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Windowsが使用していないときに常にクラッシュする

EBCD 受付中 最終更新日:2021-05-08 17:22

私のwindows は、時にはBSODで、時にはエラーなしで時々クラッシュしています(ただ再起動します).

それがシャットダウンされた最後の2回は、この情報をイベントビューアに与えました.

-

システム

-

プロバイダ

[]

Microsoft-Windows-Wer-SystemerRorreporting

[GUID]

{ABCE23E7-DE45-4366-8631-8631-84FA6C525952}

[EventsourceName]

BugCheck

-

eventid

1001

[修飾子]

16384

version

0

レベル

2

タスク

0

オペコード

0

キーワード

0x80000000000000

-

タイムクリート

[SystemTime]

2020-07-19T16:13:14.4959147Z

eventrecordid

3790

相関

-

実行

[processid]

0

[ThreadID]

0

チャンネル

システム

コンピュータ

Desktop-Q2RA1UB

セキュリティ

-

イベントデータ

param1

0x0000003B(0x00000000C00005、0xFFFFF8052D956CC2、0xFFFFF80531E80920,0x000000000000000000)

param2

param3

F1ACE7F2-21B0-4F61-86F9-7AF1B2CBA7E6

-

システム

-

プロバイダ

[]

Microsoft-Windows-Wer-SystemerRorreporting

[GUID]

{ABCE23E7-DE45-4366-8631-8631-84FA6C525952}

[EventsourceName]

BugCheck

-

eventid

1001

[修飾子]

16384

version

0

レベル

2

タスク

0

オペコード

0

キーワード

0x80000000000000

-

タイムクリート

[SystemTime]

2020-07-20T21:52:10.7893744Z

eventrecordid

4354

相関

-

実行

[processid]

0

[ThreadID]

0

チャンネル

システム

コンピュータ

Desktop-Q2RA1UB

セキュリティ

-

イベントデータ

param1

0x0000001E(0xFFFFFFFC000000,0xFFFFF801328C83DB、0x0000000000000000、0x0000000000000000、0xFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF)

param2

param3

B353CD06-E3F8-4BAB-BBE5-CE044D252659

返信リスト(回答:31)

3 #
William

場合によっては、DVが既知であることがわかっています.有効にすると、Microsoftドライバをチェックするオプションを必ず含めてください.あなたはすでにOSを再インストールしたので、今度はうまくいくかどうかを確認する価値があるかもしれませんが、保証することはできません
今回は働きます.

応答3# ->にスキップ
2 #
EBCD

DVにどの設定を選択したか覚えていません.発生したBSODエラーのオンラインガイドをフォローしていました.

BIOSをダウングレードし、mb Webサイトからドライバーを更新しましたが、昨日の午後6時からクラッシュしていません.何かを解決したかもしれないと指を交差させ続ける.

応答2# ->にスキップ
1 #
EBCD

リンク:AAD5VKULP HRQGOZT4QQGWCSA.

他のアイデアがある場合は、私はそれらを試すことを開いています.

4 #
William
インストーラーを実行すると、チップセットドライバーが適用されるかどうかを確認できます.SATAが利用可能な場合は、同じことを行うことができます.BIOSに関しては、上記が役に立たなかった場合は、最新のリリースより前のリリースから開始する必要があります.
それでも問題が安定しない場合は、WindowsドライバーVerifierを有効にして、原因をさらに調査する必要があります.このガイドを参照してください. www.sysnative.com/forums/threads...
システムが再びクラッシュした場合は、新しいダンプを投稿してください.
応答4# ->にスキップ
5 #
EBCD

OK、ドライバーとBIOSを試してみて、どうなるか見てみましょう.

ドライバー検証ツールに関しては、問題が最初に発生したときに実際に実行しましたが、コンピューターがループ状態になり、Windowsをロードせずに起動時に常にクラッシュしました.

