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モバイルブロードバンドデバイスのロックを解除するsim pin2

JackRou 受付中 最終更新日:2020-09-04 18:02

私の新しいラップトップは、「Sierra Wireless EM7455 Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A」WWANカードを搭載したLenovo T470(S/NPC0PXLX1)です.

6週間正常に動作した後、そのアダプターを使用してインターネット接続を取得できなくなりました.

Windows 10のネットワーク診断では、「SIM PIN2を入力してモバイルブロードバンドデバイスのロックを解除する」必要があると言われます.何も入力する方法が見つかりません.

AT&TとLenovoの両方のテクニカルサポートは、SIM PIN2について聞いたことがなく、それぞれが他方の問題を非難しています.私は何度か話し合って、「高度な技術サポート」と呼ばれています.

私のインターネットプロバイダーはAT&Tです.

このコミュニティは、ある参加者の同様の問題を解決する「プロバイダー固有のソフトウェア」に言及しています.

私のプロバイダーであるAT&Tは、2つのPUK番号を教えてくれました.彼らのPUK2がSIM PIN2である可能性があると思いますが、それでもその情報を利用する方法はありません.

助けて!

[移動元:Windows Insiderプログラム/Windows Insider Preview/インストール、アップグレード、およびアクティブ化/PC]

返信リスト(回答:58)

1 #
GildeG 3

こんにちは、ジャック

ネットワークアダプターに関して提供された情報に基づいて、ハードウェアの問題であり、最善のサポートを提供できる適切な部門であるため、Lenovoに再度連絡する方が適切です.

他にご不明な点がございましたら、お気軽にこちらに投稿してください.

2 #
ScottBi 6

私にとって、問題はWindows 10のデフォルトドライバーと、Lenovoのサポートサイトから更新されたドライバーをダウンロードするためのソリューションでした.

https://www dot scottbideau dot com/sim-pin2-error-Windows-10/をご覧ください

私の経験の詳細については

3 #
CeSinge 20
私の場合、PIN2のほかに、ネットワークテストウィザードは、私が数日前にインストールしたNPCapを正しく指し示していました.Lenovoから最新のSierra LTEドライバーをインストールしましたが、それでも解決しませんでした.NPCapはこれらと互換性がないようです
Sierra LTEドライバー.WinPCapが動作するかもしれません-私はまだ試していません.しかし、Revo UnistallerでNPCapを完全に削除した後、LTEは再び急速に回復しました.
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6 #
Ryan12e 3

ネットワーキングテストウィザードでは、NPCapに互換性がないことが示されませんでした.NPCapをアンインストールすると、LTEを動作させることができました.

ありがとうございます!

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48 #
gertkar
ありがとう、NPCapを取り外した後、LTEは機能しています.
4 #
DawnHow 2
私は同じエラーメッセージを持っていますが、私のsurfaceプロです.インターネットに接続できません.お知らせ下さい
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5 #
Anonymous 2

こんにちは、

一部のWindows 10PCには、セルラーデータネットワークに接続できるSIMカードが搭載されているため、セルラー信号を使用してオンラインに接続できます.モバイル接続に問題がある場合、1つ以上の設定を変更すると、
ヘルプ.そのためには、次の方法についてこの記事を参照することをお勧めします Surface Pro LTEでLTE接続をセットアップします.

問題が解決しない場合は、こちらに記載されている手順を参照してください 記事a>さらなるトラブルシューティング.

結果をお知らせください.

7 #
Andr
9 #
JJCampb
Snapdragonを使用した新しいAsusで同じ問題が発生し、ロックを解除できない
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10 #
4

メーカーのウェブサイトから最新のドライバをインストールするだけです.....私にとって問題を解決しました.これはLenovo Win 10 Proのために機能します リンク:DS

11 #
Anonymous

ここに他の場所での提案のほとんどを試してみました.

Lenovo T470SとEM7455を持っています.そして他のみんなとして、W10秋のクリエイターはこれ以上更新された後.

