Surface Pro 5 DisplayPortが最近の更新後に機能しない
最後のWindows 10
Update(KB4598242)の後、DisplayPortに接続されている2番目のモニターはもう機能しません.
別のPCでは、モニターはうまく機能します.
私がこれまでにしたこと:
-Deinstall最新のアップデート
-最新のアップデートをもう一度
にしてください-ディスプレイアダプタドライバをロールバックしないように
-then i instrumentsurfacepro_win10_18362_20.104.40137.0.msi
-MYBUILD番号IS19042.746
-iディスプレイキャッシュ
を消去しました他にどのようなデバイス全体をリセットすることができますか?
あなたの助けに本当に感謝しています.
そして私の英語で申し訳ありません.私は英語を話す国ではありません.
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
を実行してみてください
surface
診断ツールキット
のチェック
windows ズ
更新
.updatesをインストールした後にサーフェスを再起動します.システム
Windows 10のファイルチェッカー
また、を参照
トラブルシューティング
サーフェスを2番目のスクリーンに接続します
トラブルシューティングガイド用
問題が解決しない場合は、USB回復イメージを使用してサーフェスをリセットすることを強くお勧めします.
このオプションは、ハードドライバ上のパーティションを含むデバイス全体を再イメージします.それはリセットの最も完全な形式です.少なくとも16GB/32GBのUSBフラッシュドライバが必要です.
回復イメージをダウンロードする前にFAT32にフォーマットする必要があります.
注:これにより、デバイス上のすべてのファイルとアプリが削除されます.あなたはあなたのデータをバックアップしてデスクトップアプリを再インストールするか、完了の後に更新を実行する必要があります.
リカバリイメージをダウンロードするには:
- ページにアクセスしてください https://www.surface.com/support/warranty-service-and-recovery/downloadableRecoveryImage.
- Microsoftアカウントでサインインします(これは通話の開始時にあなたに尋ねたEメールアドレスです)
- 利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
の回復イメージが必要なデバイスを選択します. 現在アカウントに登録されているデバイスだけが表示されますが、異なるタイプのデバイスのイメージを取得するオプションも表示されます.このオプションを使用しようとすると、入力するように求められます.
そのデバイスのシリアル番号 - ページのボタンを使って回復イメージをダウンロードします.
- ダウンロードバーが画面の下部にポップアップするとき、 保存場所のファイルを見つけることができるようになります.
- USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
- デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
- USBドライバをタップして保持または右クリックして を選択します.
- ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタート をタップするか、[スタート]をクリックします.
- タップするか、[OK]をクリックしてUSBドライバの内容を消去します.
- フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします.
リカバリドライバを作成します.
- あなたのサーフェスやPCでは、ダブルクリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージを開く
- windows の上部に抽出をタップしてから抽出してから抽出します.先にフォーマットしたUSBドライバを選択して、[抽出]をクリックします.
- 電源ボタンを押してsurfaceをオフにします.
- USBリカバリドライバをUSBポート に挿入します.
- 音量ダウン(-)ロッカーを押し続ける
- 電源ボタンを押して放します.
- サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー をリリースします.
- プロンプトが表示されたら、言語オプションとキーボードのレイアウト を選択します.
- トラブルシューティング を選択します
- ドライバから回復を選択します.回復キーの入力を求められたら、[]画面の下部にある[このドライバ]をスキップします.
- プロンプトが表示されたら、ドライバの再分割を選択します.
USBリカバリイメージを実行します.
これが役立つことを願っています.
Stevenk
フォーマットUSBドライバ:
関連質問
- Canon Lide 300スキャナドライバ Windows 10 64ビット
- HP X360 envyソフトウェアをインストールできません
- windows 10:タッチパッド
- Windows 10 デバイスマネージャUSBエラーコード43
- Webカメラプログラムが消えた
- ブラザーVC500Wプリンタドライバのインストール中にエラーが発生しました.操作は完了できませんでした(エラーです0x800F0214)指定されたパスには、適用可能なデバイスINFが含まれていません.
- バッテリー充電の問題
- オーディオデバイスを切り替えることはできません.
- Microsoft Arcマウスやマウスが働いていません
- ブルースクリーンエラー