Windows 10 -video_tdr_failure igdkmd64.sys

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2 #

RossHer 2015-08-06 06:39127

Surface 3 Proでも同じ問題が発生します.私はエラーでBSODを取得します:
video_tdr_failure(igdkmd64.sys)

外付けモニターを2台接続していますが、外付けモニターを1台だけ接続しても問題が発生します.外付けモニターを使用していないときに発生するかどうかはわかりません.

ディスプレイドライバを提案してアンインストールし、再起動時に再インストールできるようにしました.利用可能な最新のドライバーはないようです.

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3 #

Dominic 2015-08-06 12:151

Surface Pro 3を使用していて、video_tdr_failureエラー(igdkmd64.sys)でBSODを取得しています.これまでに2回発生しています.

マシンがその後再起動することはありません.

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4 #

RobBatt 2015-08-12 23:3912

SP3でこれが一度発生しました-同じエラー.IntelドライバーはSP3のWindows 10で完全にテストされていなかったと思います.このグラフィックカードはいくぶん基本的なものであり、いくつかの強力なグラフィックプロセスが実行されると、カードをホース化すると思います
正しくリセットされず、システムが再起動してBSOD自体が起動します.

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5 #

Kressil 2015-08-15 01:57

Netflixを見ているときに、デスクトップで偶然に起こった.PC全体を再起動した.初めてそれが起こって、私はたくさんのゲームをします.私のNVidiaドライバーは最新versionです.

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86 #

Jalaj19 2016-01-14 05:25

私は今この問題に直面しています....そしてそれはそれ自体を再起動していません....私は何をすべきですか?

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9 #

RossHer 2015-08-19 06:14

Windows Updateが新しいビデオドライバーをインストールし、問題は解消しました.他のすべての人が問題を抱えている場合は、PC製造元のWebサイトにアクセスして、お使いのマシン用のWindows 10認定ビデオドライバーを確認します.

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10 #

TerryTi 2015-08-26 07:3628

私はまた、ドッキングステーションとほとんどの場合、Surface Pro 3/i5/256k/外付けのDell 32インチモニターを「セカンドスクリーンのみ」に設定しています.

Windows 10は、8月1日から問題なく稼働しています.今日、8月25日-初めて-同じエラーメッセージが表示されたBSODが表示されました.BSOD診断を実行してから再起動しました.

Windowsのアップデートを確認しましたが、利用可能な新しいアップデートはありません.したがって、この障害が発生している間、SP3は最新のドライバをすべて実行していると思います.

これを修正してください.純粋なMicrosoftスタック(ハードウェアとソフトウェア)を実行しています.これを修正してください.

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11 #

Default 2015-08-26 08:432

フィードバックアプリを使用してこの問題を報告してください

Windows 10の新しいBuildが表示されることを期待しています(しゃれは意図されていません)

10525をテストしていますが、これは単なる別のプレビューです

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14 #

JimSATL 2015-08-27 23:42

私も同じ状況です.最近受け取ったばかりのSurface Pro 3 i5/256GB 前のユニットの保証交換として、月曜日の夜にMicrosoft storeから.以前のSP3で頻繁に自発的に再起動することに気付きました.通常、システムイベントログに「カーネルパワー」イベントが付随しますが、これが最初のイベントです.
どちらかのユニットでBSODに遭遇しました.ここでもすべてのMicrosoft-Microsoftバンドを着用しています-修正してください！

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15 #

joseph. 2015-08-28 02:12

Surface Pro 3を約1か月前にアップグレードしましたが、今週まで問題はありませんでした.今、私は毎日複数のBSODを持っています.私はずっとドッキングを外していて、外付けモニターもゲームもありません.おそらく毎回+ Outlookを実行しています.

Surface Pro 3Windows 10BSOD、video_tdr_failure igdkmd64.sys付き

ドライバをアンインストールして削除し、再起動してみましたが、問題はないようですが、それでも動作します.ドライバを削除したため、ロールバックはありません.

助けて！

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16 #

ZETAGNO 2015-08-28 02:26

同じ問題

Surface Pro 3、Core I7、Intel 5500..."video_tdr_failure(IGDKMD64.SYS)" BSOD 2または回数/週間.

と

シャットダウン...私はシャットダウンをクリックしますが、私のサーフェスが再起動しています...****?

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17 #

Default 2015-08-28 02:33

これらのエラーが頻繁に発生する場合は、Windowsを再インストールする必要があります

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18 #

ZETAGNO 2015-08-28 06:28

w8.1へのロールバック、ただしシャットダウンの修正なし

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19 #

Alastai 2015-09-01 08:32

こんにちは

この問題に初めて遭遇しました. ゲームをするのではなく、ビデオをストリーミングするだけでした.

