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マイクロフォンがエラーを起動しません

Niko_31 受付中 最終更新日:2021-05-03 21:10

こんにちは:)

私のマイクロホンに問題があります.
ノートブックに使用するとうまくいきません.
USBサウンドカードでノートブックに使用するとうまく機能します.
私のPCでそれを使うとき、それはUSBサウンドカードでもネイティブのものもメインボードからも機能しません.
マイクは私のAndroid携帯電話で非常にうまく機能します.
私はドライバーをチェックしました.ノートブックとPCで同じです.
私はデバイスのアンインストール、音声サービスの再起動、ドライバの更新、さまざまなUSBポートを使用して-何も役に立ちません.

Windowsトラブルシューティングを使用すると、オーディオサービスが答えないことを示します.
DeviceManagerをチェックすると、次のように表示されます.デバイスが設定されていますが開始されていません.

誰もが私がこれを解決しようとすることができるものと同じ問題やアドバイスを持っていましたか?

イベントマネージャに次のエラーが表示されます.

-


-

Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}"/>
411
0
2
0
0
0x4000000000000000
SystemTime="2020-03-18T10:43:08.194738500Z"/>
565

ProcessID="4" ThreadID="124"/>
Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
DESKTOP-3L722VG
UserID="S-1-5-18"/>
-
USB\VID_047F&PID_AD01&MI_00\6&2a028975&0&0000
wdma_usb.inf
{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
usbaudio
Name="LowerFilters"/>
Name="UpperFilters"/>
0xa
0xc000000e

返信リスト(回答:7)

1 #
SidneyS
わぁ!素晴らしい!
どういたしまして;)
3 #
SidneyS
実際、古いノートブックで動作する場合は、新しいドライバーが古いデバイスをサポートしていないことが原因である可能性があります.残念ながら、更新は常に経験的に機能しているわけではありません:/
セーフモードで起動して、マイクがそこで機能しているかどうかを確認してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12376/...
シドニー
応答3# ->にスキップ
2 #
Niko
どうもありがとうございました.
セーフモードでは動作しませんでしたが、再起動すると突然動作しました.理由はわかりませんが..:D
5 #
SidneyS
返信が遅れてすみません:)
はい、確かに私は検索エンジンの使用にかなり熟練しています.ありがとうございます.
ここに行きます:https://www.plantronics.com/us/en/support/downl...
提案した場合公式ドライバーを入手するのは、コンピューター上で実行するように最適化されていることが多いためです.デフォルトのものは機能していますが、メーカーが提案する可能性のすべてを提供しない場合があります.
マイクが今より良く機能することを願っています:)
シドニー
応答5# ->にスキップ
4 #
Niko

もう一度ありがとう.:)
残念ながら、私は彼らのウェブサイトにフィットのドライバを見つけることができません.私はいくつかのプログラム(ハブ、ステータスインデクチャ、Gamcom)をインストールしようとしましたが、何も進歩をもたらしました.これらのプログラムもデバイスを認識しません.また、私はデバイス自体を見つけることができません
彼らのウェブサイトでは、おそらくそれは古すぎる.私は2009年に買ったと思います.また、追加のソフトウェアなしで、他のすべてのコンピュータやノートブックのすべてで常に働きました.
同じドライバがノートブックでうまく機能するので、これがドライバに関する問題ではないと思います.

他の提案?

7 #
SidneyS
こんにちは
最初に、あなたが従った良いトラブルシューティング手順をおめでとうございます.
また、オーディオカードのトラブルシューティングを行っていないようです.障害のあるマシンでデバイスマネージャ(Windows + X)を開き、サウンドカードを確認してアンインストールし、マシンを再起動してください.
それが機能しない場合は、サウンドカードのモデルを知って、インターネット上で手動でドライバーを取得できるようにしたいと思います.
良い一日をお祈りします、
シドニー
応答7# ->にスキップ
6 #
Niko

お返事ありがとうございます.

役に立たなかった.
USBとメインボードの両方をアンインストールした.また、ドライバーを手動でフェッチしようとしました.USBサウンドカードはplantronicsn10687ですが、ノートブックのデフォルトのドライバーで動作します.しかし、おそらくあなたはドライバーを見つけることにもっと成功しています.:)