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私のUSBデバイスのどれも機能していない( windows 10 )

DBaulig 受付中 最終更新日:2021-05-07 00:01

私は昨夜、私のWindows 10PCを昨夜去りました.LEDがどちらも起動していないため、電源投入されていないようです.

これは私が試したこと、そしてこの時点で確立したものです.-USBデバイスは別のPCに接続されているときに機能します
-USBデバイスは、どのUSBポートが接続されているかに関係なく、このPCでは機能しません. -USBデバイスは、接続されている唯一のUSBデバイスであっても、USBデバイスはこのPCで動作しません. -USBデバイスは電源を入れると、PCが投稿している間に機能しています.キーボードとマウスを使ってUEFI BIOSを入力できます.
-Windows 10Loading画面が表示されたら、LEDがオフになります.その後、デバイスはもう機能しません.
-Windows 10"Rescue Mode"(正しい用語の場合)、実行中にPCの電源を切ると、マウスがすぐに動作し、キーボードが~30秒後に機能し始めます.とか、ぐらい.私は様々なものとナビゲートしやすくすることができます
復元項目と回復項目.
-デバイスが間違いなくまだ動作していたときにシステムの復元ポイントを復元しても問題は解決しません.
私がまだ終わっていないもの:
-最近のWindowsソフトウェアの更新のアンインストール(「レスキューモード」の項目のようです)
-問題が何であるかを示す可能性のあるログまたはエラーメッセージを探してみました.そのためにどこに始まるべきかわからない、私は "Rescue Mode"でコマンドラインを使用しているものを見つけることができるかもしれないと思いますか?
デバイスがUEFI BIOSで機能し、2番目のWindows BootScreenが表示されるのを停止することを考えると、Windows BootScreenが表示されますが、ほぼ確実です.私が新しいアップデートを理解している限り、1日または2前にロールアウトされた限り、私は願っています
最新のアップデートをアンインストールすると、問題が解決される可能性があります.
私はそうではない、私はここでwindowsを最初から再インストールすること以外に、ここで進む方法についての助けを大いに感謝します.

返信リスト(回答:6)

2 #
RhaineC
時間と忍耐に感謝します.他のコミュニティの専門家に、私たちが試した手順以外に他の推奨事項があるかどうかを確認させてください.
誠意をこめて、
RhaineC.
応答2# ->にスキップ
1 #
DBaulig

こんにちはRhaine、

あなたがすでに提供しているすべての助けを大いに感謝します.追加の推奨事項を取得できる場所はどこですか.そうでなければ、私は「リセット」windows で前進します.

ダニエル

4 #
RhaineC
迅速な対応に感謝します.この問題を解決する緊急性を感じることができます.これらの2つのオプションを試して、更新をアンインストールしてください.
応答4# ->にスキップ
3 #
DBaulig

こんにちはRhaine、

最初に品質更新を選択しました.それは正常にアンインストールされたようでした.

機能更新のアンインストールに失敗しました.追加の品質アップデートをアンインストールしようとしても成功していませんでした.どちらの場合も、「問題になりました.最新の品質/機能アップデートをアンインストールすることはありません.
USBデバイスで問題を再起動した後は、持続します.
再起動後も追加のアップデートをアンインストールしようとしています.:-/
最新の機能アップデートをアンインストールしようとしたときの失敗メッセージは、代わりにPCを「リセット」することをお勧めします(私が知ることができる限り、Windowsを効果的に再インストールする).

これは私の唯一の選択肢ですか?

ダニエル

6 #
RhaineC
私もWindowsユーザーです.これを整理するために協力しましょう.
回避策として、KB Update KB:4560960およびKB:4561608をアンインストールしてみてください.
コマンドプロンプトを使用してアップデートをアンインストールするには、以下の手順に従います.
1.Windowsキーを押します
2.検索ボックスに「cmd」と入力します
3.それを右クリックし、管理者を使用してApplicationを実行します.
4.ボックスが開きます.
5.KB IDをアンインストールするIDに置き換えた後、次のコマンドを入力します.wusa/uninstall/kb:[id]
6.例:wusa/uninstall/KB:4023057
7.入力が完了したら、Enterキーを押します.
両方のKBアップデートのアンインストールが完了したら、PCを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します.
上記の手順がお役に立てば幸いです.良い一日をお過ごしください.
応答6# ->にスキップ
5 #
DBaulig

こんにちはRhaine、

応答をありがとう.悲しいことに、私がWindowsに起動したら、私のマウスやキーボードや他のUSB HIDデバイスも機能しません.したがって、説明した手順を使用してこれらの更新をアンインストールすることはできません.
私がコマンドプロンプトを開くことを可能にした「リカバリモード」に入ることができましたが、それはWindowsの回復インスタンス(x:\windows\system32)から実行されているように見え、WUSAの結果を実行しようとしているようです.「WUSAは内部または外部として認識されていない
コマンド "エラー.
c:\windows\system32で実際のWindowsインストールに切り替えて、そこからWUSAを実行すると実行されますが、指定された更新プログラムがインストールされていないことを教えてください.これは実際にはインストールされていないためですが、があるため、これが確信していません.
私が存在するWindowsシェルは実際には私のインストールされていません-それが理にかなっているのですか?
「リカバリモード」には、「アンインストールアップデート」オプションも他のオプションの中にあります.私は「アンインストール最新の品質アップデート」と「最新の機能更新のアンインストール」を選択することができます.私はそれらのうちの1つを試してみるべきですか?
ダニエル

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