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HP OfficeJet N709E 1プリンタで印刷されていないプリンタ全体.

Knouber 受付中 最終更新日:2021-06-15 19:04

私はすべて1つのプリンタにHP OfficeJet N709eを持っています.フロントスクリーンにはCartrigeインクレベルが表示されますが、カートリッグを清掃するか文書を送信すると、ページは黒を印刷します.私はプリントヘッドとカートリッジを変更しましたが、違いはありません.唯一の問題
コントロールパネルの「デバイスとプリンタ」オプションでは、プリンタではない「HP OfficeJet N709EシリーズFAX」を表示することがわかります.問題を解決しようとしていることを私が知っていることをすべて試しました.

Jeff

返信リスト(回答:6)

1 #
Canadia

解決策が見つからない場合は、LEMとHPアドバイスの後に、インクジェットプリンターが長い寿命を持っていないことに注意してください.彼らは、インクを提供するのにかなり安価になる傾向があります.基本的に、彼らは捨てられたものです
修理のコストが置き換えのコストを超えるため、アイテム.

交換を検討するときは、本当に色が必要な場合は、自分自身を尋ねてください.あなたが絶対に色を持っていなければならないならば、レーザープリンター(白黒/白)はずっと良い買いです.彼らは最初はもう少し高価な傾向がありますが、はるかに少ない
トナーを提供するために高価な(約半分).彼らはもっと長い命を持っています.期待.インクジェットまたはレーザーのどちらかのハードウェアの故障をもたらすことができますが、インクジェットは最終的に詰まったインクを分散させるためにジェットシステムを使用します.通常、ジェットシステムの交換
交換用プリンタのコストをはるかに超えています.トナーベースのシステム(レーザー)ジェットシステムの等価物を置き換えるカートリッジを使用してください.カートリッジを交換するたびに、そのシステムを交換します.

6 #
LemP

「All In 1」プリンタの場合、デバイスとプリンタには2つの別々のアイコンがあり、1つはプリンタ用のものとファックス用のものです.

(ファックスではなく)プリンタに正常に印刷でき、プリンタがWi-Fiを介して接続されている場合は、デバイスの上部ツールバーにある[プリンタの追加]ウィザードを使用して、プリンタを再インストールすることができます.そしてプリンタ.選択する
「ネットワーク、無線、またはBluetoothプリンタを追加し、指示に従ってください.「現在インストールされているドライバを使用する」オプションを取得した場合は、それをしてください.

プリンタがUSBケーブル以外に接続されている場合、またはネットワークScanがプリンタが見つからない場合は、おそらくこれを解決するための最も簡単な方法がRigh-Click>"HP OfficeJet N709Eシリーズファックス"のアイコンのデバイスの削除です.その後、両方のデバイスを再インストールしてください.

OfficeJet 6500-E709を持っている場合は、ドライバのダウンロードページがここにあります. リンク:JP JAドライバSelfService HP Officejet 6500 All Ine PrinterシリーズE709 3795309 そのページの「ユーティリティ診断ツール」の下では、HPの
印刷して医師をScanします.それをダウンロードして実行すると、それを再インストールする必要なしに問題を検出して修正することができます.

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5 #
Knouber

LEMP、

お返事をありがとうございます.Printer/FaxをPresiullyにアンインストールし、それを使用していないフル機能パッケージを使用して再度インストールしました.私はそれを未払意して下のプロンプトを入手しようとしました.

もう一つの考えが私に来ました.AdobeがFlash PlayerとHP Solution Centerが動作を停止したときに開始しました.これがプリンタに影響を与える可能性がありますか?

Jeff

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4 #
LemP

それが言われているのは、実際に「ソリューションセンター」を印刷またはScanする必要がないことはかなり明確です.上記のWebページは、組み込みのWindowsプリンタドライバで印刷し、WindowsファックスとScanでScanして印刷できることを示しています.
windows 7に組み込まれています.私はチェックされたばかりで、Officejet 6500 E709用の少なくとも組み込みのWindowsプリンタドライバがあります(下記のスクリーンショットを参照).私はスキャナ機能を確信していません.これを行うための説明書はここにあります. https://support.hp.com/jp-ja/document/c01796879

一方、OfficeJet 6500 E709のHPダウンロードページには、プリンタとスキャナの両方に「基本ドライバ」があります.これはダウンロードです. support.hp.com/jp-ja/drivers/service/swdetails/hp-officejet-6500-all-in-in-printer-series-e709/3795309/switemid/mp-77757-3?jumpid=in_r11839_us/en...

