アイドリング時のBSOD-amdppm.sys
次の仕様を持つ新しいBuildを実行している新しいBuildがあります.
MB:Gigabytega-A320M-S2H
CPU:AMD RYSEN 5 3400G
RAM:16 GB ADATA PREMIER 2666 MHZ DDR4
SSD:Kingston SSD 500GB
パッチレベルは最新の日付で、BIOSとファームウェアは製造業者の標準として更新されます.
デバッグは次のようになります.応答 時間(MS) 場所
遅延
SRV*C:\シンボル*
このリンク:ダウンロード/記号
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*C:\Symbols*
このリンク:ダウンロード/記号
実行可能検索パスは次のとおりです.
Windows 10
カーネルversion19041 MP(8 Procs)無料X64
製品:Winnt、Suite:TerminalServer Signeserts
組み立てられた:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース= 0xFFFFF806`0AA00000 PSLOADEDMODULELIST= 0xFFFFF806`0B62A310
デバッグセッション時間:Sun Oct 18 23:50:25.110 2020(UTC-3:00)
システムの稼働時間:1日4:34:04.758
カーネル記号のロード
.............................................................................
................................................................................../EM>
................................................................................../EM>
......
ユーザーシンボルのロード
ロードアンロードモジュールリスト
...............................................................................
このファイルの分析のために、実行してください.-vを分析します.
6:KD>!Analyze-V
* *
* BugCheck Analysis *
* *
kmode_exception_not_handled(1e)
これは非常に一般的なバグチェックです.通常、例外アドレスはをピンジェットします
問題の原因となったドライバ/機能.このアドレスに常に注意してください
このアドレスを含むドライバ/イメージのリンク日だけでなく、.
引数:
ARG1:FFFFFFFFC00005、扱われていなかった例外
arg2:fffff80627752d2d、例外が発生したアドレス
arg3:0000000000000000、例外のパラメータ0
arg4:fffffffffffffffff、例外のパラメータ1
デバッグの詳細:
key_values_string:1
キー:Analysis.cpu.sec
値:3
キー:Analysis.DebuganalysisProvider.cpp
値:作成:8007007E Desktop-OKGMTJN
キー:Analysis.DebugData
値:CreateObject
キー:Analysis.DebugModel
値:CreateObject
キー:Analysis.elapsed.sec
値:3
キー:Analysis.Memory.commitpeak.mb
値:69
key:Analysis.System
値:CreateObject
bugcheck_code:1e
bugcheck_p1:ffffffffc0000005
BUGCHECK_P2:FFFFF80627752D2D
bugcheck_p3:0
bugcheck_p4:fffffffffffffffff
read_address:fffffffffffffffff
exception_parameter2:fffffffffffffffff
ブラックボックスBSD:1(!BlackBoxBSD)
blackboxntfs:1(!blackboxntfs)
ブラックボックスPNP:1(!BlackBoxPNP)
ブラックボックスウィンロゴン:1
process_name:system
TRAP_FRAME:C48348C0950FC984-(.Trap 0xC48348C0950FC984)
C48348C0950FC984でトラップフレームを読み取れません>
bad_stack_pointer:FFFF89803A099158
stack_text:
FFFF8980`3a099158 FFFFF806`00001E FFFFFFFFFFFFFFFF465J:00000000 `0000005 FFFFF806`27752D2D 00000000 00000000:NT!Kebugchex
FFFF8980 `3A099160 FFFFF806`00ADFD462:FFFFF806`0aef463c 00000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT!HVLPVTLCallexceptionHandler + 0x22
FFFF8980 `3A0991A0 FFFFF806`090710 00000000 00000000 FFFFFDD08`0326FC60 FFFFF806`009710 FFFFF806`0ADF80C4:NT!RTLPExecuteHandlerForForException + 0x12
FFFF8980 `3A0991D0 FFFFF806`0909A6:FFFFF89800326F478 FFFFFDD08`0326F478 FFFFC68D8AD88DE8:NT!RTDISPatchException + 0x297
FFFF8980 `3A0998F0 FFFFF806` 0 ADF542:88000002 `3288 B60F C0337F4D'F60F7F4D C48554C0`950FC984 83485540`CCC35D30:NT!kidispatchException + 0x186
FFFF8980 `3A099FB0 FFFFF806` 0 ADF5400 FFFFF806`0066A5 FFFFF806`0066A0 FFFFF88D0EC37EF0 FFFFC68D`8ACEB1A0:NT!KXExceptionDispatchNonexceptionStack + 0x12
FFFFDD08`0326F338 FFFFF806`0066A5:FFFFF806`0e066A0 FFFFC68D0EC37EF0 FFFFC68D`8C69B001:NT!KiexceptionDispatchNonexceptionStackContinue
ffffdd08`0326f3400000000000000000000000000000000000000000000000000000000000100000000000001:00000000 000000000001:NT!KiexceptionDispatch + 0x125
FFFFDD08`0326F5200326F5200326F520 FFFFF806`27752D2D:FFFFF7D4`C0002158 00000000 00000000 00000000 00000000:NT!KigeneralProtectionFault + 0x320
FFFFDD08`0326F6B8 FFFF8980 `3A04080:FFFFC68D8C7A7010 00007E8B`E8610B2C:AMDPPM!ReadGenAddr + 0x29
FFFFDD08`0326F6E8 FFFFC68D8C7A7010 00007E8B`E8610B2C FFFFC68D`8ADFE960:0xFFFF8980`3A040180
のffffdd08`0326f6f0 fffff806`0ad29172:00000000`0000001b 00007e8b`00000035 00000000`00000000 00000000`00000000:!amdppm AcpiCStateIdleExecute + 0x23の
:00000000 000000000000002:NT!PPMIDleExecutetransition + 0x772
FFFFDD08`0326FAF00326FAF0 FFFFF806 `0 ADF80 C4:FFFFFFFFF` 1000000 FFFFC 68 D 932 E90 C0 00000000 000000 100 B:NT!Poidle + 0x374
ffffdd08`0326fc600000000 00000000 ffffdd08`03270000 FFFFDD08`0326a000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT!KiidLeLoop + 0x54
symbol_name:AMDPPM!ReadGenAddr + 29
module_name:amdppm
image_name:amdppm.sys
stack_command:.thread; .cxr; kb
bucket_id_func_offset:29
failure_bucket_id:0x1e_C0000005_R_STACKPTR_ERROR_AMDPPM!ReadGenAddr
os_version:10.0.19041.1
buildlab_str:vb_release
osplatform_type:x64
OSNAME:Windows 10
failure_id_hash:{0de21c6c-A20D-E00A-D34E-E829982C4717}
フォローアップ: MachinOwer
私がこれから得られたものから、それはドライバの問題であるべきですが、どのドライバがこれを引き起こしているかを特定できません.また、すべてのドライバが製造元の標準に更新され、Windowsは互換性の問題やエラーを表示していません.私はすでに試してみました
に提供された代替の解決策
このリンク:JA-JP/Windows/フォーラム/全/BSOD-AMDPPMSYS/941DD57B-1BDE-453D-A9D9-278942FF38B5どのレジストリキーATHKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\AMDPPMの変更を指摘しています.