私のコンピュータはLenovo Y50です

Intel(R)コア(tm)i7-4700 HQ CPU @ 2.40Ghz 2.40 Ghz

RAM 8.00GB

64ビット

フルディスプレイデバイス-Intel HD Graphics 4600 4GBメモリ

また、NVDIA GEFORCE GTX 860Mレンダリング専用ディスプレイデバイスを持っています.

外部モニターを1台接続しています

THE BSODは、すべての情報を収集するとコンピューターを再起動すると言っていましたが、そうではなかったため、手動でシャットダウンして再起動しました.まだ2度問題が発生していません.

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20 #

Default 2015-09-01 08:504

最近のNVIDIAドライバには多くの問題があり、今日も新しいものがあります

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34 #

Emilyhi 2015-09-27 21:04

私は同じ問題を抱えています.Video_TDRの失敗(IGDKMD64.SYS)BSOD.それはすでに厄介になります.こちらの修正はありますか?

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35 #

Default 2015-09-27 21:16

このドライバセットを試す

downloadcenter.intel.com/download/25188...

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36 #

mSeanm 2015-09-28 05:23

インテルのWebサイト情報によると、私のプロセッサーi7-4650u @ 1.70 Ghzはサポートされていません.Surface Pro 3およびWin10の使用.私は他の人に先に行かせてあげると思います.私は数日で最初のBSODをちょうど手に入れました-ビデオを実行してグラフィックプログラムで作業しました.
これらの2つのディスプレイ集中型プログラムの1つだけが動作している場合、または問題が発生していない場合は、ディスプレイボードが過熱している可能性があります.<ため息>.

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37 #

Default 2015-09-28 05:57

8.1に付属のHP Stream 7タブレットを使用していますが、おそらくドライバーが機能しないために差し止められました

HPタブレットの問題については、フォーラムで長い議論があります

マシンの準備ができたら、WindowsのOEMversionに戻り、Windowsアップデートが10をダウンロードするのを待つのが最善の方法です.

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38 #

mSeanm 2015-09-29 22:26

更新-

私はこの問題に取り組んでいるマイクロソフトビジネスを持っています-彼らがこの問題を支援できる場合は報告します.

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39 #

Default 2015-09-29 22:45

来月または場合によっては11月の初めに大きな更新が予想されます

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41 #

mSeanm 2015-10-01 00:56

私はMS技術サポートで過去3日間それを取り組んでいます.

今日、彼らはそれをIntel問題として確認しました....つぶや.

Intelは4400カードと同様の問題を抱えています-このリンクを参照してください.

リンク:スレッド77946

Intel Graphicsプログラム内では、ゲームとビデオハードウェアアクセラレーションを調和させるためにカードを「調整」することができます.これは何人かの人々を助けるかもしれません.このIntel Graphicsプログラムがsurfaceでアクセスできないため、Surface Pro 3人が役立ちます.
環境.

The The The The The Driverの更新を試みましたが、WindowsはHD 5000カードの最新のドローバーを拒否し、互換性がないと言っています.

私はIntelに連絡するように頼まれました.....

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42 #

DubDubl 2015-10-02 05:25

これはほぼ間違いなくIntelドライバーの問題です(Intelがほぼすべてのソフトウェアで失敗するため、驚かないでしょう)が、Surface Pro 3のOEMとして、Intelを修正してドライバーを入手し、それからそれを利用可能にする
少なくともSP3所有者向けのWindows Update.(他のOEMは、ドライバーを個別に配布する必要があるかもしれませんが、Win10の背後にある考え方は、Win10の更新を通じてドライバーの配布を統合することだと思います.)

結論:Intelのせいかどうか、MSはまだ修正のフックになっています.(私は以前、BIOSからOS、ドライバ、バンドルされたソフトウェアまで、Dellのラップトップブランドのすべてのソフトウェアを担当していました...)

恐怖は、Surface Pro 4の差し迫ったリリースにより、Surface Pro 3がWindows 10で完全に動作することを決して見られない可能性があることです(回転、ドッキング、ウェイクへの入力フォーカスなど、非常に多くの問題があります)
私が間違っているといいのですが.

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40 #

DubDubl 2015-09-30 01:57

Surface Pro 3でも同じ問題が発生しました(Microsoftが少なくとも自社のハードウェアでドライバーを正しく実行できることを期待していました...)

約2か月前にWin 10に「アップグレード」しました(機会があったときに8.1に戻ればよかったのですが).他にも多くの問題がありましたが、この問題は最初に約2週間現れました以前-ドライバーに関連付けられているようです
更新.

マシンがこのエラーで約2~3日ごとにクラッシュするようになりましたが、VIDEO_TDR_FAILURE(igdkmd64.sys)のクラッシュは数時間間隔で発生しました.

