リクエストソリューション:windows 7システム、hp dj1125cカラーインクジェットプリンターは使用できません
こんにちは!最近、正規の「Windows 7Professional Edition」がプリインストールされた新しいHPコンピューターに変更しました.元はWindows XPでした通常使用できるHPdj1125Cカラーインクジェットプリンターは現在入手できません(通常のドキュメントの印刷にある程度影響します)......このため、HPのテクニカルエンジニアに何度も相談しました.、答えは、これはWindows 7システムの問題であるため、マイクロソフトに連絡して解決する必要があります.「...今朝、会社のカスタマーサービスセンターに電話をかけました.カスタマーサービスの担当者から、マイクロソフトコミュニティにログインするように求められました.テクニカルエンジニアは、この問題をできるだけ早く解決する方法を考えました...どうもありがとう...
2020-08-24
返信リスト(回答:27)
ここで、プリンターがコンピューターに接続されているときにシステムが新しいハードウェアを検出できるかどうかを確認します.不明な場合は、以下を試してください:
Windowsロゴキー+ Rキーを押して[実行]ダイアログボックスを開き、次のコマンドを実行します:
devmgmt.msc |
Control-name microsoft.DevicesAndPrinters |
デバイスマネージャーとコントロールパネルが開いて、通常はインストールされていないデバイスがあるかどうかを確認します
応答2# ->にスキップ6 #WangXiaフォーラムは一時的に即時返信を行うことができませんが、間違いなく応答を持っているでしょう...
は、HPの公式ウェブサイト、
Windows 7
ドライバのドライバが
HP DeskJet 1125CWindows Update
......に入れることができます.インストール方法リファレンスHPサポートマニュアル:
- HP Deskjet 1280シリーズプロジェクト-Windows 7ジョブシステムに印刷機ドライバをインストールする方法
(HP Deskjet 1120C、HP Deskjet 1125C、HP Deskjet 1220C)
応答6# ->にスキップ7 #gbyuanこんにちは!
は、HPの公式ウェブサイト、
Windows 7
ドライバのドライバが
HP DeskJet 1125CWindows Update
......に入れることができます.インストール方法リファレンスHPサポートマニュアル:(
HP Deskjet 1120C
、HP DeskJet 1125C
、HP DeskJet 1220C)
★★★私はHPサポートセンターのウェブサイトに接続して開く "
"ドキュメントの後、プロンプトに従って:
windows update
、プロンプト:windows
からデバイスのリストを取得できませんか?
windows update
応答7# ->にスキップ8 #WangXiaネットワーク接続のタイムアウトでない場合は、
Windows Update
に問題がある可能性があります.トラブルシューティングプログラムをダウンロードして、診断と修復を行ってください:このツールを使用して、ドライバーを確認して修復し、ドライバーのインストールを再試行してください...問題が解決しない場合:
Windowsロゴキー+ Rキーを押して[実行]ダイアログボックスを開き、次のコマンドを実行します:
wuauclt.exe/showcheckforupdates
このコマンドは、アップデートを自動的にチェックして、アップデートを正常にチェックできるかどうかを確認します...できない場合は、どのエラーコードが表示されます...
応答9# ->にスキップ10 #WangXia修正する:
- コンピュータを再起動します
再起動後、画面の左下隅にある[開始]アイコンボタンをクリックして、次を検索します:
cmd 検索結果「cmd」プログラムを右クリックし、「管理者として実行」をクリックすると、コマンドプロンプトが開き、次のコマンドが実行されます:
sfc/scannow
進行状況が停止しているように見えても、コマンドが完了するまでしばらく時間がかかります.閉じないでください...コマンドが完了したら、コンピューターを再起動して、もう一度更新してください...
注:
- コマンドの実行時に「
Windows
Resource protection cannot request the operation」またはエラーが表示される場合は、上記のコマンドをセーフモードで実行してください...
