システムサービス例外ブルーコード
この青いコードメッセージを保持します.クラッシュダンプファイルを分析しました.これはそれが言うことです:
クラッシュダンプディレクトリ:
c:\windows
Wed 4/24/2019 12:23:57あなたのコンピュータがクラッシュした、または問題が報告された
これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました:Google Search:Ntkrnlmp.exe(NT!SetJmpex + 0x7db9)
バグチェックコード:0x3b(0xc0000005,0xFFFFF8014E0A0A18、0xFFFFD703E5A30D30,0x0)
エラー:Google Search:Ntkrnlmp.exe
バグの確認説明:これは、特権以外のコードから特権コードに遷移するルーチンの実行中に例外が発生したことを示しています.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグのバグであり、ハードウェアの問題によって引き起こされる可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで行われました.おそらくこの問題はこの時点で識別できない他のドライバーによって引き起こされます.
どうすればいいですか?ありがとう
返信リスト(回答:68)
BSODは一般的に破損または互換性のないデバイスドライバが原因です.根本的な問題を診断するには、ミニダンプファイルを分析する必要があります.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます
そのフォルダーの内容を圧縮します
これらのファイルの圧縮に問題がある場合は、デスクトップにコピーしてそこから圧縮します
zipファイルをクラウドにアップロードします(
onedrive
、DropBox....など)次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください...
onedrive
の使用に関するリンクは次のとおりです.応答14# ->にスキップ15 #auggyイベントログには、4月に2つのブルースクリーンエラーが表示されました.
Win32k.sysを参照しているように見えるライブカーネルイベントもありました.
次のフォルダに移動できますか:
C:\WINDOWS\LiveKernelReports
応答16# ->にスキップ20 #auggyCcleanerによって欠失されたことがあります.
問題はグラフィックアダプタである場合があります.
最近ドライバをグラフィックアダプタに変更しましたか.また、グラフィックアダプタのドライバはどこで入手しましたか?
応答20# ->にスキップ21 #Jasonc1こんにちはアギー私はちょうどこのWinZIPドライバープログラムを使いました、そして、私のシステムタイマーが古くなっていたと言った.....あなたはそれが問題を引き起こしていたかもしれないと思いますか?
問題の特定に役立つ可能性のある次の情報を提供できますか:
Windowsキー+ R>[開く]ボックスにmsinfo32と入力>[OK]>[ファイル]>[保存]>次に.nfoファイルとして保存
次に、結果の.nfoファイルをonedrive
または同様のサイトのパブリックフォルダーから利用できるようにします.
また、次のことを行うことができますか:
Windowsキー+ R>[開く]ボックスにeventvwrと入力>[OK]>[カスタムビュー]を展開し、[管理イベント]を右クリックして[すべてのイベントをカスタムビューに名前を付けて保存]を選択します"そして.evtxファイルとして保存
次に、結果の.evtxファイルをonedrive
または同様のサイトのパブリックフォルダーから利用できるようにします.
応答5# ->にスキップ6 #auggyイベントログは3月中旬にのみ送信されるようです.
次のようにファイルを正確に再生成できますか:
Windowsキー+ R>[開く]ボックスにeventvwrと入力>[OK]>[カスタムビュー]を展開し、[管理イベント]を右クリックして[すべてのイベントをカスタムビューに名前を付けて保存]を選択します"そして.evtxファイルとして保存
次に、結果の.evtxファイルを
onedrive
経由で利用できるようにします.また、CCleanerがインストールされているようです.CCleanerの構成を確認し、ダンプファイルを削除するようにCCleanerが設定されていないことを確認できます.
応答35# ->にスキップ40 #auggy次の情報を提供できますか:
Windowsキー+ R>[開く]ボックスにeventvwrと入力>[OK]>[カスタムビュー]を展開し、[管理イベント]を右クリックして[すべてのイベントをカスタムビューに名前を付けて保存]を選択します"そして.evtxファイルとして保存
次に、結果の.evtxファイルを
onedrive
経由で利用できるようにします.
応答58# ->にスキップ59 #auggyそれは実際にクラッシュを引き起こしているドライバが第三者、ファイルシステムドライバ
であることを指示するかもしれませんシステム上でアクティブな次のドライバをインストールし、2014年から日付をインストールしましたか:
rawdsk3.sys
はIOLOソフトウェアがインストールされていて、このソフトウェアがインストールされていましたか?
