Windows 10 1809アップデートにより、ドキュメントからすべてのファイルが削除されました！
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数日前、PCの最新のアップデートをアップロードしましたが、アップデートによってすべての復元ポイントだけでなく、復元ポイントを設定するための容量も消去されたため、新しいPCを購入する必要がありました.
さらに、Windowsのアップデートをダウンロードする能力がないとPCから言われました！
さらに、18年間の音楽ファイルを18年間作成および録音したFL Studioソフトウェアのようなものを使用しようとしています.-そして、私のPCには、これらのファイルが記録されていないか、さらに悪いことに、そのような音楽ファイルを再生する能力がないことが示されています
そもそも
応答24# ->にスキップ30 #neilpzz前のversionにロールバックするためのMS勧告を試みましたか.
機能更新がインストールされている場合は、前のversionから利用可能な復元ポイントが適用されなくなりました.
あなたはあなたが欠けている18年間のファイルのためのバックアップ計画を持っていますか?
新しいPCを購入する必要はありませんオペレーティングシステムを回復する方法が常にあります.
週末に1809に更新した後、ショックを受けました.私の文書が消えただけでなく、写真や音楽もすべてなくなってしまいました.フォルダーは空として表示されていました.
私が手助けできると思った唯一のことは、以前のversionのWindows 10に戻ることであり、私のすべてのファイルがそこにあったのでまったく安心しました.パニックに陥ったが、多くの情報が「失われた」場合の大きなショック.
応答26# ->にスキップ27 #neilpzz 1MSは現時点で以前のversionにロールバックすることを推奨しているため、正しいことを行っています.
機能の更新を再度提供する必要があり、それを試して満足していない場合は、次を使用してブロックを試すことができます
https://www.majorgeeks.com/files/details/stopupdates10.html
これは、重要なファイルのバックアップを検討する絶好の機会です.
応答26# ->にスキップ29 #BarryGこれは非常に興味深い問題です.問題を抱えているほとんどの人が、ファイルをロールバックした後もファイルがなくなっていると報告しているためです.あなたはとても幸運だ！あなたが何も失わなかったことをとても嬉しく思います.ファイルの最新のバックアップがあることを確認してください.
安全であること.
それだけの価値があるため、マイクロソフトのサポートに電話し、ケース番号が割り当てられました.彼らは私に電話をかけて、デスクトップを最寄りのMicrosoftストアに持ち込むためのアポイントメントを設定しました.明日やります(車で約1時間).
私は彼らが多くのことをできるようになることをあまり望んでいません-災害以来多くのディスクアクティビティがありました-私は数千のファイルをもたらしたバックアップリストアを試みましたが、最新の1つは生後8か月です.でもできるよ
少なくとも1人の実在の人物と対面する...
もう1つの問題は、もちろんMicrosoftの「バックアップ」の失敗です.「ドキュメント」、「写真」などの通常の容疑者を含む、数十のフォルダの時間単位のバックアップが有効になっています(現在も有効です).なぜ実行されなかったのか、必ず確認してください.
だから-私は自分の財務データを復元するための最良の方法を見つけようとしています-私は紙の領収書とステートメントの山をたくさん持っています.ため息...
1809年の自動更新が10月3日の午後に行われるようにしました.再起動したところ、欠けているデータがすべて見つかりました.MSレベル3のチケットを持っていますが、連絡がありません.レベル1では、コンピューターを実行できるようにすることで、
ファイルをオーバーレイしないが、私は彼らの考えを疑う.Geek Squadに行き、Active @をダウンロードして、File Recoveryを実行しました.一部のファイルは取得できましたが、.T17(HRブロック税データ)や.mny(MS Money)などの通常とは異なる拡張子のファイルは取得できませんでした.この時点で実行
ラストチャンスオプションで、より多くのデータを見つけることができるかどうかを確認します.私はショックを受けています.
この状況は、マイクロソフトの部分では超えません.私は自分の家で5台のコンピュータを実行し、その1のうちの1つはinception以来Windows 10Insiderプログラムにありました.この問題はすべてのインサイダープレビューで現れなかった
リリース.10月3日、私は4つの他のコンピュータを1809年に更新し、問題なく、私が検出できなかったファイルを失っていません.
