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Dell XPS One 2710で黒い画面

penglis 受付中 最終更新日:2020-08-28 12:22

Dell XPS One 2710(オールインワンデスクトップPC)が起動せず、黒い画面しか表示されません.マシンの電源を入れると、ビデオディスプレイが数秒間点滅した後、応答しなくなります.デルのロゴが表示されません.画面が真っ黒です.ハードドライバ
とファンがマシンで実行されているため、これは電源の問題ではないようです.すべての周辺機器を取り外しました.また、HDMI出力ポートを使用して別のモニターをオールインワンに接続しようとしましたが、それでも黒い画面しか表示されません.

マシンをWindows 10にアップグレードしました.すべてが約4週間うまく機能しているように見えました.今週、マシンは奇妙な動作を始め、Webブラウジングなどの単純なアクティビティ中に応答しなくなりました.最後に、再起動時にブラックスクリーニングを開始しました.
永続的な黒い画面の現在の状態です.

Windows 10のインストールメディアがありますが、OSをクリーンインストールしたいのですが.データはすべてバックアップされています.しかし、USBドライバ上にあるインストールメディアをMachineに認識させることができません.電源投入時にF1、F2、F12を押しても何も起こりません.

考えや提案はありますか?

返信リスト(回答:190)

1 #
Anonymous 1

こんにちは、

Microsoftコミュニティにクエリを投稿していただき、ありがとうございます.

あなたの懸念を理解しました.コミュニティの私たちは、可能な限り最善の方法であなたを助けるように努めます.

以下の手順を試して、問題が解決するかどうか確認することをお勧めします:

方法1:

  1. 黒い画面でCTRL + SHIFT + ESCを使用してタスクマネージャを起動してみてください.
  2. 表示された場合は、タスクの「詳細」タブでLockAppHost.exeを見つけてみてください マネージャーとタスクを終了します.

これで問題が解決した場合は、以下の手順に従って、破損した解像度を修復してください.

ステップ1:DISM

DISMコマンドを実行する手順に従います:

1)キーボードのWindows + xを押します.

2)[コマンドプロンプト(管理者)]を選択して、[管理者コマンドプロンプト]を開きます.

3)[管理者:コマンドプロンプト]windows で、次のコマンドを入力します.各コマンドの後にEnterキーを押します:

dism.exe/online/cleanup-image/scanhealth
dism.exe/online/cleanup-image/restorehealth

ステップ2:SFCScan

システムファイルチェッカーは、ユーザーがWindowsシステムファイルの破損をScanして破損したファイルを復元できるようにするWindowsのユーティリティです.

SFCScanを実行するには、以下のリンクを参照してください:

https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/929833

注:Windows 8/8.1で説明されている手順は、Windows 10でも正常に機能します.

方法2:

これが機能しない場合は、タスクマネージャで[ファイル]、[新しいタスクを実行]を使用して、管理者CMDwindows を起動します.これを使用して、次のコマンドで新しい管理者ユーザーを作成します(「」を選択したものに変更(選択):

).

net user test/add
net localgroup Administrators test/add

これにより、テストユーザーに試してもらい、問題がユーザー固有のものかシステム固有のものかを確認します

この情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートさせていただきたい問題の状況をお知らせください.

応答1# ->にスキップ
2 #
penglis 3
どちらの方法も機能しません.方法1では、CTRL+ SHIFT+ ESCを押してもタスクマネージャが表示されません.また、方法2は不可能です.Windowsが読み込まれず、CMDwindows を表示する方法がないためです.
応答1# ->にスキップ
4 #
AtlMike
これと同じことが私のものにも起こりました.Intelドライバーアップデートユーティリティを使用してグラフィックスドライバーをアップグレードしたところ、再起動してからトラブルが発生するように求められました.電源ボタンを押し続けて電源を切り、何度か電源を入れようとしました.私はそれから掘り下げました
デスクでUSBリカバリドライバを使用していて、再び起動し始めました.その後、何かのために再起動する必要がありましたが、今度は再起動しません.これは本当に最悪です.私はそれの電源を入れさえしました、そしてそれが一晩中それを残して、多分それがいくつかでちょうど来ることを望みました
ポイント、いや.ビデオドライバーの更新である可能性が高いと思いますが、今何をしたらよいのかわかりません.USB回復ドライバも表示されません.
応答4# ->にスキップ
5 #
jnanam1
回復しようとしている間、ここでもまったく同じ問題.
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6 #
Ramesh.

こんにちは、

システムファイルが破損している場合に問題が発生する可能性があります.自動修復を実行して、それが役立つかどうかを確認してください.

ステップ1:Windows 10のISOを作成する

コンピュータにWindows 10をダウンロードするには、以下の記事を参照することもできます.

Windows 10をダウンロード

ステップ2:自動修復を実行する

自動修復により、コンピューターが正常に動作しなくなる問題を検出して修正できます.

Windows 10のインストールディスク/USBを入手したら、次の手順に従います.

  1. コンピュータが起動したら、製造元のロゴが起動メニューのオプションを確認するのを待ちます.通常はF12です.
  2. 起動メニューキーは各メーカーによって異なる場合があります.ブートメニューキーが見つからない場合は、ユーザーマニュアルを参照してください.
  3. コンピュータを再起動し、製造元のロゴが表示されたら、ブートメニューオプションキーを押し続けてブートメニューに入り、変更します.CD\DVDROMへの起動オプション(DVDを作成する場合).念のためUSBを選択してください
    USBを作成します.
  4. Windows DVDまたはシステムの修復ディスクを使用してコンピュータを起動すると、黒い画面になります 灰色のテキスト「任意のキーを押してCDまたはDVDから起動する」で表示されます.任意のキーを押します.
  5. 正しい時刻とキーボードタイプを選択します.
  6. 左下隅にある[修復コンピュータ]をクリックします.
  7. [トラブルシューティング]、[詳細オプション]、[スタートアップ修復]の順にクリックします.

ステップ3

自動修復でスタートアップファイルを修復できない場合は、[詳細オプション]の[コマンドプロンプト]からこれらのコマンドを使用して修復を試みることができます.

手順を参照してください:

a)を使用してコンピュータを起動した後 Windows 8DVDまたはシステムの修復ディスク、灰色のテキスト「CDまたはDVDから起動するには任意のキーを押してください".任意のキーを押します.
b)正しい時刻とキーボードタイプを選択します.
c)下部にある[コンピュータを修復]をクリックします左隅.
d)[オプションを選択]から[トラブルシューティング]を選択します 画面.
e)Tトラブルシューティング画面で、[詳細オプション]をクリックします.

f)クリック コマンドプロンプト.

g)次のコマンドを入力し、コマンドの各行の後にEnterキーを押します:

Bootrec/fixmbr

Bootrec/fixboot

Bootrec/scanos

Bootrec/rebuildbcd

お役に立てれば幸いです.コンピュータの現在のステータスと提案された提案の結果で問題が引き続きポストバックされる場合は、サポートさせていただきます.

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7 #
Nico196 127
起動時にロゴが表示されず、BIOSにアクセスできないため、これらの操作を行うことはできません.
応答4# ->にスキップ
8 #
GrahamE
私はまったく同じ問題を抱えていました、誰かが答えを持っていることを願っています.
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9 #
Nico196
デルのサポートと話をしたところ、xps one 2710はWindows 10と互換性がなく、インストールした場合、それは自己責任であると言われました.そこで、マザーボードを交換した後、Windows 8.1をフォーマットしてインストールしました.他にはないと思います
ソリューション.
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10 #
GrahamE 15
マザーボードを変更していますか?どこにいましたか?
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11 #
Nico196
デルのサポートにより、マザーボードを新しいものに交換した技術者が送られてきました.この後、PCは正常に再起動し、すぐにWindows 8.1をフォーマットしてインストールしました.Windows 10がマザーボードを破損しているようです.変更することが唯一の解決策です
ロゴDellが表示されず、BIOSにアクセスできない場合.
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12 #
GrahamE
保証の下にありましたか?それがそうでなければコストの任意のアイデア?この情報をお寄せいただきありがとうございます.
応答12# ->にスキップ
13 #
Nico196
はい、PCは保証期間中です.マザーボードの価格はわかりませんが、Dellに連絡すれば教えてくれます.
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14 #
GrahamE
アップグレードがうまくいかないと、それを修正するために新しいマザーボードが必要になるとは信じられません!
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15 #
AtlMike 4

これは真実だとはまだ思いません.少なくとも2710のマザーボードに欠陥があるため、Dellの言い訳にすぎません.私はこれまで私の人生でそれを聞いたことがなく、約18年間開発者として働いています.それは間違いなくメインボードでした、
またはその一部である小さなグラフィックボード.誰かに代金を払ってリフローしてもらうこともできます(または自分のオーブンで自分で試してみてください...とにかく壊れています).私の残したものをeBayで販売し、購入しない
別のデル(もし私がそれを助けることができるなら).私はすでにそれを吹き飛ばす自分のものを構築しました...10秒で起動し、アプリは即座に起動します、それは非常に静かで、後でモンスターグラフィックカードを保持できます.かわいいです
オールインワンでは不可能なことです.そのため、オールインワンを購入したことはありません.3年前のコンピューターの交換用ボードに約300ドル(はい)を費やすことは正当化できませんでした.i7を入手した場合は、そのチップだけを200ドルで販売できます.
RAMが30ドルなので、新品の価格の約1/4です.自分で作るのはかなり簡単(そして楽しい)です.

編集:インテルグラフィックスドライバーを更新するまで、Windows 10がインストールされた日にインストールし、問題なく動作したことを追加することもできます.それでもカードが焼ける可能性があるとは信じがたいですが、おそらくそれは可能です.

