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Windows 10 リセットマウスの後、キーボードが機能せず、ログインできません

Olafhd2 受付中 最終更新日:2020-08-28 16:48

ねy

ストアと一部のアプリが機能していなかったため、昨日Windows 10をリセットする必要がありました.それはすべてうまくいき、リセットとインストールはうまくいきましたが、今はロック画面で立ち往生しています.マウスが原因で、画面を上にスライドしてログイン画面にアクセスできません
とキーボードが反応しない.シャットダウン、再起動、マウスのプラグインとプラグアウトを試みましたが、何もしませんでした.助けてください、私のPCが今台無しにされないようにしてください私は別のものを得ることができません

返信リスト(回答:146)

1 #
Anonymous 11

HI、

マイクロソフトコミュニティでクエリを投稿していただきありがとうございます.

私はあなたが現在直面しているという問題を理解していますが、あなたがより良いのを助けるために私はあなたが下記の質問に答えることをお勧めします;

  1. デバイスを接続するときにエラーメッセージが表示されますか?
  2. は、ドライバが更新されましたか?
  3. あなたはいつこれを受けていますか?

方法1:私はあなたが別のマウスとキーボードにコネクティングして、それが役立つかどうかを確認したいと思います.

方法2:

マウスやキーボードのドライバを更新することをお勧めします.アップデートを実行するには、以下の手順に従ってください.

  1. StartButtonをクリックし、検索バーの「デバイスマネージャ」と入力します.
  2. OpenDeviceマネージャ、「他のポインティングデバイス」と「キーボード」を展開します.デバイス ".
  3. findとdiverをダブルクリックして、左パネルのTounInstall.
  4. デバイスを右クリックし、アンインストールをクリックします.
  5. WindowsWillデバイスの削除を確認するように求められます.をクリック
    ドライバを削除するには
  6. アンインストールが完了したら、コンピュータを再起動してください.
  7. ドライバのアンインストールに成功しました、ComputerManufacturerのWebサイトにアクセスしてください.コンピュータ用のWindows 10ドライバをダウンロードしてチェックしてください.
  8. あなたの返事は私たちが適切な解決を確実にするために非常に重要です.それに応じてあなたを助けるために上記の情報で私たちに戻ってください.

    それ以上の支援のために、あなたはマイクロソフトコミュニティにあなたのクエリを投稿することができます.

    応答1# ->にスキップ
    2 #
    Olafhd2 127

    こんにちは、答えてくれてありがとう.

    リセットが始まった後、昨日リセットをしなければならなかったので、すべてがうまく機能しました.

    エラーメッセージやメッセージはまったく取得されません.起動時のそこにあるすべてがロック画面(Windows Spotlight)です.

    リセットする前にドライバはすべて問題ありませんでした.

    私は別のキーボード(PS2ソケットタイプ)を試してみました.

    残念ながら、スタートボタンや何かに乗る方法がないので方法2をやることはできません.私は全くログインに立ち往生しています.起動中にBIOSまたは設定を入力する方法はありますか?

    応答2# ->にスキップ
    142 #
    ayaanhu
    こんにちは、私のマザーボードにPS2ポートを持っていないならば、できることはありますか?私は私のIOシールドの上で切り取られていますが、マイクロソフトのほぼ5年後もこの愚かな問題を解決していません.
    応答1# ->にスキップ
    3 #
    Olafhd2 12
    作成ツールを使用して、タブレットを使用して作成ツールを使用してWindows 10を試してダウンロードし、起動可能なUSBを作成して再度再インストールしてください.私のすべてのファイルを緩めたくないが、私のPCを取り戻すならばこれは私に製品を求めますか?
    キーWindows 10がインストールされていますか.原因私はWin10キーを持っていない、私はWin7 Home Premiumからアップグレードしました
    応答3# ->にスキップ
    4 #
    Seattle 15

    HI、

    私はあなたがしたのとまったく同じ問題を持っています.、.、.、Windows 10に再起動しない私はトラブルシューティングツールに起動しました、それはマッサージを使ってシステムの復元に失敗しました "復元ファイルのエラーが原因でシステムの復元に失敗しました
    削除されました.Windows 10の保存の再インストールに失敗しました.失敗とエラーが言われただけで、コードや何でも..セーフモードに起動してパスワードがありましたそこにある箱(それは進歩です)ですが、再び私のラップトップキーボードもUSB KBも
    何でも、ログオンできなかった...私はラップトップ上の診断とエラーなしのハードドライバを走りました.私はUSBキーボードで起動しました.Windows 10には何もありません.私は起動修理が行われていないと言った.私はハードドライバと恵みなしで起動しました
    BIOSで私のKBを使用することができるように、LavigateもL:APTOPでHDでBIOSをナビゲートできました.私はここからどこへ行くのかわからない.私は1か月前にフォームWindows 7をアップグレードし、Windows 10削除されたMy Windows.oldファイルを削除して、スペースを節約する(750 GBドライバ、65使用する
    と尋ねずに私の唯一のバックアップを削除します.、)

    バックアップと実行にするために何ができるか、windows 7からのWindows 10ドライバのデータにアクセスし、マイドキュメントとスクラップ<コードをバックアップすることができます.>Windows 10と7再インストール消失KBとマウスの問題に対する刺された修正はありますか?どうやってあなたのものを修正しましたか?

