Windows 7 X64 BSOD APC_INDEX_MISMATCH NTOSKRNL.EXE
こんにちは！
私は2週間以来いくつかのBSODを持っています.私はWindowsと同様にドライバを更新しましたが、まだBSODを取得しました.Graphic Card(ストレステスト)だけでなく、HDD、メモリ、およびメモリを確認しました.私が走ったすべてのテスト.
Dell Latitude E5470です.
添付メモリダンプを見つけます.任意のアイデア?
https://OneDrive.live.com/埋め込み?CID= CA7EB4CA6122B2F4= CA7EB4CA6122B2F4%21526&AUTHKEY= AJMKCK5QMAOAL8W
デバッグセッション時間:THU 11月23日04:35:43.186 2017(UTC-5:00)
システムの稼働時間:0日2:03:51.849
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BugCheck Analysis
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apc_index_mismatch(1)
これはカーネル内部エラーです.これを見る最も一般的な理由
BugCheckは、ファイルシステムまたはドライバに不一致の数があるときです.
APCを無効にして再度有効にするための呼び出し.キーデータ項目はです
スレッド->CombleApcDisableフィールド.これは2つの別々の16ビットで構成されています
フィールド、SpecialApcDisableとKernelApcDisable.負の値
ドライバが特別なAPCまたは通常のAPCを無効にしたことを示します.
(それぞそう)を再度有効にせずに(それぞれ).正の値はそれを示します
ドライバは、特別なAPCまたは通常のAPC(それぞれ)が何度も有効になっています.
引数:
arg1:000000007717BDAA、システムコール機能またはワーカールーチンのアドレス
arg2:0000000000000000、スレッド->ApcStateIndex
arg3:00000000000000FFFF、(スレッド->SpecialApcDisable<<16) Thread->KernelApcDisable.
arg4:FFFFF8802097EB60、通話タイプ(0-システムコール、1ワーカールーチン)
デバッグの詳細:
Triager:Triageファイルを開くことができませんでした:
e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini、エラー2
障害_IP:
+0
00000000 `7717bdaa? ?
customer_crash_count: 1
default_bucket_id: win7_driver_fault.
bugcheck_str: 0x1
process_name: Audiodg.exe.
current_irql: 0
Last_Control_Transfer: FFFFF800032753A9からFFFFF80003275JAまで
stack_text:
fffff880`2097e928 fffff800`032753a9:00000000`00000001 00000000`7717bdaa 00000000`00000000 00000000`0000ffff:！NT KeBugCheckEx
FFFFF8802097J930 FFFFF800`032752E0:FFFFFA80 `31 C07B50 00000000` 009778 FFFFF880 `2097 A88 00000000 00000001:NT！KibugCheckDispatch + 0x69 :00000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 00000000 000000000000
00000000`009ae268 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x7717bdaa
stack_command: k
フォローアップ_IP:
NT！KisystemServiceexit + 245
FFFFF800032752E0 4883EC50 サブ RSP、50H
symbol_stack_index: 2.
symbol_name: NT！KisystemServiceexit + 245
howerup_name: マシン看所
module_name:NT
image_name: ntkrnlmp.exe.
debug_flr_image_timestamp: 59B946D1
failure_bucket_id: X64_0X1_SYSCALLNUM_4_NT！KisyStemServiceExit + 245
bucket_id: X64_0X1_SYSCALLNUM_4_NT！KisyStemServiceExit + 245
フォローアップ:MichineOwner
返信リスト(回答:4)
RTDVHD64 + 0x261398のシンボルをロードできませんでした
Realtek HD Audioドライバーを完全に削除し、RealtekWebサイトから入手できる最新のドライバーをインストールします.
ドライバーリンクを取得できます
応答1# ->にスキップ2 #ThomasFありがとう！ RealtekのRealtekHDAudioドライバーが修正しました.システムは再び安定しています.
デルのオーディオドライバを使用すると、BSODが元に戻ります.現在のドライバversionのその悪い動作について、デルに電子メールを書きました.
応答1# ->にスキップ4 #JこんにちはSumit Dhiman2
私はまったく同じ問題を持っています.分析のこの部分を手に入れた方法を説明してください.:
RTDVHD64 + 0x261398HINT "Audiodg.exe"のみを表示します.BugCheck分析後に何をしなければなりませんか?