Microsoft Photosアプリのトラブル

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douglas 2017-11-24 05:30

こんにちは-アドバイスをありがとう、それはうまくいきませんでした.windows アプリのトラブルシューティングツールが実行され、それはアプリをリセットし、ストアページが開いた.しかし、私はまだ写真アプリを開くことができません.私が得る唯一のエラーメッセージは「アプリが開くことができません」です.

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3 #

Anonymous 2017-11-26 07:38

それが言われていると言われているのは、Windowsストアにフォトアプリに影響を与える破損したコンポーネントがある可能性があります.さて、あなたができる次のことは写真アプリをアンインストールしてから、Windowsストアをリセットすることです.タイプだけです wsreset.exesearchボックスに右クリックしてから、 管理者として実行.プロセスが完了したら、Windowsストアを開き、次に写真アプリをダウンロードして再度インストールします.

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2 #

douglas 2017-11-26 17:28

こんにちはマーケ！ありがとう、しかしそれはうまくいきませんでした.検索ボックスのコマンド(wsreset.exe)に入力しました.私はそれを右クリックしようとしましたが、そうすることができませんでした.そのため、コマンドを実行するだけでクリックしました.変更を許可したいのかどうかを尋ねるダイアログボックスを教えてください.
そして私ははいに答えました.黒い箱が開かれ、数秒、箱が閉じられ、店舗アプリが開いた.アップ.私はAppsタブの下でチェックし、Microsoft Photosアプリを見つけましたが、それはすでにインストールされていました.アンインストール方法を見つけることができませんでした
私がそれを再インストールすることができるようにアプリ.とにかく、私がアプリを試したとき(それがインストールされている)それは同じメッセージを得ました、このアプリは「開く」ことができます.

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Anonymous 2017-11-28 06:06

写真アプリを再インストールしてリセットしようとしたことを述べた.あなたがそれをしたのか知っていますか?また、この問題を抱えている写真アプリだけですか?他のアプリはどうですか?それでは、管理者としてコンピュータにサインインしていることを確認してください
あなたが変更を加えるために.管理者アカウントにサインインしてから msreset.exeは再び管理者として.まだ同じであれば、アプリディレクトリにWindowsストアキャッシュフォルダをリセットできます.ファイルエクスプローラを開くだけで、このファイルパスをエクスプローラバーにコピーして貼り付けます. c:\users\\appdata\local\packages\Microsoft.WindowStore_8Weykb3D8BBWE\localstate

これで、LocalStateフォルダで、キャッシュフォルダが存在するかどうかを確認します.そこにある場合は、その後「cache.old」の名前を変更してから、新しいフォルダを作成して「キャッシュ」と名前を付けます.キャッシュフォルダがデフォルトではない場合は、空の新しいフォルダを作成するだけです.
そしてそれに名前を付けて「キャッシュ」

上記のステップで完了したら、ファイルエクスプローラを閉じてシステムを再起動します.再起動後、Windows Store Appsのトラブルシューティングツールをもう一度実行します.今回は問題を検出するだけでなく、自動的にそれを解決します.

結果のために、私たちに返信を送ってください.