Win10のアップデートの後、Photoshop Elements 10プルダウンメニューが空白になっています
こんにちは、
これはWindows 10の質問であり、私はのカテゴリを推測しなければなりませんでした
パフォーマンスとシステムの失敗
Windowsの更新、回復、およびバックアップは、これを完全に異なる専門家のセットのように聞こえましたか?モデレータ、必要に応じてリサイテージティメチススレッドをお願いします.
私は私のWin10個のPC上のライセンス認定Adobe Photoshop Elements 10ソフトウェア(AKA PE10)を長期間使用しています.それから私は5日間町から出て行き、全体のコンピュータを消しました.私は昨夜戻ってきて、コンピュータの電源を入れました、
PE10をオンにするが、オンラインのことをしました.私はコンピュータから離れて戻ってきたとき、私のコンピュータは再起動を含む自動更新を行うことになっていました.これは、「アップデートのインストール」と表示されている.コンピュータをオフにしないでください.私はそれを待って記録しました
戻って、私の邪魔になった.幸せ、幸せ.
今日、私は私のPCにログインし、通常のオンラインタスクはまだ大丈夫ですが、初めてPE10を開いたときに5日間遭遇したので、それはOKを起動します、Butits Puldownメニューはすべて空白です.上手、 すべての英語の単語は、各メニューからが欠落していますが、いくつかのシンボルだけがあります. folderファイルの下のアイコン、cropアイコンの下のアイコンなどです.これはPE10を無駄にします.
私は今すぐアドビフォーラムを訪問し、PE12を持つ誰かが同じ問題クロミットを持っていたところで、先週もALSSINCEを見つけました.うーん.私は今、Adobe Forum Threadafterがそのスレッド内のアドビからの反応を斜送しています.
MicrosoftWindows 10:
古いプログラムの所有者だけがWindows 10に問題があります.アドビのせいではありません...Adobeは古いプログラムを変更しませんでした.オペレーティングシステムと、古いプログラムが機能しない理由です.
Adobe Did ...も...MicrosoftがWin10アップデートを発行するたびに、最初のWin10アップグレードが機能してきた古いプログラムが作業を中止する危険性があります.プログラムには一致する古い稼働が必要です
システム
私のPCの更新履歴の下で、私のPC上で次の更新を見て、昨日05/22/2017(5日間の不在から覚ました後):
2017-05 x64ベースのシステム用のWindowsversion1703の累積更新(KB4016871)
2017/22/2017に正常にインストールされました
2017-05Windows 10version1703 for x64ベースのシステム用のAdobe Flash Playerのセキュリティ更新プログラム(KB4020821)
2017/22/2017に正常にインストールされました
Windowsの悪意のあるソフトウェア除去ツールWindows 8、8.1,10、およびWindows Server 2012,2012 R2、2012,2016 x64版-2017年5月(KB890830)
2017/22/2017に正常にインストールされました
私は、一時的に取り外したとしても、どのような危険停止を伴うかわからないので、PE10メニューの問題を引き起こした可能性があるかを知ることができるように、それぞれのアップデートを体系的に削除することに興奮していません.私はむしろ専門家の専門家を持っています
私の場合、他のアイデアは簡単ではありません.
他の問題がこの問題を報告した場合、および/またはMicrosoftがこの問題を認識している場合は、これを聞いてこれを聞いても知識を聞いていますか.これを読んでいる人は、実際にはマイクロソフトの注意を払う力を持っていますか.
アドビの応答はメリット?
ありがとうございました.
更新:このスレッドを作成した後、私はPE10に戻って前述のものを使用することにしました
folderアイコンMy PE10に画像をロードすると、cropアイコンを使用して画像をトリミングするだけで、盲目的にそれらのメニューをナビゲートできますか.実験だけです.私のイメージを描くと、トリミングをトリミングすると、カーソルのアイコン
砂時計を持っていた後、PE10は(応答していない)と続いて「応答しない」と続いて私はメモリからのテキストを思い出すことを試みています:
windows には、このプログラムに問題が発生しました.Windowsは問題に対する解決策をチェックしています.これはかなりの時間がかかるかもしれません.
2番目のポップアップ:
Adobe Photoshop Elements 10が機能しなくなった.問題はプログラムが正しく機能しなくなった.Windowsはプログラムを閉じ、解決策が利用可能な場合は通知します.
だから、それは私の質問の一つであったマイクロソフトの修正ITの人々に通知するでしょう、しかし私は私のPE10が魔法のように固定されるかもしれないときはいつでも私が提供する専門家が何も持っているならば、私はまだ私はそれを持っているならば、私はそれに頼っています.