応答10# ->にスキップ12 #gbyuanただし、HPプリンタの一覧を検索すると、上記の操作が完了しました.にすることができない
のデバイスのリストを取得しますか?!Windows
Windows Update
応答11# ->にスキップ13 #WangXia申し訳ありませんが、wuauclt.exe/showcheckforupdatesは、次のversionのWindows8では無効です.[実行]ダイアログボックスを開いて実行します:
Control-name microsoft.WindowsUpdate
コントロールパネルで[
Windows
Update]アイテムを開き、左側の[Check for Update]をクリックして、成功するか、エラーコードが表示されるか確認します...
応答13# ->にスキップ14 #gbyuanこんにちは!不明な理由により、Windows Uptateをクリックして更新を確認すると、次のように表示されます:Windows Uptateは現在、サービスが実行されていないため更新を確認できません...コンピュータを再起動する必要があるかもしれません……しかし、コンピュータを再起動した後も、操作は再び機能しません!...
応答15# ->にスキップ16 #WangXiaまずプリンタの問題を解決してから、後で修正します.
Windows
更新...最初のステップ(合計2つのステップ)
WindowsUpdateチェックをスキップして、Microsoft Updateから直接HP Deskjet 1125Cドライバを取得します:
システムversionに対応するドライバプログラムをダウンロードして、Dドライバに配置します.ファイルの名前を変更したり、フォルダに配置したりしないでください.
コマンドプロンプトを開き、対応するversionを選択してコマンドを実行します(これはコマンドです.お見逃しなく):
32ビット:
md D:\1125C® export "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup" "D:\1125C\Setup.reg"&Expand/F:* "D:\
4189_1228a7cf7b1aac21346b20cb6e21db409dde9e72.cab
"D:\1125C® add" HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup "
/V "インストールソース"/T REG_MULTI_SZ/D "D:\1125C"/F&pause
64ビット:
md D:\1125C® export "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup" "D:\1125C\Setup.reg"&Expand/F:* "D:\4188_bacd1413e93b4a6362d9a2ca653c869f1c02 "D:\1125C® add" HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup "
/V "インストールソース"/T REG_MULTI_SZ/D "D:\1125C"/F&pause「続行するには任意のキーを押してください.
..」
と表示されたら、コマンドは完了です...
応答16# ->にスキップ17 #WangXia第2ステップ
による HP Deskjet 1280シリーズプロジェクト-Windows 7ジョブシステムに印刷機ドライバをインストールする方法
第5条:
に進むときポップアップダイアログで、「
をクリックして「」をクリックします.
ドロップダウンボタン をクリックすると、「 d:\1125c」
「OK」をクリックします. 「プリンタ」リストで「HP Deskjet 1125C」を探すには、「次へ」、次の操作をクリックします. HP Deskjet 1280シリーズ印刷機
-Windows 7ジョブシステムにプリンタドライバプログラムをインストールする方法 フォローアップステップUniform...ここで、ドライバのインストールは完了です...
応答17# ->にスキップ18 #WangXia上記の操作により、
Windows Update
に接続できない場合にドライバをインストールできます...コマンドの実行時にレジストリ設定を変更し、コマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行して、変更をレジストリに復元します(32ビットおよび64ビット共通):
regedit/S "D:\1125C\Setup.reg"
ドライバファイルとレジストリバックアップファイルを格納する1125CフォルダがDドライバにあります.レジストリの変更を復元した後、1125Cフォルダを削除できます...
WindowsUpdate
問題「サービスが実行されていません」エラー.新しい
WindowsUpdate
トラブルシューティングツールをダウンロードしてみてください:このツールを使用して確認および修復し、もう一度更新してみてください
応答16# ->にスキップ20 #gbyuanコマンドプロンプトを開き、対応するversion実行コマンドを選択します(これはコマンドです.これを見逃してはいません):
32ビット:
Dディスクのルートディレクトリに解凍された対応するドライバ(圧縮ファイル)をダウンロードします.上記のボックスの内容はどうですか?私は "
md d:\1125c®\1125c "d:\1125c\setup.reg"&expand/f:* "
X86-4189_1228A7CF7B1AAC21346B20CB6E21DB409DDE9E72.CAB
"d:\1125c®" HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup "
/v「インストールソース」/T REG_MULTI_SZ/D "D:\1125C"/f&PAUSE
コマンドプロンプトを開き、対応するversion実行コマンドを選択します(これはコマンドで、お見逃しなく):「この文はわかりません.ガイド操作をお願いします...