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16 #
GrahamE
Intel Graphicsドライバーを更新したときに問題が発生しました.私は修理するためにそれを送り出さなければなりませんでした.
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32 #
mdwigs

あなたはそれを並べ替えましたか?私はまったく同じ問題を抱えていますが、保証期限が期限切れになっています!

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160 #
JohnJ.H 2

あなたが再フォーマットした後に修理は問題を解決しましたか?そして、あなたはそれを修理またはリフローしたのを手に入れたのは誰に送ったのですか?

私は同じ問題を持っています、私は私のマシンをあきらめましたが、いくつかはマザーボードを修正することができれば、私が再びあなたの機械を使うことができることを望む価値があります.IMAC27

ありがとう、

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17 #
DRUMSBH 1
同意する!私は私の家に同じ問題で今クライアント2710を持っています.投稿すらせず、空白の画面のみ.ドライバーやソフトウェアがボードに損傷を与えたと考えるのは非常に困難です.
応答17# ->にスキップ
18 #
GrahamE
私の2710は、クレジットカード保証の下で修理会社に送られました.私はちょうどそれが帳消しにされたと聞いた!交換品として2720を持っています.デルの担当者と話しましたが、2710はWindows 10では動作せず、意図はないと述べました
それを整理します.
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58 #
Chris67

こんにちはドラム、私は2710年と同じPCを持っています、クレジットカードを通して延長保証を利用しています.とても親切な投稿、ありがとう.追加アドバイスが必要な場合は、私があなたに到達するかもしれない電子メールアドレスがありますか?

歓声

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101 #
tynecub

まあ、私のI7は2年余りで、おそらくマザーボードでもあると思います.

デルのPCのラップトップなどは何年も使っていましたが、これが最後です.

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190 #
PeterHa

一般的な問題です.幸いなことに私の訴訟ではマザーボードを炒め、Windows 7に戻しました.しかしながら、ユニットは空気の流れの問題からひどく苦しんでおり、次のように見ているときにRHS上のGPUとRAMの両方を過熱することに注意してください.
コンピュータの背面には、最終的には、コンピュータが冷却できない場合は、両側に広がっている.

CPUとGPUの負荷が増加し、GPUの負荷が増加し、鉱山で発生するにつれて問題を悪化させると、HDDがSSDに置き換えられます.私の答えは後部プラスチックカバーを取り除き、次にマザーボードの上のメタルカバーを取り除くことでした.私はシリーズを掘りました
上下にあるプラスチックカバーの間隔10mmの間隔で、CPU、GPU、RAM、電源ファンの吸気口の穴の中の穴.

XPS 2710は信頼性が高く、ちらつきがなく、500GBのSSDで起動するとはるかに速いです.A6からA11のBIOSを更新しました.windows 7に満足しています.ユニットはさらに数年後に続き、必要に応じてWindows 8.1にアップグレードできますがWindowsにアップグレードできます.
10は危険すぎる.写真や類似の記事へのリンクここで: リンク:サポートフォーラムデスクトップF 3515 T 19536016 PI21953 3

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19 #
Alberto

同じ問題です.

バッテリーを外し、ジャンパーを使って運が悪かった.ハードドライバとSSDを取り外し、DOSをUSB FDから起動しようとしました.しばらくして、DOS(Windows 95)を実行しました.私は再起動し、DELL画面が表示され、F12でBIOSに入ることができました.次に追加しました
ハードドライバとWindows 10をインストールできた場合、ハードウェアの損傷がないことを証明しています.SSDを再インストールしましたが、再び問題が発生しました.SSDの不良ドライバがボードに再インストールされたようです.今、私は再びDOSを起動しようとしています、それを繰り返すことができることを願っています.
問題はビデオドライバにあります.マザーボードを変更しないでください、意味がありません.

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20 #
c

同じ問題ここで.eBayから改装されたマザーボードを購入し、数回立ち上がった(興奮し、問題解決しました).問題が始まります
13日の更新後、Intelドライバに関連する問題であると思います.

あなたのステップに従ってもう一度起動することができることを願っています.もう一度DoSを起動することができましたか?

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21 #
Alberto

はい、手順を繰り返すことができましたが、私のPCはWindows 8.1で正常に動作しています.

簡単ではありません.忍耐力と忍耐力の2つのツールが必要です...

まず、古いドライバ(SDDおよびハードドライバ)の使用を避ける必要があります. ウイルス」があり、ボードに戻ります.次に、ジャンパーでBIOSをリセットし、バッテリーを1時間取り外しました.ジャンパーを使用する場合は、電源コードを20秒間接続する必要があります.次にコードを外し、電源を押します.
ボタンを10秒間押すと、放電に時間がかかります.新しいUSB周辺機器を接続した:フレックスディスク(2ユニット)のハードドライバとDVDリーダー、それが役に立ったかどうかはわかりませんが、しばらくすると、Biosというメッセージが表示されましたが破損しているため、F2キーを押します.私はBIOSに入りました、
デフォルトを読み込み、起動順序をフレックスディスク、DVD、ハードドライバに変更します.再起動しましたが、DELLのロゴを表示してDVDから起動するのにしばらく(5~10分)かかりました.元のDELL Win 8ディスクを使用し、Win 8をインストールしてから、128のアップデートとWin 8.1をインストールしました.

私はWin10を少し待つつもりです.彼らがドライバーを修理するために男を割り当てることができるように、私たちは貧しいデルのためにいくらかのお金を集め始めなければなりません...

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22 #
c

私にはうまくいきませんでした.結局ebayで別のマザーボードを購入し、Windows 8.1をインストールしましたが、すべて問題ありません.

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23 #
MadamMa

奇妙に似たような

Windows 10に更新されました-

しかし最近の(12月)の間に大きなアップデートが間違っていて更新が適用されませんでした.手動でロットSOFのものを取り除き、windows が再び実行されました-しかしビットは壊れました(例えば、アプリアプリ).たくさんの修理を試みました(さまざまなPowerShellアプリの再登録.システム
復元は青い画面を与えました-wdf_violation.

SFC/Scannowは、修正できなかった破損ファイルを見つけたと述べた.それで最終的に私はRese ROMWindows 10の回復をリセットしました.再起動し、再起動して、Windows 10Windows 10を再起動し、登録されたwindows 10を再起動し、登録されたwindows 10を再起動し、失敗しました.(もう一度WDF).削除された
ロストが多いものを再試行しました-アプリのリストを作成するために年齢を取った.再起動し、ブラックスクリーンがそこに座っていました.最終的に電源を切って再起動し、FANを起動し、数秒後に切り替え、繰り返し(表示なし)繰り返しを繰り返します.CMOSバッテリーを削除した
CMOSジャンパーをクリアし、電源などを保持している.ハードディスクの取り外し.MSATAカードを削除しても.しかし喜びはありません.ハードディスクが接続されていなくてもリカバリディスクから起動しません.

もう1つのポスターのように、私はこの業界に長い時間(30年)と問題が鳴ります.Unselpfuldriverに「過負荷」がある可能性があります
何か.たくさんの人が同じ問題を報告します.私は長い休息を試しています.このデバイスが新規であったとき、私たちはいくつかの失敗(および保証修正-多くのコンポーネントが変更され、それが働き始めました)そして私はかつて私は
Windows 8の下での起動状況はありません.(誰かがSSDを言及しました-ここにあるいくつかの種類の小さなキャッシュタイプはありますか?)は1つを見ませんでしたか?)

現在の症状、電源が入ってきて、ファンは約4秒、電源スイッチをオフにします(クリックが聞こえます).15秒、Tepeats

を待つ
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24 #
LSUTIGE

私がマザーボードを交換して8.1にロールバックしたら、私のデータ、写真などをすべて失いますか?

応答24# ->にスキップ
25 #
Nico196
いいえ.マザーボードを交換すると、コンピュータはWindows 10で再起動します.したがって、すべてのデータをすぐにバックアップしてから、Windows 8.1の再インストールをロールバックできます.
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26 #
LSUTIGE
交換用マザーボードのモデル/シリアル番号は何ですか?入手方法
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27 #
LSUTIGE

保証のサポートと販売のうちDellを使った電話で.彼らは新しいマザーボードと同様に改装されたと同様に0の在庫を持っていますか?

モデル番号などとは何ですか?

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28 #
Nico196
マザーボードのモデルがわかりません.デルに連絡すると、モデルがわかると思います.Ebayで見つけた人もいることは知っています.
応答28# ->にスキップ
29 #
Alberto

こんにちは、私は同じ問題を抱えていました.私は次の手順を何度も行いましたが、現在はWin 8で問題なく動作しています.

1.M-sataを含むすべてのハードドライバを取り外します

2.DELLからWindows 8DVDを挿入します.挿入できない場合は、DVDユニットを分解して開き、DVDを挿入する必要があります.(Windows 8DVDは取り出していないので、いつまでも中に置いておきます)

3.バッテリーを外し、ジャンパーを動かします.ジャンパーを動かすときは、電源を1分間接続する必要があります.

4.電源を入れたり切ったり、F2、F12を押して、ランダムにエスケープします

5.追加または削除してメモリサイズを変更する

6.3、4、5を何回も繰り返し、何日もの間、システムに電力を供給せず、しばらくお待ちください.最終的には、デルのロゴまたはBIOSに入力するメッセージが表示されます.

7.BIOSのデフォルトを復元できれば問題ありません.

8.新しいドライバを接続してWin 8をインストールします.この時点では古いドライバを使用しないでください.

9.Windowsの更新をすべてブロックします.

