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新しいBuild付きのBSOD.私は損失しています.助けてください.ntkrnlmp.exe.

Sdatty 受付中 最終更新日:2021-06-06 12:54

次のコンポーネントを使用した新しいBuild

ASROCK B550スチールレジェンドMB(BIOS更新)

Ryzen 5-3600x

NVIDIA GTX 1050TI

GSKILL 16GB RAM

crucial p1 nvme harddrive

Windows 10ホームの有効インストール

すべてのドライバが更新され、Windows 10が完全に更新されています.

コンピュータは少なくとも1日に1回から2回クラッシュします.2つのメモリダンプファイルを添付しています.

私はRAMを交換しました、同じ問題

CPU、同じ問題

Memtest 86を2回走った.問題はありません.

BSODは通常APC Index Mismatchですが、私はまた経験したドライバーIRQL、時計時計犬、タイムアウトBSODのランダムに

私はドライバー検証者を使用しましたが、クラッシュしていません.

それはランダムな瞬間にクラッシュし、単にYouTubeを見たり、さまざまなWebサイトを見たりします.CPUが集中的なものはありません.

Windbgは常にCulpritとしてntkrnlmp.exeを参照しますが、それを起動するものを理解することはできません.

助けてください!あなたのすべての助けと洞察のために時間を過ごしてくれてありがとう.

返信リスト(回答:3)

1 #
RobB.-M

私のメッセージで返信をクリックすることで返信してください.アップデートを受け取れない場合があります.
BugCheck 139、{3、FFFF80853B061750、FFFF80853B0616A8,0}
おそらく原因:ntkrnlmp.exe(nt!kiprocessexpiredtimerList + 248)
FFFF8085`3B05DF78 FFFFF800`56738614ページ408240ダンプファイルにはありません.詳細については ".hh dbgerr004"と入力してください
ダンプファイルに存在しない.詳細は ".hh dbgerr004"と入力します ***エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをnvlddmkm.sysにロードできませんでした
NVLDDMKM + 0x1F8614
nvlddmkm.sysは9/14/2020 nvidiaビデオドライバと日付を付けました.
BugCheck 50、{ffffaf0348d90d20,0、fffff80424cc274e、2}
おそらく原因:ntkrnlmp.exe(NT!ExacquireRundownProtectionCacheawarex + 1e)
ntkrnlmp.exeはWindowsコンポーネントです.これは他のものが障害にそれを駆動したことを意味します.
FFFFEF85`17fecee8 FFFFF804`366AE489PAGE 407420ダンプファイルにはありません.詳細については ".hh dbgerr004"と入力してください
Page 407420ダンプファイルには存在しません.詳細は ".hh dbgerr004"と入力します ***エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをnvlddmkm.sysにロードできませんでした
NVLDDMKM + 0x1BE489
nvlddmkm.sysは12/3/2020 NVIDIAビデオドライバと日付を付けました.
2つの異なるversionのNVIDIAドライバとの異なるバグチェックを除く本当の変更はありません.
まだ私にハードウェアのように見えます.
システムを最小メモリに含めるようにシステムを縮小して、原因を判断するのに役立つかどうかを確認してください.
私の前の投稿ですべてのメソッドを使用してください.
ここで助けて、
rob

2 #
Sdatty

私はあなたのすべての提案を通して働いています.

3 #
RobB.-M

こんにちはSDATTY、私はRob、Windowsのトラブルシューティングとブルースクリーン分析を専門とする15倍と15回、デュアル賞MVPです.独立性として覚えておいてください.あなたが私と一緒に仕事をするならば、私は問題が解決されるまで助けるためにここにいます.
Windowsを再インストールしているので、オッズはハードウェアの問題です.
DMPファイルを分析しますが、オッズは新しいホームBuildであまり役立ちません.
両方のDMPファイルはBugCheck 01でしたが、Memory1、DMPはほとんど正しいかつ読めませんでした.
BugCheck 1、{7FF8C42AC034,0、FFFF、FFFFFD07286FBB80}
おそらく原因:ntkrnlmp.exe(nt!kisystemserviceexitpico + 1fe)
ntkrnlmp.exeはWindowsコンポーネントです.これは他のものが障害にそれを駆動したことを意味します.
FFFFFD07 `286F85A8 FFFFF807`3BC8E489PAGE 4074BAはダンプファイルに存在しません.詳細については ".hh dbgerr004"と入力してください
Page 4074BAダンプファイルには存在しません.詳細については ".hh dbgerr004"と入力してください
***エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをnvlddmkm.sysにロードできませんでした NVLDDMKM + 0x1BE489.
nvlddmkm.sysは、2020年3月3日のNVIDIAビデオドライバと日付.



