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Bluetoothはもう利用できません

JJTaylo 受付中 最終更新日:2021-05-10 15:14

昨夜、BluetoothはWindows 10から突然消えました.アクションセンターにBluetoothボタンはありません.ブルートゥースのオン/オフを切り替えるには、「Bluetoothやデバイス」に切り替えません.奇妙に、デバイスマネージャでは、デバイスのリストが消えて再表示され続けます
それが何かをリフレッシュしようとし続けているように、絶えずされています.これは私がこれまで試したものです:

-デバイスマネージャからIntel Wireless Bluetoothをアンインストール(再起動後に再表示)

-windowsを1週間前に戻す(Bluetoothが完全に機能していたとき)システムの復元を介して

-Windowsの「リセット」を完了する(Windows 10の再インストールと似ています)

-マザーボードチップセットドライバの再インストール

-最新のIntel Wireless Bluetoothドライバを再インストールする

-マザーボードを最新のBIOSに更新する

これが私の関連システムの仕様です:

Windows 10ホーム64ビット

MSI B450I Gaming Plus AC

私はまた注意してください、私はこれと同じように同じコンピュータを持っています、そしてそれはBluetoothまたはその問題の他の問題に関する問題を持っていませんでした.良いコンピュータは私が言うことができる限り、同じWindowsの更新をすべて受け取りました、それで私は考えていません
それはそれに関連しています.

USB Bluetoothドングルをコンピュータに接続すると、通常通りBluetooth機能があります.そのため、問題はマザーボードで統合されたBluetoothがあるようです.

私は、デバイスマネージャのIntel Wireless Bluetoothの下に記録されたイベントでは、それがいくつかのエラーです.解釈方法がわからないので、以下の詳細を投稿します.

イベント1:

ログ名: Microsoft-Windows-Kernel-PNP/Configuration

ソース: Microsoft-Windows-Kernel-PNP

日付: 2020/13/2020 10:22:32 PM

イベントID: 411

タスクカテゴリ:なし

レベル: エラー

キーワード:

ユーザー: システム

コンピューター: Desktop-K6FB83T

説明:

デバイスUSB\VID_8087&PID_0AA7\6&3AF0F9CE&0&12は問題を起動しました.

ドライバ名:oem31.inf

クラスGUID:{E0CBF06C-CD8B-4647-BB8A-263B43F0F974}

サービス:bthusb

下のフィルタ:

上部フィルタ:

問題:0xa

問題の状況:0xC000009E

イベントXML:


41102000x4000000000000000339Microsoft-Windows-Kernel-PnP/ConfigurationDESKTOP-K6FB83TUSB\VID_8087&PID_0AA7\6&3af0f9ce&0&12oem31.inf{e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}
BTHUSB0xa0xc000009e

イベント2:

ログ名: Microsoft-Windows-Kernel-PNP/Configuration

ソース: Microsoft-Windows-Kernel-PNP

日付: 2020/13/2020 10:06:45 PM

イベントID: 411

タスクカテゴリ:なし

レベル: エラー

キーワード:

ユーザー: システム

コンピューター: Desktop-K6FB83T

説明:

デバイスUSB\VID_8087&PID_0AA7\6&3AF0F9CE&0&12は問題を起動しました.

ドライバ名:bth.inf

クラスGUID:{E0CBF06C-CD8B-4647-BB8A-263B43F0F974}

サービス:bthusb

下のフィルタ:

上部フィルタ:

問題:0xa

問題の状態:0xc000000e

イベントXML:


41102000x4000000000000000319Microsoft-Windows-Kernel-PnP/ConfigurationDESKTOP-K6FB83TUSB\VID_8087&PID_0AA7\6&3af0f9ce&0&12bth.inf{e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}
BTHUSB0xa0xc000000e

イベント1は他の何度も重複しています.イベントはドライバBth.infとoem31.inf

に関連しているようです

私は現在迷っています.これに関する助けは大歓迎です!

返信リスト(回答:8)

6 #
GregCar
JJ聞いて本当に嬉しいです.私たちが得ているこれらのBTレポートのいくつかはハードウェアに関連していないのではないかと思っていたので、USB nanoアダプターオプションを含めましたが、Updatesも他のことを行っているようです.
7 #
GregCar