これがお役に立てば幸いです.DELLはこれについてある程度の責任を負う必要があります.

アルベルト

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30 #
mdwigs

私はちょうど同じことが私に起こったのです.完全に黒い画面、投稿者メッセージはありません.私がRAMを連れて行ったら私は二重のビープ音を得るので、それが電力と検出されているのです.私がこのことについて10を勝ち取るためにアップグレードした後、それは週に起こりました!リセットしようとしました
CMOS、バッテリーを外して戻してください.RAMを交換して、HDDの内外に電源を入れてみました.電力を出して、それを残して、あらゆる種類のものを残しますが、私はそれをリセットしてWinを再インストールするためにBIOS画面に戻ることはできません.
データだからそれについて心配していませんが、今このことは無駄です.少なくともBIOS画面に入るためのアイデアはどれでも?

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90 #
IanCHC

Dellは現在保証修理のための部品がないことを報告しています.確かに彼らは何が起こっているのか働いていたに違いない?サポートエンジニアは、Windows 10へのアップグレードがマザーボードを損傷する可能性があることを「知っている」と言った.
Dell文書これを確認する-Windows 10で問題なく機能する多くの古いマシンがあると表示されているため、Windows 10がテストされていません.(はい、もう少し不明なコンポーネントが働くのを止めることを期待するかもしれません-しかし、BIOS全体ではありません!)エンジニア
私は、ホームユーザーが必須のアップデートで終わるかもしれないこと、そして彼らのビジネス内の集中型のWindows Updateの下にある多くのユーザーが更新されるようになっていることに注意してはいけませんでした.

昨年販売中やそのような「テストされていない」とはまったく聞こえます.それは彼らがテストしてすでに知っていたということですか? (テストされている古いマシンがある場合は、なぜこれをテストしていないのですか?)

私はこの機械の英国の価格を参考にしているように、かなりの数ポスターに気づいていますか?これは世界的に幅広い、あるいはここで販売されているモデルについての何かですか?それでもEEPROMを吹いたり、ハードウェアの一部を実行したりしていないソフトウェアをどのようにスクラッチしている
地面はそのような失敗を引き起こします.

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34 #
DRUMSBH

ようやく、1か月間何もしない画面で何もせずに昨夜クライアントに投稿してもらうことができました.方法はわかりませんが、私はやった.

それでもディスプレイがオンにならないことに気付きました.画面の左端のボタンを押し続け、画面を点灯させ続ける「コンピュータ」設定を維持する必要がありました.

SATA接続を取り外したため、ようやく「起動デバイスが検出されませんでした」というメッセージが表示されました.私はジャンパーでショートしたにもかかわらず、BIOSに入り、デフォルトを再びロードしたので、デフォルトになっているはずです.とにかく、私は再起動して
SATAがなくても動作することを確認してから、ドライバをオフにして再度接続し、同じ空白の画面に再度接続しました.

今夜、もう一度作業を行い、状況を確認します.

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36 #
mdwigs
おかり!今夜は試してみます.古いドライバをフォーマットして再インストールします.
応答34# ->にスキップ
46 #
DRUMSBH

更新:

私はハードアウトドライバを受け取り、それを私のラップトップ上のスレーブにして、すべてのパーティションをバックアップしてからディスク部分に入り、それをフォーマットしてディスクを掃除しました.

Plugged DriveDをAIOに戻し、Win8でUSBを使用し、ドライバのインストールを開始しました.ただし、黒い画面に再起動してから作業するようになった後は、登録していない.

私は今別のHDDを差し込んでいて、まだ運のない.

彼らがWindowsに入るときだけ再起動するだけでなく、コールドスタートから完璧に働くようになった人はいますか?

応答46# ->にスキップ
50 #
DRUMSBH

更新01/20/16

すべてのHDDを抜いて、プロセス全体をもう一度やりました.ついにそれを投稿してBIOSに入った.その後、まだオンになっている間にHDDを差し込み、保存して再起動するように言われました.再起動時に私はすぐにF12キーを押しながら
左端のボタンをタッチして、画面が点灯したままになるようにしてください.私は注文メニューを起動し、私のHDDを起動するように選択しました.

windows 8で、BIOSをA12に更新し、すべてのドライバを手に入れました.私はシステムから完全に一晩電源を切ることができ、そして問題ないユニットの電源を切ることができます.

私の唯一の問題:タッチスクリーンなし、タッチはまったく感知されません.私はDellのサイトからのすべてのドライバをロードし、HIDリストの中には何も触れていません.

誰もがこれのためにドライバを持っているか、助けることができますか?たぶんそれは箱の中に入ったCDに来ましたか?私はCDを持っていません...

応答50# ->にスキップ
51 #
DRUMSBH

2016年1月21日更新

お客様のPCでサービスタグを実行したところ、PCにはタッチスクリーン機能がなかったことがわかりました.私はPCを完成させ、今夜彼のバックアップを適用し、彼と一緒に送り返します.これをベンチから出してよかったです.

応答51# ->にスキップ
52 #
FS3203

上記の手順に従って、XPS One 27を復活させることに成功しました.もう一度CMOSジャンパーを変更したときは、もう少しで諦める準備ができていました.電源を入れると、BIOS画面が表示されました.時間を設定した後、それを保存しました、
およびWindows 10がリリースされました.それが出てきたらすぐに、BIOSをA12versionで再フラッシュしました.ただし、数週間安定したシステムが見られるまでは注意が必要です.

別のポイント:私のコンピューターは修理のためにデルに送られました.返却後、3日間動作した後、再び故障しました.この3日間で、Windows 10を再インストールし、1511のアップデートをすべて適用しました.それが戻ってきたとき、私はまだ持っていました
Windows 10のクリーンインストール.

ジョーK.

応答52# ->にスキップ
53 #
Saltgra

6か月間使用していた私の2720は、Nvidiaチップが機能しないという問題を抱え始めました.翌年に2回マザーボードを交換した後、修理に戻り、最終的に交換されました.

ここで重要なのは、Windows 10が既にインストールされている交換システムです.Nvidiaコントロールパネルの設定で、使用するビデオアダプターがNvidiaアダプターに設定されていて、元のシステムが自動切り替えされていなかったことがわかりました.
セット.

パフォーマンスに応じてビデオアダプターを切り替えることができるシステムについての噂が含まれていると聞きました.おそらく、Nvidiaアダプターのみを使用するようにシステムを設定すると、ブラックスクリーンの問題が発生しなくなる可能性があります.Intelビデオは
プロセッサ.システムが正常に機能していない可能性がありますが、それは推測にすぎません.

みなさんが抱えているような問題を見たことがないので、実際に起動する可能性があるものについてはコメントできませんが、リカバリドライバまたはBIOSから起動すると正常に動作しない理由を理解できません..

応答23# ->にスキップ
31 #
mdwigs

運がいても?それに15年、私は同じ問題を抱えています、そしてそれは私に逆らっていますか?新しいマザーボードを買う必要がないアイデアを探しています.

私はちょうど同じことが私に起こったのです.完全に黒い画面、投稿者メッセージはありません.私がRAMを連れて行ったら私は二重のビープ音を得るので、それが電力と検出されているのです.私がこのことについて10を勝ち取るためにアップグレードした後、それは週に起こりました!リセットしようとしました
CMOS、バッテリーを外して戻してください.RAMを交換して、HDDの内外に電源を入れてみました.電力を出して、それを残して、あらゆる種類のものを残しますが、私はそれをリセットしてWinを再インストールするためにBIOS画面に戻ることはできません.
データだからそれについて心配していませんが、今このことは無駄です.少なくともBIOS画面に入るためのアイデアはどれでも?

応答31# ->にスキップ
39 #
GauravV

私は同じ問題を持っていました.あなたの多くの多くのように私はDell Supportに対処していません.彼らが彼らの部品を運ぶことができないならば、彼らは私を超えていないならば、彼らはPCを製造していますか.しかし、ここに面白い部分です-私の経験私は共有しようとしています
少なくとも私の訴訟でも他の多くのものではなく、お母さん委員会の問題でもないことを教えてください.

だから私の未完の旅はこれまでのところ、これが似たような状況であなたのほとんどのことを助けることを願っています、そして、私たちはそれを完全に釘付けすることができるようになるでしょう.

私は状況を担当し、CMOSリセット、CR 2032のバッテリの交換、他の投稿で提案されたパスワードジャンパーリセットをしました.この前に、RAMとHDDを削除したときにPOSTエラーが発生しませんでしたが、操作をリセットしてから
2つのビープ音が故障したので、良いサインでした.それは私がファンサウンド以外のPCから何ヶ月も聞いた最初のサウンドでした.これは私がマザーボードを変更することに決めたが、どこでそれを見つけるべきか?そうでなければそれを見つけることができなかったのは良いことでした
私はそれがマザーボードの問題ではないことがわかった.すべての部品を引っ掛けて、私の希望をすべてあきらめて、私の希望をあきらめて、私は何か感じなかったことをしました、しかし私は私がとてもイラクになったと思いますランダムにヒットバリティを始めました
特定の編集者(F2、F12、F9、画面上の静電容量式タッチボタンに複数のタップを入力)とLOWと見ながら4ヶ月で初めてDell Boot Logoを見た.ロギング後に行ったことWindowsにNVIDAを更新する
Intelドライバの更新、Windows Update、Changed BIOS設定(詳細な起動オプション)OPROMの設定[]としてSATAモードは、MSATAカードをWindows 10Windows 10にしました.どこかに読んでください.すべてが安定したすべてのシステムに見えました
首尾よく.私は希望は再び黒いスクリーンを見ることは決してないでしょう.私はとても間違っていました.私が考えたのは、ハードウェアボタンを押すことによって完全に停止して再起動したときのWhatPCが同じ黒いScreenIssueを押したことであるということですが、WindowsのスタートメニューSystemBootから再起動した場合
大丈夫です.