8 #
William
それは必ずしもドライバではなく、ドライバとストレージコントローラー、またはBIOSが変更した可能性のある基盤となるファームウェアである可能性があります.
応答8# ->にスキップ
6 #
EBCD

は今理にかなっています.あなたは私がどのバイオに戻るべきかについての意見がありますか.

また、マザーボードのページには、オーディオ(Realtek)、LAN(Realtek)、USB(ASMedia USB 3.1)、チップセット(AMD)

のドライバがあります.

いくつかのBIOS反復では、「ASUSはBIOSを更新する前にAMDチップセットドライバX.X.x.x以降を更新することを強くお勧めします」

Windowsの更新が自動的にそれをしない限り、チップセットを更新しませんでした.

それらのドライバを更新しようとする価値があるのですか?

9 #
William
私はほとんどアイデアがありません.あなたはこれがBIOSアップデート後に起こったことに気づきました.以前のBIOSversionにロールバックしても解決するかどうかを確認する価値があるかもしれません.
外付けハードドライバを取り外し、それらなしでシステムを少しの間実行して、状況が安定するかどうかを確認します.
すでに言及したかどうかはわかりませんが、CrystalDiskInfoを実行してストレージデバイスの状態を確認してください.
応答9# ->にスキップ
7 #
EBCD

CrystalDiskInfoを確認したところ、ドライバは正常であると表示されています.

数週間前にクラッシュがなかったため、ドライバが問題になる理由はわかりませんが、何か問題が発生した可能性があります.

BIOSをロールバックして、違いが生じるかどうかを確認します.2番目に新しいものにロールバックする必要がありますか、それとも私が使用した可能性が高いもの(~3歳)にロールバックする必要があります.

11 #
William

これはストレージの問題のように見え続けています.すべての機能はストレージルーチンとページング操作に関連しています.多分チャックノリスとTディスクはディスクコントローラと打ち抜かれています.Device Managerを開く、ストレージコントローラを展開します
感嘆符でマークされていないことを確認してください.また、それぞれのデバイスを右クリックして、ドライバを更新できるかどうかを確認してください.
また、ページングファイルの設定をカスタマイズしましたか?たとえば、別のディスクまたはパーティションに移動して、無効になりますか?
また、アクティブスレッドのメモリアドレス範囲をダンプすると、wdfilter.sysがrayに入るダンプの2つのダンプでも注目されています.これはWindows Defenderドライバフィルタに属しています.私はそれが関連しているとは思わないが、あなたはそのコンポーネントを更新することを試みることができます
Windowsの更新がまだ行われていない場合.ここでMSアップデートカタログから入手できると思います. https://www.catalog.update.microsoft.com/search...

応答11# ->にスキップ
10 #
EBCD

haha、チャックノリスとT氏Tはそのために知られています.

1つのストレージコントローラ(Microsoft Storage Spaces Controller)のみがデバイスマネージャにあり、それが正しく機能していると言っています.

ページングファイルの設定をカスタマイズしたことを認識しておらず、それが何を意味するのか本当に理解できない.

PCはすべてWindowsの更新に追いついているので、すでに更新されていると仮定します.

応答10# ->にスキップ
12 #
EBCD
約1時間前に、同じくntoskrnl.exeから「システムスレッドの例外が処理されませんでした」と再びクラッシュしました.ダンプファイルを同じフォルダにアップロードしました.
18 #
William
どういたしまして.
応答18# ->にスキップ
15 #
EBCD

残念ながら、それは短命でした.すでに3回クラッシュしました.

これらはすべてntoskrnl.exeによるもののようですが、さまざまな理由によるもののようです.DPCウォッチドッグ違反とシステムサービス例外の両方が発生しました.

2週間前のBIOSとドライバーの更新前は、システムはかなり安定していたので、ハードウェアの問題ではないと思います.

