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ズームやGoogle Chatのようなアプリを使用してマイクが起動できません

Barbara 受付中 最終更新日:2021-05-02 10:14

Windows 10(64ビット、version1909)への最新アップデートでは、ズームまたはGoogle chat を使用すると、マイクロフォンが完全に動作不能になっています.私は音をテストしましたそれは大丈夫です.私はマイクをテストしました、そして私がサウンドバーで何か何かを見たとき
私の声を登録していますが、それは私に戻っていません.だから私は私のMICSの診断を通して行っていて、何も戻ってきました.最後のオペレーティングシステムが約2週間前に更新された後に、マイクが機能しなくなるため、これは明らかにWindows Updateの問題です.

返信リスト(回答:3)

1 #
SidneyS

こんにちは
私はSidney、独立したマイクロソフトエキスパート、そしてまたあなたのような顧客です.私はあなたがあなたの問題を解決するのを助けようとします.
私たちを手に入れてくれてありがとう.あなたのマイクの問題に関しては、あなたと一緒に確認したいのですが、オーディオのトラブルシューティング者を実行できますか?
スタートボタンをクリックしてトラブルシューティングを入力して、トラブルシューティングを選択してください.手順に従うには、[オーディオの再生]>[トラブルシューティングツールの実行]を選択してください.
またはこのガイドに従ってください. https://support.microsoft.com/ja-jp/help/452028...
それでも機能しない場合は、このガイドを経てここにある最後のアップデートをロールバックすることができます.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12415/...
<<以前のversionのWindowsに戻る>>
の下に戻る これがうまくいくことを願っています！安全に滞在する
シドニー

応答1# ->にスキップ
2 #
Barbara

シドニー、

おかげでトラブル撮影をしました.私は1909versionのwindows 10に問題があることを確認して見てください

そのversionは私のコンピュータ上にあり、そのアップデートをロールバックするのは次のステップですか? Microsoftはこの問題に対処するのですか?

バーバラ

3 #
SidneyS
そうですか.すぐにアップデートが来ることを期待してください.どちらもわかりません.ロールバックは当分の間それを修正するはずです
シドニー

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