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Windows機能のアップグレード1903|BSOD緯度E7470

OCTDK 受付中 最終更新日:2021-05-05 07:44

私は本当に取り除くために本当に縫い目ができない問題があります.
すべてのドライバとBIOSを更新しました.
BSODを原因で一貫性を見つけるために縫い目は、あらゆるヒントが大いに感謝されるでしょう.
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これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました.Google検索:NTKRNLMP.exe(NT!SetJmpex + 0x81D9)
バグチェックコード:0x3b(0xc0000005,0xfffff80327eb588d、0xffffbd8f2a41e9b0,0x0)
エラー:Google Search:Ntkrnlmp.exe
バグの確認説明:これは、特権以外のコードから特権コードに遷移するルーチンの実行中に例外が発生したことを示しています.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグであり、ハードウェアの問題によって引き起こされる可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで行われました.おそらくこの問題はこの時点で識別できない他のドライバによって引き起こされます.

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Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.18362.1 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です. シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです Windows 10カーネルversion18362 MP(4 Procs)無料X64
製品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts
Buildされた:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
マシン名:
カーネル基本= 0xFFFFF803`27800000 PSLoadedModuleList= 0xFFFFF803`27C48150 デバッグセッション時間:THU 4月30日14:06:03:03.124 2020(UTc+ 2:00)
システムの稼働時間:0日23:08:35.939
カーネルシンボルをロードする
...............................................................
....................................................................
....................................................................
................................................ ユーザーシンボルをロードする
ロードアンロードモジュールリスト
....................................................
このファイルの分析のために、実行してください.-v
0:kd>!Analyze-V
**
* BugCheck Analysis*
**
system_service_exception(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
ARG1:00000000C00005、BugCheckを引き起こした例外コード
ARG2:FFFFF80327EB588D、BugCheckを引き起こした命令のアドレス
ARG3:FFFFBD8F2A41E9B0、BugCheckを引き起こした例外のコンテキストレコードのアドレス
arg4:0000000000000000、ゼロ.
デバッグの詳細:


key_values_string:1
processes_analysis:1
service_analysis:1
stackhash_analysis:1
timeline_analysis:1
1
dump_class:1
dump_qualifier:400
build_version_string:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202 System_Manufacturer:Dell Inc.:Dell Inc. system_product_name:Latitude E7470
system_sku:06dc
BIOS_VENDOR:Dell Inc. BIOS_VERSION:1.22.8
BIOS_DATE:10/08/2019
BaseBoard_Manufacturer:Dell Inc.:Dell Inc. baseboard_product:0t6hhj
baseboard_version:A00
dump_type:2
BugCheck_p1:C0000005
BugCheck_p2:FFFFF80327EB588D
BugCheck_p3:FFFFBD8F2A41E9B0
bugcheck_p4:0
Exception_code:(ntStatus)0xc0000005-0x%pの命令0x%pのメモリを参照します.メモリは%sではできませんでした.
Faulting_IP:
NT!OBCloseHandletableEntry + 9D
FFFFF803`27eb588D 4C8B97A8000000 MOV R10、QWORD PTR [RDI + 0A8H]
コンテキスト:FFFFBD8F2A41E9B0-(.CXR 0xFFFFBD8F2A41E9B0) RAX= FFFFF80327800000 RBX= FFFFE202A1D78CD0 RCX= 0000000000000000F3
RDX= FFFFC08B93424A80 RSI= FFFFE202A1D78CA0 RDI= 0000000000000000
RIP= FFFFF80327EB588D RSP= FFFFBD8F2A41F3A0 RBP= FFFFBD8F2A41F489
R8= FFFFE2029E9D8080 R9= FFFFE2029E9D8080 R10= 0000000000000016
R11= 000000000000019D R12= 0000000000000000 R13= 00000000000032A0
R14= FFFFC08B93424A80 R15= FFFFC08B9564CA00
IOPL= 0 NV UP EI PL NZ NA PO NC
CS= 0010 SS= 0018 DS= 002B ES= 002B FS= 0053 GS= 002B EFL= 00050206
NT!OBCloseHandletableEntry + 0x9D:
FFFFF803`27eB588D 4C8B97A8000000 MOV R10、QWORD PTR [RDI + 0A8H] DS:002B:00000000 000000A8=?
デフォルトのスコープのリセット
bugcheck_str:0x3b_c0000005
cpu_count:4
cpu_mhz:9c0
cpu_vendor:genuineintel
CPU_FAMILY:6
CPU_MODEL:4E
cpu_stepping:3
CPU_MICODE:6,4E、3,0(F、M、S、R)SIG:CC'000000(キャッシュ)CC'000000(INIT)
BlackBoxBSD:1(!BlackBoxBSD)
BlackboxNTFS:1(!BlackBoxNTFS)
BlackBoxPnp:1(!BlackBoxPnp)
BlackBoxWinlogon:1
customer_crash_count:1
default_bucket_id:win8_driver_fault
process_name:explorer.exe
current_irql:0
Analysis_Session_host:XXX
Analysis_Session_time:05-04-2020 11:21:56.0921
Analysis_Version:10.0.18362.1 AMD64FRE
Last_Control_Transfer:FFFFF80327DF8955からFFFFF80327EB588Dへ
stack_text:
ffffbd8f`2a41f3a0fffff8027df8955:00000000 00000000 00000000 0000000000000000000000000000:NT!OBCloseHandletAbleEntry + 0x9D
FFFFBD8F`2A41F4E0 FFFFF803 `27e6a0 FFFFE202`A0598080 FFFFE202`A0598080 FFFFE202'A0598080 FFFFFFFFFFFFF01FFFFE2029E9D8380:NT!ExSweePhandletable + 0xD5
FFFFFD8F `2790 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFE202 9E9D8080 FFFFE202`9E9D8080 FFFFC08F`00000000:NT!OBKILLPROCESS + 0x35
FFFFBD8F`2A41F5C0 FFFFF803027J1473:FFFFE2029J8180FFFFC08B`9413B830 FFFFC08B`2A41F7E9 00000000 00000000:NT!PSprundownSingleProcess + 0x131
ffffbd8f`2a41f640 FFFFF803027000000:00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`0000000000:NT!PSPExitThread + 0x60b
ffffbd8f`2a41f7500000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT!KischedulerApcterminate + 0x33
ffffbd8f`2a41f790 fffff803 '279c68f0:00000000`00000001 FFFFBD8F`2A41F850 00000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT!KideriverAPc+ 0x481
ffffbd8f`2a41f850 FFFFF803`2798080 00000000`02F6F388 FFFFE202 00002710 FFFFE202 00002710 FFFFF803 `00000048:NT!KiinitiateUserAPc+ 0x70
:kisystemserviceexit + 0x9F











