HP Envy 4527印刷カラーではありません

HPスマートアプリを使用してこの問題を解決する方法を考え出した:ここに進み、ASK仮想エージェント...

• https://support.hp.com/jp-ja/topic/diagnostics?category=printing&issue=black-ink-注入されます

私は解決策を貼り付けて下記の解決策を概説します.「仮想エージェント」が私に与えられました:

プリンタのプロパティで誤ったポート設定を行うことです.

これは、文書を印刷しようとすると、カラー印刷のオプションが欠落しています.

では、プリンタの設定に入り、プリンタのTCP/IPポートを追加する必要があります.そのため、カラー印刷オプションが利用可能になります.

メソッド:

1.オープンプリンタのプロパティ:
a.Windows検索アイコンをクリックし、 'Printers'と入力してから、Printers&Scannersまたはデバイスとプリンタ設定を開きます.
b.プリンタを選択してmanageをクリックします.manageオプションがない場合は、プリンタを右クリックします.
c.プリンタのプロパティをクリックしてください.
d.portsタブをクリックします.

2.選択したポートがTCP/IPポートではない場合は、1つを作成する必要があります.

3.Generalタブをクリックして、locationフィールドにIPアドレスをコピーします.IPアドレス
'https://'の後、 ':'の前に、ドットで区切られた4つの数字の一連の4つの数字です.

4. b.portsタブに戻る
Add Portをクリックします.

c.標準のTCP/IPポートを選択し、新しいポートをクリックします.
d.標準のTCP/IPプリンタポートウィザードを追加するには、nextをクリックします.
e.先にコピーしたIPアドレスとポートの名前を入力し、[nextをクリックします.
f.Finishをクリックしてウィザードを閉じます.
g.新しいポートを選択し、適用をクリックして、プリンタのプロパティダイアログを閉じます.

5.プリンタ設定の設定を終了します.
a.Windows検索アイコンをクリックし、「プリンタ」と入力してから、Printers&Scannersまたはデバイスとプリンタ設定をもう一度開きます.プリンタには2つのアイコンがあります.
b.プリンタのアイコンの1つを選択し、manageをクリックします.manageオプションがない場合は、アイコンを右クリックします.プリンタのプロパティが表示されます.Scan Propertiesが表示されたら、をクリックします.
背中の矢印で他のプリンタを開き、プリンタのプロパティをクリックします.
c.デバイス設定タブをクリックします.
d.「今すぐアップデート」に「自動設定」を変更してください.「オフ」に戻りますが、これを無視して適用をクリックしてください.プリンタのプロパティダイアログを閉じます.
e.印刷したいApplicationでは、printをクリックしてからプリンタのプロパティをクリックします.紙/品質タブで、colorを選択してokをクリックします.

6.もう一度印刷してみてください.