応答60# ->にスキップ61 #auggyブルースクリーンエラーは1ヶ月前に始まりましたか?
次のレジストリキーが存在するかどうかを確認できます.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RawDSK3
応答61# ->にスキップ63 #Jasonc1私はそれが1か月前に起こったと思います.私はAuggyをチェックし、そのレジストリキーが存在することをチェックしました.あなたはこの問題を解決するために私がする必要があるものを知っていますか?
応答63# ->にスキップ62 #auggy以下を試してrawdsk3サービスを無効にし、rawdsk3.sysが読み込まれないようにします.
開始>typecmd>を入力し、[commandPrompt Desktop app]を右クリックして、[管理者として実行]を選択します
次に、コマンドプロンプトで次のように入力し(コピーして貼り付けることができます)、[Enter]キーを押します.
sc config rawdsk3 start=disabled
事前にシステムの復元ポイントを作成し、後でコンピュータを再起動します.
応答65# ->にスキップ64 #auggyOK、次を試してください(rawdsk3をrawdisk3に変更):
開始>typecmd>を入力し、[commandPrompt Desktop app]を右クリックして、[管理者として実行]を選択します
次に、コマンドプロンプトで次のように入力し(コピーして貼り付けることができます)、[Enter]キーを押します):
sc config rawdisk3 start=disabled
コンピューターを再起動します.
応答67# ->にスキップ66 #auggy問題がrawdisk3ドライバーであるかどうかは絶対にわかりませんが、ダイバーの年齢など、サードパーティのファイルシステムドライバーのようであり、問題の開始が一致しているように見えることを示す証拠があるようです.インストールで ドライバーの
.ただし、ブルースクリーンエラーが再発する場合は、投稿してください.
*マージ
この青いコードメッセージを保持します.クラッシュダンプファイルを分析しました.これはそれが言うことです:
クラッシュダンプディレクトリ:
c:\windows
5/24/2019 12:23:57 PMあなたのコンピュータがクラッシュした、または問題が報告されました
これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました:Google検索:ntkrnlmp.exe(NT!setjmpex + 0x7db9)
バグチェックコード:0x3b(0xc0000005,0xFFFFF8014E0A0A18、0xFFFFD703E5A30D30,0x0)
エラー:Google Search:Ntkrnlmp.exe
バグの確認説明:これは、特権以外のコードから特権コードに遷移するルーチンの実行中に例外が発生したことを示しています.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグであり、ハードウェアの問題によって引き起こされる可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで行われました.おそらくこの問題はこの時点で識別できない他のドライバーによって引き起こされます.
どうすればいいですか?ありがとう
応答13# ->にスキップ17 #IgorLeyこんにちはJason、
残念ながらこの情報はあなたのwindows が違法にアクティブ化されていると考えることができます.誰かがあなたに代わってこのPCを修理しましたか?どのようにしてWindows 10
をどのように購入してアクティブ化しましたか?
応答13# ->にスキップ19 #IgorLey誰かがWindowsの再インストールでコンピュータを修理しましたか?
インターネットからWindowsのアクティベーションのツールを使用しましたか?
応答19# ->にスキップ22 #Jasonc1いいえ、それは決して起こりませんでした...私は合法的に私のコンピューターを購入しました...そしてそれは私がそれを違法にしたとあなたが推測することさえあると私をちょっと怒らせます!
応答13# ->にスキップ24 #Smittycこんにちは、Jason12676、
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONバグチェックの値は0x0000003Bです.これは、非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示しています.
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティングを参照https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/14238/...
システムサービスの例外を修正する方法https://www.xtremerain.com/fix-system-service-e...
応答29# ->にスキップ27 #auggyコンピュータで利用可能な更新されたBIOSがあるかどうかをHPに確認する必要がある場合があります.
別のBSODが発生するかどうかを確認するのを待つことをお勧めします.
応答28# ->にスキップ30 #Jasonc1それは再び起こりました...私はWhoCrashedプログラムをダウンロードしました、そしてこれはそれがダンプファイルのために読んだものです:
2019年4月29日月曜日15:02:02にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告されました
これはおそらく次のモジュールが原因でした:GOOGLE search:ntoskrnl.exe( nt + 0x1B3730)
バグチェックコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30、0x0)
エラー:GOOGLE search:ntoskrnl.exe
ファイルパス:C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
製品:GOOGLE検索:ntoskrnl.exe
説明:NTカーネルとシステム
バグチェックの説明:これは、非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示します.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグのようであり、ハードウェアの問題が原因である可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで発生しました.この問題は、現時点では特定できない別のドライバーが原因である可能性があります.