応答20# ->にスキップ21 #WangXia申し訳ありませんが、少しわかりにくいかもしれません...
- 対応するドライバ(圧縮ファイル)をダウンロードし、ディスクDのルートディレクトリに解凍します
対応するシステムドライバをダウンロードしたら、解凍せず、Dドライバに置くだけです
- コマンドプロンプトを開き、対応するversionを選択してコマンドを実行します:
32ビットシステムの場合は32ビットコマンドを実行し、64ビットシステムは64ビットコマンドを実行します...
- (これはコマンドです.お見逃しなく):
これは、コマンドが非常に長いためです.ブラウザがレンダリングされた後、コマンドは数行に見えますが、実際には1行です(mdから
pause
)なので、括弧内にコメントを記述しました...コマンドを直接コピーし、コマンドプロンプトに貼り付けて実行します...次に、前の応答の2番目のステップで操作を実行します14:00から17:00
19:00から21:00
私はこの2つの期間中オンラインになります.QQ連絡先情報を電子メールで送信できます:
応答21# ->にスキップ22 #gbyuanこんにちは!すみません...問題は解決されていません...私のQQ番号は次のとおりです.971259908あなたはコマンドプロンプトを開くと言った、このアクションはどのようにしているのですか? cmd、?......
応答22# ->にスキップ23 #WangXiaメールを自動的に削除するのを忘れた...恥ずかしい!友達リクエストが送信されました
はい、画面の左下隅にある[スタート]アイコンボタンをクリックして、次の項目を検索します:
cmd 検索結果「cmd」プログラムを右クリックし、「管理者として実行」をクリックしてコマンドプロンプトを開きます...
あなたの熱意をありがとう...
1.プリンタの前にこのコンピュータでは正常ですか?
2.プリンタが追加されていないかドライバが追加され、ドライバがインストールされている、印刷できませんか?
3.他のコンピュータに印刷しようとしますか?
応答3# ->にスキップ4 #gbyuanこんにちは!このプリンターは良好です.WindowsXPシステムでは、組み込みのプリンタードライバーをインストールした後、正常に使用できます...システムがWindowsであるため、新しいコンピューターに変更した後7、プリンタに付属のドライバをインストールできません.また、windows 7システムにはHP dj1125Cのドライバがありません......
お返事が遅くなり申し訳ありません...また、熱心な回答とサポートにも感謝します...
説明によると、この問題は、このプリンタのドライバをコンピュータにインストールできないことが原因で発生します...通常、干渉の問題が原因で、ドライバのインストールに失敗する可能性があります.可能であれば、無効にする前にクリーンブート手順を実行することをお勧めします.すべてのセキュリティ保護ソフトウェアを削除してから、ドライバをインストールします:
クリーンブートの手順:
1.Win + Rを押し、実行ボックスにmsconfigと入力してから、Enterを押してシステム構成ユーティリティを起動します...
2.[全般]タブで、[スタートアップのオプションを選択]をクリックし、[スタートアップの項目を読み込む]チェックボックスをオフにします...
3.[サービス]タブで、[すべてのMicrosoft
サービスを非表示にする]チェックボックスをオンにして、[すべて無効にする...]をクリックします...
4.[スタートアップ]タブで、[すべて無効にする]をクリックします
5.[OK]をクリックし、[再起動]をクリックします...
通常モードに戻したい場合は、[全般]タブの[通常の起動]をクリックしてください...
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