    スコット

    応答4# ->にスキップ
    5 #
    YaqubK 6

    こんにちは、

    システムを更新して確認することをお勧めします.

    注:[ファイルを保持する]を選択します.このオプションは、ファイルに加えて、PCに付属していたアプリを保持します.インストールしたアプリと設定に加えた変更は削除されます.

    このリンク:ja-jp/Windows-10/refresh-is-part-of-reset-in-Windows-10

    お役に立てば幸いです.

    応答5# ->にスキップ
    46 #
    GIOVANA 5

    私のコンピュータはその画面上で凍結されています.マウスIRキーボードが機能していません.

    コンピュータを数百回再起動しました.何か私にできることはありますか?キーボードなしでマウスなしで?

    応答46# ->にスキップ
    47 #
    steveji 3
    これと同じバグが私に発生しました、..Windowsがログオン画面で起動するまでキーボードマウスが@ BIOSで動作します..microsfotはまだこの問題を修正できません...
    応答47# ->にスキップ
    48 #
    dean.pe 2

    私の問題は、説明したように他の人と共有された経験であり、My Win10 Pro O.S.へのMicrosoftのアップデートで登場し、約1週間後に別のMicrosoftのアップデートと一致して消えました.

    非アクティブではなかったのですが、ワイヤレスマウスとキーボードをアンインストールしてから再インストールしてみました.最新のドライバをダウンロードし、ロジクールに連絡して何かを知っているかどうか(知らなかった)を確認しましたが、1つの提案
    送信デバイスをVer2.0 USBであるBlueToothコネクタに移動し、いかなる種類のスプリッター(電源付きまたはその他)を介さずに移動することでした.また、USB 3.0ドライバを一度に再インストールしました.私も試しました SFC/SCANNOW関数、および「DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth」関数、 私が試したすべては無駄になりました!

    Microsoftのサインイン画面がワイヤレスマウスとキーボードを妨害するだけでなく、有線USBキーボードも同様に扱われることを付け加えておきます. 再起動後、マウスまたはキーボードがウェイクアップしてアクティブになるまでに最大20分かかり、次に再起動するかコールドスタートするまですべて良好に保たれます.含まれていることも何も認識されなかったこの期間中
    PCの電源スイッチのボタンの動作は、オペレーティングシステムによって決まります.マウスやキーボードが認識されないイベントからもう一度試すためにマシンを再起動するには、非常に長い待機(20分以上)を待つか、背面の電源を切る必要がありました PCの
    .

    通常に戻る前に、再起動後にフェーズ(私は何もしていません)も行いました. 画面にサインオンしません表示されます(画面にユーザー画像とパスワード入力ボックスがありませんでした)、しかし、画面の微調整機能または右下のシャットダウンアイコンが表示されます.そのwindows の間に
    2回目に再起動すると、サインオン画面に直接移動します.その現象もようやく解消され、通常の状態になったときに起こった唯一の新しいことは、Microsoft推奨の更新プログラム(Microsoftのみ、他の製品はありませんでした.
    ブロックされました.

    言ったように、誰も何も認めませんでしたが、事例として、問題が発生し、Microsoftの更新が残っていました.あなたがそれを乗り越えることを願っています.

    応答5# ->にスキップ
    107 #
    penchop
    このコンピュータにログインできないことがわかりませんか.
    応答4# ->にスキップ
    13 #
    robv101 2
    まったく同じ問題があります.すべての画像を表示できますが、外部ドライバまたはDVDに書き込むことができません.部分的な回復を実行しましたが、キーボードの言語を選択するように求められたとき、キーボードやマウスの機能がなく、言語を選択する方法がありません.
    応答1# ->にスキップ
    9 #
    XyaAliK 22

    Windowsをリセットしてもロック画面に固定しているときは、LOCK画面で動作しないがBIOSで動作していません.

    スタートアップ注目作業をトラブルシューティングします.

    windows 10のフルversionを持っていて、今度は新しいOSをインストールする必要があると思います.

