hp Officejet 4500

は、インストールしようとしたときに何が起こっているのか教えてはいけません.

あなたはUSBまたはWiFi経由でインストールしようとしていますか?

すべてのエラーが表示されますか?

多くのプリンタには、プリンタをコンピュータに接続する前に、最初にドライバをインストールする必要があります.

:あなたが提供した小さな情報への私の提案.

1. コンピュータとメインスからプリンタを切断します.
2. 既にインストールしたものをアンインストールする
3. コンピュータを再起動します.
4. プリンタドライバを再インストールします.

(それは再起動を密接に見守ることも求めるかもしれません).

5.これで、プリンタUSBケーブルをコンピュータに再接続し、Windowsがドライバをピックアップするかどうかを確認します.

6.あなたはあなたの仕事バーでこれに警告されます.

このHP Webサイトの正しいドライバーとセットアップ情報を使用して、プリンターをアンインストールしてから再インストールします.

そこにもトラブルシューティング手順があります.

プリンタを検索するHP Webサイト:https://support.hp.com/ie-en/drivers

HPプリンター-WindowsでのHPプリンター用HP診断ツールの使用

https://support.hp.com/au-en/document/c02073861

HPは、印刷とScanの問題を診断および解決するためのHP Print and Scan Doctorと呼ばれる無料のツールを提供しています.ダウンロードして実行 HP Print and Scan Doctorいくつかのトラブルシューティングタスクを迅速かつ自動的に実行します.このリンクをクリックすると、インターネットブラウザーのダウンロード機能を使用してHP Print and Scan Doctorがダウンロードされます.

または、問題が解決しない場合は、HPサポートフォーラムで質問することもできます.

https://h30434.www3.hp.com/psg/

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これも役立ちます:

「プリンターの問題を修正する」

https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/17420/Windows-printer-problems

乾杯.