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Windows 10 のアップデートBreak Bluetooth機能を破ることはできましたか? Bluetoothはもはやデバイスマネージャも通知パネルでも機能しない

TonyRow 受付中 最終更新日:2021-05-08 03:42

私は夢中になるような気がします.Windows 10V2004を実行しているDell XPS 8700があり、Bluetoothヘッドセットがたくさん接続されている.数週間後に私はそれを接続し、それを接続することができませんでした.私はたくさんのことを試して、持っています
次のことを含む運がない:

-「Bluetooth&デバイス」Bluetooth ON/OFFをオン/P>にするトグルスイッチがなくなりました.

-「Bluetoothまたは他のデバイスを追加」をクリックすると、「Bluetooth」の状態「接続できませんでした」

を選択します.

-Bluetoothヘッドセットデバイスを削除して修復しようとしましたがペアになりません.

-Device ManagerはBluetoothを表示しません.[隠しデバイスの表示]をクリックすると、Bluetoothが表示されません.「ハードウェアの変更のScan」

-デバイスマネージャー->ユニバーサルシリアルバスコントローラ->「インテル(R)USB 3.0拡張可能ホストコントローラ-1.0(Microsoft)」および「USBルートハブ(USB 3.0)」のドライバを更新しようとしました.また、プロパティ->電源管理と無効にしようとしました.
このデバイスをオフにするコンピュータ ".

-Services.msc-"Bluetooth Support Service"が実行されていて、自動(トリガ開始)が行われています.停止して再起動しました.

-トラブルシューティング-追加のトラブルシューティングツール-Bluetooth-トラブルシューティング-状態の実行-デバイスにはBluetoothがありません.Bluetoothはこのデバイスでは利用できません.このコンピュータにBluetooth機能を追加するには、外部アダプタを使用してみてください."

-「ハードウェアとデバイス」でトラブルシューティングをするための推奨事項を見ましたが、追加のトラブルシューティングツールには存在しません.代わりに、コマンドプロンプトを管理者として開き、次のコマンドを使用しました.

MSDT.EXE-ID DeviceDiagnostic

その後再起動します.

-製造元のページに行き、DellのサポートページにMy ServiceタグとリンクされたBluetoothアダプタをインストールしようとしました.ドライバをインストールしようとすると、それはすでにインストールされていたものより低いversionをインストールできなかったと言った.削除された
ドライバは、Dellサポートページからドライバをインストールし、再起動して動作しませんでした.

-Windows 10アップデートを確認し、すべてが最新のものです.

-セーフモードに起動し、通常に戻ってください.

私は何かに言及するのを忘れたかもしれないように感じますが、上にリストされていないオプションは大いに感謝されるでしょう.過去1~2ヶ月以内に他の多くの人々が同じ問題を抱えているように、問題がBluetooth自体があるので、問題がBluetooth自体であると感じません
Windowsの更新が転がっているので.どんな援助や考えや考えは大いに感謝されるでしょう.

返信リスト(回答:5)

4 #
Mobyd3

こんにちは、
ドライバーはDellのウェブサイトからOKをダウンロードしましたか? Dell Scanは何も戻ってきましたか?

応答4# ->にスキップ
3 #
TonyRow
元の投稿で言及したダウンロードしたドライバーは、サポートページのDellドライバーでした.デルのサポートページによると、すべてが最新です.
応答3# ->にスキップ
2 #
ShivanH

これでうまくいくかどうかはわかりませんが、Bluetoothの問題が発生したときにうまくいきました.
デバイスからすべての電気を排出する必要があります.これにより、デバイスに蓄積されたすべてのエネルギーが放出されます.コンピュータのプラグを抜いて電源ボタンを押すと、放電します.
コンデンサに蓄えられた電力.ノートパソコンの場合はデバイスにバッテリーが入っていない状態で、PCの場合は電源ケーブルを抜いた状態で、電源ボタンを押し続ける必要があります.

これを30秒間実行し、再起動して、問題が解決したかどうかを確認します.

応答2# ->にスキップ
1 #
TonyRow

これが完全な解決策であるかどうかはわかりませんが、同時にいくつかのことを行いました.それは次のとおりです.

テスト済みの追加のトラブルシューティング:
-sfc/scannow -結果によると、整合性違反はありません

-DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth -コンポーネントストアの破損は検出されませんでした.操作は完全に成功しました.

/ScanHealth -コンポーネントストアの破損は検出されませんでした.操作は完全に成功しました.

/RestoreHealth -復元操作が正常に完了しました.操作は完全に成功しました.

-デバイスからすべての電気を排出します-デスクトップPCをシャットダウンし、UPSからプラグを抜き、電源ボタンを数回押してから30秒間押し続けます.UPSに接続し直して起動しました.
再起動後、Bluetoothがデバイスマネージャー(Bluetoothの下)に表示され、Bluetoothが通知センターに表示され、Bluetoothのオン/オフ切り替えスイッチがBluetooth設定に表示されました.私は何週間も検索しましたが、これらの3つのアイテムは決してありませんでした
言及.したがって、同じBluetoothの症状を持っている他の人のために、これら3つのことを試してみてください.とりあえず働いてくれました.

5 #
Mobyd3

こんにちは、
機能の更新はOSに大きな変更になる可能性があり、時にはこれらはWindowsの更新を介してプッシュアウトされません.そこからDellのウェブサイトと実行中のアップデートを実行するかもしれません
リンク:M.