windows 10:青い画面エラー

afd.sys関連Applicationまたはソフトウェアを再インストールすると、この問題が解決されます.

またはafd.sys関連Applicationまたはソフトウェアをアンインストールする

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

私はあなたがあなたのPC上の青い画面で問題に直面していることを理解しています、そして私は確かに問題を解決しようとしているあなたの努力に感謝します.

私たちは確かにあなたのためにこれを調べます.

問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.

1. 現在どのBuildversionのを使用していますか?
2. あなたはあなたがこの問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を認識していますか?
3. 厳選された青い画面を届けますか?

記事を参照してください どのversion
Windowsオペレーティングシステムの概要

その間、私は記事を参照することをお勧めします ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング とそれが役立つかどうかを確認してください.

PCをセーフモードで起動して、クラッシュするかどうかを確認することもできます.記事を参照してください 開始
Windows 10のセーフモードでのPC

PCがセーフモードでクラッシュしていない場合は、PCをクリーンブートで起動してから、PCがクラッシュしているかどうかを確認してください.記事を参照してください どうやって
Windowsでクリーンブートを実行するには

クリーンブートを実行すると、バックグラウンドプログラムが問題の原因となっているかどうかを判断するために、最小限のドライバとプログラムのセットを使用してコンピュータを起動します.一部のスタートアッププログラムは後にロードされません
コンピュータ上でクリーンブートを実行します.ただし、トラブルシューティングを終了した後にコンピュータを正常に開始すると、その機能が返されます.

クリーンブートを実行した後にPCがクラッシュしない場合は、のセクションを参照してください.>

注:コンピュータのリセットを参照して、クリーンブートのトラブルシューティングの後に通常開始するには、コンピュータをリセットするにはを起動してください.
トラブルシューティング後の通常モードへのコンピュータIN

ただし、oneDriveにファイルを作成して、リンクを私たちに共有することができれば素晴らしいことです.ダンプファイルを分析できる場合は、エラーの原因を絞り込むことができます.the ダンプファイルはにあります c:\windows\minidumpフォルダ

あなたがそれ以上の援助を必要とするならば、私たちはあなたを助けるのがうれしいでしょう.

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1 #

SophieD 2021-01-16 06:46

Windows 10Home 64ビット、version1909を使用しています.2020/06/2020

青いスクリーンは、運命2やドタ2を演奏するとき、またはクロムのみでさえも起こる傾向があります.