kisystemserviceexit + 0x9f


\90 00000000 00000000000000:0x00007FFF `8 C329A84
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:1BCE861C5B19A65CDCF08104F477DFBAB7487B95
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:EC5C30BFFDDF0FDB9246C0543E76E60CF8B6252
Thread_Sha1_hash_mod:9F457F347057F10E1DF248E166A3E95E6570ECFE
formalup_ip:
NT!OBCloseHandletableEntry + 9D
FFFFF803`27eb588D 4C8B97A8000000 MOV R10、QWORD PTR [RDI + 0A8H]
FAULT_INSTR_CODE:A8978B4C
symbal_stack_index:0
symbal_name:NT!ObCloseHandletableEntry + 9D
forlowup_name:MichineOwner
module_name:nt
image_name:ntkrnlmp.exe
debug_flr_image_timestamp:5629D63A
image_version:10.0.18362.778
stack_command:.cxr 0xffffbd8f2a41e9b0; kb
bucket_id_func_offset:9d
failure_bucket_id:0x3b_c0000005_NT!ObCloseHandletableEntry
bucket_id:0x3b_c0000005_nt!ObCloseHandletableEntry
PRIMARY_PROBLEM_CLASS:0x3B_C0000005_NT!OBCloseHandletableEntry
target_time:2020-04-30T12:06:03.000z
Osbuild:18362
OsservicePack:778
servicepack_number:0
OS_Revision:0
suite_mask:272
product_type:1
osplatform_type:x64
OSNAME:Windows 10Winnt TerminalServer SignSerts
os_locale:
USER_LCID:0
OSBUILD_TIMESTAMP:2015-10-23 08:39:54
BuildDateStamp_Str:190318-1202
buildlab_str:19h1_release
buildosver_str:10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202 Analysis_Session_elapsed_time:9884
Analysis_Source:km
failure_id_hash_string:km:0x3b_c0000005_nt!ObCloseHandletableEntry
failure_id_hash:{6d2b6af8-C878-F9A4-39B8-9F62C5D0AD0D}
フォローアップ:MichineOwner

返信リスト(回答:3)

1 #
Sumit
こんにちはOCT、
私はあなたの懸念をよく理解しています.ダンプファイルには個人情報は含まれていません(PCの仕様とプログラムのみ).私が診断を完了したときはいつでもそれらを削除することを歓迎します.
3 #
Sumit

こんにちは、
クラッシュにつながるものを教えてくれるログファイル(ダンプファイルと呼ばれます)が必要です.
問題のより良い分析のために私達とそれらを共有してください.説明書はここで見つけることができます.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.
ここでファイルを共有するには、次のことを参照してください.
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法

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2 #
OCTDK

HI Sumit.
ありがとうございましたRhatあなたは私の聖職者で私を助けてくれる時間を費やしています.
私はパラノイドです:(?
私は本当にその広範なイベントログをオープンフォーラムで共有するように陥ったない:d?

システム情報ファイル以外のすべてを持っています...