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こんにちは、
私は私の内蔵ラップトップHDウェブカメラで問題を経験していました.Device Managerに隠れていました.私はこの問題についてインターネット上で見つけたすべての指示を試しました.私はドライバーを更新しようとしました.変化なし.それから私は私のラップトップを工場出荷時の設定とそれを復元します
実際には手助けし、カメラは再び正常に機能していました.しかし今、1週間後に同じ問題が発生しました.私はドライバをアンインストールし、それは善のために消えます.私は再び私のラップトップを再び復元するか、他の耐香水を再び復元する必要がありますか?
助けてくれてありがとう.
返信リスト(回答:1)
あなたのマシンが最新のセキュリティパッチと最新のものかどうかを確認できますか?優しくスタート>設定>Update&Security>Windows Update>アップデートを確認します.
完了したら、[デバイスマネージャ]>[アクション]タブ>[ハードウェアの変更のScan]をクリックし、カメラドライバをScanして再インストールするかどうかを確認します.
それがうまくいかなかった場合は、製造元のウェブサイトでマシンに必要なドライバをダウンロードしてから、ドライバをインストールしてください.これらのガイドを参照することができます.
Windows 10でハードウェアドライバをインストールして更新する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402844...
また、問題の詳細なトラブルシューティングについてこの記事の追加手順を実行することもお勧めします.
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
ただし、問題が解決しない場合は、代わりにWindowsの修復インストールを行います.この記事のビデオを見ることをお勧めします(
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or
Windowsを使用してインストールを修復する方法
)修理インストールのプロセスに関する考えを持つことができます.プロセス中にファイルを保持するオプションを選択するので、それを実行するのに心配がないはずです.
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