2016年9月28日から16.9.2.8のドライバがあることができる最高のものです.このドライバを使用すると、デバイスはSierra Wireless EM7455 Qualcomm Snapdragon X7 LTE-Aとして表示されます.すごい.インストール時にも、SWI9X30C_02.24.05.06(2017-May-19)モデム用のファームウェアを適用します.
最新のSWI9X...02.30.01.01(18年7月13日)がシエラのサイトから取得した場合でも.

Windowsクレーム最新のドライバを持っています、少なくともそれはより高いversion番号を持っていますそれからのLenovoもSierraも彼らのドライバに持っていません.それでいいえ、インストールが完了しました(簡単).Lenovoの最新の唯一の結果の唯一の結果を汎用モバイルブロードバンドのダウンロードと実行
ドライバが帰ってきた.

EM7455のためのSierras最新のドライバのダウンロード、解凍して、ダウンロードで互換性のあるモデムがないと言っています.

Lenovoのドライバもそうでもない.

ドライバの更新をSierraの最新の最新のアップデートには、ドライバがインストールできますが、起動できません(errcode 10).

EM7455のCOMポートを有効にして、現在のFWとステータスを確認します.COM5、NMEA上のModem、COM4上のDM、COM4上のDM.

'ipconfig'は正しいIPアドレスとゲートウェイを報告しますが、 'pingを実行すると "ping:transmit failedが失敗しました.一般的な失敗"これまでに見たことがない...トラブルシューティングは、「SIM PIN2を入力してモバイルブロードバンドデバイスのロックを解除する」と表示されます.まあ、このものです
おそらく返されるいくつかのコードの誤解解釈.モデムはうまく機能し、細かく接続してIP/GW/ネットワーク情報を受信します.

SIMに問題はありません.他の機器で動作します.and-Live-Debian9を実行しているモジュールはワーキングインターネットで完璧に機能します.これまで同じコンピュータで!

私はこの問題がKB4056892で始まった場所をどこかに読みました.非常にうまくいって、アンインストールは効果がありません.

問題のあるinf-fileの互換性のあるデバイスが、問題の互換性のあるデバイスであることを確認する手順は何ですか?

私は知っておくべきことを考えています.たとえば、Lenovoの最新のネットワークドライバが7455のための特定のネットワークドライバがあるときに実際のハードウェア(EM7455)が報告されていることを考えています(ファイル名はSWSD017455I.INF).それはAであることを意味しません
これと同じEM7455へのドライバ?それでは、どのように適切なドライバが見つからないのですか?

Lenovo(T470S)に適したシエラワイヤレスの最新のドライバレノボからドライバを作るのは何ですか?あるいは、windowsが既存のドライバがすでに最高のものであると主張するのですか?

もちろん、私はすべてのデバイスの削除/アンインストール、Windowsドライバの削除、Lenovo/Sierraドライバで最初に再起動してから再起動してみました.そしておそらくそうではない、人々はそれを作業したように思われたように思われるので!?

Windowsを再インストールすることをお勧めします.HM、まあ、はい、システムを更新する最初の日には、後で更新されるまで機能します.以前の問題は、後で仕事に来る更新のいくつかを必要としていますので、いいえ.
今のところWin10を再インストールしてください.それはそのような場合に新しいディスクが遊ぶことを要求するでしょう.

モデムカードを取り外して再取り付けすることがすべてこれに.どうして? Debianは大丈夫です.Windowsの再インストールを強制するのですか?

Bla Bla Bla.

これは今ははるかに長すぎる.私はこれをあきらめるのはとても近いです.

/carl

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12 #
jonatha

私はあなたにカールを感じます.私はLenovo X1で同じ問題を抱えていますが、機能していない携帯電話を使い始めてから、以前に機能した解決策を見つけるまでに2度目になります.今回も同じ方法で、解決策がない場合は
マイクロソフトまたはレノボ、まもなくラップトップを返却し、このように首を切っていないブランドに切り替えます.

-ジョー

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13 #
Anonymous

最新(2018年10月)のアップデートで問題が修正されました.