これによりシステムに影響はありません.
他の誰かがこれらの問題に遭遇しましたか?誰かが正しい方向に私を指していることができますか?
塵埃
返信リスト(回答:2)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
あなたが死の青い画面を受けているようにあなたの懸念を理解しています.ダンプファイルの分析に従って、障害のあるモジュールは amdppm.sys
the kmode_exception_not_handledバグチェックには0x0000001eがあります.これは、カーネルモードプログラムがエラーハンドラがキャッチされなかった例外を生成したことを示しています.
ただし、問題を分析するための最新のダンプファイルが必要です.の場所にダンプファイルを見つけることができます
c:\windows\minidump
その後、onedrive
にそれらをアップロードし、私たちとリンクを共有します.
方法1:メモリ診断ツールを実行します.
1.キーを押すか、[スタート]メニューをクリックしてメモリ診断を入力します.
2.[Windowsのメモリ診断]を選択して[今すぐ再起動]をクリックして問題を確認します.
3.画面上の指示に従って
方法2:ドライバ検証者の実行
ドライバ検証者は、Windowsカーネルモードのドライバとグラフィックスドライバを監視して、違法な関数呼び出しまたはシステムを破損する可能性があるアクションを検出します.ドライバ検証者は、Windowsドライバを様々なストレスやテストに対象とし、不適切な行動を見つけることができます.
どのテストを実行するかを設定できます.この記事を参照してください.
ドライバ検証者
方法3:セーフモード
セーフモードでPCを起動してみてください.TOの記事を参照してください Windows 10でセーフモードでPCを起動します.
セーフモードは、限られたファイルとドライバのセットを使用して、基本状態でWindowsを起動します.セーフモードで問題が発生しない場合、これはデフォルト設定と基本デバイスドライバが問題を引き起こしていないことを意味します.セーフモードでWindowsを有効にします.
問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます.
方法4:クリーンブーツ
PCをクリーンブートで起動してみてください.記事の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
注:クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、あなたはいくつかを使うことができないかもしれません
クリーンブーツのプログラム.
クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください.
クリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法
どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認する
注:クリーンブートのトラブルシューティング後に通常開始するようにコンピュータのResetのセクションを参照してください. トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.
結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.
Aditya Roy
Microsoft Community-モデレータ
応答2# ->にスキップ1 #Dustinコピーペーストの答えをありがとう!私はそれを通り抜けてみましょう:
方法1:メモリ診断ツールを実行します.
1.キーメニューをクリックするか、[スタート]メニューをクリックしてメモリ診断を入力します.
2.Windowsメモリ診断を選択して、[今すぐ再起動]をクリックして問題を確認します.
3.画面上の説明
MemTestが行われましたが、何も見つかりませんでした.Windows診断ツールは完全に無駄であることが知られているので、私は第三者のものと一緒に行きます.私たちが話すにつれて新しいメモリースティックがテストされています.
方法2:ドライバ検証者の実行
ドライバ検証者は、Windowsカーネルモードのドライバとグラフィックスドライバを監視して、違法な関数呼び出しまたはシステムを破損する可能性があるアクションを検出します.ドライバ検証者は、Windowsドライバを様々なストレスやテストに対象とし、不適切な行動を見つけることができます.
どのテストを実行するかを設定できます.この記事を参照してください. ドライバ
検証者ドライバを強調することはそれがクラッシュし、ここでの実際の犯人を知らないようにすることができ、それは暗闇の中で撮影して何かを打つことを試みるようなものです.さらに、クラッシュするストレスを受けたドライバは、誤検知につながる可能性があります.
方法3:セーフモード
セーフモードでPCを起動してみてください.TOの記事を参照してください WindowsでセーフモードでPCを起動します
10.セーフモードは、限られたファイルとドライバのセットを使用して、基本状態でWindowsを起動します.セーフモードで問題が発生しない場合、これはデフォルト設定と基本デバイスドライバが問題を引き起こしていないことを意味します.セーフモードでWindowsを有効にします.
問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます.方法4:クリーンブート
PCをクリーンブートで起動してみてください.記事の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
注:クリーンブートは最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.そのため、バックグラウンドプログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、プログラムを使用できない場合があります
クリーンブーツで.述べたように、これは新しいBuildです.
あるいは、可能なHW問題に関するメーカーと連絡を取り合います.
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