    応答9# ->にスキップ
    10 #
    Joseph1 23
    さて、私は最終的に自分のPCを再起動する方法についてチャイムを鳴らしたいと思いました.私はそれを店に持って行き、そこでその人はps2キーボードを接続しました、そしてそれはうまくいきました、そして彼は後でマウスを接続しました.彼はあなたがps2キーボードを接続する前にPCの電源が必要だと言いました
    そうしないと、コンピュータはそれを検出しません.キーボードを使用して、デバイスマネージャーにアクセスし、無線機能を元に戻し、実行することができました.はっきりとは言えなかったので、彼がしたことすべてを私に聞かないでください.彼はデバイスマネージャーの削除に入るように見えた
    USBポートのドライバをインストールしてから、再インストールするか、これらのラインに沿って何かを実行します.何回か試してみましたが、ようやく作業を開始しました.
    応答10# ->にスキップ
    12 #
    LarryBa 2
    あなたは狂ったように聞こえます.私はDell 780 Optiplex、PS-2入力、USB入力のみを持っています.1ヶ月以上にアップグレードした、素晴らしい走りました.MS TPアップデートを更新しました.w win 7ソフトウェアでは、win win 7ソフトウェアでgotを失った.残りとして、PIC B4 Lockscreenに立ち往生しており、時間を示しています.
    これはBS、B4あなたのプレビューアップデートで、私はwin 10を愛しました.それで、Win 10 64GBはどこでダウンロードできますか?私は使って&ディスクを書き込むことができます.それ以外の場合は、Linuxに行きます.絶対にそのような****.
    応答12# ->にスキップ
    119 #
    ThomasO 1
    Windows 10のアップデートには、残念ながらマウスとキーボードのドライバーがありません.Windows 10を購入して再インストールする必要がありました.さらに悪いことに、私のwifiプログラムが消えてしまったため、何らかの理由でavastの無料のセキュリティアプリが制御されていたことがわかりました.checkedYouTube
    情報満載britec 09を彼に感謝しました.そして、マイクロソフトのエーテルからの助けはありません.これが少なくともあなたが何が起こり得るかを知るのに役立つことを願っています
    応答119# ->にスキップ
    120 #
    xamcrx 1
    厄介な10月の更新プログラムをインストールしようとしたときに、私と同じ問題が発生しないことを願っています.このversionのWindows 10は、BIOSを更新する必要があるようで、この場合ギガバイトがサポートを停止しているため、私のPCにインストールされません.
    マザーボード.Windows 10をもう一度購入した場合、お金を無駄にしていたでしょう.私が本当に気になるのは、これがWindows 7PCとして購入されたにもかかわらず、問題なくアップグレードされたXPステッカー付きの古いDell Dimension 5100を持っていることです.うまくいかないのは
    別のPCでも更新に失敗しましたが、別のハードドライバにWindows Insiderエディションがあり、問題なくインストールされています.私はそれについて説明するためにマイクロソフトに別の質問をする必要があると思います.
    応答10# ->にスキップ
    27 #
    ThomasO 1

    はい、ショップの樹液を修理するために取るすべてのことを試しました.新しいPCのコストより25ポンド優れています

    応答10# ->にスキップ
    71 #
    Doc5thM

    私も同様に、コンピューターをイリノイ州ダウナーズグローブのフライエレクトロニクスに持って行くことに決めました.そこでは、同じ問題で3人の列に遭遇しました.修理担当者は、15~20台のデスクトップコンピューターの行を指摘しました.
    Windowの10アップデート.30ドル後、古いキーボードをPS2ソケットに接続し、Microsoftの更新プログラムによって削除または破損したUSBキーボードおよびマウスドライバーを再インストールしたため、私のマシンは稼働していた.MSが支払うべきだと思う
    そのコストと、私がそれを機能させるために費やした無駄な時間と、生産性の損失に対する補償.ユニットを手に取ったとき、5人がデスクトップに並んでいて、全員がマウスとキーボードに不満を抱いていました

    応答10# ->にスキップ
    82 #
    TWELFTH
    それはあなたにいくらかかりましたか?
    応答9# ->にスキップ
    108 #
    penchop
    これはまさに私が経験したものであり、キーボードとマウスは、セットアップ/BIOSに行くことを除いて、windows 10のリセット後にログイン画面で機能しません
    応答1# ->にスキップ
    11 #
    SanjayK 13
    私は同じ問題を抱えています....人々はマウスであり、キーボードは無応答です.....まさにあなたはどのように私がデバイスマネージャに着いてあなたが提案するコンポーネントのサンドリーをクリックしますか?
    応答1# ->にスキップ
    21 #
    Rekcut4 9
    マウスが機能していない場合は、Dをクリックしてください.
    応答21# ->にスキップ
    22 #
    Sonduz 8

    あなたの返信は役に立たなかった.マイクロソフトはここで大きな問題を抱えており、修正する必要があります.現在機能している唯一の解決策は、
    PS2キーボード.接続したら、デバイスマネージャに移動してUSBバスを再接続し、ドライバを更新します.

    Win10を再インストールするとUSBバスが切断されるのはおかしいです.

    応答1# ->にスキップ
    23 #
    Mary-Ru 2

    私のラップトップが更新されるたびに、私のキーボードを切断します.私はタッチスクリーンを持っていません.私はそれを修正するのを助けなければなりません.これを解決するにはどうすればいいですか?

    応答1# ->にスキップ
    24 #
    DriverJ 8
    これは役に立ちません.マウスとキーボードはリセット後に機能しなくなりました.それでは、何でもクリックすることができますが、ログイン画面から降りることはできません.スマートな人々のためにあなたは愚かなことをします.それで、マウスやキーボードなしで、ログイン画面から抜け出すにはどうすればいいですか?
    応答24# ->にスキップ
    26 #
    Marten9 3

    リセットを行って、問題を解決するために相互作用するための基本はなくなりました.リセット後に機能しないため、これが問題である場合に、誰かが誰かにマウスとキーボードを使用するようアドバイスする方法を教えてください.誰かがどのようにアドバイスを与えることができれば
    マウスとキーボードが機能しないか、これらにアクセスできません!

