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Bluetoothヘッドセットを接続した後のBSOD( Windows 10 )

roddy14 受付中 最終更新日:2021-05-25 21:18

こんにちは、私のjpS Bluetoothヘッドセットを接続するとすぐにBSODが入ります.これは特定のBluetooth jpSセット(Haylou T16)でのみ起こります.私は他のBluetoothヘッドセットとスピーカーがたくさんありますが、それらのどれもBSODを引き起こしていません.

あなたの助けをありがとう、私は問題の原因を理解することができませんでした.

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.20153.1000 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion18362 MP(4 Procs)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts.
版Buildラボ:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202.
マシン名:
カーネルベース= 0xFFFFF807`6FA00000 PSLOADEDMODULELIST= 0xFFFFF807`6FE461B0
デバッグセッションタイム:金10月30日:58:19.361 2020(UTc+ 3:00)
システムの稼働時間:0日2:20:34.092
カーネル記号の読み込み
.................................................................
..................................................................
..................................................................
................
ユーザーシンボルを読み込む
アンロードされたモジュールリストをロードします
.............
このファイルの分析については、実行してください.-vを分析します
NT!Kebugcheckex:
FFFFF807`6FBC2CE0 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:FFFFF807`76053D10= 000000000000007F
0:kd>!Analyze-v.
* *
* BugCheck Analysis *
* *
infented_kernel_mode_trap(7f)
これはカーネルモードでトラップが発生し、それは種類の罠です.
カーネルが持つ/キャッチすることができないこと、またはそれを
常に即時死(二重断層)です. の最初の数字
BugCheck Paramsはトラップ数(8=二重障害など)です.
Intel x86ファミリーマニュアルをご覧ください.
トラップはあります.これはそれらのコードの*部分*です:
kvがタスクゲートを表示した場合
結腸の前に部分上の節を使用して、次にKVを使用してください.
kvがトラップフレームを表示する場合は、そうでなければ
その値に.trapを使用してください
そうしないと
.適切なフレーム上のトラップがトラップが撮影された場所を示す
(x86では、これはProcedure Kitrapに続くEBPになります)
守る
その後、KBは修正されたスタックを表示します.
引数:
arg1:0000000000000008、exception_double_fault.
ARG2:FFFFF80776053E50
ARG3:FFFFFC0E97B00FD0
ARG4:FFFFF8076FA5A492
デバッグの詳細:



key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.msec.
値:5593
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
値:作成:Desktop-J8SNFFMの作成:8007007E
キー :Analysis.debugdata.
値:createObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:createObject.
キー :Analysis.elapsed.msec.
値:34418
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:91
キー :Analysis.System.
値:createObject.
キー :wer.os.branch.
値:19h1_release.
キー :wer.os.timestamp.
値:2019-03-18T12:02:00Z
キー :wer.os.version.
値:10.0.18362.1
addial_xml:1
OS_BUILD_LAYERS:1
bugcheck_code: 7F
BugCheck_p1:8
BugCheck_p2:FFFFF80776053E50
BugCheck_p3:FFFFFC0E97B00FD0
BugCheck_p4:FFFFF8076FA5A492
trap_frame: FFFFF80776053E50-(.trap 0xfffff80776053E50)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれていません.
いくつかのレジスタ値はゼロにされても正しくない場合があります.
RAX= 00000000000008 RCX= FFFFE70D51402340
RDX= FFFFE70D5FDF8000 RSI= 0000000000000000
RIP= FFFFF8076FA5A492 RSP= FFFFFC0E97B00FD0 RBP= 000000004143324C
R8= FFFFE70D5FDFAB20 R9= 00000000000000 R10= FFFFE70D5FDF8000
R11= 00000000000FFF R12= 0000000000000000 R13= 0000000000000000
R14= 00000000000000 R15= 0000000000000000
iopl= 0. NV Up EI PL ZR NC.
NT!ExFreeHeapPool + 0x352:
FFFFF807`6FA5A492 E88987FFF. コール NT!RTLPHPLFHSUBSEGMUNGSFREEBLOCK(FFFFF807`6FA12C20)
デフォルトのスコープをリセットします
BlackBoxBSD:1(!BlackBoxBSD)
BlackBoxNTFS:1(!BlackBoxNTFS)
BlackBoxPNP:1(!BlackBoxPNP)
BlackboxWinlogon:1
customer_crash_count: 1
process_name: システム
stack_overflow:スタックの制限:FFFFFC0E97B01000.スタック使用量を調査するために(KF)と(!スタックューセージ)を使用してください.
stackusage_function:アドレス0xFFFFF80788BF15EBの関数は、スタックオーバーフローで非難されました.それは52インスタンス(おそらく再帰の可能性がある可能性のある)で、11648バイトのスタック合計を使用しています.
stack_command: .トラップ0xFFFFF80776053E50; k
symbol_name: Bthport!HCI_ProcessLinkLeconnectionParameterUpdate + 5C7
module_name:bthport.
image_name: bthport.sys
image_version: 10.0.18362.693
bucket_id_func_offset: 5C7
failure_bucket_id: 0x7F_8_STACK_USAGE_RECURSION_BTHPORT!HCI_PROCESSLINKLEConnectionParameterUpdate
OS_VERSION: 10.0.18362.1
buildlab_str: 19h1_release.
osplatform_type: x64
オス名: Windows 10
failure_id_hash: {90BE4568-4FB7-DA63-7FFE-93DEDFAB39A2}
ファローアップ: マシン看所