ランダムキーストロークを打つのと同じ奇妙なステップを実行し、私のシステムをこのように数回再び枯渇させることができなかった.次のステップは、どのように機能するかを理解することでした、私はそれが来るべき特定の重要なストロークのどのような重要なストロークを釘付けにしたいと思いました
人生に戻る.これは4~5回キースを停止し、電話で絞り込むもので、ここで絞り込むことです-それはキーと静電容量的なタッチボタンに入り、ランダムな注文でそれらを起動します.姿にまだ有効です
action works.soの組み合わせの組み合わせ.把握するのは難しいですが、起動されたWindows 10は完全に機能しますが、ソフトボタンから完全に再起動しますが、シャットダウンスタートはありません.

応答39# ->にスキップ
40 #
Chessma

素晴らしい投稿、私は最近同様の成功を収め、上記の方法を使用してw10を数回起動できました(/touchボタンを入力するようにそれを釘付けにしていませんでした).しかし、私はハードドライバを取り外し、新しいものを入れてみることにしましたので
8.1のワイドインストール.ただし、bios/dellロゴを表示することができなかったためです.cmosジャンパーリセットを実行するとき.電源を切り、電源ボタンを10秒間押し続け、バッテリーを取り外します/バッテリーを交換してから、リセットジャンパーを動かし、cmosジャンパーを動かします.プラグ電源
10/20秒待ってからケーブルをリセットし、リセットジャンパーを元に戻し、Cmosジャンパーを元に戻します.通常、PC自体がジャンパーを元の位置に戻しますが、これはもう起こりません...バッテリーを交換します明日もう一度やり直してください...

IIはW8で起動可能なUSBを作成したので、新規インストールを実行できることを期待していますが、特別なドライバーが必要な場合や、BIOSの起動オプションをセキュアからレガシーなどに変更する必要がある場合があることを確認しました....詳細がわかり次第、投稿します...

応答39# ->にスキップ
41 #
Chessma

こんにちは、ガウラフ

YouTubeに動画を読み込んで、現在の方法と作業、接続されているものへのリンクを投稿できますか.メモリ/ハードドライバなど、本当に再起動に苦労しています...

応答39# ->にスキップ
42 #
GauravV

更新:最後に、Windows 10を使用して、完全に機能するPCを再び使用できるようになりました.

これはあなたがする必要があることの要約です-

1#CR2032バッテリーを新しいものと交換します.おそらく死にました.

2#CMOSリセット.詳細については説明しませんが、これを行うための手順を説明するリソースがオンラインで豊富にあります.

3#2台のハードドライバにW8とW10を搭載している場合は、以前は機能していたものを使用してみてください.必要に応じて、手順7でそれらを交換してみてください.

4#RAMを取り出して起動してみてください-小さなビープ音が2回聞こえます-良い兆候

5#スイッチを切り、今度は再起動する前にHDDを取り出します.2つの大きなビープ音が聞こえるはずです-良い兆候.ここにいる間、mSATAを取り出します.W10はそれを利用しません.それでもW8があったら、そのままにしておきます.

6#そうでない場合は、リセット操作(#2)を再度実行します

7#RAMとHDDを接続し直して、開始します.今回は無意味なボタン押しゲームをします.画面タッチボタンとEnterボタン.最初に容量性タッチボタンをスリープ状態にしないことを確認してから、Enterキーを3~5回押します.そして繰り返します.お使いのPCが
起動せずに自動的に再起動した場合、それは良い兆候です.これらのボタンを押すと再起動モードになりますが、すぐにデルのロゴが表示されます.理由や韻はなく、イライラすることもありますが、うまくいくだけで、簡単には再現できません.
自分のビデオを見て何度も手順を繰り返したが、うまくいかず、うまくいかなかった.

8#重要な部分です.WindowsとNVIDIAの更新はまだ行わないでください.システムのBIOSが破損しています.W10を使用している場合は、A12 BIOSを再インストール/インストールしてください.

9#システムは、奇妙なキーを押すことなく再起動するはずです.

10#WindowsおよびNVIDIAドライバーを更新してお楽しみください!

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43 #
Chessma

素晴らしい指示、しかし私は私が愚かなことをしたかもしれないことを恐れています.ただし、Windows 10からBIOSを点滅させた後でも、Windowsに起動していない場合は、Windows 10から再度点滅させても、おそらく私がいなかったからでも同じ問題に直面しました.
ドライバを更新しましたか?

だから私はハードドライバのきれいな形式をしますが、私のメソッドを使ってBIOSに戻ってみてください(ただしF2キーを押して、最終的にはEnterve Me "を起動できません." F2を押してBIOSに入るまたは再起動するにはF1 "...)とインストール
Windows 8.1(Windows 10は、サポートされていないため、サポートされていないとしては決して動作しません)、

しかし、あなたの入力方法とタッチスクリーンボタンを使うのに苦労しています、それは私が行くのを続け、最終的にはBIOSで提示される必要があるかもしれません...

CMOSリセット後、私はメモリを取り外した後に2つの小さなビープ音が作動し、ハードドライバを取り外すときにビープ音を2つのビープ音にしました.だからそれはまだ良い兆候です.すべてを後退させて手順に従って、それを起動してから、ほぼすぐにリセットするとき
電源を入れると、ファンはもう少し長く実行されますが再起動してから、ファンは再起動せずに実行して実行するだけです.タッチボタンを押して3-5回

を入力します.

任意のアイデア?

応答43# ->にスキップ
44 #
GauravV

だからあなたは今HDDにいますか?あなたはすでにそれをきれいにしましたか?それでまだW10がある場合は、マザーボードからMSATAカードを取り出します.そしてタッチボタン方式を入力することに加えて、これを試してください.

電源ボタンを押すとすぐにF12を複数回押します.F12で数回、F9->ESCを押して入力して、タッチボタンに移動します.私はこのEBFOREを絞り込み、F12が起動プロセスを引き起こすと仮定してボタンメソッドを入力するだけで絞り込みました.
割り込みに、F9はBIOSのデフォルトをロードし、ESCは保存して入力を求めることになります.ymmv

応答44# ->にスキップ
45 #
Chessma

これはクリーンにフォーマットされたハードドライバです.欲求不満でWindows 10が搭載されているドライバをワイプすることにしました...では、BIOSを起動してデフォルト設定を適用し、ブートを変更する必要がありますw8または10が作成されたUSBから起動するようにデフォルトでUSBに設定
rufusによる(起動可能)...

応答45# ->にスキップ
47 #
GauravV
ああなるほど.通常、BIOS設定で定義された起動順序があります.HDD、光学ドライバを取り出して、起動可能なUSBキーを差し込みます.HDDと光学ドライバが見つからないため、デフォルトのUSBが必要です.
応答47# ->にスキップ
48 #
Chessma

それでは、少し運が良ければ、なんとかBIOSに戻ってきました...ふPh、基本的に上記の手順に従って、Bのメモリモジュールの1つを取り出しました...それが役に立ったかどうかわかりません...

BIOSをデフォルト設定にリセットし、ブートシーケンスを最初にUSBに変更し、セキュアブートを無効にしましたが、ブート時にWindowsインストールのロードを開始しません...

残念ながら、「起動可能なプレインストールWindowsディスクがないため、Windowsを再インストールしたら、ハードドライバを接続したままにして再インストールする必要があります...

ブートモードをuefiからレガシーに変更する必要があるのでしょうか...

応答48# ->にスキップ
49 #
Chessma

だから、忍耐は報われます...ufeiをサポートするためにgptが必要だったときに、私はrufusでmbr設定を使用していました...

Windows 10が再インストールされます! :)私は32GB SSDにインストールしていると言われていますが、まだ起動するかどうかはわかりません...もう一度実行して、ダークドライバにインストールする必要があるかもしれません...

応答42# ->にスキップ
54 #
mdwigs
成功!この方法でうまくいきました.どうもありがとうございます!具体的には、元のHDDをSATA接続に再接続するまで機能しませんでした.USBブータブルを使用して、そのような方法をとろうとしましたが、何もしませんでした.オリジナルを差し込むまでは
HDD再びBIOSに入りました.容量性キーとentreの組み合わせで機能しました.すごい! BIOSをデフォルトにリセットしましたが、ブートローダーが検出されません.起動順序をUSBに変更して起動しようとしたところ、動作しませんでした.最終的に
F12を押すと、ブートメニューが表示され、Windowsブートローダーを選択すると、Windowsが正常に起動しました.今度はテストして、それが毎回どのように行われるかを確認してください!
応答54# ->にスキップ
55 #
FS3203

誰もが黒い画面問題の根本的な原因が何だったかを考え出しましたか?誰かが再発したことがありますか?

私は今1511年の更新と過去4日間のA12 BIOSとクリーンなWindows 10を持っています..

応答55# ->にスキップ
56 #
DRUMSBH

ここでも顧客は引き続き好調です.Windows 10がどの程度深く関与しているかに関係していると思います.アップデートのファームウェアレベルを見下ろしているのではないかと言われています.ファンクからBIOSを取り出した後、PCが来たことは理にかなっています
稼働中.

今知っていることがわかったら、フラッシュドライバにA12 BIOSがあったらいいのにと思います.ドライバが接続されていない状態でPCに実際に投稿したら、ブートメニュー(F12)に移動し、 USBキー.これもうまくいったと思います
Win 10の使用を継続してください.