私の構成は、ドッキングステーションと付属のDell P2815Q 4Kモニターを備えたSurface Pro 3(i5/8GB/256GB)です(中程度のひどい、遅い、不安定なファームウェア、購入しないでくださいが、数週間まで安定していた)以前).

Windowsのアップデートでは、ドライバは最新であると記載されています.何が原因でこのエラーが発生するかははっきりとはわかりませんが、私は通常Firefoxを使用しているため、クラッシュします-失敗の性質上、Firefoxが問題であると考える本当の理由はありません.
SP8を使用してから過去8か月間にこのエラーに遭遇したことがないという事実.

ここにあるものとは異なり、私のSP3はエラーの後で問題なく再起動し、クラッシュ時に仕掛品の大虐殺をクリーンアップすることができます.

Microsoftが今度のSP4に焦点を合わせていることを恐れており、SP3を購入した私たちは、週に3回のMicrosoft FAILに対処することになります.

このコンピュータを愛したいのですが、本当に好きですが、簡単にはできません...

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71 #

Default 2015-12-02 20:54

ハードウェアの大部分は、他のベンダーの他のパーツが散らばって私のIntelになっています.CPUはチップ上のシステムです.

タブレットでWindows 10と戦いましたが、ついに昨日、より良いドライバを見つけました.それでもカメラが機能していなかったので、BIOSアップデートをインストールして、ようやくカメラが機能しました.

私はAtom CPUを使用するHP Stream 7を使用していますが、一般的には他のすべてのタブレットと同じです.

HPでは、大きなドライバーパッケージに大きなチップセット、CPU、GPU、カメラドライバーが含まれています.より一般的なパッケージを求めてIntelのサイトを精査するアイデアかもしれません.

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72 #

Fernand 2015-12-10 12:02

だからどんな解決策ですか?私のAcer Aspire M5 481ptで、私はまだこのエラーを伴います.Windows 10Proのクリーンインストール、すべてがWindows Updateを無効にしてうまく機能しますが、突然エラーメッセージが表示され、Windows 8ドライバが失敗したことを示す(グラフィックカードはIntelです.
HD 4000)、私はそれをより重要ではありませんでしたが、それは私にこの投稿にメッセージを送って、それは私にBSODを与えます.

その後、システムスターを少し演算してから別のBSODを与えてください.これでシステムを開始しないようにして、マウスはこのメッセージを使ってBSODを表示します.

これまでに、セーフモードでスターを試してみて、同じエラーのある古いドライバに戻りました.すべてを更新し、同じエラーを更新し、CREMINDとCLEAN INSTALLWINDOW 10PROを再びWindows 10Proを再度有しています.
インストールされた、BSODは再び戻ってきました.

唯一の解決策はa)ドライバをまったくインストールしないで、PCは非常に遅く、また眠ることはできません.またはb)インストールし、セーフモードに移動してドライバを無効にし、完全に機能的なPCではなく、結果は同じです.

それがこのドライバ上にある場合:VGA_INTEL_10.18.10.3304_W81x64_A、Acer Webページからダウンロードしましたが、Windows 10のクリーンインストールでインストールしたときにインストールされている場合は、問題なくクラッシュしていません.

最後のversionとそれを更新しようとすると、画面が黒くなり、マウスが表示され、新しいハードウェアの音が数回、その後BSOD.

私はそれがハードウェアの問題であるとは思わないではないと思います.

どんな解決策ですか?私のラップトップは壊れていますか?助けてください:(

PD:おそらく本当に本当に悪い英語、チリからのIM、Traslatorを使用していないim.

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73 #

Michael 2015-12-11 06:17

Surface Pro 3 i5/256GBおよび8.1からのWindows 10のアップグレードでこの問題が発生した場合は、1人として数えてください.主な違いの1つは、8.1のクリーンインストールを行った後、10にアップグレードして可能な限りクリーンにすることです.

また、2000年代半ばから古いゲームをいくつかプレイし始めるまで、問題はありませんでした.エキサイティングなものは何もありません(KOTOR2、最高司令官など).しかし、CPU/GPU温度とこのBSODの間には明確な相関関係があると思います.

Windowsの最大化/最小化など、グラフィックの負荷が少ないタスクを実行すると、「小さな」問題にも気付きました.たとえば、画面がフリーズし、「ディスプレイアダプターが応答を停止しました」というメッセージが表示されます.ドライバーが再起動し、すべて
正常に戻ります.

繰り返しますが、8.1ではこれらの問題は発生しませんでした.それはたったの10です.私は最新の更新(Build10586)を実行していますが、今日だけで2回発生しています.