私は彼らが何年もの仕事を失ったと言う人に質問をしています.
どのようなバックアップシステムがありますか?この状況は
ハードドライバが失敗したとされていたとさまざまになりませんでした.その状況であなたのファイルをどのように回復しましたか?
ハードドライバは、10日か10歳かどうかにかかわらず、いつでも失敗できます.データファイルの複数のバックアップは常に不可欠です.
率直に言って、マイクロソフトはを放棄する必要があります2倍
年"機能更新"
アプローチ年間1回は十分です.物事がスムーズに行く場合でも、年に2回、家庭用ユーザーや企業には頻繁に頻繁に頻繁になりません.これを厳しい学習機会として使用しましょう、そしてそれはMicrosoftのために10倍になる！
何もわかりません.10月4日にPCを1809にアップグレードしました.設定とファイルを保持するオプションが与えられたので、アップグレードを続行し、Windowsを実行しています.101809問題なく、人々はそれを選択しない可能性があります
既存の設定とファイルを保持し、アップグレードを続行しただけで、ファイルもバックアップしていますが、現在のところ、自分自身が削除したものだけが不思議なことに削除されていないため、人々が問題を抱えている理由が非常に困惑しており、Microsoftには
アップグレードを引っ張ったアップグレードした他の人にも話しましたが、どちらもこれらの問題は発生していません.また、PCにマルウェアがあり、ファイルを削除してファイルを削除した可能性があるという別の理由もあります.
すぐに明らかに、これを引っ張ってこれらの問題が発生している人を調査する原因になりました.マルウェアなどについてPCでディープScanを実行することをお勧めします
応答41# ->にスキップ42 #William句読点が役立ちます...しかし、私がgistを取得したら、チェックボックスをチェックするか、更新を実行したときに「設定とファイルを保持する」と言っている項目で「OK」をクリックしてください.そして、あなたはWindowsのアップデートを通して更新されますか?私はただの人ならば、私は今私は今私は自分自身に疑問に思います
そのアイテムを見ませんでした...
応答42# ->にスキップ44 #DanielD 1私のアップグレードwindows はそのようなチェックボックスを提供しませんでした.そしてそれが持っていたとしても、Moronic Designerはファイルと設定をデフォルトとして保持しないでください.
応答42# ->にスキップ51 #JohnLonこんにちは.ブータブルDVD/USBスティックを介して完全に未加工のPCにWindowsをインストールするのと同じ方法で、アップデートをインストールするオプションがあります.いわゆるMedia Creation Toolを使用(Microsoftサイトからダウンロード-Bingまたはgoogleに指示してください)
現在のPCのみにダウンロードするか、他のPCにダウンロードするかを尋ねられます.1つの4-6 GBのダウンロードで私の4台のデバイスすべてをカバーできるため、私は常に後者を選択しました.Microsoftがダウンロードを完了すると、USBを挿入するように求められます
スティック(最小容量は8 GB)で、このサムドライバのデータはすべて消去されることを警告しています.承認すると、ツールが起動可能なスティックの作成に進みます.それが終わったら、とりあえずです.再起動するまで最後の10分はありません.
面倒.更新を開始することを決定すると、完全に新規インストールするか、ファイル、設定、およびソフトウェアインストールを保持するアップグレードインストールを選択できます.
最終製品は同じですが、それを行う方法が異なります.
ところで、このデータ損失の問題が、Microsoft本社で聞いて対処された最後のウェイクアップコールでないことが判明しない限り、今回は問題なく動作しましたが、私のPCには別のOSが搭載されています(脇に置いておきます)レベルのメンテナンス時間
Microsoft OSを使用して25歳以上では不明)
応答41# ->にスキップ43 #David 1影響を受けていないからといって、それが問題ではないという意味ではありません.私もそうではありませんが、問題の報告の数から、それがMicrosoftが解決する必要のある本物の問題であることは明らかです.
あなたが「困惑」している理由がよくわからない-かなりの数の人々が影響を受けているにもかかわらず、それが決して全員ではないことは、オンライン報道からかなり明らかです.