応答15# ->にスキップ
16 #
EBCD
昨夜、拡張メモリ診断テストを実行しましたが、エラーは検出されませんでした.
応答16# ->にスキップ
14 #
EBCD
SFCScanで整合性違反は見つかりませんでした
応答14# ->にスキップ
13 #
EBCD
起動時にchkdskを実行しましたが、問題は見つかりませんでした.
19 #
William
キーを手動で作成してから、新しいテキストファイルを作成して名前を変更し、ファイル拡張子を.txtから.regに追加して、次のように貼り付けることができます.

Windowsレジストリエディタversion5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate]
"ExcludeWUdriversInQualityUpdate"=dWord:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU]
"NoAutoUpdate"=dWord:00000001

応答19# ->にスキップ
17 #
EBCD

キーとdWordを追加しました.待って、私のコンピューターが今どのように動作するかを見てみましょう.うまくいけば、クラッシュは止まります.

BIOSに関しては、このversionをもう少し長く保持します.それでも問題が解決しない場合は、次の問題に戻ります.

ウィリアムのご協力に感謝します.

21 #
William
Windows Updateは、自動更新中にBIOS更新(ファームウェア)を実行します.古いBIOSに戻すことにした場合は、これを無効にして、WindowsUpdate中のBIOSの変更を軽減できます.これを行うにはいくつかの方法があります.Windowのレジストリが好きです
10人のホームユーザー:
regedit.exeを実行>HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdateに移動>ExcludeWUdriversInQualityUpdate=1という新しいDWordを作成します.
実際、システムの安定性を重視しているため、自動更新を完全に無効にしています.更新する前に、苦しんでいる消費者にMicrosoftの更新を任せました.Windowsを手動で更新することはできます.このアプローチも採用したい場合は、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AUは、NoAutoUpdate=1という名前の新しいDWordを作成します.AUキーが存在しない場合は作成します.
応答21# ->にスキップ
20 #
EBCD

何らかの理由で、Windows Updateディレクトリは、提案したフォルダ構造には見つかりません.下の写真を参照してください.

24 #
William
プロセス環境を見ると、TiWorker.exeプロセスとwuauclt.exeプロセスが定期的にクラッシュしていることがわかります.これらのプロセスは両方とも、WindowsUpdateコンポーネントの一部です.それらはバグチェックの根本的な原因である可能性がありますが、それ自体では壊れませんでした.
Auslogicsに関しては、ドライバーアップデーター、レジストリクリーナー、およびPCを高速化またはスリム化すると主張するさまざまなプログラムはスネークオイルです.私はこれらの製品を本当に軽蔑しています、彼らはほとんど何もしません、そして彼らがそうするとき、彼らはしばしばその過程で何かを壊します.それでも
Auslogicsの何かがインストールされているので、削除しますが、損傷はすでに発生している可能性があります.先に進んで、ブートメディアからWindowsを再インストールすることをお勧めします(https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...).
応答24# ->にスキップ
23 #
EBCD

ウィリアムありがとう.

これにより、Windowsの登録キーが要求されますか、それとも保存されている情報から読み取られますか.プリインストールされているので、その情報を見つける方法がわかりません.

工場出荷時の復元ではこの情報は必要ないことはわかっていますが、ブートメディアからの再インストールの方がより適切でクリーンなインストールになると思います.

25 #
William
新規インストールを行う場合は、プロンプトが表示されたらプロダクトキーをスキップするだけです.オンラインの場合、Windowsライセンスは自動的に検証されます.
応答25# ->にスキップ
22 #
EBCD

昨夜、新規インストールを行いました.Windowsのインストール中に、DPCウォッチドッグ違反のBSODが表示され、再起動後、インストールを完了しながらいくつかの更新プログラムをダウンロードしました.それ以来、私は別のクラッシュを起こしていないので、指を保ちます
交差しました.

まれに、数週間前にBIOSを更新してから、シャットダウンからオンにすると、マザーボードの製造元のロゴが付いた黒い画面でハングアップし、Windowsに進みません.たぶん、新しいBIOSにもいくつかの問題があります.いいのかわからない
古いBIOSリリースに戻すアイデア.