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74 #

Default 2015-12-11 06:35

Starwarsのようなアクションゲームをプレイするには、タブレットが最適なプラットフォームだとは思わないので、自宅で高品質のデスクトップを使用しています.

私はHPストリーム7を所有しており、それをネイティブタブレットモードで使用しています.Windows 8.1は問題なく動作し、10は今のところそれほど良くありません.

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75 #

Michael 2015-12-11 06:56

もちろん、どのプラットフォームがゲームに最適であるかについて意見を述べる権利がありますが、それはこのスレッドの主題とは関係ありません.SP3でプレイしていたためにゲームのパフォーマンスが低下したかどうかは理解できますが、 クラッシュ.これはApplicationの問題ではなく、ドライバー/OSの問題であるため、私がプレイするゲームについて話すことは重要ではありません.

応答75# ->にスキップ

76 #

Default 2015-12-11 07:01

タブレットには熱の利点がないため、熱が蓄積してクラッシュまたはさらに悪化する可能性があることに注意してください

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77 #

Michael 2015-12-11 08:20

ハードウェアメーカーが熱過負荷に対してハードウェアを適切に保護しないことをお勧めしますか?

応答77# ->にスキップ

78 #

Default 2015-12-11 08:33

ユーザーが数か月間ゲームをプレイした後、店内に修正しようとするモバイルマシンがたくさんありました.

1台のマシンにCPUファンのサイズがあり、マシンが起動時にフリーズしました

タブレットは完全に受動的に冷却されるため、熱くなり、簡単に消散できない

応答78# ->にスキップ

79 #

Michael 2015-12-11 08:51

私はあなたと同じように「受動的に」という言葉を理解していないと思います.Surface Pro 3には、まさにこの理由からファンが組み込まれています.

応答79# ->にスキップ

80 #

Default 2015-12-11 08:47

surface3のファンは問題なく動作するため、12か月以内に保守する必要がある場合があります

応答80# ->にスキップ

81 #

Fernand 2015-12-12 05:05

ゲームをするかどうかは関係ありませんが、ポイントではありません.このエラーは温度とは関係ありません.Win7と8ではラップトップに10があり、スターがどこからともなく発生するためです.修正が必要です.ドライバーを無効にしたりインストールしたりしません
古いwindows...

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87 #

Michael 2016-01-14 05:38

問題の更新として、SP3ハードドライバを消去し、USBメディアからWindows 10Proをインストールしました.これまでのところ、クラッシュやBSODエラーは発生していません.私はいくつかのゲームをプレイしてきましたが、どれも問題がありませんでした.また、はっきりとした減少に気づきました 私のOSの再インストール以来のCPU使用率の
.ドライバーに問題があるか、OSのアップグレードが適切ではありませんでした.いずれにせよ、この問題が解消されたことを嬉しく思います.

応答87# ->にスキップ

89 #

mSeanm 2016-01-14 06:22

外付けファンの他に、このビデオに詳述されているようにTheintelドライバを使用してドライバも更新しました.
リンク:ウォッチ

私のドライバーダウンロード*私のSurfacePro 3の場合は3です.Win64_154010.4300.zipのダウンロード

* CPUの正しい「世代」(私のsurfaceにはGen-4)を選択し、正しい32/64ビットWIN10プラットフォームです.

Iインストール後に12/15/15にインストールされたデバイスマネージャは、Divery ManagerがDriverを報告しています.私はこのドライバに熱的問題を抱えていませんでした、そしてそれは非常に安定していました.ケースははるかにクーラーを感じますが、私は外部に保たれました
ファンは、クーラーが優れているので、IMHO.

インテルドライバには、微調整オプションの一連の微調整オプションを提供する「Intelhd Graphics Control Panel」という構成アプレットがあるため、興味深い「問題」が発生しますが、ネイティブのWindowsの表示設定と競合したい場合があります.使えば
このアプレットこのアプレットを正しく設定する(そして正しく私はネイティブディスプレイ設定とIntel HDグラフィックスコントロールパネルの両方の設定を正しく意味する)それがうまく機能します.Intel HD Graphicsコントロールパネルには、パフォーマンスのための多くの設定、3Dがあります.
と色の設定.私はそれぞれの設定を読み、3Dでピーク性能を調整し、それは私に問題を与えていない.
マイレージはさまざまな場合があります.

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90 #

mSeanm 2016-01-14 06:28

SP3のタイプと、使用されているディスプレイドライバのversion/日付を教えてください.

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12 #

Dominic 2015-08-26 13:57

更新後、それは私にはちょっとなくなってしまいました.今では代わりにVIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERRORを取得します...ため息

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13 #

Default 2015-08-26 21:18

それは別のデバイスの問題です.WDDMまたはDXGI、あるいはどこかでドライバスタックがあります

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51 #

surface 2015-10-15 06:45

また、Windows 10が2つまでの外付けモニターに接続されているSurface Pro 3も持っていますが、同じ問題があります.