応答43# ->にスキップ46 #davidpnでは、なぜ1809にアップグレードした人に問題がなかったのはなぜですか.問題がなかったのは私だけではありません.アップグレード中に指示に従ってください.
応答46# ->にスキップ47 #Davidこれは、Microsoftフォーラムに投稿する人には明らかだと思っていました.
コンピュータ間の違いが原因である可能性があります.一部のコンピュータでは問題を引き起こす一般的な要因がいくつかあります.この特定のケースでそれが何であるかはわかりませんが、おそらくどちらかの構成、インストールされたソフトウェアに関係しています
または特定のハードウェア/ドライバー.明白なことは何もありません.問題として特定されずに一般公開されるところまでたどり着くことは、何か不明瞭なことを意味する可能性があります.特定の状況でのみ問題が発生するアップデートは、Windowsだけでなく任意のソフトウェアでも珍しくありません.ITに携わる人々は時々彼らに遭遇しますが、通常、特定のITフォーラム以外では報告されません.
ここでの唯一の違いは、この特定の問題が非常に多くの人々に影響を及ぼし、特に迷惑な影響を与えることです.つまり、この種の問題が通常よりもはるかに多くの報道を受けています.
応答46# ->にスキップ49 #StuartDさて、本日
Microsoft storeの技術者と話しましたが、彼はMicrosoftが更新に「スリップストリーム」で変更することを認めました.つまり、次のように、ミッドストリームの展開中に何かを変更します.そうだった.いつダウンロードしたかによると思います
アップデート、およびDocumentsフォルダがonedriveと同期しているかどうか.私は早い段階で、同期が取れず、夢中になりました.
そして、あなたが大丈夫だったことを嬉しく思います-これは簡単ではありません...
応答49# ->にスキップ50 #neilpzz
応答43# ->にスキップ79 #VedaDav 1コメントありがとうございます.私は無効にしており、コンピュータテクノロジーに熟練しておらず、Microsoft/Windows Chat/Techカスタマーサービスでこれらの問題に馬鹿げているため、ファイル/フォルダが消えるので、人々はそのような不利な立場に置かれます.費やした後
リモートサポートが助けを求めて何時間も経過し、 chat プロセスを切断した結果を証拠として示します.Dell Latitudeを維持するために、アップデート/セキュリティ(推奨設定)用のWIN 10 Proの通常の設定の後、Office 2013プログラムが消えました
最高のパフォーマンス/安全性で稼働するラップトップ.解決策は、新しいOfficeソフトウェアを購入するか、製造元に回答を確認することです.すでに製品で所有しているソフトウェアを購入した後、誰もが新しいソフトウェアを購入するお金を持っていない
キーですが、Win 10 Proの通常のアップグレードにバグがあるため、私のラップトップから取り外した後は機能しません.更新の推奨設定のチェックボックスをオンにしたかどうかをお客様に理解させるための警告はありません.私は貧困線以下に住んでいて、
カリフォルニアの基本的な生活費を払おうとしているだけです.
10月のリリース後に同じ問題を抱えていました.myDocumentsが空で、機密データを含めて何千ものファイルが発生しました.Google Backup&Syncがバックアップに設定したファイルを見つからないファイルを警告したため、捉えました.神に感謝します.それは私を一日かかりました
回復する.
真剣にマイクロソフト?これは、影響を受けた人のうちの1/100分です.
これはここで働いていますか?
自動更新ポップアップ私が約78%の墓侵入者の影をしていたように利用可能な新しいアップデートは、ゲームを停止し、アップグレードされた悪夢をアップグレードしました.MicrosoftとTeckと呼ばれ、SAWONEDRIVEが消えていて、多くのプログラムが消えたばかり、文書の空のゲーム
消えました.Unreal、Fallout 4、および私のLightwave 3Dが1つのゲームでの作業の8469時間で作成されたすべての私のDLC、MOD、およびゲームは、8469時間の仕事です.
マイクロソフトレスポンはこれでした、
送られた:金曜日、2018年10月5日10:10:37 amto:cmdr; Denis G La Bine.デニスラシイン 件名:Tier 3技術者: 1443513379ナポレオンガルシアは初期の早い時にあなたを呼んでいるでしょう、彼はフロアスーパーバイザーです.