応答55# ->にスキップ
57 #
c

この問題がA12 BIOSに関連していると聞いて興味深い.私の状況では、投稿の問題が発生しなくなる前に、約3か月間Windows 10を実行しているA12 biosにすでに存在していました.マザーボードを交換してWin 8.1をインストールしてから1か月以上で問題なく動作しました.

ところで、メインドライバをソリッドステートドライバに交換しました.全体的なパフォーマンス、特に起動時間は、70 GB 240 GBのSSDに相当します.クーラーも作動しているようです.古いドライバを外部USBドライバとして使用しています.

応答54# ->にスキップ
124 #
Ravenhu

私は、GauravVijaywargiaとmdwigsに感謝したいと思います.このフォーラムで数時間と他の多くの提案を試した後、これは実際に機能しました.「これ」とは、CMOSジャンパーリセットを実行した後、ハード
ドライバを接続し、キーボードのEnterキーを押し、静電容量ボタンを押します(画面の右下にある小さな白いライト、ほとんど左側のボタンを押していましたが、問題かどうかはわかりません) )、ついにデルを見ました
ロゴ!数回再起動しようとしているかのように、私は数分間それをしなければなりませんでした.ハードドライバを接続する前に、20分以上試してみましたが、動作しないので、ハードドライバを接続する必要があるようです.(ちなみに、
Windows 8のOEMインストールDVDをDVDドライバにずっと挿入していましたが、それが重要かどうかはわかりません.

接続したハードドライバは元のハードドライバでしたが、クローンされたWindows 8.1のイメージがそこにありました.デルのロゴがポップアップ表示されてWindows 8.1が起動し、すべてがうまくいった後、Windowsはすべてのドライバを自動検出しました
更新されたグラフィックドライバ.これが問題の原因であるかどうかはわかりませんが、Windows内からシャットダウンした後、再度電源をオンにしようとすると、同じ空白の画面が再び表示されました....その時点で本当に落胆している.しかし、私はすべての手順を行いました
もう一度、つまり、CMOSをクリアし、Enterキーとタッチボタンを同時にスパム送信し、問題がインストールされた更新されたグラフィックスドライバーである場合に備えて、別の新しくフォーマットされたハードドライバをそこに置きました.Enter +タッチを約5分行った後、
デルのロゴが再び! BIOSにアクセスし、USBフラッシュドライバから起動して、実行中に空のハードドライバを取り外して、Windows 8ドライバを再び接続し、再起動すると、それが機能しました.Windows 8、そしてBIOSをA9からA12にアップデートしました.
これで、画面がまったく表示されなくなりました.

そのため、これを機能させるための手順は次のように見えます:

-ハードドライバが接続されている(Windows 8の新しいイメージである必要があるか、空白であるか、更新されたIntelグラフィックスではないか不明)

-CMOSをクリア
-電源を入れて(スパム)Enterキーと静電容量式タッチボタンを数分間押します.うまくいけば(正確な科学ではないようです)、Dellのロゴが表示されます.
-Windowsで起動します.そして、サポートサイトからこのモデルのDELLからA12以降のBIOSアップデートをすぐに実行します

応答124# ->にスキップ
125 #
-dizz-
この問題を引き起こしているものについてマイクロソフトからコメントを取得することで、誰かが成功しましたか?私は時には前に私のコメントを投稿しました.
応答125# ->にスキップ
126 #
Chessma

すぐに小さな主張裁判所の事件を提出する

リンク:テクノロジー

応答126# ->にスキップ
127 #
BarrySy

この時点で、W10がそれと関係があるのか、それとも単なるハードウェア障害なのかを本当に知りたいと思います.

真の根本的な原因がわかっていれば、別のMBを追加してもかまいません.
W10(自宅)で6か月以上(少なくとも)マシンI5 6ギガ1TBの中間にある私の症状

1)見つかり、起動せず、ハングアップしない(デルのロゴなし)
2)4ギガのメモリチップを引き出し、2ギガのメモリを搭載したWindowsに到達した
2aマシンは2ギガのメモリであると想定して非常に低速でした
3)注文された新しいメモリ..それを入れてもロゴに到達しません.
4)ある時点で、ポイントに達しましたどうしてもデルのロゴに到達しません

5)メモリを抜くと、ビープ音が2回鳴ります

6)約20分後に2ギガのメモリを使用すると、ビープ音が5回鳴る

CMOSリセットを実行しました

引っ張られたバッテリー

新しいバッテリー(ビープ音5回)

ディスクの出し入れ

さまざまなメモリチップ

Ebayでの2710 MOBOを修正する$ 100の1つと話しました.彼は、W8.1に戻らなければならない、またはそれでうまくいくと主張しました

もう一度.

応答127# ->にスキップ
128 #
Project

Windows 10の更新を1年以上回避した後、Win 10をインストールすることにしました.ISOイメージをダウンロードしてセットアップを実行しました.私は自分の指を交差させ、信じられないかもしれませんが、現在は機能しています.

「en_Windows_10_multiple_editions_version_1511_updated_apr_2016_x64_dvd_8705583.iso」をインストールしました

応答128# ->にスキップ
129 #
IanCHC
幸運ですが、数週間はうまくいきました.ほとんどの人はしばらく成功したと思います.
応答127# ->にスキップ
130 #
BigGary

XPS 2710と同じ仕様で、Windows 10で4か月以内に(2)ボードを使用しました.Windows 8.1に戻したところ、問題はありませんでした.デルのWebサイトでは、基本的にWindows 10に更新しないでくださいと述べており、
Windows 10をサポートする互換性のあるDellコンピュータ.

Windows 8.1を使用できます.何年も使用できます.

応答130# ->にスキップ
131 #
IanCHC

実際には言わない...それはテストされていないと主張し、いくつかのコンポーネントが機能しないかもしれないと主張します.PCのデザインのバグがあるため、マザーボードを破壊することについては何も言わない.これは本当ではないので非常に不正です...彼ら
大幅な問題があり、アップデートプログラムが問題がないことを報告することを報告することが報告されます.マイクロソフトには問題がないはずであり、テストされていないことはありません.
Windows 8.(彼らは問題に気づいていて、私が話したエンジニアは、そのような問題が適切な警告を発行することなく存在する可能性があると信じていませんでした.彼はこのフォーラムを読み、驚きました).

Dellは、うまく機能する古いPCの負荷について(テストされていない)と言う(私はいくつか持っています).

私はあなたに約8.1を渡って10歳以上に同意しません、後者は大いに良くなっています...私は10のPCを実行していますが、それは異なるもの(つまり最新のものが最も新しい)が非常に声です.therはすでにできないApplication(e.gマイクロソフトの唯一のソリティアコレクション)です.
Windows 8.1.

で最新versionを実行します.

このPCも売り切れのみですので、Dellが顧客の廃棄物を放棄し、問題を宣言していることを欺くことが非常に残念です.彼らはこれをテストしてそれを修正するために十分な時間がかかっています
テストを受けた正直な警告を警告して、そのマシンが更新によって使用できないことを知っていることを知っています.Windows 10を実行するPCを参照することは防衛ではありません.
現在のversionのMainStreamソフトウェアを実行します.

偶然には、BigGaryAlanあなたは2710と同じ仕様を持っていますか?複雑なデュアルビデオカードシステムと不適切に保護されたBIOSを持つタッチスクリーン?私は一つを考えることができません.しかし、おそらく1つがあると思います
Dellとの接続があるかどうか、それらをカバーしたいのかどうかwonder wware?

私は私の物語を出版することから私を遅らせるためにデルが行った努力に驚いています.

それは完全に許容できない.

応答131# ->にスキップ
132 #
FS3203

黒い画面の問題の根本的な原因を誰も解明していないので、私が意見を申し上げます.

A11のBIOSが破損したと思います.ロゴを元に戻してA12のBIOSに更新できた場合、システムは問題ありません.2710を修理のためにデルに送ったところ、3日間働いた.その間、私はW10 1511のクリーンインストールを行いました.
その後、失敗しました.今年の3月、このフォーラムの手法を使用して、ロゴを確認してW10を立ち上げた直後に、BIOSをA12にアップグレードし、それ以来システムは安定しています.

システムが停止して復活したという事実は、これがソフトウェアの問題であることを示しています.問題は起動時に発生するため、BIOSの問題です.失敗する前にNvidiaドライバーを更新しようとして、これを考えていました
はA11 BIOSを破損したものです.A12とW10のクリーンインストールができたので、Nvidiaからのゲーム対応ドライバーの更新は避けていますが、Windowsの更新は受け付けています.Nvidiaチップは現在廃止されており、疑わしい新しいドライバー更新がリリースされます
私が気にしないゲームを除いて.

応答132# ->にスキップ
133 #
Mazz.Le

この状況は私に発生しました.

私は私のDell 2710 Onetouchで過去12~24ヶ月間のWin10のインサイダー版を実行しました.

最近のWindowsは、現在のversionが期限切れになっていた(そして1時間後に繰り返し可能に消灯させる)と同時に、Win10の商用versionにアップグレードするように促しました.したがって、私の懸念とアップグレードを急いで.

この問題のためにオンラインでも見つけることができません...すべての兆候はメインボードの交換を指すように見えます.これは私が受け入れるのが難しいと思います.

他の誰かがこれを取り巻く情報(施行された)災害を持っている場合は感謝します.

私の投稿はここにあります:

Windows Insider Win10からの悲惨なロールバック

応答133# ->にスキップ
134 #
AndrewD

あなたのすべてと同じ問題を扱う月の後、私は私のために働いた解決策を見つけました.BIOSチップを注文し、BIOSチップを新しいA12チップと交換します.