応答51# ->にスキップ

52 #

BassBob 2015-10-15 08:55

面白い事実:この問題が発生したとき、2台目のモニターをドックに接続しました.わずか20分で失敗します.

現在、2台目のモニターをSurface 3のポートに直接接続していますが、数日間問題なく動作しました.これは、問題がビデオがドックを介して(おそらく、
surfaceの底)

ドックにモニターを置かないようにしてください.2つ追加のものがある場合は、1つを取り外してください.追加が1つしかない場合は、他のポートを試してください.他の人が同様の結果を目にするかどうか知りたいのですが.少なくともそれを絞り込む必要があります.

応答52# ->にスキップ

53 #

Dogjob 2015-10-15 19:29

ドックを使用していませんが、まだ問題があります.

応答2# ->にスキップ

54 #

JoMarti 2015-10-16 01:40

タワーでまだこのエラーが発生します.ビデオがIEのFacebookに表示されるとすぐに、2番目の画面が正常に機能しなくなり、最終的にvideo_tdr_failure(igdkmd64.sys)が表示されたBSODが表示されます.

私のラップトップでは、すべての正しいドライバーがインストールされていますが、外部ビデオポート、HDMIまたはVGAを介して2番目のディスプレイやプロジェクターなどを実行できません.

ベータ版テスターの1人は、一般リリースの2週間前はすべて素晴らしかったので、外部画面が私のラップトップで機能するまでに長い時間がかかりましたが、その後すべてがうまくいかなくなり、今では深刻です
ビジネスを運営する能力に影響を与える

機能する提案があれば歓迎します.そうしないと、Appleに移行するしかありません！

マーティンフォアマン

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82 #

wiwalke 2015-12-13 03:38

Microsoftモデレーターの手順を実行しても問題を解決できない場合は、タスクマネージャーwindows でMcAfee Scannerサービスを無効にすることをお勧めします.ctlr&＃43; shift&＃43; escに移動し、McAfee Scannerまで下にスクロールして、[無効にする]をクリックします.の
スキャナーサービスは、他のオープンソフトウェアデバイスで使用されていないドライバのみを使用することを目的としていますが、最近の更新では、これが失敗し、ドライバに過負荷がかかることがよくあります.これをやって以来、問題はありませんでした.これが良いと思います
ドライバを完全にロールバックまたは再インストールする.

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7 #

BigT2me 2015-08-17 21:202

Intel HD Graphics 5000を搭載したSurface Pro3 i7-4650Uを使用してWindows 10Proにアップグレードした後、このランダムな「システム全体のクラッシュ」エラーが発生し、Surface Pro3ドッキングステーションを介して接続されたシングルモニター駅.外付けモニターの解像度
はデフォルトの推奨2560x1440解像度に設定されています.

残念ながら、インテルのドライバーversion10.18.15.4248はWindows 10でインストールされたものであるため、ロールバックする他のIntel HD Graphics 5000ドライバーはありません(オプションはグレー表示されています).

これは、Microsoftの顧客が1日に数回遭遇する厄介なエラーです.

応答7# ->にスキップ

22 #

Guy-Lou 2015-09-02 19:02

まったく同じ問題！

マイクロソフトの誰かがこれを読んでいますか?

ASAPを修正する必要があります.マイクロソフトハードウェアでMicrosoftソフトウェアを使用しています.

応答22# ->にスキップ

64 #

LynnaCh 2015-10-31 15:25

これはまったく同じ問題です！

TERA ONLINEをプレイしていますが、Tera Onlineを15~20分間プレイした後、常にゲームが再開されます.

今、私は<_<"マイクロソフトではないかどうか尋ねます...そして私はトラブルシューティングO.oを知りません

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23 #

BruceJL 2015-09-03 05:17

これと同じエラーがI5-4300 4GB Surface Pro 3システムで発生します.2015年6月29日(v10.18.15.4248)ドライバーにロールバックすると、問題が解決します.問題は、システムとVMWareセッションをランダムに再起動することです.システムが数回ちらつき、その後
上記のエラーでBSODがコールドスタートします.ドッキングステーションと外付けモニターを使用しています.

...Windows 10に、実行しても問題ないと言うまでは、ドライバを更新しないように指示できれば、本当にすばらしいと思います.

