Windows 10 アップデートおよびまたはIntelドライバは、システム上で廃止された睡眠を更新します.

約1ヶ月前、Windows 10を更新し、Intel Driver&Supportアシスタントを使用して、LAPTOP上のOSとドライバを更新しました.私は私のラップトップをスリープモードにしました、しかし私がそれを起こそうとしたとき、インジケータライトはオレンジ色*、そしてアクティブな黒い画面でした
見せた.システムを再度実行するために、システムを強制的に停止させました.私は他の睡眠/休止状態の問題に従って電源設定を台無しにしようとしました、そしてそれは私のラップトップをシャットダウンから引き起こすことさえも呼び起こします
同じ冷凍症状(ファンは点灯しない、インジケーターライトオレンジ*).

Ubuntuに切り替えてから、gamingのためにwindows 10に戻ってきました.(ええと、システムを更新したが、それを再び更新した).私がUbuntu 18.04を持っていたとき、睡眠モードはうまくいった
LTSが設置されています.

私のIntelドライバを更新するとすぐに(3人が必要、ブルートゥース、グラフィック、そして私が覚えていない別のもの)、睡眠の問題が再フェーリングされました.私は今、スリープモードのタイマーやスリープモードの使用、またはオフのどちらかをオンにして、システムを維持することを強いられています.

誰かが何かアドバイスを持っていますか?マイクロソフトの「ヘルプを入手」には、この問題に対処するために有料サービスを使用してほしい.

*インジケータライト:安定した青(及び充電)、オレンジ(抜けた/充電)、点滅ブルー(睡眠).

OS名MicrosoftWindows 10
version10.0.18362Build18362
OSメーカーMicrosoft Corporation
システムメーカーマイクロスターInternational Co.、Ltd.
システムモデルGE72 6QD
システムタイプX64ベースのPC
システムSKUのデフォルト文字列
プロセッサインテル(R)コア(TM)I7-6700HQ CPU @ 2.60GHz、2601 MHz、4コア、8論理プロセッサ(S) BIOS版/日付American Megatrends Inc.E1795IMS.106,09,09,015
SMBIOSversion3.0

エンベデッドコントローラversion255.255 BIOSモードUEFI
ベースボードメーカーMicro-Star International Co.、Ltd.
ベースボード製品MS-1795
ベースボード版REV:0.A
プラットフォームロールモバイル

の安全な起動状態 PCR7構成バインディングはできません
Windowsディレクトリc:\windows
システムディレクトリC:\Windows\System32
起動デバイス\Device\HardDiskVolume2
ハードウェア抽象化レイヤーversion= "10.0.18362.356"
タイムゾーン太平洋地域夏時間
物理メモリ(RAM)16.0 GBをインストールしました 総物理メモリ15.9 GB
利用可能な物理メモリ6.89 GB
総仮想メモリ18.8 GB
利用可能な仮想メモリ8.29 GB
ページファイルスペース2.88 GB
ページファイルc:\pagefile.sys
カーネルDMA保護