1.A.-Fをレビューします.
2、NVIDIAのサポート、オンラインドキュメント、ドライバ、診断、および既知の問題についてのフォーラムで尋ねてください.可能であればドライバを更新し、受信した推奨事項に応じて、古い安定versionに戻す必要があります.
DDUメソッドを使用してドライバを削除および再インストールします.
ディスプレイドライバアンインストーラ-無料 リンク:ディスプレイドライバアンインストーラダウンロード
NVIDIA-ドライバ-最新のドライバを取得するには、ドライバ情報を手動で入力するには、オプション1を使用します. リンク:インデックス
NVIDIAのサポート-既知の問題になる可能性があるため、サポートを受けて確認してください. リンク:サポート
NVIDIAフォーラム-また、それが既知の問題である可能性があるとフォーラムもチェックする リンク:
3.Asrockサポート、オンラインドキュメント、ドライバ、診断、およびフォーラムで既知の問題についてのフォーラムで尋ねてください.BIOS、チップセットドライバ、およびすべてのメジャーオンボードおよび別々のデバイスドライバを更新します(下記のDriverviewを使用したマニュアルドライバ更新方法を参照).
Biosversion= L1.52
BIOSRELEEDATE= 11/06/2020<-現在のBIOS.
BaseBoardManuffacturer= Asrock.
BaseBoardProduct= B550鋼鉄凡例
Asrock-サポート&ダウンロード リンク:インデックス
Asrock-フォーラム リンク:フォーラム
4.メモリテストを実行します(下記の方法を参照).
5.消費者レベルのトラブルシューティングソフトウェアはめったに特定のハードウェアを特定することはめったにありませんので、多くの緊密な観察が必要です.
Passmark Burninテスト-無料トライアル-メモ試用版は15分間しか実行されず、実際には何時間も使用する必要があります.それであなたがこれを使うならば、あなたは15分ごとに忠実にそしてすぐにそれを再起動する必要があります.
Passmark-バーネント-無料トライアル リンク:バーネントエスト
家庭用のOCCT(無料)およびストレステストは原因を示すのに役立つかもしれません.
OCCT-家庭用無料です リンク:
ストレステストを実行すると、原因を示すのに役立つかもしれません-これらすべてを使用してください.
Windows 10用のPCストレステスト無料ソフトウェア リンク:PCストレステスト無料ソフトウェア
6.必要に応じて、下のトラブルシューティングツアーのすべてのメソッドを使用してください.
7.必要に応じて上記の後にドライバ検証者を実行して表示できるかどうかを確認します.
原因(下記のドライバ検証方法の方法を参照).
-
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む このリンク:JA-JP/Windows-10/トラブルシューティング-ブルースクリーンエラー

A.あなたは何もオーバークロックしていますか?もしそうなら止まった! OCはBSODを引き起こすことができないだけでは、トラブルシューティングを事実上不可能にすることができます.
B.MSIアフターバーナーなどのパフォーマンスまたはOCソフトウェアをインストールしましたか.プログラムが実行されていない場合でもまだ有効なインストール中のシステム設定を変更します.ICUEまたは他のRGBハードウェアおよび/またはソフトウェアでさえも関与している可能性があります.
A.&Bの両方の後に、BIOSをシステム/マザーボードメーカーの推奨事項に戻す.
-
D.SSDが自分のメーカーから最新のファームウェアを持っていることを確認してください.
E.すべてのカード、メモリ、ケーブルを取り外して配置してみてください.(もちろんケースを開く前にすべての電力を削除してください.)<-経験している問題の1つの原因であるため、(遠くまで).
F.マザーボードのCPU&GPUエリアに高く吹くファンを追加してみてください.点は、放熱を最大にするために気流を増加させることです.<-あなたが今どのくらいの冷房を持っていてもこれをしてください.

ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む このリンク:JA-JP/Windows-10/トラブルシューティング-ブルースクリーンエラー
=
このユーティリティにより、どのversionがロードされているかを簡単に確認できます.
Run Driverview-Microsoft Driversを非表示にするには、ビューを設定します.
それらの名前をダンプ(そしてBIOSとチップセットドライバを更新)します.
driverview-free-ユーティリティ現在、システムにロードされているすべてのデバイスドライバのリストを表示します.リスト内の各ドライバについて、追加の便利な情報が表示されます.ドライバのロードアドレス、説明、version、製品名、ドライバを作成した会社など. リンク:Driverview.
ドライバのために、最小のフォールバックとデバイスメーカーとしてシステムメーカーをチェックします.スタートボタンを右クリック-デバイスマネージャ-ディスプレイアダプタ-
ビデオアダプタの作成と完全なモデルを書き留めます-ダブルクリック -ドライバのタブ-version情報を書き留めます.今すぐドライバをクリックしてください(これはそうではありません
MSがDriversの認証を遅れています)-右クリック-アンインストール-
これを再起動するとドライバスタックが更新されます.
ネットワーク-ネットワークカード(NIC)、WiFi、サウンド、マウス、キーボードを繰り返す
独自のソフトウェアとドライバと他の主要なデバイスドライバを持つサードパーティの場合
あなたが持っている.
現在、システムメーカーのサイト(例としてのDell、HP、東芝)に行きます(ロールバックとして).
その後、デバイスメーカーのサイト(Realtek、Intel、Nvidia、Ati)と最新のversionを入手してください.(システムメーカーのBIOS、チップセット、およびソフトウェアの更新を探す
そこにあるサイト.)
ダウンロード-保存-あなたがそれらを置くところへ行きます-右クリック-広告adminを実行します-
各インストール後に再起動します.
[デバイスマネージャー-ドライバ]タブをチェックインするには、実際にインストールしているversionが表示されます.これは、一部のドライバが前にロールバックするためです
最新のものがインストールされています(特にこれを特に行う)ので、ドライバをインストールします-再起動 -必要に応じてインストールして繰り返すことを確認してください.
デバイスメーカーでの繰り返し-デバイスメーカーのBjpはスキャナを実行しません -モデル別に手動で確認してください.
手動でのドライバのための製造元のサイトを見てください-デバイスメーカーのサイト. リンク:DriverDlmfgr

メモリテストは、ミスマッチメモリなどのすべてのエラー(同一のように見えるスティックでさえ可能な限り、より遅いメモリの後ろにシステムに配置する場合でも可能です.したがって、すべてのメモリテストが問題を表示できなくても、スワップスティックをインアウトしてそれらをチェックするのに最適です.
ここでRAMチェックをテストするには、4時間以上を実行しましょう-夜は最善です. <-最良の方法
www.mest.org.
MEMTESTX86-RAMをテストします リンク:チュートリアル14201 memtest86 test ram.htmlをテストします

あなたができるすべてのアップデートをした後、そして問題が続くならば、それから実行してください
ドライバ検証者
ドライバ検証者は、いくつかのBSODの問題を見つけるのに役立ちます.
上級ユーザー向けのWindowsドライバに関する問題を識別するためのドライバ検証者の使用 このリンク:KB/244617
Windows Vistaまたは7でドライバの問題のトラブルシューティング方法(8/8.1と10
本質的に同じです). リンク:T79
ドライバ検証者を使用する このリンク:JA-JP/Library/Windows/Hardware/FF545448%28V= VS.85%29.ASPX?F= 255&MSPPERROR=-2147217396
WinKey + X-RUN-入力in->Verifier/Reset 無効にするにはEnterキーを押してください
分析してください.
ここに助けるために、
rob

結果を教えてください.さらに支援が必要な場合はございます.フィードバックは間違いなく私たち全員を助けるのを助けます.