最近のアップデートが原因である可能性があるため、マイクロソフトに報告する必要があるフォーラムでは、このような報告書が増えています.これをMicrosoftに報告したい場合は、開発者がプロセスするための任務が任務されている[スタート]メニューのFeedback Hubアプリを使用します.
このスレッドを見ているのを見ることができる他のスレッドをあなたのフィードバックから投稿したい場合は、それを投票して追加することができます.
Bluetoothのトラブルシューティングのためのすべての可能な手順を優先順位にしてください.現在の問題は、Windows 10の最新versionに更新することで解決されているので、それにスキップしたい場合
ステップ下の修復インストールを参照してください 1)このガイドに従って問題が発生する前にシステムを復元できるかどうかを確認します. https://www.windowscentral.com/how-Use-System-r...
システムの復元はあなたの最初の防衛線であり、問題が始まる前にあなたをポイントに戻すことができます.それが助けないならば、あなたはそれを元に戻すことができます.上記のチュートリアルで最初にそれを読んでから、これを開始する直前に復元してみてください.
問題がうまくいかない場合は、Settings>Update&Security>Windows Updates>Update history、またはシステムの復元を再インストールするか、またはブロックしてブロックしてブロックしてブロックしてブロックしてブロックしてブロックする
ここで説明されている更新ツールを非表示に更新します. Windows 10でアップデートとドライバをアンインストールしてブロックする方法
2)PC MakerのサポートからBluetoothドライバを更新してみてくださいあなたの正確なモデルのためにWebページをダウンロードしてください.Startボタンを右クリックして、デバイスマネージャの1つと同じか新しい場合でもインストールしてください.
3)デバイスマネージャにアクセスするには、[ビュータブから表示されたデバイスを表示する]([表示]タブの表示デバイスから表示されている場合)、[ロールバック]が[ROLA]をクリックしない場合は、まず自動的に自動的に[閲覧する]を選択した場合は、[閲覧]を選択します.試してみてください
以前にインストールされているすべてのドライバ.
これらに失敗した場合はドライバをアンインストールし、PCを再インストールして再インストールします.BTドライバがそこにいない場合は、デバイスマネージャの[表示]タブに[隠しデバイスを表示]にアクセスします.
4)ここに示すように正しくペアリングすることを確認してください. https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15290/...
5)ここでの修正を参照してください.
PureInfotech.com https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14169/... Windows 10をBluetoothドングルをBluetoothとして認識させる https://www.makeuseof.com/tag/bluetooth-ノート-Wor...
ステップ4から始めて、競合して問題を引き起こす可能性があるスタートアップFreeLoadersをオフにしてから、ステップ7では、最も徹底的な方法で、損傷したシステムファイルをチェックするためにステップ10を確認します.その後、インストールを最もインストールするための他のステップを続けます
徹底的に
10)メディア作成ツールをインストールして今すぐアップグレードすることで、修復インストールを実行することができない場合は、修復インストールを実行できます.ファイル、アプリ、ほとんどの設定を保存している間、これはWindowsを約1時間再インストールし、もたらしながら多くの問題を解決します.
それはあなたがとにかく必要な最新version1909まで、そして最も安定した方法によって. https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/m...
_

応答7# ->にスキップ
3 #
LydiaBu

イライラしました.私は同じ問題を抱えていました.アイコンは最後から更新された更新で消え、最後の更新はそれを無駄にするだけです.私はあらゆるオーディオデバイスに接続できません.
イベントログは、デバイスBTH\MS_RFCOMM\8&194012AD&0&0&0&0&0&0

私の装置はASUS ROG G75VWです.私は私のビジネスラインでタンタマウントされている私のヘッドフォンを見つけて接続することができます.私はすべてのオーディオデバイスを削除し、それらを見つけることができません.
LaptopがBluetooth対応ではないと述べているまで、私はドライバとBluetoothパッケージをアンインストールしてから、パッケージの新鮮なパッケージをダウンロードして再起動し、同じオーディオ以外の結果を持ちます.

それで、BluetoothアダプタがM1ポートにあるように聞こえ、アップデート後はもう働いていないため、M2ポートに移動する必要がある理由です.私たち全員がまったく同じ問題を抱えていないので、これがそうであると確信していますか
修正?これはすぐにアドレス指定されている更新がありますか?私が必要としないならば、そして結果が無視できるならば、私はこの赤ちゃんの中に突き出したくない.

応答3# ->にスキップ
1 #
JJTaylo

私はM1ポートに精通していません.M.2は、ソリッドステートハードドライバだけでなく、ワイヤレスアダプタなどの他のタイプの周辺機器にもよく使用されるタイプのポートです.多くのマザーボードには複数のM.2ポートがあります.M.2ポートがワイヤレスアダプタ用の場合、
はマザーボードのI/Oポートの隣に配置されているため、アンテナはコンピュータの背面に接続できます.

M.2ポートを切り替えなかったので、M.2ポートを取り外して、同じポートに接続し直しました.アダプターが緩んでいたため、問題が発生していました.しかし、それは非常に微妙でした.最初に見たときは、まったく緩んでいないように見えましたが、金属製のハウジングを取り外した後
M.2ソケットに完全に装着されていないことがわかりました.

応答3# ->にスキップ
4 #
Brandon
現時点では修正をテストできていませんが、症状(フラッシュデバイスマネージャーを含む)とBluetooth切断の疑わしい原因(アンテナの移動と衝突の可能性)に関しては、私の経験はOPと同じです.私のは
更新とは関係なく突然切断し、OPの投稿を読んで、私たちの問題のすべての解決策は、同じスロットのチップを抜き差しすることです.残念ながら、分解してテストできる場所にいるのは数週間はありません.
応答7# ->にスキップ
5 #
JJTaylo

こんにちはグレッグ、

返信ありがとうございます.私はリストのすべてを試しましたが、残念ながらどれもうまくいきませんでした.良いニュースは、私がそれを機能させたことです.結局、ワイヤレス/ブルートゥースアダプターを取り外してM.2ポートに取り付け直しましたが、少し緩んでいました.
起動後、Bluetoothは完全に機能していました.私が読んだすべての記事がその特定の症状について言及していなかったので、それが私のデバイスマネージャーがリフレッシュし続けた理由かもしれないと思います.これは私の問題のユニークな特徴のようでした.

-JJ

応答5# ->にスキップ
8 #
Brandon

jj、

私はあなたが述べたのと同じ仕様と症状があり、あなたがそれを治療するために何をしたことを明らかにすることを望んでいました.あなたはあなたのマザーボードを取り除き、無線L/BTチップの金属製の住宅を緩め、それを取り除き、それを取り除きますか?

応答8# ->にスキップ
2 #
JJTaylo

はい、ネジがマザーボードの底から挿入されるため、マザーボードを取り外す必要がありました.ネジを外した後、WiFi/BTアダプターの金属製ハウジングをM.2ポートから取り外すことができます.次に、プラグを差し込んで、ネジが正しいことを確認しました
ぴったり.

コンピューターがぶつかってアンテナにぶつかり、アダプターが緩んだと思います.ありがたいことに、それはそれを再装着した後に働き始めました.頑張ってください!