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セキュリティインテリジェンス更新後に印刷できませんKB2267602(version1.317.1057.0)

CarloCo 受付中 最終更新日:2021-05-06 22:26

Security Intelligence Update KB2267602(version1.317.1057.0)の後、もう印刷できませんでした.
私のプリンタは兄弟DCP 197Cで、最後のセキュリティ更新プログラム(THプリンタがUSBを介して接続されている)まで完璧として機能しました.
更新プログラムが印刷できず、印刷キューは常に空のエラーを伴うエラーを伴う.
楽しい事実は、プリンタが設定をScanまたは調整することができるが、何も印刷しようとすると起こらないときに

これは確かに最後の更新と関連しています.

任意のフィードバックが理解されています.

返信リスト(回答:9)

2 #
Giacomo

まったく同じ問題があります.

Windowsプリンターではプリンターが表示されませんが、「ハードウェア」ではプリンターが表示されます

4 #
Terry18

上記の更新KBをロールバックする方法がわかりません.あなたは助けることができますか?

応答4# ->にスキップ
5 #
Giacomo

こんにちは、ついにマイクロソフトのオンラインサポートで問題を解決しました.彼らは私にいくつかの更新をアンインストールし、問題は解決されました.

7 #
jhestec
デバイスの製造元のWebサイトから最新のプリンタードライバーをダウンロードしてみてください.
トラブルシューティングを実行することもできます.
以下の手順に従ってください.
[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]に移動します>次に[プリンタ]をクリックします>次に[トラブルシューティングを実行する]をクリックします.
トラブルシューティング方法.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/401540...
応答7# ->にスキップ
6 #
CarloCo

すでに試しましたが、何も変わっていません.

問題はセキュリティアップデートに関連しています.

奇妙な事実は、ドキュメントが挿入されていることです 印刷キューにありますが、数秒後に順番に1つずつ削除されます.

PS:プリンターはオンで表示されており、スキャナーと設定を使用できます.

8 #
jhestec

こんにちは、
更新をロールバックしてみてください.
Windows 10Update.
下のリンク内の解決策を確認してください.
Windows 10の最近の機能更新からロールバックする方法

応答8# ->にスキップ
1 #
Vulpine 1

これと同様の問題がありますが、少し異なります.Windows 10-1909これらのいくつかのワークステーションとBrotherMFCプリンターは完全に更新されており、最新のドライバーが搭載されています.1台のプリンターはローカルUSB接続プリンターで、他のプリンターはネットワーク接続です
そしてプリントサーバーから必要なユーザーに共有されます.ユーザーがプリンターにジョブを送信すると、プリンターはエラーを送り返し、約2~10秒後に、印刷スプーラーサービスがクラッシュします.サービスを再起動し、プリンタキューをすばやくダンプします
同じ印刷ジョブを再送信しようとして再びクラッシュする前.

あなたが言及したものとは異なるいくつかのアップデートを見つけました.最近適用した更新は、KB4560959とKB4560960でした

KB4560959は削除できないようです.ただし、KB4560960を削除し、いくつかのクライアントを再起動したところ、それらは再び機能しています.ヒットするものがもう少しありますが、これは私にとってはうまくいくようです.私はこれをここに投稿すると思ったので、他の誰かがWinds
同様の解決策があります.

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3 #
Paul 1
KB4560960を削除すると、問題が解決しました
応答8# ->にスキップ
9 #
CarloCo

セキュリティアップデートであり、アンインストール(ロールバック)が禁止されているため、できません.