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Webカメラが働いていません

ShaunLo 受付中 最終更新日:2021-05-08 13:39

カメラライトが点灯していますが、カメラには画面上には何も表示されません.それは私にこのエラーを与えます、0xa00F4240<不明>(0x80004003).
私はBIOS、チップ、カメラのハードウェアおよびソフトウェアの更新、ハードウェアの変更をアンインストールしてScanし、ラップトップを再起動しましたが、それらのすべてが機能しません.

助けてください.ありがとうございました.

shaun

返信リスト(回答:2)

2 #
Anton.U

こんにちはShaunlow、
あなたを正しく助けることができるようにするには、私はあなたからいくつか質問をしたいのですが、以下を参照してください.
1.このエラーが表示されたら、特定のApplicationでカメラを使用していますか?もしそうなら、どのようなApplicationですか?
2.また、セーフモードでカメラをテストしてみてください.セーフモードで入力する方法は次のとおりです.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12376/...
常に安全に保ちます.
誠意をこめて、
アントニオ

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1 #
ShaunLo

こんにちはアントニオ、
とても速やかに私に戻ってくれてありがとう.ズーム、カメラ、YouCamなどのアプリのカメラは機能していませんが、その隣の光が点灯しています.ただし、エラーはカメラアプリにのみ表示されます.
また、セーフモードでカメラを開くための提案も試みましたが、カメラアプリはまったく開いていません.私は再び再起動しようとしましたが、同じことが起こった.残念ながら、カメラアプリではなくフォルダやものを開くことができます.これは私が能力がない理由です
カメラを使用するには?

ありがとうございました.