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コンピュータは私に印刷されていない、そして私はプリンタや他の装置と関係があるものを開くことができません!

AlexisR 受付中 最終更新日:2021-05-02 10:28

HI、

私はすべてを試してみました、そして私は欲求不満になっています.私は私のコンピュータを最新versionに更新しました、そして私は新しいDeskjet 2600オールインワンプリンタを持っています、しかし私がwindows を印刷しようとするたびに(黒いスクリーンで白いプリンタと黒い画面)を閉じます.
ボタンを押さえなかったように、何も印刷さえない.デバイスの設定を開いてみましたが、それはどちらも開くことさえありません.

返信リスト(回答:2)

1 #
SidneyS

こんにちは
Windowsプリンタのトラブルシューティングツールを実行してみましたか?
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/401540...
それでもうまく機能している場合は、このプリンタを使用するために、直接Windowsツールではなく、正式なツールを使用する必要があります.それを使用することができます.
それをするために、私は彼らのウェブサイトで彼らのソフトウェアを直接ダウンロードするように勧めます:
https://support.hp.com/jp-ja/drivers.
私はあなたがとても良い一日を願っています、そして安全な安全な!
シドニー
シドニー

2 #
lacrumb

プリンタに付属のソフトウェアを使用してプリンタをインストールしましたか?