Windowsはアイドル状態から起きません
こんにちは、
2020年10月に更新されたWindows 10
(64ビット)を実行しているHP Pavillion 15-P083SAラップトップを持っています(20H2).
それ以来、私たちはラップトップが常に拡張されたアイドル状態から起動しないという問題を抱えていました.キーボードまたはトラックパッドを使用して、または閉じた状態を使用して、電源ボタンを押して、LIDを開くことはシステムを起動しません.
そして、電源ボタンを押しながらコンピュータを押し下げることでコンピュータをハードリセットする必要があります.
これはかなり一般的な問題のようです、そして私たちは働いていないいくつかの異なる修正を試みました.これらには、Windows Power Diagnostic Toolを実行しているため、キーボードなどが許可されていることを確認できます.
Device Managerのデバイスを覚え、ラップトップBIOSの更新、ディスプレイドライバの更新、HP診断ツールの実行、およびすべての利用可能な更新プログラムのインストール、PowerCFGコマンドを使用してHibernationモードの有効化、無効化、のサイズが大きくなります.
hiberfil.sysファイルは100に.
また、ノートパソコンをWindowsメニューのコマンドを使用して「スリープ」に入った後、コンピュータをノートパソコンに入れることができないことがわかりました.
更新がこの問題を引き起こしてそれを修正するために何をしたのか、誰かがそれ以上のアイデアを持っていたら、それは感謝しています.
返信リスト(回答:3)
こんにちはc_whyt3-
以下の方法を試してみて、解決のいずれかが問題を修正したかどうかを確認しましょう.
方法1:SFCScanを実行し、Windowsイメージを修復する
-このプロセスは、破損したシステムファイルまたは整合性違反に対するScanを実行し、Windowsイメージとともに修復しようとします.
1.管理者アクセスを使用してコマンドプロンプトを開く
2.以下の各コマンドを入力して、Scanが完了するまで待ちます.
* SFC/Scannow
* DISM/ONLINE/CLEANUP-IMART/CHECKETHELUTH
* DISM/ONLINE/クリーンアップ-イメージ/ScanHealth
* DISM/ONLINE/CLEANUP-image/RestoreHealth
クイックメモ:コマンドが実行されている間は、プロセスが20または40パーセントで立ち往生しているのが期待されています.数分後、プロセスは正常に完了します.
手順を完了すると、デプロイメントイメージのサービスおよび管理ツールはWindows Update Serverに接続して、必要に応じてWindows 10
のローカルイメージ内の損傷したファイルをダウンロードして置き換えます.
3.コマンドプロンプトを閉じます.
方法2:クリーンブートを実行する
-このプロセスでは、Windowsを実行する必要がないサービスとともに、コンピュータのバックグラウンドで実行されているサードパーティ製Applicationを排除します.コンピュータ上の問題を引き起こす矛盾するサードパーティ製Applicationがある場合、このプロセスは
停止します.
1.Windowsキー+ Rを押してMSCONFIGを入力して実行ボックスを開きます.
2.[システム設定ユーティリティ]ボックスが開き、デフォルトで[一般]タブにあります.
3.[全般]タブで、選択的な起動をクリックして、システムサービスとロードの起動項目がチェックマークを付けていることを確認します.
4.[サービス]タブをクリックします
5.すべてのMicrosoft Servicesを非表示にするチェックマークを付けます.これをクリックすることを見逃しているかのように非常に重要な部分です.コンピュータは正しくまたは永久に起動しなくなり、クリーンインストールに終了します.
6.すべてのMicrosoftサービスを非表示にすると、マークをオンにしたら、[すべて無効にする]をクリックします.
7.[スタートアップ]タブをクリックして[タスクマネージャを開く]をクリックします.これにより、管理者アカウント上のすべてのスタートアップApplicationが含まれている別のwindows が開きます.
8.使用していないすべてのApplicationを無効にします.クリックするだけで、[無効]を選択できます.
9.[OK]をクリックし、設定ユーティリティを適用して閉じます.
方法3:Update Driver
1.Windowsキー+ Rを押して「RUN」ボックスを開き、devmgmt.mscと入力し、次に
2.表示アダプタを見つけて拡張します
3.ドライバを右クリックして[ドライバの更新]を選択します.
4.ドライバの自動検索を選択します
5.プロセスが完了したら、完了したら、コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します.
方法4:ロールバックドライバ
1.Windowsキー+ Rを押して「RUN」ボックスを開き、devmgmt.mscと入力し、次に
2.表示アダプタを見つけて拡張します
3.ドライバを右クリックして[ドライバの更新]を選択します.
4.[ドライバの[マイコンピュータの参照]を選択します
5.コンピュータ上の利用可能なドライバのリストから選択してください
6.リストから古いドライバを選択して[次へ]をクリックします.
7.プロセスが完了したら、完了したら、コンピュータを再起動し、問題が解決されているかどうかを確認します.
さらに援助が必要な場合は、お気軽にお気軽にお問い合わせください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました
jerico t.
応答3# ->にスキップ1 #Cこんにちは、
ご提案をお願いします.私たちはそれらを試してみました、そして残念ながらそれは問題を解決していません.私が言ったように、これは一般的な問題であるようです.これを修復する方法やそれが既知の問題のマイクロソフトであるかどうかについてのさらなる提案はありますか.
それがそれに戻ったときに反応するかどうかを知っていないコンピュータと仕事をするのは本当の痛みです.
応答3# ->にスキップ2 #Cこんにちは、
この問題ではPCを見つけようとしているので、この問題について提供できるさらなるサポートはありますか.それが休止してロックアップすることを恐れて、私たちはPCを一人で任意の時間だけ離すことはできません.私たちはいくつかの代替案を調べました