2019年4月29日月曜日15:02:02にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告されました
これはおそらく次のモジュールが原因でした:GOOGLE search:ntoskrnl.exe( nt!setjmpex + 0x7DB9)
バグチェックコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30、0x0)
エラー:GOOGLE search:ntoskrnl.exe
バグチェックの説明:これは、非特権から移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示します.コードから特権コードへ.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグのようであり、ハードウェアの問題が原因である可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで発生しました.この問題は、現時点では特定できない別のドライバーが原因である可能性があります.
応答28# ->にスキップ31 #Jasonc1それは再び起こりました...私はWhoCrashedプログラムをダウンロードしました、そしてこれはそれがダンプファイルのために読んだものです:
2019年4月29日月曜日15:02:02にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告されました
これはおそらく次のモジュールが原因でした:GOOGLEsearch:ntoskrnl.exe(nt + 0x1B3730)
バグチェックコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30、0x0)
エラー:GOOGLEsearch:ntoskrnl.exe
ファイルパス:C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product:GOOGLE search:ntoskrnl.exe
description:NT Kernel&System
バグチェックの説明:これは、非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示します.
これは表示されますこれは典型的なソフトウェアドライバのバグであり、ハードウェアの問題が原因である可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで発生しました.この問題は、現時点では特定できない別のドライバが原因である可能性があります.
2019年4月29日月曜日15:02:02にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告されました
これはおそらく次の原因によるものです.モジュール:GOOGLE検索:ntoskrnl.exe(nt!setjmpex + 0x7DB9)
バグチェックコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30、0x0)
エラー:GOOGLE検索:ntoskrnl.exe
B非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示します.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグのようであり、ハードウェアの問題が原因ではない可能性があります.
クラッシュが発生しましたWindowsカーネルに配置します.この問題は、現時点では特定できない別のドライバーが原因である可能性があります.
応答28# ->にスキップ32 #Jasonc1それは再び起こりました...死のブルースクリーン.....私はWhoCrashedプログラムをダウンロードしました、そしてこれはそれがダンプファイルのために読んだものです:
2019年4月29日月曜日15:02:02にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告されました
これはおそらく次のモジュールが原因でした:GOOGLEsearch:ntoskrnl.exe(nt + 0x1B3730)
バグチェックコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30、0x0)
エラー:GOOGLEsearch:ntoskrnl.exe
ファイルパス:C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product:GOOGLE search:ntoskrnl.exe
description:NT Kernel&System
バグチェックの説明:これは、非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示します.
これは表示されますこれは典型的なソフトウェアドライバのバグであり、ハードウェアの問題が原因である可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで発生しました.この問題は、現時点では特定できない別のドライバが原因である可能性があります.
2019年4月29日月曜日15:02:02にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告されました
これはおそらく次の原因によるものです.モジュール:GOOGLE検索:ntoskrnl.exe(nt!setjmpex + 0x7DB9)
バグチェックコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30、0x0)
エラー:GOOGLE検索:ntoskrnl.exe
B非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示します.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグのようであり、ハードウェアの問題が原因ではない可能性があります.
クラッシュが発生しましたWindowsカーネルに配置します.この問題は、現時点では特定できない別のドライバーが原因である可能性があります.
応答28# ->にスキップ33 #Jasonc1それは再び起こりました...死のブルースクリーン.....私はWhoCrashedプログラムをダウンロードしました、そしてこれはそれがダンプファイルのために読んだものです:
2019年4月29日月曜日15:02:02にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告されました
これはおそらく次のモジュールが原因でした:GOOGLEsearch:ntoskrnl.exe(nt + 0x1B3730)
バグチェックコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30、0x0)
エラー:GOOGLEsearch:ntoskrnl.exe
ファイルパス:C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product:GOOGLE search:ntoskrnl.exe
description:NT Kernel&System
バグチェックの説明:これは、非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示します.
これは表示されますこれは典型的なソフトウェアドライバのバグであり、ハードウェアの問題が原因である可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで発生しました.この問題は、現時点では特定できない別のドライバが原因である可能性があります.