ただし...

  • HPプリントを実行して医師をScanしましたか?もしそうなら、どの結果を持つ?
  • hpzscr40.exeについてのエラーメッセージを受け取ったときにアンインストールしようとしていましたか?
  • この時点で、どのようにして、あなたのプリンタに関連するアイコンがデバイスとプリンタに含まれているのは何ですか?
  • プログラムや機能に移動した場合([スタート]、[検索]ボックスにAppWiz.cplと入力し、Enterキーを押して)、そこにリストされているHPソリューションセンターはありますか?もしそうなら、それをアンインストールしてみてください.何が起こるのですか?これにより、すでに持っているエラーメッセージが表示されることを期待しています
    hpzscr40.exeはc:¥Program Files(x86)¥hp¥Digital Imagingのサブディレクトリ内のアンインストーラルーチンです.

この時点で私がすることは、上記のリンクから「HP OfficeJet Basic PrintとScan Driver」をダウンロードします.プリンタをコンピュータから外してから、ダウンロードしたファイルを実行します.プロンプトが表示されたら、プリンタを接続します.を使用する指示に従って
「Windows Built-in Driver」もおそらく機能します.

使用する方法は、WindowsファックスとScanまたはMicrosoft PaintのいずれかをScanする必要があります.どちらもwindows 7に組み込まれています.

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3 #
Knouber

lemp

私の問題を解決しようとしている時間をもう一度ありがとうございました.

あなたの質問に答えて

  • 私はプリントとScan医師を実行し、問題はありませんでした.テストページをもう一度実行したとき、あるようにカラーラインはありませんでした.
  • 私は "All Progammes">HP>6500>を介してプリンタ/ファックスをアンインストールしようとしていました、ファイルが利用できなかったプロンプトが表示されます.
  • は、アイコンをクリックしてオプションを展開すると、デバイスとプリンタのアイコンです.印刷物などを見たかったら、プリンタがあることがわかります.
  • 私はappwiz.cplとTrieに行き、プリンタをアンインストールし、プリンタをアンインストールしようとしている間にエラーが発生したと言って、リストからプリンタ名を削除しました.

プリンタをアンインストールする可能性があるソフトウェアがいくつかあります.基本印刷とScanドライバをインストールする前に試す価値がありますか.

Jeff

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2 #
LemP

Revo Uninstallerや類似のものがある場合は、HPソリューションセンターの残りの残名を削除できるかどうかを確認する価値があります.

その後、基本ドライバをインストールします.

デバイスとプリンタのアイコンを右クリックしてプリンタのテストページを実行し、[プリンタのプロパティ]を選択して[印刷テストページ]ボタンをクリックして[プリンタのプロパティ]ボタンをクリックして[プリンタのプロパティ]をクリックして[プリンタのプロパティ]ボタンをクリックすると、テストページを印刷することをお勧めします.の使い方
ここで説明されているように、プリンタのフロントパネルコントロール https://support.hp.com/jp-ja/document/c01851104.

プリンタのフロントパネルコントロールを使用してテストページを実行している場合は色が表示されない場合は、プリンタにハードウェアの問題があると疑われ、ソフトウェアをアンインストールおよび再インストールすることは生産的である可能性があります.この状況では、あなたはすべきです
HPコミュニティフォーラムまたはHPサポートからのヘルプをお願いします.これらのオプションの両方のリンクは、上記のサポートページにあります.

テストページがプリンタのフロントパネルから実行された場合は、色を表示しましたが、問題はソフトウェア関連です.以下の情報は、Windows 7印刷システムをリセットする方法について説明しています.慎重にお読みください. 「フル」モードでスクリプトを実行することの主な問題は、CUTEPDFライターとEPSON XP-312を含むすべてのプリンタを削除し、それらを使用する必要がある場合はこれらを再インストールする必要があることです.

マイクロソフトがのリセットに使用できる2つの自動化された「修正」ルーチンがありました.Windows 7に関連するそのほとんどすべてのセルフヘルプソフトウェアのほとんどすべてを「リタイアリング」することにした前に、Windows 7印刷サブシステム.これらの修正ルーチンはもう利用できませんが
電源を入れたPowerShellスクリプトが保存され、それでもダウンロードして実行することができます.

