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Lenovo Laptopはスリープモードから起動しません.

Sabina_ 受付中 最終更新日:2021-06-16 14:40

こんにちは、人.

私のラップトップはスリープモードから起動しません.マウスやキーボードに触れずに30分間オンにした場合は、自動的にスリープモードになります.黒い画面を表示してから5分でマウスを動かさないと、電源ボタンから閉じるまで起動しません.

私は2019年11月からこのラップトップを持っています.それはLenovo 330S AMD Ryzen 5モデルです.私は私が見つけたすべてを試してみました、そしてそれはそれを解決しませんでした.

蓋を閉じるとこの問題が発生しますが、少し異なります.ふたを閉じると、画面が黒(スリープモード)になります(スリープモード)、蓋を開くと、まだ黒くなり、私のキーボードやマウスで押しても、そのような滞在します.

私は間違ったことをしていますか?

返信リスト(回答:7)

1 #
LuizScr

親愛なるsabina_、ドライバの更新を続ける前に、以下の手順に従ってください.
Windows Updateの新しいアップデートを確認してください.
1:Windows 10"Start"メニューを開き、「設定」項目を選択します.
2:次に「更新とセキュリティ」オプションを選択します.
3:「Windows Update」のセクションで、「アップデートの確認」をクリックしてください.
4:更新がない場合は、「最新のもの」というメッセージが表示されます.
5:保留中のシステムアップデートがある場合は、「Windows 10...」というメッセージが表示され、次に「ダウンロードとインストール」項目をクリックしてシステムの更新を開始します.
6:アップデートのダウンロードを待って、PCを終了して再起動するか、手順を完了できるように再起動をスケジュールします.
クリーンブートを作成します.
クリーンブートは、背景プログラムがシステムに干渉しているかシステムロードを最適化しているかどうかを判断するのに役立ちます.
1.Windows + Rキーを押してMSCONFIGと入力して[OK]をクリックします.
2.[システム構成]windows で、[サービス]タブをクリックします.
3.画面下部にある[すべての[Microsoft Servicesの隠す]ボックスをオンにして、[すべて無効]をクリックします.
4.[プログラムの起動]タブと[タスクマネージャを開く]をクリックします.
注:このプロシージャは、サードパーティのすべてのサービスとプログラムをすべて無効にします.このようにして問題が解決した場合は、後でできれば、すべての無効化を保つのではなく、Windowsから始まるプログラムやサービスを選択的に有効にします.特定のサービスまたはプログラムの起動を起動した後に問題が返されると、このソフトウェアの起動に問題があり、それを削除することをお勧めします.
Windows修復ツールを実行します.
Windows + Xキーを押して、コマンドプロンプト(管理者)を選択し、以下のコマンドをコピーして貼り付けて、各コマンドの後にEnterキーを押します.
SFC/Scannow
DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/RestoreHealth.
プロセスが完了してPCを再起動するのを待ちます.
私は助けたことを願っています、さらにもっと!

3 #
LuizScr

親愛なるSabina_さん、次のリンクにアクセスして「Scanの開始」をクリックしてドライバを更新することをお勧めします.
自動ドライバの更新
すべてのアップデートを実行した後、動作を確認します.
私は助けたことを願っています、さらにもっと!

応答3# ->にスキップ
2 #
Sabina

良い日、

STANS SCANボタンを押すと、いつでもScanが失敗したことがわかります.最初にソフトウェアをインストールしようとしたときは、(.exeセットアップファイルで)を押している場合にのみセットアップがあります.、私はあなたが私が話していることを知っていると思います.そして、何も起こらない.私はそのセットアップファイルを6回押して、何も起こらなかったと思います.

私は間違ったことをしていますか?

ありがとうございました.

5 #
LuizScr

親愛なるSabina_、AMDはこのドライバを実際にはありません.その場合、LenovoのWebサイトにアクセスし、利用可能なすべてのドライバを更新してください. 自動ドライバの更新
シリアル番号で検索を実行しない場合は、これがノートブックの実モデルであるかどうかを確認してください.
マニュアルまたは自動インストールを選択できます.
この手順を手動で実行するのに確信がない場合は、「自動ドライバの更新」をクリックして「Scanの開始」をクリックすることをお勧めします.
ApplicationはScanし、どのドライバが更新が必要かを示します.
私は助けたことを願っています、さらにもっと!

応答5# ->にスキップ
4 #
Sabina

私のラップトップモデルはレノボ330S-15arRです.

ありがとうございました!

PF1H59BPこれはシリアル番号です.

7 #
LuizScr

あなたの問題に関しては、私はすでにこの問題を持っていて、次のようにそれを解決しました:
右ボタンでスタートメニューをクリックしてデバイスマネージャにアクセスします.
矢印>システムデバイスをクリックします.
「Intel Management Engine Interface」のリストを調べて、右クリックしてプロパティを選択します.
「ドライバ」タブをクリックしてください.
「ドライバを元に戻す」をクリックしてください.
この手順を実行した後は、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認してください.
私は助けたことを願っています、さらにもっと!

応答7# ->にスキップ
6 #
Sabina

こんにちは、私は "Intel Management Engine Interface"を見つけることはできません.

私はAMDのRyzen 5を持っています5.