ありがとうございました.
**編集者によって適切なフォーラムのカテゴリに移動しました.**
返信リスト(回答:51)
あなたのデバイスに他のフォトエディタがインストールされていますか?あなたはPE10を持っているこの特定の問題の画面を送ることができますか?
応答1# ->にスキップ51 #Private 15遅れてすみません.私はそれの写真を作る方法を考え出しました.以下では、カーソルを[ファイル]メニューに合わせて、テキストがないがまだいくつかのアイコンが含まれているメニューを表示し、mycursorを任意に選択したものに配置したことがわかります.
矢印でサブメニューを開きます.サブメニューは完全に空白です.
応答51# ->にスキップ2 #Robelenこんにちは
互換性の問題は、この懸念がある理由の1つです.Windows Creators Updateと互換性のある更新については、ソフトウェアの開発者に問い合わせることをお勧めします.
他にご不明な点がありましたらお知らせください.
応答2# ->にスキップ3 #Private私はこのスレッドに戻りました:
で、マイクロソフトから最近作成されたKB4020102アップデートがその男性の問題を修正しました.私はkb4020102をダウンロードし、コンピュータの再起動しましたが、問題はまだ私にとってまだそこにあります.
<
Windows 10Version 1703の2017-05 x64ベースのシステム(KB4020102)彼のスレッドは現在「答え」とマークされているので、私は私のために新しいアドビスレッドを開きました:
このMicrosoft Forumを表示する以外は何をすればいいのかわかりませんこのMicrosoftスレッドを表示します.それから待って見てください.
応答3# ->にスキップ5 #JimWynnこのようにAdobeフォーラムから引用しました:
"古いプログラムの所有者は単に
Windows 10に問題があります...これはAdobeのせいではありません...Adobeは古いプログラムを変更して動作を停止させませんでした..アドビはオペレーティングシステムを変更しました.そのため、古いプログラムは機能しません.
アドビが行ったことのために...また...マイクロソフトがWin10アップデートを発行するたびに、最初のWin10アップグレード後に機能していた古いプログラムが機能しなくなるリスクがあります...最終的には古いプログラムには、一致する古い操作が必要です
システム."これはあなたの質問に対する簡潔で正しい答えです.2011年にリリースされた古いプログラムがあり、それがWindowsとの互換性を永久に維持することを合理的に期待することはできません.奇妙なことに、私はPhotoshop Elements 2.0のコピーを持っています(
2002)これはWindows 101703で問題なく動作します.古いversionが新しいversionよりも前に腹を立てるのは論理的だと思われますが常にそうです.新しいversionのプログラムまたは古いversionのOSが必要です.
応答5# ->にスキップ7 #Private>新しいversionのプログラムまたは古いversionのOSが必要です.
こんにちは
幸運なことに、PE10までずっとサポートしているように見えますが、このリンクによると、それ以上はサポートしていません.
PhotoshopElementsをダウンロード| 15、14、13、12、11、10
PE10は、私が持っているWin 10ではなく、Win8までサポートされていることをテキストで示しています.
ラッキーミー...今のところ！
応答5# ->にスキップ8 #Private>あなたは新しいversionのプログラムまたはOSの古いversionが必要です.
あなたが正しいように見えるように、あなたは外出して宝くじチケットを購入するべきです.
Baa-Ackです.
私をもう一度.私はPE10を使用していませんでした.Windowsのアップデートでは、暫定的にダウンロードされたものの新しいアップデートが表示されていません.
だから私はそれを疑えません.私はPE10をアンインストールし、それを再インストールし、まだ空白のメニューを持っていました.メインフレームの両側にさまざまな小さなフレームがあるPE10のメインwindows を見ていましたが、それから熟考し始めたPE10で何かが発生しました.
その様々な側面フレームをそれ自体の他の部分の部分(説明に困難な)およびこれらの部分的な画像がフラッシュまたは点滅またはジグルグルの部分を示すことによって.Adobeサイトは、PE10がマイ
Windows 10でサポートされているとは言わない.カードは私に対して積み重ねられています.OK、これ以上に十分です.私は最後にPE10をアンインストールし、彼らが今日提供するものを見るためにアドビを訪問しました.彼らはPhotoshop CCを持っていますが、この製品の私の低い使用法を考慮して、毎月の購読をすることはできません.十分ラッキー、
彼らはまだ固定価格のためのPhotoshop 15を提供し、それが起こるように、それは発売されています、それは明日の4月4日から33%オフ、4.一致?笑.
