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Windows 10 -Panasonic KX-MB263RUに印刷しようとしているときにプログラムがクラッシュ/フリーズする

SergeyV 受付中 最終更新日:2021-05-07 13:06

症状:

任意のプログラムは、Pagn Page Topanasonic KX-MB263RUを印刷するように凍結します.Chrome(クラッシュ)、OpenOffice(Freeze)、Windowsシステムプリンタのプロパティwindows (クラッシュ)でテストされます.

エラーの詳細:

コマンドラインからテストページを印刷しようとしている間、このメッセージが表示されます.

c:\windows\system32>cscript "c:\windows\system32\printing_admin_scripts\en-us\prnqctl.vbs"-e-p "パナソニックKX-MB263RU"

Microsoft(R)Windowsスクリプトホストversion5.812

Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.

失敗した印刷テストページエラー0x800706BEリモートプロシージャコールに失敗しました.

c:\windows\system32>

システムイベントにエラーがあります:

フォールトApplication名:wmiprvse.exe、version:10.0.18362.1

フォールトモジュール名:gdi32full.dll、version:10.0.18362.900

例外コード:0xC000041D

障害Applicationパス:C:\Windows\System32\WBEM\WMIPRVSE.EXE

フォールトモジュールパス:C:\Windows\System32\gdi32full.dll

解決策/回避策:

Windows Update KB4560960がエラーの原因です.その取り外しプリンターが再び働いた後.

質問:

長期的な解決策に希望はありますか?プリンタの作業を行うための更新を禁止するため、優れた解決策のように聞こえません.

返信リスト(回答:5)

1 #
RhaineC
メールに戻っていただきありがとうございます.うまくいったことをうれしく思います.今後サポートが必要な場合は、このコミュニティでお気軽にご連絡ください.喜んでサポートさせていただきます.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
3 #
RhaineC

私はあなたが迅速な対応、私の誠実な謝罪が壊れているならば、私はあなたにもう一度リンクを与えました.
最新のものであれば、このリンクにアクセスしてアップデートをダウンロードしてインストールすることができます.
数週間前にプリンタのアップデートをインストールした後にプリンタにバグがあり、それがプリンタとエラーを修正するための新しいアップデートをリリースした理由です.
これがリンクです.
https://www.catalog.update.microsoft.com/search... 先に素敵な一日を過ごし、安全に滞在します.
誠意をこめて、
ラインC.

応答3# ->にスキップ
2 #
SergeyV
このアップデートで問題が修正されました.これで、プリンターは再び正常に動作し、Windows 10は私が最新であると言います.ご協力いただきありがとうございます.
5 #
RhaineC
私はWindowsユーザーでもあります.これを整理するために協力しましょう.
応答5# ->にスキップ
4 #
SergeyV
こんにちは、レイン.Windows Updatewindows に「最新です」というメッセージが表示されますが、送信した番号の更新プログラムがシステムにインストールされていません.また、送信したリンクが壊れているようです.そこに404エラー.