに戻るお手伝いをしたいと思っています.
常に安全を確保してください!
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムへようこそ.本日はご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます.すべてが順調に進んでいることを願っております.
Xbox Series XコントローラーをPCに接続しようとしていて、閉じることができない非表示のwindows が表示されているとのことです.これを一緒にチェックして、タイムリーに整理しましょう.お客様をより適切に支援するために、問題を特定するためのいくつかの質問をします.
非表示のwindows のスクリーンショットを投稿してください.キーボードでWindowsアイコン+Shift+Sを使用できます.これをガイドとして使用し、 ゲームのセットアップとプレイ... .
コントローラの代わりにヘッドセットを接続すると、この非表示のwindows が表示されますか?
説明に誤解がある場合は、返信してお知らせください.
ご返信をお待ちしております.この件について他にご不明な点がある場合は、この投稿に返信してご連絡ください.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
Xboxフォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
こんにちは、
まだ支援が必要ですか?はいの場合は、ここに返信してください.
当面の間、このスレッドを達成します.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
応答6# ->にスキップ2 #Witzcheこんにちはキャシー、
はい、まだサポートが必要です.お返事をお待ちしております.メール通知が表示されませんでした.BluetoothまたはXboxワイヤレスアダプターを使用してコントローラーを接続すると、バグが発生します.私が持っているヘッドセットにもこの問題はなく、そのためのアダプターも使用しています.Windowsとすべてのドライバーが更新されます.GPUドライバーも再インストールしてみました.これがその様子の写真です.Xboxコントローラーが接続するとすぐにポップアップします.クリックする方法がないことに注意してください.
応答2# ->にスキップ1 #KathyA.こんにちは、
更新していただきありがとうございます!あなたのスクリーンショットを見ると、見えないwindows がアプリを起動しようとしているか、セットアップに関するメッセージを提供しようとしているようです.確認するために、私はいくつかの質問をし、トラブルシューティングを提供します.
コントローラをPCに接続し、非表示のwindows が表示されたら、タスクマネージャを起動してください(Ctrl + Shift + Esc)>詳細を確認し、中断されたタスクや応答しないタスクがないか確認してください.スクリーンショットを撮り、個人情報やビジネス関連の情報を隠してください.
ウイルス対策、マルウェア対策、PCオプティマイザー、またはコンピューターへのプロセスの起動や隔離をブロックするアプリを無効にするか、一時的にオフにしてください.
[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]でWindowsのトラブルシューティングを実行します.*コントローラーをBluetoothでPCに接続したままにします.*終了したら、デバイスを再起動します(新しいアップデートがある場合は、完全にインストールできるようにします).
[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]>[追加のトラブルシューティング]>[Bluetooth]>[トラブルシューティングを実行]に移動してください.
ここでさらにトラブルシューティングに従ってください: WindowsでのBluetoothの問題を修正する .
お役に立てれば!ご返信をお待ちしております.
よろしくお願いいたします.
キャシーA.
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