Agent
これはTier 3技術者によって作成された事件です. 1443513379
Me
OKとTier 3人とケース番号は?
Me
ありがとうivan
4 Microsoftを修正しようとしているソリッドデイズ、主要災害
ゼロなしでゼロを呼び戻すことを約束した12人の人々の1)
2)Teckは止まることができなかった私の両方のドーネスを削除しました.
3)1つのドライバが行われ、他のドライバの1台のドライバのバックアップがあり、TEKはすべてうまくいったときに1803にリセットされ、現在は失敗しません.
4)Microsoft Tek 2人に接続されているデータの失われたデータの失われたデータの失われた300プラスギグが行ったばかりで、Teir 3人は今日でも呼ばれ、それらのうちの6人の6人、Teir 3人が呼ばれたことがありません.それで、彼らはデータが行ったのを見た
しかし、なぜ私のドングルを痛みやLightwave 3Dのために削除したのは何ですか.Microsoft Online Tekによるレスポン、
Jelou Rは chat に参加しました
マイクロソフト回答Tech
Agent
あなたの電話は正常にスケジュールされました.私が手助けするためにできることが他にあるかどうか私に知らせてください.
Me
chat モードのコールが起こらなかった
Agent
申し訳ありませんが、技術的な問題があります.マイクロソフトのカスタマーサポートと連絡を取り合うために、以下のオプションを使用してください.
Agent
あなたの製品を選択して発行する
情報をありがとう.次のWindowsの問題をお手伝いします.テクニカルサポート
Agent
PEと話す
Agent
今.私たちのチームはこの問題を認識しており、私たちのエンジニアリングチームはこれを解決して整理したことができるように働いています.
今、問題のトラブルシューティングのトラブルシューティングが善以上の害を及ぼす可能性があるため、私たちが上記のアップデートを待つことを非常に勧めます.ここで大手めちゃくちゃの後の顧客サポートは本当にありませんか?
Agent
ああこれは今のところ良いですので、悪いファイルのアップグレードは問題ですか?-残念ながらそうです.それが私達のエンジニアからのものであり、アップグレードが最終的に問題を解決するのを待つためにその理由です.
Agent
また、フィードバックハブにフィードバックを投稿して更新を早めるのに役立ちます.
Me
大丈夫私にそれへのリンクを与えますか?
Agent
実際にはマイクロソフトからのアプリです. https://www.microsoft.com/ja-jp/p/feedback-hub/9nblggh4r32n#activetab=pivot:overviewtab.
Me
OKは今や完了しましたので、次のアップグレードで修正されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?
Agent
残念ながら、彼らは日付を与えなかったが、彼らが更新のバグを修正するために彼らが最善を尽くしていることを保証することができます.
Me
大丈夫ありがとう
5)私の4Kシステム上のゲーム開発者がこの混乱について驚かれましたが、まだオンラインの2番目の2番目に切断され、新しいアップグレード、自動アップグレードが再び新しいアップグレードを再度注意していましたが、2番目の災害が発生したことがありません.私
が言われました.
マイクロソフトは、このアップデートに関して非常に悪いカスタマーサービスを実践しています.問題を認めるのに何日もかかり、カスタマーサービスはサポートを提供できませんでした.
代わりに、彼らは私たちの顧客が間違ったことをした作戦を使いました.
問題があることを認め、システムの修理の進捗状況を知らせます.
私の場合、Outlookでアドレス帳/連絡先をなくしました.
こんにちはみんな:
手動で私の財務情報(そして私の記憶)から私のすべての財務情報を再入力しようとしているように、私はこれでマイクロソフトからのいくつかの補償を願っています-私は100を超えると思います私の財務データを再現する時間-私たちを集める方法
windowsの数年間の「サービスとして」購読?またはMSFTの数株?ここで幸せなキャンピングカーではありません...