今夜の時点で、私は今、Photoshop Elements 15(およびPremier Elements 15)のユーザーです、そしてこれまでのところ、そのプルダウンメニューはテキストを持っています！
応答2# ->にスキップ17 #robot40最新のアップデートでWindows 10を実行している2台のコンピューターがあります.どちらにもAdobePhotoshop Elements12がインストールされています.この最新のWindowsUpdate PE12は、一方のコンピューターでは正常に動作しますが、もう一方のコンピューターには空白のメニュー項目があります.KB4020102をインストールしようとしました
誰かがこれで問題が修正されたと提案したので、更新します.アップデートが私のコンピュータには適用されないというメッセージが表示されました.PE12をアンインストールして再インストールしました-ヘルプなし-メニューはまだ空白です.非常に不可解です.windows 10の問題のように聞こえますが、なぜ1台のコンピューターだけにあるのでしょうか.
応答51# ->にスキップ4 #Darthありがとう.当該Applicationをアンインストール/再インストールしようとしましたか?もしそうであれば、それでもメニュー上に同じ不足しているアイコンがあるのはまだそこにあります.マイクロソフトが彼らの営業を更新する必要があるので
システムであるので、開発者も同様に.これは、この世界で見つかったすべてのOS上の最新のBuildでApplicationが実行されるようにするためのものです.
歓声.
応答4# ->にスキップ6 #Private 6>上記のApplicationのアンインストール/再インストールを試みましたか?
成功！
あなたはあなたが知っています、私は店に行き、常識の瓶を買い、それを私の頭皮にこする.アドビの人々は同じアイデアを提案し、それはうまくいきました.問題は解決しました.私のPE10プルダウンメニューにまたテキストが表示されます.これは素晴らしいです！
アドビの人々に述べたように、最近のMicrosoft Update KB4020102がソリューションの一部であるかどうかはわかりません.アドビの人々の最終詳細はこのスレッドに投稿されました:
ありがとうございました.
応答6# ->にスキップ14 #jayowen 1Adobe Photoshop Elements 10をアンインストールして再インストールしても、空白のドロップダウンメニューの問題は修正されませんでした.
応答14# ->にスキップ13 #ArjayDoこんにちは
この問題は、フォントのスケーリングとの競合が原因で発生する可能性があります.
より適切にサポートするために、上記のトラブルシューティング手順をすべて試したかどうかを確認し、問題が解決しないかどうかを確認してください.
フォトエディタアプリを更新するか、アプリ開発者にサポートを依頼することもお勧めします.
私たちはあなたの反応に目を光らせます.
応答13# ->にスキップ16 #jayowenタイプフォントは含まれていませんでした.写真を開くことすらできませんでした.
そしてソフトウェアを更新しました.
でもとにかくありがとう.
Cheerz、
ジェイ
応答16# ->にスキップ15 #ArjayDo情報ありがとうございます.
上記の解決策は、写真アプリで不足しているメニューを解決するのに役立ちました.フォトエディターアプリを使用して写真を開く際に問題が発生した場合は、アプリ開発者に連絡するか、フォーラムに懸念事項を投稿することをお勧めします.
問題の解決に役立つ詳細情報または回避策.他に何か必要な場合はお知らせください.
応答15# ->にスキップ19 #OneWile残念ながら、AdobeはそれをMicrosoftのせいにし、単にPSE15にアップグレードするように人々に指示しています.彼らがソフトウェアを正しく設計していれば、問題はありません.
Windows 10の表示設定を125%に変更しようとした後、ほとんどのメニューを読むことができました.私の最終的な修正はフォトショップにあるようです、編集、設定、一般、チェックを選択してください
「システムフォントを使用する」.次に、Windowsで100%に戻します.幸運を.
応答9# ->にスキップ10 #KimLZOすごい！これはElements6と12の両方で機能しました.メニューに「最終修正」オプション「usesystemfont」が見つかりませんでしたが、とにかく機能しています.したがって、問題は単にフォントのスケーリングが台無しになっていることでした.
応答9# ->にスキップ18 #KenYano 1Photoshop Elements 10にはまったく同じ問題がありました.10 10の表示設定に入り、125%、再起動したコンピュータ、オープン要素、変更なし(メニュー内のテキストはありません)それから私はwin 10 displayを100%に戻し、再起動したコンピュータ、開いた
要素、そして今それはうまくいきます！このブードゥーや何?Good Measureのために私は以下のようにいわゆる「欠けているフォント」をダウンロードしてインストールしました.私は休暇に行きますので、修正が恒久的なかどうかを知る前にしばらくなるでしょう.