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14 #
Tootall

こんにちは

Win 10 1809(OSB 17763.253)を使用していますが、まだこの問題が発生します.私はこれと他のスレッドでアドバイスされたすべての可能な修正を試しました.

Gobi lt4112モジュールが埋め込まれたHP 820 G2を持っています

お知らせください.

W

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15 #
PeterPe
同じ問題.HP Folio 1040G2、Build1809
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16 #
YuasaYu
こんにちはHP It4225 Gobiモジュールで同じ問題があります
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17 #
Anonymous

SIM PIN2で引き続き問題が発生しますが、迷惑ですが、Windowsの電源オフ/スリープモード(休止状態でなくても)から再起動するだけで問題が解決します.しばらくすると同じ問題が再び発生し、すぐに再起動すると再び問題が発生します.

そのため、問題はまだ存在しています.ソースなしで何が失敗しているのかを知るのは難しく、PIN2チェックのチェックはコードのいくつかの場所で行われ、すべてがデバッグされているわけではないようです.どういうわけかチェックが逆になっているようです.PIN2が有効になっている場合
SIMカードWindowsエラーは発生しませんが、SIMカードは接続を通過させません.エラーはおそらくそれほど複雑ではなく、まだ完全に処理されていないだけであることは明らかです.

Microsoft-修正してください!

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18 #
Rally19 1

昨年も同じ問題が発生しています.私はセルラー接続をあまり使用しませんが、今回はなぜ機能しないのかを調べることにしました.Windows 10と最新のWindowsアップデートを搭載したThinkpad P50を持っています.ダウンロードしてインストールしました
Lenovoの最新のWANドライバー.Verizon Wirelessのサポートに電話してオプションの有効化/無効化、再起動、SIMピンの変更などを行った後、1日間動作しました.Verizonのサポートでは、少なくとも問題を解決するために真摯に取り組んでいます.次の日私は戻ったけど
Cellularボタンをクリックしても何も起こらない.Wi-Fi、機内モード、モバイルホットスポットのボタンをクリックすると、必要に応じてオン/オフが切り替わります.次に私はレノボのサポート(ドルが停止する場所です)でピエロをほとんど助けなしに呼び出しました.彼ら
Lenovoからの最初の購入の一部である内部WANカードについては、ほとんどまったく知りませんでした.サポート担当者は、事前に作成されたリストから一連の質問をしました.質問がこの内部WANカードを発言することを目的としていることがわかりました
はアフターマーケットのアップグレードであり、彼らの責任ではありませんでしたが、私は銃にこだわりました.私はケースを次のレベルに上げることができませんでした.彼らの最終的な解決策は、私がオンサイトサービスを受けていたので、交換用のWANカードを送ることでした.その間に私は探し始めました
私がこの問題を抱えているのは私一人だけではなく、他の多くの人も数年同じ問題を抱えていることをインターネットで確認した.最終的に私にとってうまくいったのは、メーカーのWANカードソフトウェアをインストールすることでした.これが実際に行ったことは、ファームウェアをアップデートすることでした
WANカード.このファームウェアが更新されると、すべてが非常にうまく機能しました.

リンクは次のとおりです:

https://source.sierrawireless.com/resources/airprime/minicard/74xx/airprime-em_mc74xx-approved-fw-packages/

キャリアを選択し、WindowsまたはLinuxとドリルダウンするにはアカウントを作成する必要がありますが、無料です.私の欲求不満は、特にこれが継続的な問題であるので、レノボのサポートが特に私ではなくこれを理解すべきであったことです
他の多くの人と

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26 #
LocarAc
どのファームウェアを使用するのか知っていますか?私はニュージーランド出身ですので、これらのISPは私の国で利用可能なものではありません.
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27 #
rallye1 2

私にとって最終的に機能したのは、製造元のWANカードソフトウェアをインストールすることでした.これが実際に行ったのは、WANカードのファームウェアを更新することでした.このファームウェアが更新されると、すべてが非常にうまく機能しました.