本当に2つのバグがありました-(1)このスレッドの件名であるこのデータ削除バグ、(2)Microsoftの「バックアップ」プログラムが機能していない-設定で有効になっています.しかし、それは静かに働き戻しを止めました
2月に
.それが重要な失敗でした.
grumble
応答62# ->にスキップ63 #BulldogBRO、あなたがマイクロソフトから到達するつもりである最も補償は「不便をお詫び申し上げます...」
Microsoft SCR*がv.1809を稼ぎたことは間違いありません.それはあなたが何が悪いのか理解したら特に本当です.それは完全に回避可能でした.それは言った、損傷を防ぐためにしたことができること、そして彼らが法的な定義を満たしていないかもしれないことがあると言っています
「貢献者の過失」のズボンで小さなキックを借りています.十分な注意を払っていないために、ただの小さいもの...マイクロソフトは実際にはすべてのファイルを同時にバックアップするユーティリティを持っていません.そのためには、サードパーティのバックアッププログラムが必要です.
windows 10が持っているものを超えましょう-そしてそれが本当にそれが実際のものです:バックアップと復元(
Windows 7)-Windows 10でWindows 7に使用した人がWindows 10に含まれていました.バックアップはWindows 10でバックアップを復元できます.新しいバックアップを作成するのはサポートされていません.マイクロソフトはその中でその中でそれを作ったはずです.there
バックアップをするために正しく機能することを保証し、それが機能しない場合は公式の解決策もありません.ファイル履歴-時間の経過とともに、個々のファイルを定期的にバックアップするように設計されていました.Aと競争するように作られていませんでした realバックアッププログラムは、すべてのファイルを一度にバックアップし、ファイル履歴よりも多くの機能を持っています.ファイル履歴は「おっと...私は私のスピーチの古いversionがよく好きでした」
System Image Builder-Fall Creatorsが更新されたMicrosoftが放棄されたイメージバックアッププログラムでした.彼らは正確に言わなかったのですが、ここで私の推測:これを専門とする組織から利用可能な非常に優れたイメージバックアップソフトウェアがあります
技術、マイクロソフトは「なぜホイールを再作成するのか」と述べた.SO BACKUP-REAL BACKUPをオンにした場合-実際のバックアッププログラムが必要です.あなたのように、私はこのレッスンを難しい方法で学びました.(それは私があまり難しい方法を学ぶようです.)しかし、私が学んだことです:
コンピュータについて明白または直感的なものはありません.
コンテキストでは、その名前に「バックアップ」がある場合は、バックアッププログラムができると思われるすべてのことをすることを意味しないことを意味しません.あなたはそれが意味するものとそれが何をするのかを正確に見つける必要があります.別の例:システムを復元していると思う人は誰でも
実際に彼らのシステムを復元するbig驚きが来ているそしてあなたのバックアッププログラムを持っていたら、またはプログラムアップと実行があれば、それがまだあなたがそれを実行したことをしているかどうかを確認するために時々それをチェックする必要があります.ソフトウェアは背中の後ろに変わり、それが誰のソフトウェアにも当てはまります.
バックアップに関しては、パソコン全体があなたのバックアップをではなくのバックアップを保存することです.
の場合、あなたのコンピュータにひどいものが起こるときあなたはまだあなたのバックアップを持っています.
応答63# ->にスキップ65 #StuartDそうですね.バックアップをチェックしないのは残念です.私は自分のキャリアのほとんどでバックアップにかなり長けていました.古いPDP-11を磁気テープにバックアップし、リールの回転とテンションアームのダンスを確認したことを覚えています.ね--PDP-8も.そして、テープリールを運ぶ手
オフサイト.しかし、私はこれにボールを落としたと思います！しかし、私は(オフサイトで)バックアップをオフサイトに取得するように設定しました.「バックアップ」はNASをターゲットとして使用し、1.7Tbはバックアップファイルによって消費されていました.次に、NAS(小さなSynologyシステム)で、Amazon Glacierへの毎週のバックアップのためのchronジョブを(まだ持っています)持っていました.
週に数日かかります.現在、私のドキュメントファイルも
onedriveにミラーリングされているようです.また、私の財務データ(Quicken)もDropBoxに「バックアップ」しています.雲が多すぎます！OK、次のタスクはバックアッププログラムを確認することです...ため息.
ハッピートレイル！