マイクロソフトコミュニティの指示(プリンタを切断する)

1.Windows 7Print Systemをリセットするための2つの自動「修正IT」ルーチンを持っていました.あなたはここでそれらについて少し読むことができます: https://web.archive.org/web/2014013103/https://support.microsoft.com/kb/2793718/AN-

残念なことに、その顧客全員をWindows 10に移動させるためのZealに、マイクロソフトは「退職」の多くのWindows 7関連ツール、および2つの「修正」を持っています.上記の記事で説明されているルーチンです
その方針の死傷者(あなたが記事の「修正」リンクをクリックするかどうかを確認するように).幸いなことに、それらのルーチンのPowerShell「GUT」は保存されています(上記の記事の「詳細」の項を参照).スクリプトはに移動されました
新しいURL: https://github.com/jdickson289/print-reset-tool/

3.詳細については、github.comのサイトでReadmeリンクをクリックするか、 https://techcommunity.microsoft.com/t5/ask-theperformance-team/microsoft-fixit-for-forinting/ba-p/375025.[orig: https://blogs.technet.microsoft.com/akperf/2012/02/24/microsoft-fixit-for-printing/

4.上記のGitHubリンクからprint-reset.ps1をダウンロードして、覚えておくことができる場所を保存します.大きな緑色の「クローンまたはダウンロード」ボタンをクリックしてzipファイルをダウンロードしてからprint-reset.ps1を抽出してください.
ファイル.

5.[スタート]ボタンをクリックし、[検索]ボックスにPowerShellと入力し、[PowerShell]へのリンクを右クリックして[管理者として実行]を選択します.必要に応じてUACプロンプトに応答します.

6.青いPowerShellwindows に次のコマンドを入力してEnterキーを押します.警告プロンプトに応答してYを入力してEnterキーを押します.

セット実行ポリシー無制限

7.保存したファイルへのフルパスを入力します.たとえば、ファイルをc:\tempに保存した場合は、次のように入力します. C:\temp\print-reset.ps1

8.ファイル名の後にスペースを入力して、-fullまたは-lightを入力してEnterキーを押します.
これらのスイッチのいずれかを入力せずにEnterキーを押すと、スクリプトがフルモードとライトモードで表示するのかを示すヘルプ出力が得られます.下のスクリーンショットを参照してください.
いずれにせよRと入力して、Enterキーを押して実際にスクリプトを実行します.yで応答し、警告に入る.

9.-Fullモードでスクリプトを実行したら、コンピュータを再起動します.それからあなたのプリンタを再インストールしてください.

あなたはおそらく-fullスイッチを使うべきですが、次のようにしますが、-lightスイッチを使用した場合は、表示されるもののスクリーンショットです(私のプリンタのすべてを再インストールしたくなかったので).私は囲んだ
入力したユーザーエントリの赤いすべてのユーザーエントリ.Windowsファックスをインストールしていない場合はファックスについては何も表示されません.

黄色の警告に関して:好きな場合は、印刷キュー(これは空にする必要がある)とプリンタドライバをファイルにエクスポートできます.警告テキスト(printbrm.exe)に記載されているコマンドラインのversion
C:\Windows\System32\Spool\Toolsにありますが、C:\Windows\System32にあるよりユーザーフレンドリーなversion(PrintBrmui.exe)があります(PrintBrmuiの起動と入力をクリックするとこれを実行できます.検索ボックス内のEXE).しかし、それがの意味がありそうもないと考える
あなたは「カスタムプリンタ構成」を持っています「私はあなたがまったくこのステップをとる必要があるとは思わない.警告の後にyを入力してEnterを押してください.

ドライバパッケージのフレッシュコピーをダウンロードします(これはすでにこれを行っています-「基本ドライバ」)

インストールパッケージを実行し、画面上の方向に従って最初のプリンタ

を接続します.

デバイスとプリンタに移動し、プリンタがインストールされている(a)デフォルトプリンタとして設定され、(B)アイコンを右クリックし、[プリンタのプロパティ]を選択し、[印刷テストページ]

をクリックします.

    これは、PowerShellwindows がステップ3から7を進めるようになるようになるべきです(私は自分の印刷システムをリセットしたくなかったのでRは入力しませんでした).print-reset.ps1ファイルを保存した実際の場所を使用することを忘れないでください
    以下に示すようにc:\tempではなく

    fullスイッチを省略してスイッチなしでスクリプトを実行した場合は、スクリプトが何をしているかの詳細な説明が表示されます.下のスクリーンショットを参照してください.