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Windows 10 にアップグレードした後の黒い画面

C'e 解決済 最終更新日:2020-09-27 10:20

コンピュータをWindows 10にアップグレードした後、黒い画面が黒くなり、エラーメッセージが表示されません.

返信リスト(回答:1)

1 #
Anonymous 127

こんにちは、

起動後の黒い画面には多くの理由があります.この黒い画面の状態では、マウスカーソルがある場合とない場合があります...主な理由は次のとおりです:

  • ディスプレイデバイスのドライバの問題
  • ビデオ出力デバイスの信号を認識できない

この黒い画面の問題が発生した場合は、まず次の手順を試してください:

ログイン後に画面が動かなくなったり、画面が黒くなる:

デバイスの接続を確認する

コンピュータの別のビデオ出力に接続してみてください...グラフィックカードの別のポートを使用することにより、別の表示方法または出力が使用されます(たとえば、HDMIからDVIまたはディスプレイポートへ)VGAへのポート)...これがデスクトップコンピュータの場合は、別のグラフィックカードデバイスを接続してみてください...追加のグラフィックカードに接続する場合は、内蔵ディスプレイを使用してみてくださいカードの使用...

テレビに接続している場合は、テレビの電源がオンになっていて、入力信号がコンピュータソースに設定されていることを確認してください...グラフィックカードがテレビに出力されます

または、Windowsキーを押してPキーを追加し、もう一度Pキーを押してから、Enterキーを押して、別のモニターに投影を出力してみます...画面オプションはループで4回繰り返されます

セーフモードを使用する

グラフィックカードドライバデバイスの問題を解決するには、コンピュータをセーフモード(ネットワークまたは低レベルの表示機能を備えたモード)で起動してみてください

1.Windowsが3回異常再起動してリカバリモードに入る場合があります...そうでない場合は、ダウンロードツール:Windowsインストールソースをダウンロードして、修復インストールを実行します...

2.修復モードに入ったら、[トラブルシューティング]を選択します>[詳細オプション]をクリックし、[設定を開始]をクリックして[システムリセット]をリセットします...システムが再起動し始めると、多くのことがわかりますオプション.5またはF5を押して、ネットワーク機能付きのセーフモードに入ります(または修復ディスクを読み取ってみます)

3.デバイスマネージャを開いてから、表示設定を開きます.

  • 2つのディスプレイ構成が表示される場合は、ディスプレイカードを右クリックします(例:Intel HD 4000またはAMD) Radeon HD 4200)、シャットダウンしてコンピュータを再起動することを選択します...それでも使用できない場合は、ディスプレイ設定オプションに戻り、無効にされたディスプレイデバイスを再起動してから、他のディスプレイカードを無効にします.
  • ディスプレイ構成にグラフィックカードが1つしか表示されない場合は、グラフィックカードドライバーを削除するか、以前のversionを復元します.デバイスマネージャーの位置で操作し、有効化オプションでグラフィックカードドライバーを削除しますプログラム

4.Windows Updateを確認するか、グラフィックカードのブランドWebサイトからドライバーを手動でダウンロードして更新します...グラフィックカードのチップセットを介してインストールできる更新されたドライバーがあるかどうかを確認できます...…通常、しばらくするとより適切なドライバが利用できるようになります.

ログインすると画面が真っ黒になり、マウスカーソルだけが表示されます:

外部デバイスのプラグを抜く:

黒い画面になったら、外部デバイスのプラグを抜いてしばらく待ってください...画面に画面が表示されたら、外部デバイスを取り付け直してください...

セーフモードを使用する:

外部デバイスのプラグを抜いても問題が解決しない場合は、以下の手順に従って問題を解決してください.ただし、セーフモードの操作に入る必要があります...セーフモードに入る手順に従ってください:

  1. コンピュータを再起動します.画面に再度ログインする場合は、Shiftキーを押したまま、コンピュータを起動してください.
  2. システムが再起動したときコンピュータを起動すると、Windows修復モードに入り、[トラブルシューティング]を選択して、[詳細オプション]をクリックし、[スタートアップ設定]を選択しますコンピュータを再起動します...コンピュータが再起動したら、5またはF5を押して、インターネット機能付きセーフモード
  3. に入る必要があります.ol>

    グラフィックカードドライバを再インストールします:グラフィックカードドライバを再インストールします:

    1. .セーフモードに切り替えたら、デバイスマネージャ
    2. の場所にあるグラフィックカードを右クリックしてください.[ディスプレイデバイスの設定]を開きます
    3. .グラフィックカードを右クリックして選択し、[削除]をクリックして、コンピュータを再起動します

    次のキーを確認してください

    ユーザーインターフェースにログインした後、黒い画面が表示される場合があります.ユーザーインターフェースがWindows 10互換画面に置き換えられている場合は、このキーを確認できます...警告:この解決手順ではログインファイルが変更されます.ログインファイルを誤って変更すると、重大な問題が発生する可能性があります...この手順を実行する前に、キーをバックアップしてください.システムに問題がある場合復元するには、復元するバックアップキーを参照してください
    1. セーフモードになったら、スタートボタンを右クリックして[実行]を選択します.
    2. タイプregedit.exeOpenテキストボックスにクリックして OK.[開く]にregedit.exeと入力し、[OK
    3. 次を検索しますロケーションキー:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
    4. Winlogonのキーをクリックします、次に右側のwindows で[Shell]をクリックします.キーの値はexplorer.exeである必要があります.そうでない場合は、2つクリックしてください次に、[値のデータ]のShellに、この値explorer.exeを入力し、 [OK]をクリックします.
    5. ログインファイルエディタを閉じて、コンピュータを再起動します

    問題のユーザーアカウントを確認する

    この状況は、ユーザーアカウントに問題がある場合にも発生する可能性があります...これが問題であるかどうかをテストするには、新しい管理者アカウントを作成し、黒い画面の問題も発生するかどうかを確認します.

    1. セーフモードになったら、開始ボタンを右クリックしてコマンドプロンプトを開きます(システム管理者として実行されます).
    2. コマンド入力windows で、次のコマンドを入力します.:
      net user test/add
      net localgroup Administrators test/add
    3. これにより、テストユーザーを介してシステムへのログインを試みることができます.黒い画面が表示されることなく、新しいアカウントに正常にログインできます.ユーザーアカウントデータが破損している可能性があります.この手順を使用して、修復……(この記事はWindows向けです
      7で記述されていますが、手順はWindows 10でも同じです.唯一の違いは、「my file」が「file」になることです)

    ハイコントラストディスプレイモードに変更するかどうかを確認する

    ハイコントラストモードでこの問題が発生する可能性があります...セーフモードになったら、Windows

    を押しますKey + Iを押して[イージーアクセス]を選択します...ハイコントラストモードがオフになっているかどうかを確認します

    閉じるRunOnceプログラム

    オポチュニティによって実行された1つ以上のRunOnceプログラムがこの問題の原因である可能性があります.それらを閉じる手順:

    1. セーフモードに入ったら、開始位置を右クリックして[ジョブマネージャ...]を選択します(またはCtrl + Shift + Esc)を押します
    2. RunOnce.exeまたはRunOnce32.exe...実行中のプログラムを見つけたら、それを変更しますこのApplicationを無効にするか、キャンセルするか、このサービスを終了してください...

    コンピュータを再起動しますPCを再起動します.

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