この「ナニー」の新しいアップデートは本当に痛いです！私たちの中には、実際に何をしているのかを知っており、更新プロセスを非常にうまく処理できる人もいます.この強制システムでは、「自動」更新のため、マシンを起動するたびにシステムをロールバックする必要があります！

Intel/Microsoftは*本当に*これを修正する必要があります！

そして、MSがドッキングステーションのキーボード/マウスの切断の問題も修正することを望みます(最初の起動キーボードとマウスが接続しない-接続するために、マシンをもう一度コールドスタートする必要があります).

応答23# ->にスキップ

24 #

RobBatt 2015-09-03 05:311

最新のドライバに更新した後、MSディスプレイアダプタを使用できなかったため、この問題についてMSに話しかけました.彼らは私にBSODエラーを引き起こしているものにロールバックさせ、新しいドライバーがワイヤレスに問題があることを確認しました
古いものにはなかった表示.彼らは、私が新しいドライバーに行ってワイヤレスディスプレイを使用しないか、4248versionにロールバックして、Intelで解決できるまでBSODの問題に対処することができると述べました.

本当に求めていた答えはありませんでした！

応答24# ->にスキップ

30 #

RobertW 2015-09-12 15:57

SP3 I5 128 GB RAMマシンでこれを3回経験しました.ワイヤレスアダプターかどうか疑問に思っていましたが、アダプターを使用していたときは(ありがたいことに)発生しませんでした.

応答30# ->にスキップ

31 #

Eudemon 2015-09-27 02:30

Windows 10Pro x64を実行していると思われる同じ問題がここにあります.

一部のグラフィックチップのIntelドライバーに問題があるようです.
このマシンにはIntel Iris Pro 5200グラフィックが搭載されており、フルスクリーンビデオまたはフルスクリーンゲームで視聴している場合.マシンが停止してエラーが表示されることがよくあります...

VIDEO_TDR_FAILURE(igkmd64.sys)

ほとんどの場合問題なく動作しますが、数日おきに発生します.ドライバーをロールバックして最新のIntelから直接インストールしてみましたが、それでも問題は解決しません.
アップデートされたドライバーが利用可能になるまで誰かがアイデアを持っているか修正を知っていれば、マシンがランダムにクラッシュするのでかなり恥ずかしいです.ピッチの.

応答31# ->にスキップ

33 #

AaronCl 2015-09-27 04:15

問題が発生しています

誰か助けて

応答23# ->にスキップ

25 #

SVezich 2015-09-03 05:44

こちらも同じです！

Win 10.を搭載した真新しいSurface Pro 3...これが真新しい製品で起こっているとは信じられません.購入を後悔しています...この問題が修正されるまで、Windows 10や他のユーザーに勧めることはしません.

このMSを優先してください-明らかに多くに影響しています！

応答25# ->にスキップ

26 #

Default 2015-09-03 05:49

気にしないでください.私は昨年からWindows 10をテストしているので、しばらくお待ちください.

フィードバックツールを使用して、マシンの問題のスクリーンショットを送信します

応答26# ->にスキップ

27 #

JoelBur 2015-09-05 10:16

Intel HD 4600とGTX 980mを搭載した新しいエイリアンウェアを実行しています.ビデオがXbox Videoのフルスクリーン、およびFacebookの*一部の*ビデオの場合、この問題が発生します.ビデオは常にそれを行うか、時々それを行います.ATM、私ができることを願い始めた
Intelが2か月で新しいドライバを作成していないため、Intelビデオカードを完全に無効にしてnVidiasを使用してください.

応答27# ->にスキップ

28 #

RafiR 2015-09-10 00:42

私も同じ問題を抱えています.2つの外部モニターを備えたSurface Pro 3を持っています.エラーは、昨日と今日の2回発生しました.

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32 #

AaronCl 2015-09-27 03:56

こんにちは

私はWindows 10を使用していますが、ダイバーをロールバックできません.ドライバーをアンインストールすると、グラフィックカードがアンインストールされます

実行中のグラフィックカードであるIntel(R)HD Graphics 4600

plzヘルプ

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43 #

BassBob 2015-10-07 05:39

Surface Pro 3(6か月前でも)でこれらの手順を実行しました.喜びがない、同じ問題.2台目のモニターを接続している場合、わずか20分でクラッシュします.私はグラフィックスで特に豪華なことをする必要はありません-これは
テキストエディタが実行されているだけです.

今日は一日中外付けモニターなしでSurfaceを使用していましたが、これまでのところクラッシュしていません.外付けモニターを使用している場合は、両方の画面が表示されるようにディスプレイを拡張していることに注意してください.他の設定は試していません.

ここでの要点は、複数のモニターを管理するタスクに対してドライバーが十分ではないことです.かなり残念.