    応答1# ->にスキップ
    32 #
    FaridHa 5
    マウスとキーボードがロック画面で作動していない場合は、デバイスマネージャに移動する方法がありますか.
    応答1# ->にスキップ
    38 #
    Anonymous 3
    明らかに、「方法1、「方法」も方法2」も実行可能な解決策でもない.レイマンは書く前にハードウェアを切り替えました.そして、リセット後にWindowsは自動的にドライバをダウンロードしていないため、どのようにできるのでしょうか.
    2番目の解決策を使用するには?
    応答38# ->にスキップ
    40 #
    dean.pe
    私も同じ問題を抱えていますが、私の場合は、ワイヤレスマウスまたはキーボードが使用可能になる前にサインオン画面が表示されます(延期していた最新のMSアップデートまではそうではありませんでした).ここにはストップウォッチをつけていませんが、15~20分離れると
    戻ってきたら、マウスとキーボードがあり、動作しています.有線のマウスとキーボード(USB)を接続すると、それらはまったく同じ遅延で処理されます!.私はドライバーを削除し、この厄介な動作に違いのない最新のものをダウンロードしました.
    応答40# ->にスキップ
    41 #
    JenNams 3

    だから、これが普遍的な解決策かどうかはわかりませんが、共有したいと思っていました.

    同じ問題が発生しました-キーボードとマウスの両方を失いました.ただし、これはオペレーティングシステムを修復または交換するためにHPラップトップで行ったものです.HPロゴ(ポスト)がまだ表示されているときに、新しいブートアップからDELキーを押しました.それは私をに入れました
    Windowsリカバリモードでは、いくつかのオプションが利用できました.(そして、はい、マウスとキーボードはこのモードで動作します!)

    キーボードとマウスのドライバーがマシンをフリーズさせることができないため、通常のF8キーをバイパスしてセーフモードなどの他の機能にアクセスします.

    幸い、私はフレッシュインストールで作業していたので、失うものは何もありませんでした.ただし、ドライバにファイルを保存する必要がある場合は、「ファイルを保存」してください.

    ラップトップでこの問題が発生している場合、「PS/2キーボードを使用する」などの残りのソリューションは役に立たないので、これが役立つことを願っています.

    応答41# ->にスキップ
    42 #
    MonicaV
    ありがとうございました!
    応答1# ->にスキップ
    44 #
    Mikenee 5
    これらのソリューションでは、マウスまたはキーボードを使用して実行することができます.どちらにも機能性がありませんので、これに従うことはできません.何が起こっている?すべてがうまくいった1分、突然それはもうそうではありませんか?真新しいコンピュータ.
    応答1# ->にスキップ
    45 #
    AgentPa 6

    コンピュータに入ることさえできない場合は、方法2をどのようにしていますか?

    応答1# ->にスキップ
    58 #
    PaulDav

    キーボードもマウスも機能していません.ワイヤレス&USBワイヤ接続&認識されないものの両方を試しました.

    私はめったに使用しない古いラップトップでこれを書いていますが、バックアップとして保管してください.

    応答58# ->にスキップ
    59 #
    Dimitri

    今朝から、デスクトップPCでも同じ問題に直面しています.最初は、マウスは機能していましたが、キーボードは機能していませんでした.

    たぶん、ドライバがロードに失敗したので、再起動してみましょう.再起動後、キーボードもマウスも機能しません.どちらもロジクールと有線です.

    USBポートが無効になっていないかどうかBIOSを確認しました(キーボードとマウスがWin10の起動前に正常に動作する).

    USBフラッシュドライバWindows isoで起動してロールバックを試みましたが、ロールバックするものもありませんでした.

    その問題の原因となった更新があった場合、すぐに修正されることを願っています.

    幸い、私のラップトップはまだ元気です.

    応答59# ->にスキップ
    60 #
    steveji
    私に起こって一つの解決策は、Win 10 USBリカバリシステムの復元を起動することですが、**** Microsoftはこれを実行して4回目です
    応答60# ->にスキップ
    61 #
    DLH61
    これまでのところ、私にはうまくいきませんでした.それが初めて起こったとき、私は最後に保存されたインスタンスの出来上がりになんとかロールバックできました!しかし、数日後、システムが再起動し、唯一のロールバックは役に立ちません.リカバリUSBを起動してみましたが、
    どちらかを助ける.このシステムは、この愚かな問題のために完全な損失です.古いマザーボードですが、問題なく動作していました.機会があり次第、別のシステムを構成しますが、これが別のシステムで発生するのを妨げている原因がわかりません.
    新しいボードを期待するだけで違いが生まれます.MSがその問題を修正していないことにかなり悩まされています.他にも未解決の問題が発生しましたが、Windowsのワイプやリセットを行っても、通常は解決できます.うーん.
    応答60# ->にスキップ
    140 #
    MJIba

    まあ、マウスやキーボードを使用してリカバリにアクセスすることはできません

    応答1# ->にスキップ
    65 #
    TntBrz
    あなたは私たちがロックアウトされている部分を逃しましたか?
    応答1# ->にスキップ
    72 #
    derekre
    それはとてもイライラしています.マウス/キーボード、そしておそらくUSBポートが機能していない場合は、Starenu、または何でも開くことができますか.
    応答72# ->にスキップ
    73 #
    JohannL

    MSからアップデートした後も同じ問題がありました.Win10 64ビットホームを使用しています.それを以前に解決することに成功しました(2回起こった)が、自動更新の問題により、昨日起こったばかりで、今ではクリーンブートすらできません.キーボードとマウスの両方が動作しなくなった(機能する
    BIOSのみ).私は学生です.提出する宿題があります.今は機能しません!