正しいチップを注文してください.

A12チップ

BIOSチップは、マザーボードの左下のビデオカードの後ろにあります.

はんだ新しいチップ上の、正しい方向に直面していることを確認し、BIOSをリセットする必要があります.

$ 500ドルマザーボードよりも優れている

応答134# ->にスキップ
135 #
DebDobs

その情報をありがとうございました.Proと私は2015年12月に10にアップグレードされました.先週それは演技を始めました.

私のコンピュータは、Futureshopが最も良い買いに取り残された保証を受けています.当初、私が自分のコンピュータ部門(ジークシームと呼ばれる)に取り入れたとき、私はこのスレッドのさまざまな解決策を別の営業担当者と議論しました.技術者が取った
摂取机から見ることができて戻ってきて、彼が展示されたと思った仕事の部屋に入り、彼は展示されたと思った、それで彼は本当にコンピュータに精通していなかったので、私は彼に見えたことを見せましたCDの取り出しを押して表示する
前面の他のボタン.彼が彼が彼のコンピュータ上で保証を見ようとしたことではなかったことを彼に説得した後、彼のコンピュータの保証を見ようとしました...長い話の短い、彼は私がマザーボードを持っていた営業担当者との私の会話の*いくつかの*を拾いました.
BIOSなど、私はそれをだましたくなかったので、ハードドライバを取り出す以外はそれを持つ前にコンピュータに何もしませんでした.ファイル私が後ろに置いたとき、私はそれを上に抱きしめなかったので
壊れているように見えた...Duh私はちょうどそれを間違って一緒に置いたと言った、ドライバーを借りてそれを修正することができた、彼は私を貸していないだろうと言ったと言った.私が家に帰ったらすぐに私は問題があると言ってメッセージを受け取った
私は保証を無効にしていたことがありませんでした...Argueは主張して、最終的には私と一緒に行くつもりはなかったことに気付きましたので、彼らはそれを送りました.

このコンピュータは私の赤ちゃんです、私は本当にそれを愛し、これが起こったことを非常に失望しています. 私はどれほどSolderButをどのように知りません彼らが戻ってくるのであれば私を助けてくれる人を見つけるでしょう.私は技術者にもっとがっかりしていると思います
彼らは彼らが認証を持っているがコンピュータについて何も知らないと言っています...ガラガラヘビについて犬の獣医に話しかけるような!

だから私の質問は:

あなたの修理はAndrewのために働いていますか?

だから彼らが贈り物券で私に与える価値は、彼らが今言及しなければならないことを今説明していない新しいDell XPSを購入するのにかかるものと一致しません!本当に忌々しい!デル保証を買ったはずです!

応答135# ->にスキップ
136 #
IanCHC

デルの保証をあまり使いません-修理を受けるのに数週間かかりました(翌日!).彼らは彼らのウェブサイトで「テストされていない」の後ろに隠れようとすることを非常に回避し、同時にいくつかのコンポーネントが機能しないかもしれない一方で、彼らは
問題を確実に再現することができ(テストのように聞こえます)、知らないうちにWindows 10がこのような問題を引き起こします.

(ちなみに、どうやらWindows 10を実行する2720が存在するため、問題が何であるかを知っていて修正されているようです.)

皮肉にも、私のマシンはKernel_Data_InPage_Errorを実行し、再起動して起動デバイスのストライクF1またはF2がなくなりました.これが前回の失敗の始まりであると思います.再起動が失敗し、最終的に画面が機能しなくなります(BIOSロードなし).

興味深いことに、それは8.1を実行していました(MSが昨夜それを更新しなかった場合を除きます!)が最大で10でした-同僚が「OK」と言ってロールバックしました(10は正常に実行されていました).

今、実際に再起動しない限り、Windows 10は正常に動作すると思います.他の手がかりは、盗難警報が鳴り、Office内のすべての非バッテリーマシンが再起動したことです.つまり、一時的に停電しました.

私のマシンはWindows 10を数か月間実行していましたが、完全な電源サイクルがあったとは思いません.失敗したときは不安定になっていたので再起動してからスパイラルになり、その後死んでしまいました.

新しいマザーボードが修理されるたびに(エンジニアが電話で提案した画面ではなく)修正されました.

私たちは皆、デルを困らせる必要があると思います.サポートサイトに適切な警告(「テストされていません-一部のコンポーネントが動作しない可能性があります」)も表示せず、Microsoftに何も通知していないことは恐ろしいことです問題があるか、更新のブロックを求められました.

応答136# ->にスキップ
138 #
DebDobs

私はエキスパートではありませんが、実行速度が速すぎて熱くなりすぎて損傷を与えた可能性があります.唯一の理由は、USBドライバから起動しようとしたときに、 USBキーが入っていて、それを引き出したときはとても暑かったので
触れないでください.

ところで、私はそれを何回か起動させることができましたが、私は気取り屋なので、BIOSを再フラッシュする方法がわからなかったので、実行しませんでした.最終的にクラッシュしました.BIOSをリセットする必要はありませんでした.電源を抜いて、電源ボタンから排出しました.
次に、電気を放電したことを確認しました.

なんとか乗り込んだ時間の1つは、背中を空気で掃除した直後でした.しかし、「kmode例外が処理されませんでした」というエラーが発生しました.

もちろん、技術者は歴史に興味がありませんでした.HPで非常によく似た問題が発生したとき
CarlyFiorinawasが場所を運営していて、ようやく私のスリムラインを修正するための戦いだったので、彼らは私に言い続けました
問題は発生していません.

娘と妹の両方に3歳未満のDellがあり、3つすべてがほとんど動作しておらず、動作が非常に遅いため、デルでは「テストされていない」ものをすべて備えています.

次に、2008年に購入した美しいDell Inspiron 1720をまだWindows 10で魅力的に実行しています.私はまた、2004年からまだ稼働している古いコンピュータを使用しています.問題はありません.

Dell 2710の内部を見ると、一部の劣ったパーツと古いパーツが使用されていることがわかります.あるラベルには2009と書かれています(写真を撮ったと思いますが、わかりません).

はい、あなたは正しい、デルが私たちに責任を負うことについて、まず第一に、彼らには最初に警告がなかったので、彼らは私たちが知っているべきであると主張できず、マイクロソフトがどこに私たちを示したのか法律が解決するまでメーカーに確認する必要があります
カリフォルニアで訴訟を起こし、倒産して事業を失った女性に1万ドルを支払う

米国とカナダの政治関係者を考えると(あなたが読んだすべてを信じてはいけません)、誰もパイ中間子を気にかけず、彼らがおそらく私たちが物事を進めるために費やす時間を祝っているのは当然のことです.整理に時間を費やすことができず、
私たちの権利のために戦う!

応答136# ->にスキップ
139 #
AndrewD
Windows 10の完全な再起動で問題ないと思います.2710では、完全にシャットダウンするまで問題なく動作すると思います.また、デルとマイクロソフトは何かをすべきだったと思います.自動アップデートは、
新しいOSを処理できません.
応答139# ->にスキップ
140 #
IanCHC
私はこの状況(起動しない程度の損傷)だと思います.サポートされていないコンポーネント、不安定性、または起動中のブルースクリーンとは根本的に異なります...これらはすべて厄介ですが、失敗したコンポーネントを無視して、代替を追加するという選択肢があります.
(e.aサブwifi)またはロールバック.私は以前Microsoftで働いていて、離着陸場がありました...Dellは警告を発していません.テストされていないとMSは信じていますが、Windows 8に同梱されているPCがWindows 10で動作するはずです.;
そして、個々のコンポーネントはドライバーでサポートされていない可能性があります(PCやユーザーにとってのコンポーネントの重要性に応じてその結果)Windows 10は動作するはずです.問題は、デルがPCが廃棄されることを十分に理解していることだと思います
しかし、ほとんどの専門家が予想される障害の通常の実行ではそうではないために発生する障害であり、設計の障害(これらのマシンはいずれにせよマザーボードを食べる)に関連しているはずであり、ほとんどの管轄区域には次のような法律があります.商品の販売行為
英国では、6年または7年(スコットランドとイングランドのどちらであるかによって異なります)、妥当な使用と設計上の欠陥からの保護を提供します.
応答140# ->にスキップ
141 #
DionTho

正確な問題があり、Dellから新しいマザーボードを250.00ドルでコンピュータに送るように言われました.この問題の他の解決策をインターネットで検索した後、ジャンパーを使用してBIOSをリセットすることを提案したものを見つけました.作家はそれを提案しました
既存のマザーボードには問題はなく、問題はハードウェアではなくソフトウェアに関連しています.マザーボードを大まかに交換するという意味は、かなりのお金を捨てるだけです.

そのため、ジャンパーを使用してBIOSをリセットするためのチューブビデオを見たように、ジャンパーを動かしてバッテリーを取り外し、元の場所に戻すことによって、BIOSをリセットします.コンピュータが起動するまで数分かかりました.リカバリCDを使用して再インストールしたとき
Windows 8.次にデルのWebサイトにアクセスし、XPS 2710の元のドライバをすべて再インストールしました.

これは今年の2月に戻って以来、すべて順調に進んでいます.Windows 10を再インストールしようとしたことはありません.

応答141# ->にスキップ
142 #
kemiins
この役立つ情報をすべてありがとう.私はcmosを繰り返しリセットし、F12、F9、F2を押してEnterキーを押すと、DVDの左側にあるボタンが排出されます.ついに投稿しました.BIOSをA12にアップグレードし、Windows 1511アップデートを適用しました.ビオス中と
windows が更新され、マシンが数回再起動しましたが、まだ機能しています!再度問題が発生した場合は、再度訪問してお知らせします.このサイトに投稿してくださったすべての人に再度感謝します!
応答142# ->にスキップ
143 #
Ramesh.

