システムwiki

Microsoft Store

Maureen 受付中 最終更新日:2021-06-17 04:00

1月31日に購入したPhotoscape X Pro#8829620681.

ダウンロードやアプリが見つかりません.

あらゆる助けに感謝します.

どうもありがとうMaureen.

返信リスト(回答:3)

1 #
JohnDeV

その情報で私を更新してくれてありがとう.私はこれが問題を解決しなかったことをお詫び申し上げます.
以下の追加の方法を試してください.
**トラブルシューティングツールを実行します.
[スタート]を押してから[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]を選択します.
[追加のトラブルシューティングツール]をクリックし、[Windows Store Apps]>[トラブルシューサーの実行]を選択します.
**Microsoft StoreCacheをリセットする
Windows Logoキー+ Rを押して[実行]ダイアログボックスを開き、WSRESET.EXEと入力し、[OK]を選択します.
注意
空白のコマンドプロンプトwindows が開き、約10秒後にwindows がクローズされ、STOREが自動的に開きます.
**Microsoft Storeアプリをリセット
STARTを押してからMicrosoft Storeを検索します.
アプリを右クリックしてからアプリの設定を選択します
[終了]をクリックしてからリセットします
コンピュータを再起動してください
Microsoft StoreからMicrosoftアカウントをサインアウトしてから、もう一度サインインします.
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/photoscape-x-...
またはMicrosoft StoreのPhotoscape X PROを検索してみてください.
取得またはインストールをクリックします
これが機能しない場合は、カスタマーサポートに連絡して問題について議論する必要があります.
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/#
代わりにブラウザのサポートに連絡してください.
タイプしてください:エージェントとの相談
連絡先Microsoft Storeのサポート
敬具
ジョン・デーブ

3 #
JohnDeV

Microsoft Storeを開くには、Photoscape X Proアプリの購入に使用したMicrosoftアカウントでサインインしてください.
3ドットをクリックしてから、ライブラリを選択します
リストにアプリを見つけることができるかどうかを確認してください
敬具
ジョン・デーブ

応答3# ->にスキップ
2 #
Maureen

ジョン

ありがとう

アプリはライブラリにはありません.

を考慮します

Maureen