    よくできましたMicrosoft!あなた自身のアップデートは最も基本的なUSBドライバーを台無しにし、あなたのいわゆるヘルプデスクの人々は正しく読んでさえいませんが、テンプレートの回答をコピーして貼り付けます!

    Mac:Pでこの問題が発生したことはありません

    応答72# ->にスキップ
    74 #
    Stormin

    こんにちは私は最初の方法をしました.

    しかし、どうやって2番目のことをすることができますか?マウスやキーボードがない!

    応答1# ->にスキップ
    76 #
    DDauer 1

    私は、これら2つの装置が機能していないときに、すべての推奨事項がキーボードとマウスで何かを実行するように指示することが面白くなります.問題を解決するための回避策は何ですか?

    ありがとう、

    デューン

    応答76# ->にスキップ
    77 #
    JohannL 1
    丁度.これらの人々は読むのを邪魔しません.彼らはちょうどボットをコピーしてテンプレートの答えを貼り付けます.マウスとキーボードが機能していません.地球上では、血まみれのスタートボタンを押すことができますか?あなたがピーナッツを支払うとき、あなたはサルを得る.
    応答76# ->にスキップ
    78 #
    Doc5thM
    確かに、エラーメッセージはありませんでした.コンピューターはデスクトップの背景(壁紙)を表示し、USB直接接続用のドライバーが破損しているか削除されているために発生する可能性のない入力を待っていました.
    Windows UpdateのMS作成マルウェアを修正するために30ドルを請求した店員は、キーボードとマウスの両方のドライバーを再インストールしたと述べました.7人のラインには、まったく同じ状況で5人がいます.修正には数分しかかかりません
    コンピュータにPS2接続がある場合.そのため、Windowsの更新により、ユーザーは以前のテクノロジに戻ることを余儀なくされました.これは、「更新」の異常な影響です.
    応答1# ->にスキップ
    79 #
    LaurieH

    キーボードが機能しない場合、開始できません!あなたが持っているすべては、きれいな絵です.ここには助けがありません.

    応答1# ->にスキップ
    80 #
    crapiem

    2月のアップデート後、デスクトップコンピュータのマウスとキーボードが機能しなくなりました.私は修正を探しましたが、すべての推奨事項は、このキーまたはそのキーに触れるか、マウスを使用して変更することを含みます.マウスとキーボードの操作手順を教えてください
    応答しません.助けてください.Windowsが起動するまで、マウスとキーボードは正常に動作します.新しいマウスとキーボードも試しましたが、まだブロックされています.コンピューターにプラグインするとインストールされるとコンピューターが言っているが、カーソルがそこにない.

    応答80# ->にスキップ
    81 #

    これかもしれない;

    インストール後にUSBデバイスが機能しなくなることがある
    2018年2月13日更新(KB4074588)

    3月5日、2018-KB4090913一部のUSBデバイスが
    内蔵ラップトップカメラ、キーボード、マウスなどのオンボードデバイスが機能しなくなります.

    応答1# ->にスキップ
    85 #
    SteveHa

    ばかばかしくなければ、キーボードを使って設定に入る方法を教えてください.Jeez uは頭脳のパワーが非常に高いので、無駄になってしまいます

    応答85# ->にスキップ
    86 #
    Anonymous

    セーフモードでコンピュータを起動すると、設定に入ります.

    これは、Windowsが起動する前に行うことができます.

    方法はメーカーによって異なるため、セーフモードで起動する方法については、メーカーのウェブサイトにアクセスする必要があります.

    HPでは、「スタートアップ設定にアクセスせずにセーフモードに入る」方法を使用します.

    これについては、このページhttpsで詳しく説明しています://support.hp.com/jp-ja/document/c03439317#AbT2

    誰があなたの製品を作ったかを知る方法がないので、私はあなたを手に取ることができず、彼らのサポートページにあなたを導きますが、私はあなたがそれをあなた自身で見つけ、そこに必要な指示を見つけることができると思います.

    応答85# ->にスキップ
    89 #
    Mann
    ****に入ることができません.WindowsHomeがセットアップまたはログイン画面でスタックし、マウスとキーボードが機能しません.マウスとキーボードが機能しません.
    応答1# ->にスキップ
    96 #
    Shashwa
    'SIRはドライバをインストールすると言ったが私はキーボードやマウスを通してそれを制御できないなら私のPCを使うつもりですか?」
    応答1# ->にスキップ
    104 #
    supergr
    私は自分のPCをリセットしましたが、ツアー地域などを選択する必要がある場所でさえセットアップできず、何もできません.起動中にキーボード入力を登録してから停止します.助けてください.
    応答104# ->にスキップ
    105 #
    supergr
    少なくとも古いPCなので、リカバリドライバを作成できます
    応答1# ->にスキップ
    106 #
    penchop

    キーボードとマウスが機能しない!