こんにちは、

この問題に関するアップデートをありがとう.BIOSをA12にアップデートした後、Windows 1511アップデートをインストールでき、システムが正常に動作していることを知っておくとよい.Windowsに関して他にご不明な点がございましたら、お気軽にご返信ください.私たちは幸せになります
もう一度お手伝いします.

応答142# ->にスキップ
144 #
-dizz-
このwindows 10は?まだ再起動しようとしましたか?
応答144# ->にスキップ
151 #
kemiins
問題なく数回再起動しました.これまで、自宅で何らかの停電が発生すると問題が発生しました.それはまだありませんし、すべて順調です.はい、私はW10にいます.これまでのところ、A12へのBIOSと1511へのWindowsアップデートは機能しているようです
完全に!それらのランダムなキーを押すとMachine to Postが得られたことに驚かされましたが、そうでした.やっとパソコンに裏表紙を貼れる!
応答151# ->にスキップ
152 #
IanCHC

たぶん、二度と背を向けるべきではない...

ここに来た最後の2人のエンジニアは、過熱が主要な問題であると考えています.私は3台目のハードディスクを使用しており、ケージが収縮し、空気が少ないスペースに収まることをエンジニアに同意します.Windowsを実行しているときに
10初めて機械から出てくる空気がかなり熱く感じられたとき-1番目のエンジニアの理論は、単にWindows 10が機械を少し難しくしたということです.

これは、IT業界で35年間に私が所有していた中で最も信頼性の低いマシンである必要があることを意味します(そして公平にするために、私は何百ものデルを所有および管理してきました[私はトレーニングビジネスを経営し、大企業のトレーニング施設も管理していました.名前は
近くのURLにいること.)

Windows 8の場合でも、再起動しようとすると、定期的に不安定な段階をたどります-私たちは全員、電源を切ったり、再試行したりすることに慣れていましたが、ほとんどの場合、回復して4これまでのエンジニアの訪問(!)

バックオフで実行すると、以前のBBCモデルに戻ります.英国にいない場合は、早い段階で6502および32k RAMを使用していたので、素晴らしいものでした.ヒートシンクを追加して4年間蓋を外さなければなりませんでしたが(初期モデルは過熱していました)、その後は問題なく動作しました
-100Kbのフロッピードライバを追加した場合でも!)

記念日の更新で状況が改善されるかどうかを確認してください.多くの場合、単に「改善」されてしまいます.

応答152# ->にスキップ
153 #
FS3203
XPS 2710をWindows 10のアニバーサリーリリースにアップデートしたところ、問題なく動作しているようです.1月に故障し、Dellがマザーボードを交換しました.返却から3日後、2回目の失敗.その時点で自分で修正しました
この文字列で概説されているプロセスに従います.PCを起動してすぐに、BIOSをA12versionに再フラッシュしました.壊れてしまったことが根本的な原因だと思います.
応答153# ->にスキップ
154 #
Gandalf

このメッセージスレッドの提案に従って、私のXPS 2710が再び働き続けました.私はまたBIOSをA12に点滅させ、コンピュータはうまく機能しているようです.

これまでのところ、Windows「Restart」メニューを数回複数回再起動しました.BIOSがA12に点滅し、Windows 10Anniversary Updateがインストールされていることができる
2710が完全な「電源オフ」、次に電源投入/オフボタンを使用した「電源投入」を正常に生き残ることを確認しますか?

この問題を調査し、ここに彼らの経験をここに投稿したすべての人々に感謝します...

応答142# ->にスキップ
145 #
FS3203
これは、私がこの3月に行った手順であり、Windows 10で1511アップデートを使用して以来正常に機能した2710からこれを書いています.私は問題なくWindowsの自動更新を行っていると付け加えます.「ゲームレディ」のドライバーはまだ持っていません
これらの1つが犯人だったと思うので、Nvidiaからの更新.
応答145# ->にスキップ
146 #
IanCHC

あなたが完全な再起動を持っているかどうかを尋ねることができますか?私のマシンは再起動を経つまで大丈夫でした.Dellによる交換を変更しましたwindows 10を使用しないように言われました(Dellは非常に慈悲でしたが、Windows 10を予測していると言っています.
機械を傷つけます).

数週間前私の同僚の1人がwindows 10の更新を選択しており、私はマシンがアップグレードしたことがわかりました.私はそれを8.1に戻ったのですが、私たちが電源グリッチを持っていて、マシンが再起動されたことを私たちに再起動しました-完全にハードドライバを失った.置き換えた
Dellによって、Windows 8.1とアップデート、ソフトウェアTECを再インストールします.しかし興味深いことに私たちは電力サイクル(意図しない)とマシンはwindows 10を見たことがありました.だから私の懸念は依然としてwindows 10がUEFI BIOSが操作されなくなったことを意味するものです.
完全な再起動後に正しく適切.

私はあなたがこれに問題がないと感じるなら、あなたがこれに問題がないと感じるなら、あなたがこれに問題がないと感じるなら、フルパワーサイクルの再起動を行くことができます.....

応答146# ->にスキップ
147 #
FS3203
私は2710を毎日シャットダウンし、翌朝再起動しました.UEFIとレガシーブートのどちらを使用しているかわかりません.
応答147# ->にスキップ
148 #
-dizz-
あなたの州の起動ドライバを持っていますか?
応答148# ->にスキップ
149 #
FS3203

オペレーティングシステムが搭載されたソリッドステートドライバがあるかどうかを尋ねているのですが、いいえ、ソリッドステートブートドライバはありません.初期の投稿の1つで言及されています.私が覚えているように、それは
W10では使用されません.

応答149# ->にスキップ
150 #
-dizz-
わかりました.Win10があなたのために働いていることを嬉しく思います.
応答135# ->にスキップ
137 #
AndrewD

アメリカにもオタク代表がいます.私は個人的に、Geek Squadが私のものに触れないようにします.彼らのほとんどは、大学の仕事があり、ネットワーク、コンピューター、ソフトウェア、オペレーティングシステムの基本を知っているので、通常は何年も持っていません.
の経験.

私の修正は約1週間機能しましたが、その週にかなりのテストを実施しました.初日にWindows 7、8、10をインストールしました.それ以来、Windows 10のみを使用しており、これをテストして完全にシャットダウンし、
毎日再起動します.

今日の問題は、Wordの技術者がどの程度緩く使用されているか、そして何を修復できるという信念を持って配布されている紙の数かです.

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184 #
DennisS

他の誰かがこれを解決策であることを確認できますか?私はこれを試しても構わないと思っています.

応答42# ->にスキップ
59 #
Ryan

こんにちは、ガウラフ

私はあなたの手順に従いましたが、何らかの理由でまだBIOSにアクセスしたり、dellロゴをロードしたりできません.私はあなたと同じ問題をすべて抱えているようですが、ボタンプレスゲームで何もロードできません.私はこれを何度も試しました
そして、コンピューターが再起動して起動を続けているのに、何もロードできません.さらにアドバイスがあれば、大歓迎です.

応答59# ->にスキップ
60 #
Chessma

あなたは1つのメモリスティックのみで上記の手順を試しましたか?

私は私のものでこれをしなければならず、私がwindowsに入るまで2GBのスティックを持っていて、BIOSをリフティングすることを強制する

応答60# ->にスキップ
61 #
Ryan

はい、私はRAMのスティックで起動してみました.スクリーンを起動しようとすると実際には点灯し、黒くなりませんが、デルのロゴは表示されません.私は、HDDが差し込まれていないBIOSを起動しようとしたことを見ました.私は試みることを計画しています
家に帰るとき.

誰かがビデオを投稿しましたか?たぶん私は誤ってのステップの1つを実行しています.

応答61# ->にスキップ
62 #
Chessma
画面が点灯したままだったとき、それは良い兆候でした.おそらくescを押して約3分間入力した後、PCの電源を切ったままにし、最終的にはいくつかの状況で動作しました.
応答62# ->にスキップ
63 #
Ryan

どのキーボードを使っていますか?私はRazer Blackwidowを使っていて、通常は差し込んだとき、そしてそれが点灯しませんでした.キーボードを登録していないことを心配しています.それが働いた前にそれがどのくらいの試みをしたのか
あなたに?あなたはそれを電源を切って戻し続けてボタンプレスゲームを試してみましょうか?

RAMの棒の一方を取り除き、コンピュータの電源を入れて5大音声ビープ音のビープ音符を取得しました.

応答63# ->にスキップ
64 #
Chessma

有線キーボードである限り、numlockなどのライトは点灯しません.通常、3つの電源を入れますが、電源、バッテリー、移動、cmosジャンパーを離れない場合は、 5分間、バッテリーに戻し、リポジトリジャンパーを使用します.力
イジェクトの左側にあるモニターのボタンを押し続けている間、バックアップしてキーボードダンスを行います...

助けてほしい

応答64# ->にスキップ
65 #
Ryan

最終的にうわーしました! Dellロゴが表示されているので、Windows 10に起動しようとしています.私は青い画面とエラーメッセージwdf_violationを取得し続けます.Dellは自動修理を行い、再起動し、再び同じことを言う.
任意の提案?

青い画面が表示されたときはinaccessible_boot_deviceと表示されます.私がしたことは、BIOSにログインしたばかりですが、ここから何をすべきか正確に確信していません.私はまだコンピュータに差し込まれている32GBのSSDがあります.それをアンインストールする必要がありますか?

