ブルースクリーンエラー
Solgasa 受付中
最終更新日:2021-06-16 16:08
こんにちは、過去3日間にほぼ3つのブルースクリーンエラーを持っています.
バグチェックコード3bのシステムサービス例外があります.
私はここで私のdumpfileへのリンクをアップロードしています: リンク:S ！AMXHFY3X4CFZ0CRZJM_jpRSRTEK0?E= RW2KM6
私を助けてください
返信リスト(回答:1)
1 #
JanJ.23
このドライバrtkvhd64.sysおよびportcls.sysはBSODを引き起こしており、これはRealtek HDオーディオドライバに関連しています.
Device ManagerのRealtek HDオーディオドライバドライバをアンインストールすることをお勧めします
その後、Windowsをダウンロードして互換性のあるドライバを再インストールしましょう.
Windowsキー+ Xを押します
その後、Device Managerを選択します
サウンド、ビデオ、ゲームコントローラを展開します
それからあなたのサウンドデバイスを右クリックしてください
次にアンインストールを選択します.
それからあなたのPCを再起動してください.
次に、Windowsの更新を確認して最新のオーディオドライバをダウンロードします.
または製造元のサポートサイトから最新のドライバをダウンロードしてください.