    このマシンでは何もするためにログインできません

    応答1# ->にスキップ
    116 #
    robtgid
    何かを追加したいのですが、リセット後、マウスとキーボードがロック画面で機能せず、Windowsにアクセスできません.それらが機能していないため、同じ問題が発生し、何もできませんに入る
    BIOSが機能せず、別のマウスとキーボードを試しましたが、何も機能しません.このWindows 10にはあまり満足していません.キーボードやマウスが機能しない
    応答116# ->にスキップ
    117 #
    xamcrx

    robtgid、

    唯一の解決策は、別のPCにISOをダウンロードすることです.できれば1803以降で、Microsoftのサイトから入手できます.ISOファイルが保存された起動可能なUSBドライバを作成します.うまくいけば、あなたのPCは最初に利用可能なUSBを持っているでしょう
    ブートドライバ.ブート可能なCD ROMの場合は、Linux ISOファイルをダウンロードして、ISOをCDに書き込みます.別のPCを持っていない場合は、友達が最善の策です.

    Windows 10にアクセスできなくてもイライラしません.10月のアップデートは絶対的な茶番であり、PCを殺すものです.マイクロソフトサポートとの電話が3回あっただけで、PCが時代遅れになったという結論に達しました.
    2018年10月のアップデートに必要なギガバイトからのBIOSアップデートの欠如.最新のBIOSの日付は私が所有しているものより0年遅れているため、既にギガバイトに問い合わせましたが、Microsoftのサポートによると、BIOSの日付は2016以降である必要があります.の
    ギガバイトの沈黙は耳が聞こえません.絶対に恥ずかしいです!

    応答1# ->にスキップ
    122 #
    Leonean 1
    キーボードやマウスなしで方法2を使用する方法
    応答1# ->にスキップ
    123 #
    arashme 1

    マウスが誰かがDevice Managerにどのように機能してドライバを再インストールすることができるか.

    マウスが動作していないとPCへのアクセスなし.

    理解して?

    応答1# ->にスキップ
    124 #
    Muharem

    マウスとキーボードを使用して、リセット後にインストールをセットアップできません.

    別のキーボードとマウスで試しましたが、何も終わりません.

    応答124# ->にスキップ
    126 #
    Marten9

    構造化されていないリセットの経験から、USBポートが機能しないキャッチ22の状況にあるwindows を再インストールし、何時間も何時間もの間に再びインストールし、すべての可能なオプションを復元する勤務する
    環境は以下の通りです.私の状況をさらに悪くするために、私はその後うまくいかなかったUSBポートへのアクセスのみがあるHP SlimLine PCを持っていました.

    PCを起動するときにBIOSに入ってUSBデバイスなどを取得するかどうかを確認してください.起動の順序を選択することでHDDでそれを変更できます.おそらくあなたのマウス、キーボードが機能する可能性がありますか?????

    別の機器にUSBフラッシュドライバを作成して、ハードウェアから起動できるWindows 10の修理などを実行します.すべてが準備ができている場合は、WindowsとFilesをWindows.oldから新しい環境に貼り付けてください.

    強さを持っていて、力があなたと一緒にいるかもしれません!

    応答1# ->にスキップ
    137 #
    Souryaj
    USBポートが機能しないため、キーボードとマウスを使用してコンピューターを制御するにはどうすればよいですか.
    応答137# ->にスキップ
    138 #
    gamervs
    お持ちの別のキーボードまたはマウスでポートを確認してください.または、ps2ポートがある場合は、それらも確認してください
    応答1# ->にスキップ
    139 #
    HavenNe
    こんにちは、私は私ができることを最善のものに従った..デバイスマネージャに行き、立ち往生しました! 「HIDキーボードデバイス」と「標準PS/2キーボード」につながった「キーボード」がありました.私はまた「デルタッチパッド」をもたらした「マウスや指摘装置」を見ました.
    「HID準拠のマウス」と「PS/2対応マウス」.私は現在、私のwindows 10全体をリセットした後に、仕事をしていないWindows 10ラップトップに私のキーボードを修正しようとしています.どちらをクリックしますか?
6 #
Joseph1 27
私は同じ問題を抱えており、リセット後、ファイルを保持するオプションを使用してロック画面で止まり、キーボード/マウスが反応しませんが、それらは奇妙な電力を得ています.BIOSにアクセスできず、リペアディスクを使用するようにブート順序を変更できません.
両方ともf8またはf12ボタンを押す必要があるため、セーフモード..また、ワイヤレスキーボード/マウスのドライバが壊れている可能性があるため、ps2キーボードでドライバが壊れている可能性もあります.私は困惑しています...この時点で、このリセットによってコンピューターが壊れたと思います.
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7 #
Olafhd2 10
これを修正するにはしばらく時間がかかりました.最終的には、USB版とディスク版のWin10 iso(

このリンク:ja-jp/software-ダウンロード/windows 10 )それがうまくいかなかった回数、結局のところ全部で頭を緩めた後、私はps2キーボードで少しワイルドになり、それが起動したことを確認しました.

その後、ps2キーボードを使用してすべてのログインなどをナビゲートすることができました.「tab」を使用してWebページをナビゲートして選択するのは難しいため、ドライバのインストールにも数時間かかりました.

つまり、Windows 10isoをダウンロードして、引き続き試すことが重要だと思います.幸い、ファイルもまったく失われなかったので、かなりこなしてくれてうまくいきました.

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8 #
Joseph1

提案を参考にして、試してみます.

