Windowsにログインできない、マウス、キーボードは機能しません.
windows 7
を実行している古いゲートウェイデスクトップコンピュータを持っています.通常は常にコンピュータを去り、問題を経験したことがない、最近私は旅行に出かける予定であるのでコンピュータを閉めています.戻ってきたとき、私はログに記録されません
コンピュータに.コンピュータはキーボードやマウスを認識していないようです.マシンにログインしてWindowsログイン画面を通過してください.
もともと私はマウスやキーボードが同じUSBドングルを使用するようにコンピュータのUSBドライバの問題があると思った.私はいくつかの異なるUSBポートを試してみて、問題を解決できませんでした.
それゆえ、私は統合されたカードのマウスとキーボードの接続を使用してログインの問題を解決し、続くログイン画面を超えてください.
USBの問題をトラブルシューティングする
コンピュータはPS/2接続されているマウスまたはキーボードを認識していないため、まだログインできません.統合ボード上の両方の接続がUSBマウスと同様に失敗した可能性があります.キーボードが機能しない?
私はまた、マウスの赤い光ライトが点灯しているので、PS/2ポートから電力を供給されていますが、ログイン画面にカーソルを移動しません.
私のオプションがこの時点にあるものを疑問に思う.
返信リスト(回答:3)
ドライバを更新してみてください.これはWindows 7
では異なる場合がありますが、同じ場所に移動します.
スタートを開き、「デバイスマネージャ」を検索します.
「マウスおよびポインティングデバイス」をナビゲートして開きます
ドライバーを更新します.それが機能しない場合は、Windows 10へのアップグレードが必要になる場合があります(Windows 7のサポートは1月に廃止されたため)
は、USBまたはPS/2が作業されていない少し奇妙に聞こえます.
このコンピュータがどのようになっているか、BIOS/CMOS 3ボルトボタンセルが変更されたことがない場合は、新しいものと置き換えられます.
おそらくそれは特定のしきい値を下回ったかまたは下回ったので、BIOS/CMOSの設定は保持されなくなってデフォルトではありません.
新しいものがインストールされていると、日付と時刻が間違っていることを知らせる画面を起動できるかどうかを確認してください.
PS/2キーボードでは、キーボードのライトが点灯します.ロック/キャップロック/スクロールロックはコンピュータを起動しますか?
すばやくフラッシュした場合は、別の再起動してBIOSを入力できるかどうかを確認してください.
ゲートウェイであることは、あなたがあなたのゲートウェイのためにこれを見つける必要があるため、どのキーをタップする必要があるかはわからない.
それはおそらくF1またはF2キーである可能性があります.
BIOSに入ることができる場合は、「高度な」または「オンボードデバイス」または「統合周辺機器」をご覧ください.
これらの見出しのうちの1つでは、USBキーボード/マウスの有効化と無効化に関係があるはずです.
USBレガシーが有効になっていることを確認してください.
応答3# ->にスキップ2 #bwallinキーボードとマウスが点灯します.起動時にキーボードを使用してBIOSに入ることができました.
次に再起動し、ネットワークを使用したセーフモードに入ります.PS/2マウスとキーボードはどちらもセーフモードで動作しているので、これはハードウェアの問題ではなく、Windowsの問題であるに違いないと思います.セーフモードに入ったときに機能するのに機能しない理由がわかりません
通常の起動時.セーフモードでWindowsを使用しているので、トラブルシューティングや更新ができるかどうかを確認します.
助けてくれてありがとう.Windowsを使い始めた今、他にトラブルシューティングのヒントやコツがあれば、よろしくお願いします.
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