応答43# ->にスキップ

44 #

mSeanm 2015-10-07 07:56

悪いニュースに連絡して-彼らは私をマイクロソフトに戻しました.しかし、いくつかの進歩がありました:

1)マイクロソフトのサポートは粘り強く、そしてアップデートのために毎日私を呼び出します.今日、Techは3つの更新が失敗し、手動でそれらをインストールしました.マシンは自動更新に設定されていましたが、これらは「自動的に更新する」ことはできませんでした.これら3人が持っていることを確認してください
更新されました:

このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 38826 (赤「ダウンロード」ボタンをクリックしてください)

a.)surfaceファームウェアツール.msi

b.)surfacePro 3ドライバset.ppkg

c.)FARFERPRO3_WIN10_150915_0.MSI

2)釘の欲しいもの...など.熱的問題であると仮定して、私は小さなファンを購入し、それがドッキングステーションにある間にsurfaceプロの後部にそれを指していました. これまでのところ、それは働いています.それは私を守るために十分な熱を奪う
BSOD(願っています).私;大きな問題なく2日間この方法を実行していて、BSODがない.
新しいドライバを監視し、すべての本当の報告を報告しますが、ファンは私のシステムに恒久的な「アップグレード」であると思います.

3)私は、ファンが早く起動し、時刻が早く走るときに早く走るときに後で、時刻が早く起こるときに、早い時期に急上昇し、後でオフにするようにMSに尋ねました.-80 Cのポイントがないと言われました
そのような設定(またはTechはこれにアクセスする方法がわかりませんでした).

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45 #

Default 2015-10-07 08:09

私はVisual Studioを持っていて、そのIntelのドライバーに問題があることを証明できます.

リグが75Cを超えて稼働している場合、劣化を防ぐために冷却は最大で実行することをお勧めします

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83 #

mSeanm 2015-12-14 00:02

テンポへの提案? MSがビデオチップにセンサーを設置していることを疑問に思いますが、私は間違っているかもしれません.BSODなし数週間

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84 #

Fernand 2015-12-14 08:59

私にとっては初めてです.ラップトップにあらゆる種類のOSをインストールしましたが、グラフィックスの問題で全員が失敗しました、Chrome OS、Ubuntu 14.04、Windows 7、Windows 10、Windows 8、誰もがグラフィックスの不具合を抱えています.Windowsは、versionに関係なく、ビデオドライバーをインストールするまでありません.
動作が停止し、BSODが入ってくる.

確かにハードウェアの問題です.オンラインでやることはマザーボード全体を変更することだと思います:/.

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85 #

Default 2015-12-14 09:29

新しいラップトップを手に入れるのに安く、今でははるかに安価です

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88 #

Default 2016-01-14 05:51

ビデオカードセンサーは通常、ドライバーによって監視されます

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46 #

Dogjob 2015-10-07 09:01

こんにちは、

最近、Surface Pro 3を実行しているゲームで問題が発生しています.ドッキングステーションはありませんが、ゲームを実行すると、システムが何らかの方法でクラッシュします(VIDEO_TDR_FAILURE BSODを含む).

Windows 8.1では問題なく機能しましたが、Windows 10にアップグレードしてから、エラーが無限に発生します.私は古いドライバー、最新のもの、そして手動のインストールを介してIntelのウェブサイトからのものも試しました.すべて同じ問題が発生します.

すでに述べたファイルをインストールしようとしましたが、ドライバセットをインストールしようとすると、大きな赤いボックスに「プロビジョニングエラー」が表示されます.そして、私がインストールしようとすると
SurfacePro3_Win10_150915_0.msiパッケージには、マシンのドライバーが見つからなかったと表示されています...

BIOSでドッキングステーションを無効にしてみましたが、効果はありませんでした.

アイデアが不足しているので、これについていくつかの助けをいただければ幸いです.

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47 #

Default 2015-10-07 09:35

MicrosoftのSurfaceタブレットがWindows 10に問題があることはよく知られています

おそらくWindows 8に戻るのが最善です

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48 #

mSeanm 2015-10-07 12:42

最初にファームウェアアップデートをインストールしてください.これにより、プロビジョニングエラーが修正される場合があります.私はSurface pro 3、Win10、i7を実行していますが、そのアップデートがロードされるまで同じエラーが発生しました.BSODの修正については、できる限り熱を取り除くことです.
これが私の(現在成功している)解決策です:

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50 #

Dogjob 2015-10-13 19:53

surfaceファームウェアツールを取り付けました.ファームウェア自体を含むか、それを別々にダウンロードする必要がありますか?利用可能なダウンロードでそれに気付かなかった.