要素15にアップグレードすることによって他の人が問題を解決することができたことを聞いてうれしいです(私はそれが問題を解決するという保証なしに新しいソフトウェアの支払いをしたくないものでした.)
応答18# ->にスキップ20 #KenYano翌日です.Photoshopを開いたところ、メニューが再び空白になりました.表示設定で遊んだり、「欠落している」フォントをインストールしたりしても、恒久的な修正は行われませんでした.
応答20# ->にスキップ21 #KenYanoしかし、ディスプレイ設定をもう一度2回切り替えて再起動すると、メニューが表示されました.将来的には、Photoshopを気にする前に、本当に使いたいと思うでしょう.
応答22# ->にスキップ23 #KenYano 1ダンケ、CJ-P.そのスレッドで説明されている修正を実行し、表示設定を調整せずに3回連続して再起動したところ、Photoshopは毎回正しく機能しました.
応答50# ->にスキップ49 #Lar21410月17日のMicrosoftの最終更新プログラムをインストールすると、問題は解決しました.Photoshopが正常に動作するようになりました.Microsoftから自動更新がまだ送信されていないため、オンラインにして自分でダウンロードする必要がありました.彼らがゆっくり送っていたのは理解できます
最初に特定のユーザーに、そして最終的にはすべてのユーザーに公開しましたが、今はPhotoshopを使用する必要がありました.
応答9# ->にスキップ30 #Lar214私は同じ問題を抱えていますが、Photoshopでの最終修正のためのあなたの指示について混乱しています.「設定、一般的な、システムフォントを使用する」が見つかりません.あなたは精巧にしてもらえますか?
応答30# ->にスキップ36 #CJ-Pこれが回避策です. https://forums.adobe.com/thread/2357293
返信#7から03.08.2017 09:12 DoV ISAACS(Adobe Staff)
何人かの人々に役立ちました.
応答9# ->にスキップ31 #Lar214私は同じ問題を抱えていますが、Photoshopでの最後の修正のためのあなたの指示によって混乱しています.私は "編集、環境設定、一般、そしてシステムフォントを使用する"を見つけることができません.詳しくは?
応答31# ->にスキップ32 #AndrewV修正はオーガナイザーでのみ利用可能であり、エディターでは利用できません.新しいversionのElementsを購入するか、別のプログラムを使用することをお勧めします.古いversionのElementsエディターも機能しなくなったためです.
応答32# ->にスキップ35 #Lar214私はそれを恐れていました.Elements 15でお得な価格を探しています.これまでのところ、junsale.comでたったの49ドルの価格を見つけました.それはほとんど不可能に聞こえますが、デマではないことを願っています.junsale.comの経験はありません.
アンドリューありがとう
私は同じ問題を抱えており、以下の議論を見つけました.
私は私のPCにBackで削除されたすべてのフォントをコピーし、今度はすべてうまく機能します.PSE 9,10,11:-)
ここで解決策を見つけます:
リンク:メッセージ9662082 #9662082
georg
PSEversion9でも同様の問題が発生しました.インストールされているversionを手動で削除しました.コンピューターを再起動しました.PSE9を再インストールしました.コンピュータを再起動すると動作します.メニューテキストが再び表示されました.
Win10version1607で正常に動作しました.しかし、Win10version1703にアップグレードした後に問題が発生しました
上記の手順で問題は解決しました
Windows 10アップデートをインストールした後、同じことが起こりました.インストール後、PSE 12は正常に機能しましたが、再起動を1回繰り返すとメニューが失われ、1回の編集でPSE12がクラッシュしました.これを数回試した後
アップデートで新しいペイント3Dを削除しようとしましたが、何もしませんでした.別のアップデートをアンインストールし、最後に大きなWindows KB(knowlEdgeベース)アップデートをインストールした後、すべてが再び機能しました.私は町の外にいたか、再インストールを試みたでしょう
PSE 12であり、おそらく次の更新後にそれを行う必要があります.
応答26# ->にスキップ28 #abruby私がしたこと(アンインストール、再インストールなど)は、MicrosoftUpdateが行ったことを修正しませんでした.古いversionのPhotoshopElementsを使用できなくなりました.非常に残念です.
まったく同じことが私と他の何百万人もの人々に起こったようです.それはadobeの答えであり、Microsoftはこれを彼らの最後から修正する必要があるので、新しいプログラムを購入しなければならないという答えは本当に悪いと思います.彼らのwindows ズ
フォトショップアプリはAdobeに匹敵するものです！