システムwiki

あなたのカメラが見つかりません

ToddPep 受付中 最終更新日:2021-05-10 06:00

Windows 10を実行しているHP Envy X360-15M-DS0011DXを持っています.

コンピュータは約1歳で、私のカメラは決して働いていません.私はインターネットを介して検索されています.助けてください！

私が取得するメッセージ-

あなたのカメラが見つかりません.

それがウイルス対策ソフトウェアによってブロックされていないこと、およびカメラのドライバが最新のものであることを正しく接続してインストールしていることを確認してください.

必要に応じて、これがエラーコードです:

0xA00F4244

返信リスト(回答:9)

2 #
auggy
カメラのキルスイッチをチェックして、が「オン」に設定されているかどうかを確認し、設定されている場合は「オフ」に設定しましたか.
h30434.www3.hp.com/t5...
応答2# ->にスキップ
1 #
ToddPep

4 #
chander
私は考えが足りません.別の専門家がまもなくご連絡いたします.
5 #
auggy

こんにちはTodd、
カメラはエラーなしでデバイスマネージャーに表示されますか?

応答5# ->にスキップ
3 #
ToddPep

カメラがデバイスマネージャーに表示されません.

イメージングデバイスでは、プリンタ/スキャナーのみが表示されます.

7 #
chander

ハードウェア診断は問題を報告しましたか?

応答7# ->にスキップ
6 #
ToddPep
いいえ、しませんでした.
8 #
chander

こんにちはトッド、
ここからHPの「PCハードウェア診断windows 」をダウンロードしてください- https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfServic...
これを実行して、WebCAMにハードウェアの問題がある場合は識別しますか?
ハードウェアの問題が見つからない場合は、デバイスマネージャからWebCAMドライバをアンインストールして再インストールしてください- https://blog.pcrisk.com/windows/12513-how-to-fi...
何も機能しない場合はこれを試してみてください-
https://h30434.www3.hp.com/t5/notebook-video-didi...
ご質問や懸念があるかどうか教えてください.

応答8# ->にスキップ
9 #
ToddPep

コンピュータのリセットを含むすべてのことを行いました.カメラには引き続きエラーコードが表示されます.

関連質問