返信リスト(回答:4)

2 #
Miguel

こんにちはロドーディ!
問題はHaylou T16ヘッドセットを持っているようです、そしてそれはより多くの人々がWindowsに接続されたその特定のモデルに関する問題を抱えているようです.
実際にインストールしましたか?もしそうなら、それをアンインストールして再接続しましょう.
1)Windows Key + Xを押します.デバイスマネージャを開く.
2)[Bluetooth]タブに移動し、そこにいるかどうかを確認します.
3)右クリックし、ドライバをアンインストールします.
4)その後、もう一度接続してみてください.
それはその特定のデバイスでのみ起こるので、それは奇妙です.ところで、Bluetooth 5.0デバイスです.それがドングルの場合は、別のUSBポートに移動してみてください.
あなたは私にあなたのコンピュータモデルを教えてもらえますか?
どうもありがとうございます!

応答2# ->にスキップ
1 #
IliyaMa

オプションではなく、同じHaylou T16ヘッドセットに関する正確な問題があります.私のマシンはDell XPS 15 9570、Core I7-8750H、16GB RAM、GTX1050TI GPU、Intel Wireless-AC 9260 WiFi+です. 最新のWindowsの更新と最新のWindowsの更新と最新のWindows 101909を実行しているBluetoothカード
ドライバとサポートプログラム(9月13日にインストールされているIntel Bluetoothドライバversion22.0.2)からのインテルの更新.

4 #
Miguel

午後の弟子!
Bluetoothの責任がある「bthport.sys」ドライバは、古くなっているか誤動作しているようです.
私はあなたのコンピュータモデルを持つことができますか?あなたは今までドライバを更新しましたか?
更新をしてみましょう.次の手順に従ってください.
1)Windowsキー+ Xを押します.「デバイスマネージャ」を選択します.
2)[Bluetooth]タブを開き、Bluetoothドライバを右クリックして[更新]を押します.
うまくいかない場合は、PCモデルがあなたに適切なドライバを与える必要があります.

miguelÁngel:)

応答4# ->にスキップ
3 #
roddy14

こんにちは、ミゲルエンジェル

Bluetooth 4.0ドングルとBluetooth 5.0ドングルの両方で問題が発生しました.ドライバが更新されました.5.0ドングルは独自のドライバー(Realtek)もあります.

私のパズルは私のHaylou T16ヘッドセットでのみ起こります.私は他の4つのBluetoothヘッドセットを試してみました、そして彼らは大丈夫でした.

私のドライバはずっと更新し続けます.