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91 #
Mann
Dude私のPCをリセットしてください.
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92 #
crapiem 3

少し前のことですが、修理画面を表示するには、コンピュータを3回連続でオフにする必要があったことを覚えています.マウスとキーボードはその画面でも動作しました.修理画面またはトラブルシューティング画面を見つけました.どういうわけか私は場所に着きました
そのため、私はMicrosoftアカウントにサインインする必要があると述べた後、新しいアップデートが開始され、コンピューターが修正されました. マイクロソフトは、問題を修正するために必要なものを更新します.トラブルシューティングを完了するのに長い時間がかかったことを覚えています.
私のコンピューターを揚げたが幸運に働いた.これがお役に立てば幸いです.

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93 #
Doc5thM

更新ありがとうございます.私の投稿に続いて、MSはハードブートを実行した後、コンピューターが受け入れた更新を発行しました(電源をオフにし、マシンが電源ラインから切断されている間、静電容量を放電するために電源ボタンを押し続けると、すべてのRAMがクリアされました).
これで問題は解決しました.

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97 #
DebiLor

Windows 10で「セーフモード」で起動するのは難しいです.これが私がしたことです:

1.コンピュータを起動し、Windowsのロゴが表示されたらすぐに、電源キーを押してシャットダウン/クラッシュを強制します.ロゴの下に「自動修復を準備しています」というメッセージが表示されるまで繰り返します(3回)

2.いくつかの自動診断と修復の試行の後、シャットダウンするオプションまたは詳細オプションを含む「自動修復」画面が表示されます.詳細オプションを選択します.マウスとキーボードがこのモードで機能することに注意してください!

3.オプションメニューを選択:トラブルシューティングを選択

4.トラブルシューティングメニュー:詳細オプションを選択

5.詳細オプションメニュー:スタートアップ設定を選択

6.起動設定メニュー-「再起動」ボタンを選択する必要があります.

7.[スタートアップの設定]メニュー:7を選択します.ドライバー署名の強制を無効にします(はい、キーボードの7がここで機能します!)

Windowsが読み込まれ、ほぼ正常に表示されます.「はい」をクリックしてスクリプトエラーが数回発生しましたが、表示されなくなりました.

これで、スタート、設定、アップデートとセキュリティ、Windows Updateに進むことができます.

残念ながら、私は最終的に[トラブルシューティング]オプションを使用して保留中の更新を強制的に実行しましたが、特別なモードでない限り、キーボードとマウスはまだ機能しませんでした.

そのユーザーアカウントをログオフし、Microsoftアカウントにリンクされている別のアカウントにログオンしました.Microsoft One Driveアカウントに関連する更新が行われました.「2018年4月のアップデートへようこそ.」 MSパスワードを再入力するように求められました.すべて
ここまでは、One Driveアカウントにリンクされていない別のローカルアカウントで実行していました(ログイン時にパスワードは必要ありません).

再起動後も、キーボードとマウスが機能しません.:(

上記の手順でコンピューターをクラッシュさせ、キーボードとマウスが機能するモードになるまでログオンを続けます.うまくいけば、マイクロソフトはすぐに修正を提供するでしょう!

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141 #
DebiLor
不思議なことに、10月19日の最後の更新後に再び機能し始めました!
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94 #
Doc5thM

あなたのコンピュータのような音が再起動しているように聞こえます.このインスタンスでRAMを消去してRAMをクリアすることができると疑問に思うのだろうか?

14 #
ShayCoh 1

ねえ、

私は同じ問題に直面しています、私はPS/2ポートを持つデスクトップPCを持っています.

私はこの問題のために提供されたすべてのシングルソリューションを試してみました、そしてそれらのどれもうまくいかなかった.

私の質問は、USBのアダプターをPS2に使用すると、キーボードが機能すると思いますか?

私のキーボードにはUSB接続があり、私の最後のリゾートはUSBをPS2アダプタに購入すること、

あなたの意見は何ですか?

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15 #
LarryBa 2

かなりうまくいく可能性があります.私の問題はすべてUSBで、ps-2ではありませんでした.

私が理解したことから、彼らはすべてを1回の再起動でまとめてロードしました.これは問題です.ドライバをロードできません.そのため、古いシステムでは、ログイン画面の前に、行き詰まった場所にたどり着くために何度も再起動していました.起動するとすぐに
は新しいドライバを自動検索する必要があります.すべてがビオラをロードしたら!問題はなくなりました.対象外、今私はWin 7 Home Premium 64に戻って、古いシステムを取り戻しました.10にアップグレードしようとすると、アップグレードできないことがわかります.Win 10を実行できないと言います!通常の更新
インサイダープログラムを更新する前に、見事に実行されました.約3か月間使用していたため、Windows 7のバックアップを削除して元に戻しましたが、いずれにしても1か月だけ有効でした.私はLinuxに行くようです-ミント18 wシナモンデスクトップ.あまりにも多くのBS.これは私が知っていることなので、ここにあなた
行く

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16 #
Joseph1 1
「もし」が正しく覚えている場合、ps2キーボードを購入する必要があることを回避するためにそのルートを試しましたが、うまくいきませんでしたが、かなり前のように間違って覚えていた可能性があります.お店に持って行ってもらいましたので、まだ購入する必要はありませんでした.
のいずれかをフックアップします.ああ、あなたがps2キーボードを使うとき、コンピューターの電源を入れる前にそれをフックすることで何かを実行させる特定の方法があります.そうしないと機能しません.最後にロードするものを取得したとき、デスクトップに到達できました
デバイスマネージャーを起動し、ドライバーを削除して再読み込みする必要がありました.私が正しく覚えているなら、それもいくつかの試みをしました.お役に立てれば..
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17 #
ShayCoh 1