2019年4月29日月曜日15:02:02にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告されました
これはおそらく次の原因によるものです.モジュール:GOOGLE検索:ntoskrnl.exe(nt!setjmpex + 0x7DB9)
バグチェックコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30、0x0)
エラー:GOOGLE検索:ntoskrnl.exe
B非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示します.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグのようであり、ハードウェアの問題が原因ではない可能性があります.
クラッシュが発生しましたWindowsカーネルに配置します.この問題は、現時点では特定できない別のドライバーが原因である可能性があります.
応答28# ->にスキップ51 #Jasonc1それは再び起こりました...私はWhoCrashedプログラムをダウンロードしました、そしてこれはそれがダンプファイルのために読んだものです:
2019年4月29日月曜日15:02:02にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告されました
これはおそらく次のモジュールが原因でした:GOOGLEsearch:ntoskrnl.exe(nt + 0x1B3730)
バグチェックコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30、0x0)
エラー:GOOGLEsearch:ntoskrnl.exe
ファイルパス:C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product:GOOGLE search:ntoskrnl.exe
description:NT Kernel&System
バグチェックの説明:これは、非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示します.
これは表示されますこれは典型的なソフトウェアドライバのバグであり、ハードウェアの問題が原因である可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで発生しました.この問題は、現時点では特定できない別のドライバが原因である可能性があります.
2019年4月29日月曜日15:02:02にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告されました
これはおそらく次の原因によるものです.モジュール:GOOGLE検索:ntoskrnl.exe(nt!setjmpex + 0x7DB9)
バグチェックコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30、0x0)
エラー:GOOGLE検索:ntoskrnl.exe
B非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示します.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグのようであり、ハードウェアの問題が原因ではない可能性があります.
クラッシュが発生しましたWindowsカーネルに配置します.この問題は、現時点では特定できない別のドライバーが原因である可能性があります.
*マージ
それはまた起こりました...死の青い画面.....私はwhocrashedプログラムをダウンロードしました、そしてこれはダンプファイルの読み取り値です:
Mon 4/29/2019 3:02:02 PMあなたのコンピュータがクラッシュしたか問題が報告された
これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました:Google検索:NToskrnl.exe(NT + 0x1B3730)
BugCheckコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30,0x0)
エラー:Google Search:Ntoskrnl.exe
ファイルパス:c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
製品:Google検索:NToskrnl.exe
説明:NTカーネル&システム
バグの確認説明:これは、特権以外のコードから特権コードに遷移するルーチンの実行中に例外が発生したことを示しています.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグであり、ハードウェアの問題によって引き起こされる可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで行われました.おそらくこの問題はこの時点で識別できない他のドライバーによって引き起こされます.
Mon 4/29/2019 3:02:02 PMあなたのコンピュータがクラッシュしたか問題が報告された
これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました:Google検索:NToskrnl.exe(NT!SetJmpex + 0x7db9)
BugCheckコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF800238B0A18、0xFFFFFC878A683D30,0x0)
エラー:Google Search:Ntoskrnl.exe
バグの確認説明:これは、特権以外のコードから特権コードに遷移するルーチンの実行中に例外が発生したことを示しています.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグであり、ハードウェアの問題によって引き起こされる可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで行われました.おそらくこの問題はこの時点で識別できない他のドライバーによって引き起こされます.
どうすればいいですか?
応答38# ->にスキップ36 #DaveM12H Jason、
BSODは通常、破損したデバイスドライバーまたは互換性のないデバイスドライバーが原因です.根本的な問題を診断するには、ミニダンプファイルを分析する必要があります.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます
そのフォルダーの内容を圧縮します
これらのファイルの圧縮に問題がある場合は、デスクトップにコピーしてそこから圧縮します
zipファイルをクラウドにアップロードします(onedrive
、DropBox....など)
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください...
応答38# ->にスキップ39 #DaveM12こんにちはジェイソン
コミュニティでは、このフォーラムでマイクロソフトと取引していると思われる場合に備えて、お互いに助け合うためにここに来るあなたのようなユーザーです...
システムが再びクラッシュしてミニダンプファイルが生成された場合は、それらへのリンクを投稿してください.問題を診断するための上記の印刷物には十分な情報がないため、それらを分析できます.
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