リンクは次のとおりです:

https://source.sierrawireless.com/resources/airprime/minicard/74xx/airprime-em_mc74xx-approved-fw-packages/

キャリアを選択し、WindowsまたはLinuxとドリルダウンするにはアカウントを作成する必要がありますが、無料です.

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28 #
Cpenner

こんにちはリンクをありがとう、私はそれを試してみました、そしてそれがうまくいかないかどうかを知っていますか?私はちょうどこれを5分前にしていただけでなく、もう一度やり直してください.もう一度私の指を交差させ続けます.

connie

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29 #
rallye1
コンピュータの電源をオフにして、再度オンにします.セルラー接続が機能するはずです.
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31 #
Cpenner

試していただきありがとうございます.私は何度も試しました.それは私にAT&Tのオプションを与えるだけです.他のネットワークを確認しません. カナダにはAT&Tがありませんが、このSurfaceを学校で購入しました.それは私がアクティブな携帯電話を持つ必要はありません
サービス.

基本的には400ドルです.このsim2カードがないために使用できない00デバイス.GRRRR.

この問題を解決するために2度支払いましたが、これを解決するためにこれ以上支払うことを拒否しました.

すべてのデータを使い果たして、携帯電話でテザリングしています

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32 #
Rally19
ドライバーのSierraのウェブサイトをインストールしてみましたか?
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33 #
Cpenner

何を試してみることができますか

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34 #
Rally19
このスレッドを確認すると、ドライバーのインストール手順が表示されます.
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51 #
mohamma

こんにちは

残念ながら、うまくいきませんでした.最後のドライバーを更新しましたが、何も起こりませんでした.悲しいファームウェアを知っていますが、問題は、実際のデバイスファームウェアが何かわからないことです.問題は、 tそれらのキャリアを私のsimカードキャリアに
はMTNなので、デバイスに適したファームウェアを更新することはできません

Dell E72250を所有しています

5809eシエラワイヤレス

デバイスモデルはEM7305です

ありがとうございました

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52 #
mohamma

ohhh私はついにそれを問題としましたNPCAPループバックアダプター


私はそれを無効にして、私たちはビジネスに戻ってきました

19 #
Cpenner
こんにちは私は同じ問題を抱えています
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20 #
Rally19
私は私の階段を私の投稿でかなりよく説明したと思いました.明らかではなかったのは何ですか?ラップトップの作りやモデルはありますか?
21 #
Joey101
デルの緯度7212でも同じ問題があります.番号を入力する場所がわからないというだけで、ネットワークオペレータから取得したpin2番号を入力するように求められます.
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23 #
Coco255
Microsoft Surface Proでも同じ問題があります.Tモバイルで電話で1時間過ごしました.彼らは私にシムを「解錠する」べきだと思う2つのコードをくれましたが、私が見つけることができる数字を入力する場所がありません.このSimは2年間働いています.この
セルサービスを使用するためにこのSurface Proを購入したので、非常にイライラします.
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24 #
Rally19
ラップトップの製造元やMicrosoftWindows 10ではなく、Sierra Wirelessから内部WWANカード(私の場合はSierra Wireless EM7455 Qualcomm Snapdragon X7 LTE-Aでした)のファームウェアを更新しましたが、すべてがこれまでに機能しました以来.
22 #
StevenW

こんにちは、ジャック

ネットワークのプログラマーまたはアナライザーの場合、おそらくWiresharkという名前のソフトウェアをインストールしてネットワークパッケージをキャプチャしていますが、新しいversionのWiresharkではNpcapがWinpcapになり、Npcapが理由です.受け取った
「SIM PIN2を入力してモバイルブロードバンドデバイスのロックを解除してください」というメッセージ.

WiresharkとNpcapをアンインストールして、「Npcap Loopback」などのネットワークアダプター名を削除してみてください.ソフトウェアのアンインストールとネットワークアダプターの取り外しが完了すると、ラップトップは正常に動作しました.

お役に立てれば幸いです.