最終的には友人のps2キーボードで入力できましたが、usbキーボードとマウスがまだ機能していません.デバイスマネージャーを検索し、デバイスをアンインストールし、再起動、更新を試みましたが、何も解決しませんでしたが、画像にはまだ表示されています.なにができる
そうですか


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18 #
Joseph1 1
それは私たちのためにそれを修正しました.USBドライバを削除してから、システムに再インストールさせます.もちろん、私たちはそのプロセスを助けたPS2マウスを持っていました.それは最初はうまくいきませんでしたが、いくつかの試みの後にのみ機能し、そのUSBドライバを削除します.あなたはしました
その後、PCを再起動しますか?
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19 #
LarryBa 1

はい.また、ps-2を使用するには、最初にシャットダウンする必要があります.

USB入力のみがシャットダウン時に機能します.
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20 #
Joseph1 1

ええ、Windowsが再起動後にドライバーをロードするかもしれないと思っていました.

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109 #
penchop
ログインできないときに削除する方法
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110 #
penchop
マシンにログインできないときにドライバを削除する方法
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113 #
LaurieH
Windowstart upor修復ディスクを作成するには、2台目のコンピューターが必要です.オンラインの指示に従ってBIOSにアクセスし、ハードドライバではなくディスクから起動するようコンピューターに要求する必要があります.スタートアップにアクセスすると、いくつかあります オプションの
、復元、前の時刻(最後の更新の前)、または修復オプション.幸運を.
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114 #
SteveBe
それはばかげています.Windows 10の致命的なエラーのため、Windowsのローカルパスワードをリセットするだけです.特に、ログインパスコードと、WindowsアカウントのログインIDとpassWordがある場合.SMH、Windowsカスタマーエクスペリエンスは哀れです!
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115 #
supergr
再インストールする必要がありますが、私にとってはうまくいきました.動作しているマシンがある場合は、メディア作成ツールをダウンロードし、USB経由で接続できるドライバを入手して、再インストールします.
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111 #
xamcrx
私の唯一の解決策は、別のPCからWin10 ISOをダウンロードして、フラッシュドライバに入れ、そこから新しいシステムをインストールすることでした.幸い、私はLinuxを別のドライバに置いているので、新規インストールを開始する前に、必要なすべてのデータを引き出すことができました.なんてxxxxxx
一部のMicrosoftプログラマーが自分の仕事を適切に実行しなかったという理由だけでの時間の無駄.
25 #
ZachosS 2
同じ問題が発生しましたが、ログイン画面にすることもできません
28 #
s.prash

plz返信してください同じ問題があります

リセット後にマウスが機能しない

すべての方法を試しましたが可能です

あなただけの願い

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29 #
Marten9

こんにちは.この問題を抱えてすべてを試しましたが、この問題が多くのユーザーを悩ませていることがわかりました.何時間も無駄にした後、私はUSBフラッシュドライバを使用して起動し、修復が機能しなかったので再インストールを行いました.要するに、あなたのプログラム/
アプリを再インストールする必要があります.ファイルは古いWindowsで見つかり、後でエクスプローラーで確認できます.

頑張ってください!

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30 #
Joseph1
PS2キーボードを試してみましたか?
31 #
AppleJa

私はこの問題を抱えていて、ついにそれを修正しました!私はここにヒントを続けました: リンク:Windowsサポート互換性ASUS M5A97

asusm5a97マザーボードを持っているので、私はasus aisuite、のversion2のversion2をアンインストールしました.インストールされているUSBポート用のドライバが最も問題を引き起こす可能性が最も高いです.windows 7

33 #
Christo 2
私のラップトップ上の最新versionのWindowsとマウスとキーボードに更新されたばかりです.Bluetoothマウスとオンスクリーンキーボードのみ.なぜ本物の人が即時の顧客サービスのために連絡しないのですか?
34 #
Camille
私は同じ問題を抱えています...マウスに電池を入れます..スイッチをオンにするスイッチ.マウスにUSBを差し込みます.passWordを入れなければならないときに最初の文字でフリーズします
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35 #
HELP170
それがまさに私のやったことです.ようやくpassWordをタッチスクリーンに配置する方法がわからなくなり、トラブルシューティングによって機能するようになりました.とてもイライラしました.それでもBluetoothは機能せず、ネットワーク、プリンター、オーディオの設定は常に失われます.
36 #
Lavin79
今日も同じ問題がありました.別のUSBポートでUSBマウスを接続してログインできました.コンピュータのリセット中に一部のポートが自動的に無効になったようです.
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37 #
HELP170
ありがとう、それは以前私のために働いています.Bluetoothに関する提案は、デバイスが接続することを可能にしますか?
39 #
dean.pe

私は同じ問題を抱えていますが、15分ほど与えて、離れてマウスとキーボードが戻ってきたが、最後の2日間だけ、サインオン画面がマウスとキーボードの能力よりもずっと先に表示されるという点が異なります.それらに対処する.見るだけ
有線キーボードに違いがあった場合、ワイヤレスと同じ遅延が発生します.