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Windows 10 デュアルディスプレイが動作を停止しました

AaronSw 解決済 最終更新日:2021-05-03 15:46

昨日の朝に家を出たとき、私のデュアルモニタ拡張デスクトップの設定はうまく機能していました.私はコンピュータをオンにしました.

ホームを返却してモニタを切り替えたとき、Windowsは1024 x 768の解像度で両方のディスプレイにミラーリングされた単一のデスクトップに戻りました.一見して、プライマリモニタ(Dell 2709W)を紛失し、二次を表示していました
デバイスマネージャのモニタ(HP LP2065).[表示設定]ページでは、[Max分解能]を選択できましたが、HP画面のネイティブ解像度-1600x1200.

私は試してみました:

*表示設定で複数表示を検出する

*再起動(以下の努力を通じて)

*ディスプレイアダプタドライバのアンインストール(ATI Radeon HD 4800シリーズ)、

*ディスプレイアダプタドライバの削除とインストール(自動的に-ダウンロードしたドライバソフトウェアがありません)

* HPモニタのアンインストールとモニタの再検出

*モニタコネクタの交換(両方ともグラフィックスカードの別々のポートからDVIを使用しています)

*デバイスマネージャからのモニタドライバのアンインストールと削除、次にそれらを再検出してインストールする

*秋作成者の更新

* Dell画面の確認は、他のコンピュータに接続されているときにネイティブの解像度で機能しています.

これまでのところ、私がHP画面の代わりにDell画面を検出することですが、1920x1200-MAXのネイティブ解決オプションはまだ1600 x 1200です.

これをすべて除去すると、デスクトップは両方のディスプレイにわたってミラーリングされ続けます.

提案は大きく感謝しています!

返信リスト(回答:11)

1 #
JanDel 2

私たちのチームは、windows 10の更新後に表示問題の解像度を識別して作成することができました.これでErwinjames SANが提供するトラブルシューティング手順を推奨します. アップデートをインストールした後にAMD Radeonビデオカードの問題を表示する あなたの問題を解決するために

さらに支援が必要な場合は米国に戻ります.

7 #
JamesCa

Windows1709の機能アップデート」のインストールを開始した後、両親はDellVostroデスクトップでこの問題を抱えていました.ディスプレイアダプタの設定に移動し、ドライバをロールバックすることで解決しました.(デルにはドライバがないため、役に立ちませんでした
このモデルのVista32ビットより新しいもの.)

ドライバーのロールバックが完了すると、ディスプレイは適切な解像度と拡張デスクトップ構成に戻りました.この「機能アップデート」が動作中のビデオドライバをMicrosoftの「まあ、私たちはそれらを見せなければならないのだと思う」に置き換えた理由はわかりません 何か"ドライバーですが、ロールバックで修正されました

応答7# ->にスキップ
6 #
AaronSw

ジェームズに感謝します.昨日もそのオプションをチェックしましたが、[ロールバック]ボタンがグレー表示されていました.

娯楽のために、以前に見つけたAMDリンクからディスプレイドライバをダウンロードしてインストールしようとしましたが、インストールに失敗しました.

その価値のために、私はDell XPS435MTデスクトップPCを使用しています.現在有効なディスプレイアダプタドライバは次のとおりです.

ATI Radeon HD4800シリーズ

ドライバープロバイダー:Advanced Micro Devices、Inc.

ドライバーの日付:2017年7月25日

ドライバーversion:22.19.128.0

デジタル署名:MicrosoftWindowsハードウェア互換性パブリッシャー

ソフトウェアの問題のように思われる場合、最悪の場合のオプションは、Windowsの新規インストールを行うことですが、それは数か月前に新しいSSDに行っただけであり、再度行うのはあまり好きではありません.その時間の吸う活動なしで十分に進んでいます.:-S

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5 #
twhiteh
拡張モニターと同じ問題が機能しなくなりました.ドライバーversion22.19.128.0を搭載したATIMobility Radeon HD4650をお持ちください.また、「このアップデートをインストールする準備ができました.終了できるように、いつ再起動するかを決めるのにあなたの助けが必要です」というメッセージを取り除くことはできません.
10回以上再起動しましたが無駄になりました.控えめに言っても痛い….
応答5# ->にスキップ
4 #
JanDel

HI、

私たちはすでに問題を認識しており、私たちの開発者とサポートエンジニアはすでにそれに取り組んでいます.以前のWindows版からロールバックし、 ドライバーが再インストールされるのを一時的に防止します
Windows 10
私たちは問題に取り組んでいます.

他の照会があるかどうかをお知らせください.

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3 #
twhiteh

修正が利用可能になるための推定タイムラインはありますか?

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11 #
LenoreW 1

私はそれをロールバックしようとしましたが、箱はその画面上でグレーアウトされています.なぜですか?

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2 #
JanDel

こんにちはレノア、

ドライバーの以前のversionに戻すもう1つの方法は、デバイスマネージャーのロールバック機能を使用することです.

注:提供されているスクリーンショットでは、ワークステーションの管理アクセスのためにロールバックオプションがグレー表示されています.

他に質問がある場合はお知らせください.

10 #
JohnFer

ハローアロン、

これはシステムの競合の問題であるかもしれません.それについてもっと知りたいのですが、次のように答えてください.

  • あなたはあなたのPCを触れたり使ったりするだけですか?
  • 問題の前に行われた変更はありましたか?
  • ポップアップメッセージやエラーメッセージを入手していますか?

その間に、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行することをお勧めします.そのために、以下の手順に従ってください.

  1. TroubleShootcortana検索ボックスを押す 入る
  2. ポップアップwindows で、ハードウェアとデバイスを選択します.
  3. トラブルシューティング担当者を実行する.
  4. あなたの問題を助けるためにあなたのハードウェアドライバーを更新することもできます.これをチェックして Windows 10でハードウェアドライバをインストールして更新する方法 Windows 10でハードウェアドライバを更新する方法についてもっと知るために.

    私たちに戻って私たちにアップデートをしてください.

    応答10# ->にスキップ
    9 #
    AaronSw

    私は実際に昨日もトラブルシューティングを試してみましたが、その時には何も見つかりませんでした.私は今日それを試してみました、そして、私が私のPCを再起動する必要があると言った.他の特定の問題は言及されていませんでした.私はとにかくそうしたが、無駄にしなかった.

    その記事の詳細を見直しました.それは私が昨日試したさまざまなステップを主にカバーしています.私がAMDのウェブサイトから見つけることができる最新のドライバは、Windows 8と2013年までの日付のためのものです:

    リンク:レガシー &OS= Windows 8-64

    あなたの質問に答えるために:

    1.はい、私は一般的にマシンを使って唯一のものです.私がそれを去って昨日戻ったときの間に触れられなかった.私の3歳の息子は時々キーボードに急上昇しますが、昨日は強打しません!

    2.

    を考えることができる特定の変更はありません

    3.エラーメッセージなし.

    応答9# ->にスキップ
    8 #
    AaronSw

    小さな更新-別のドライバで古いWindows 10イメージを起動でき、拡張デスクトップがまだ機能していることがわかったため、これがソフトウェアの問題であることを確認しました画像.