はサポートに連絡してみましたが、どちらも機能しないようです.ライブ chat をクリックするとしばらくしていない場合は、「回答技術は今は利用できません.手術中にもう一度やり直してください」と表示されます.それが開いているにもかかわらず
時間.私が彼らに電話をかけようとしているなら、それは私の故郷から電話番号を必要としています...まあ私はもうそこに住んでいない...:/

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55 #

RobertH 2015-10-18 08:43

2番目の提案に従って、Intelドライバをアンインストールして再インストールしました.Windows 10の画面にログオンでき、通常の起動画面が高解像度で表示されたため、これは最初は機能しているように見えました.ただし、数秒後に画面
黒くなりました.次に、カーソル上に小さな青い軌道を描く円が付いた矢印カーソルを表示し、次に数回すべて黒で交互に表示した後、すべて黒で表示されなくなりました.

インテルデスクトップボードDH77DFを使用しています.

ロバートデイビス

1-415-272-7090

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56 #

Default 2015-10-18 09:13

Windows Cleanをアップグレードまたはインストールしましたか?

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57 #

RobertH 2015-10-18 10:22

アップグレードしました.

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58 #

Default 2015-10-18 10:51

ファイルをバックアップしてWindowsをクリーンにインストールします.アップグレードはせいぜい面倒です

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67 #

RobertH 2015-11-08 05:37

約1年前、同じIntel DH77DFデスクトップボード上のWindows 8.1で同じ問題が発生しました.当時、igdkmd64.sysドライバーの以前のversionを見つけてsystem32ディレクトリーで置き換えることができ、問題を完全に解決しました
10月にWindows 10にアップグレードするまで.今回は古いドライバーではエラーは修正されないため、Windows 10で動作するigdkmd64.sysの新しいversionを見つける必要があります.

Windows 10をクリーンインストールしても問題は解決しません.

Windows 10およびインテルデスクトップで動作するigdkmd64.sysドライバーが入手できるまで、インテルデスクトップマシンはセーフモードで部分的にしか動作しないので、助けてくれる人は誰でも私に連絡してください.

ロバートデイビス

カリフォルニア州ティブロン

415-272-7090

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69 #

DrChron 2015-11-14 08:08

コンピューターからドライバーファイルを完全にアンインストールします.再起動し、Windowsが適切なドライバーをインストールするのを待ちます.(それは私のためにした)

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70 #

Phil.sc 2015-12-02 18:48

Windows 10(および外付けモニター)を実行しているMicrosoft Surface Pro 3 i7でも同じ問題があります.

提案された解決策をすべて試しましたが、それでも平均して1日1回コンピューターがクラッシュします.

私は最初に問題を知らないと主張するマイクロソフトに話しました、そして私が(このスレッドだけで)600人が同じ問題を報告していることを指摘したとき、それは7月以来既知の問題でした、男既知の修正がないことを認め、
Windows 8.1に戻るように指示を送ります.

別の投稿者が報告したように、これはMicrosoft提供のハードウェアで実行されるMicrosoft提供のソフトウェアです.それがうまくいかない場合は、他の誰かに何を望みますか....

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59 #

DvjTkil 2015-10-27 18:04

こんにちはこんにちは、私はNVIDIA GeForce GTX 970Mビデオカードを搭載した2015エイリアンウェアを購入しました.インテル(R)HDグラフィックス4600などの何かを言うと、をインストールしてから同じことが起こりますWindows 10も
ビデオが循環しているため、Seratoビデオを処理できません.....助けてください

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65 #

Santiag 2015-11-02 03:30

私は2つのグラフィックカードを持っているように見えます...NVIDIA GeForce GTX 960MとIntel(R)HDグラフィックス4600

どちらを選びますか?

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66 #

Default 2015-11-02 03:52

インテルグラフィックスを無効にすると、960mの方がはるかに強力になります

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68 #

DrChron 2015-11-14 08:07

どうもありがとうございます！Windows 10のすべての問題(ぼやけたフォントと画像のレンダリング、ゲームの起動時のクラッシュ)の修正をインターネットで調べましたが、どれもうまくいきませんでした.最後に、私はあなたが言ったようにしましたが、ドライバーファイルを削除することもチェックしました 私のシステムの
.再起動すると、Windowsは適切なドライバーを見つけてインストールし、すべてが完全に機能するようになりました.

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116 #

Idontwa 2016-07-15 08:39

プリインストールされたWIN10を備えた新しいHPパビリオンコンピュータがあります.Xcelを実行します.コピーして移動するときは、このエラーが発生します.コンピュータがマウス割り込みに追いつくことができないかのようです.最後に最後にリロードしたばかりで、それはまだそうです
正しく機能しない.私はWin10のアップグレードのためにそれがすべて大丈夫だと言った後、私のコンピュータがすべて大丈夫だと言った.ネットワークが見つかりました.
それからインドの男は、私のコンピュータのためのHPが10のドライバを獲得していないことを見つけました.MSC、HP&Intelでテストすることはできませんか?