アイドル状態の間にNtoskrnl.exeによって引き起こされたBSOD.

こんにちは

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

PCのブルースクリーンがアイドル状態のままであると、問題が発生することを理解しています.

共有したダンプファイルに基づいて、ファイルntkrnlmp.exeがブルースクリーンオブデスを引き起こしています.PCをセーフモードで起動して、PCがクラッシュするかどうかを確認することをお勧めします.記事を参照開始
Windows 10

PCがセーフモードでクラッシュしない場合は、クリーンブートでPCを起動して、PCがクラッシュするかどうかを確認してください.記事を参照方法
Windowsでクリーンブートを実行するには

クリーンブートを実行すると、最小限のドライバーとプログラムのセットでコンピューターが起動し、バックグラウンドプログラムが問題の原因であるかどうかを判断します.一部のスタートアッププログラムは、コンピューターでクリーンブートを実行した後にロードされません.
ただし、トラブルシューティングの終了後にコンピュータをリセットして正常に起動すると、その機能が戻ります.

クリーンブートを実行してもPCがクラッシュしない場合は、クリーンブートを実行した後に問題の原因を特定する方法のセクションを参照して、問題の根本原因を特定してください.

注:トラブルシューティング後にコンピューターを通常モードで起動するには、クリーンブートのトラブルシューティング後にコンピューターを正常に起動するようにリセットするセクションを参照してください

どうなるか教えてください.