応答65# ->にスキップ
66 #
Chessma

すばらしいニュースです.種類...

私はその1つで暗闇の中で、私たちにあなたの友達をググってください...あなたが私の投稿を読んだら、私はなんとかしてハードドライバの完全なフォーマットの後で私の物を動かせるようになりました....一つの考えは私が推測します

応答66# ->にスキップ
67 #
Ryan
さて、私は私のUSBリカバリディスクと入り、PCをリセットすることができました.SOWindows 10はハードドライバに戻ることはなく、その後起動する必要があります.この後、私は何を変更する必要があるかを完成させました.
応答67# ->にスキップ
68 #
Chessma
a12最新のBIOSをダウンロードしてください.w10からインストールするには、コマンドラインを使用して強制する必要がありました.Googleがあなたの友達です.または、件名に触れる前に何かを投稿した可能性があります.基本的に、入力できるforceitコマンドがあります.
動作します.w10でファイルを実行するだけの場合、a12が既にインストールされている場合は、新しいBIOSが必要であると言うことがあります.
応答68# ->にスキップ
69 #
FS3203
もう一度、CMOSジャンパーを動かしました.リセット時にジャンパーで電源を入れても何も起こりませんでしたが、CMOSはクリアされたと思います.ジャンパーを元に戻して電源を入れると、Dellのロゴが表示されました.私はBIOSに入り、時間を設定しました、
保存して再起動しました.W10が登場し、A12 BIOSの準備ができたフラッシュドライバがありました.それから私は再びフラッシュし、Windows 10が出てきました.
応答69# ->にスキップ
70 #
saratog

HI、

私のXPS 2710(2012年半ば)Core I7は、Dellの保証修理から戻ってきた途中で、2/15/16到着するはずです.このスレッドで説明されているのと同じ問題がありました.アップグレードしました 8.1 Proの上に、経時的にはいくつかの問題に遭遇しましたが、不可能な問題になりません(スタートメニューが失われました.その後、更新1511の数週間後、エラー/繰り返しサイクルを修正する
最終的にBIOSに起動することはできないブラック画面で、回復を実行します.サイトテックに代わったマザーボードのデル、そしてテクニックの後に、Tech Support Phoneのwith 8.1 Pro、ScreenがFlickeredされて、その後失敗しました.
画面、デルのロゴへの起動なし.Dellはデポの修理のための船積みを送りました、今や帰りに修理されました.

は機能しているWin10のコンピュータを持っていることを好むでしょう.

ジレンマ:今回はWin10 PROをインストールしてお試しください.今回はXPS 8900)?

はどんな提案にも感謝します.

応答70# ->にスキップ
71 #
Chris67
Windows 8.1を維持する必要があるという経験から、次に購入するPCはDell以外のものをお勧めします.XPS One 2710を使用していて、保証対象外サービス(Windows 10-Bricked)から受け取ったところです.
マザーボードを交換したので、別のデルを購入しませんでした. 顧客はサービスが無能であり、経験全体が冗談だったので、ここでそれを追体験することは拒否します.
これでエンドユーザー.個人的には、Apple以外のマシンを二度と購入することはありません.
応答71# ->にスキップ
72 #
saratog

フィードバックに感謝します.

過去にHPコンピューターを使用した経験がありません.私が使用するアプリにはWindowsが必要です.それ以外の場合はAppleと見なされます.

応答72# ->にスキップ
73 #
-dizz-

デルフォーラムに以下を投稿しました.問題は、MSにPC用のドライバーがないことです.

PCからWindows 10アップグレードのオプションを削除するようにMicrosoftに依頼しました.彼らはリモートで接続し、アプリとnagwareを取り除きます.彼らはBlockGWX_v3と呼ばれるバッチファイルを使用します.

以下の chat のセクションで問題を要約すると思います.私たちのPC用のドライバーはありませんので、あなたの危険でアップグレードされます.

アップグレードが正常に機能する場合とそうでない場合があります.私たちはまだそれに取り組んでいます.主な問題は、システムの製造元によって提供されるドライバーの可用性です.

午前10時33分

なるほど、お客様はMSとDellの中間にいると思います

午前10時34分

A

たとえば、お使いのPCモデルのドライバが利用可能かどうかを確認しましたが、見つかりませんでした.これにより、画面が黒い、ユーザーがオーディオやビデオを再生できないなど、さまざまな問題が発生します.

午前10時34分

A

そう言うことができます.

午前10時34分

A

お客様も私たちも、エージェントは追いついています.:)

午前10時34分

そのため、私は安全なオプションを採用しました.私はリスクを嫌います.ご協力ありがとうございます.良い一日を.

午前10:35

A

ハハ..ありがとう、D.[エンド chat ]をクリックすると、小さなフィードバックwindows がポップアップします.貴重なご意見をお待ちしております.数秒で完了します.

午前10:35

応答69# ->にスキップ
174 #
Verifie
これが機能していることを確認できます.CMOSバッテリーの横を見ると、穴が2つある青いものが見えます.2本のロッドに配置されますが、3本あります.ロッド1、ロッド2、ロッド3.青いものはロッド2とロッド3に配置されます.
ロッド1とロッド2を上にして配置します.電源が切断されているはずなので、この時点で、電源を再接続して電源ボタンを押し、10秒間押し続けます.何も起こりませんが、それは問題ありません.電源を切り、青いものを元に戻します
ロッド2およびロッド3.電源コードをコンピューターに再接続し、コンピューターの電源を入れます.約30秒から1分間与えると、デルのロゴが表示されます.そして今、それは数ヶ月間適切に起動しています.安全のため、デルのWebサイトにアクセスして更新してください
BIOSファームウェア.
応答42# ->にスキップ
80 #
M.Gei

私は友人からこのデルデバイスを持っていて、私はそれを復活させようとしています.

私は概要を控えてみました.最初に起動シーケンスを外部USBに変更しました(外部光ドライバを介してwindows をインストールしたい).保存された設定.光学式ドライバを接続したが、HDDが切断されたままにしている
Windowsのインストール手順が起動したかどうかを確認するには、確認します.次回は、光学式ドライバからDellロゴとWindowsのインストールソフトウェアを見ました.その後、これをキャンセルしました.成功しないすべての試み.
No Logo、BIOS、インストールなし-すべてのドライバが接続されている場合と有していません.何が悪かったのかわからない.

一般的な質問:

誰かがBIOSに関する本当の問題は何ですか?

BIOSパラメータが故障した場合、CMOSリセットは問題を解決する必要があり、再起動後すぐにBIOSを開始する必要があります.BIOSファームウェア自体が破損している場合は、再プログラムする必要があります.それが正しく始めることはできません.

これまで私はこのキープレス手順がデバイスで何を原因で理解していません.

BIOSファームウェアISTSELSが破損している場合、私はWinbondからのフラッシュチップをTounsolderにTounsolderを搭載し、プログラマ内で外部から再プログラムします.問題は16進ファイルを持っていないことです.Dellは完全なインストールファイル(*.exe)だけを提供します.私はしませんでした
今すぐBIOSファイルを抽出する方法を見つけます.ファームウェアが本当に腐敗している場合、NEREBY私はShureではありません.

誰かが六角ファイルを持っている場合(どのversionであっても)、メッセージを入力してください.ありがとう!

キープレス処理手順への追加の質問:

プロシージャが失敗した後、CMOSパラメータをリセットする必要がありますか?

手動サーサーF2= SETUP、F12=起動オプション.誰かが彼がPRESHEDF12を持っていると言った.つまり、ヘキアブートオプションは?

Enter(または他のキーを押す)を押す必要がありますか
起動中または起動ボタンを押した後?

Enterボタン(分?)を押したのか、その遅延は?

お願いします.数分間私はそれを作ったと思ったが、私はしなかった.

応答80# ->にスキップ
81 #
FS3203

CMOSリセットに関しては、ジャンパを動かしてリセットしてからそれらを戻して再起動してください.私はデルのロゴとシステムが正常に起動しました.それが起動したらすぐに、私はA12BIOSで再び点滅します.

windows 10を使用している間、彼のデッドXPS 2710をTorevive 2710HADに失敗させた人は誰でも持っています.

応答81# ->にスキップ
82 #
M.Gei

"CMOSリセットに関しては、Jumperをリセットして戻してから再び起動してください.私はデルのロゴとシステムが正常に起動しました..."

このようにしましたが、成功しませんでした.CMOSをリセットする前に電源ケーブルを取り外しましたか?

はいの場合ジャンパ位置を変える前にどのくらい待ったのですか.電源を切った直後にしても、ここではデバイスの電源抑制(残差エネルギー)の接点切り替えができます.これが悪いかどうかわからない.

応答80# ->にスキップ
83 #
BigGary

これは、XPS 2710に対するデルの製品サポートからのものです.

製品は、Windows 10アップグレードではテストされていません

デルは、この製品のWindows 10ドライバをテストまたは開発していません.アップグレードを選択すると、一部の機能、Application、接続されているデバイスが期待どおりに動作しない場合があります.

Windows 10がリリースされたときにアップグレードした後...過去8か月間に(2)ボード上のチップが消えた(2)回、黒い画面が表示されました.したがって、今はWindows 8.1を使い続けます.

応答83# ->にスキップ
84 #
Nico196

誰かがIntel HDグラフィックドライバをアンインストールしようとしましたか?

NVIDIA GeForceドライバとの競合になることができますか?

応答84# ->にスキップ
85 #
mdwigs

こんにちは、

システムをBIOSで起動するようにしています.デルの画面を表示することができません.

最初はこれを修正しましたが、次の指示に従って、CMOSをリセットし、ジャンパーを反転し、RAMを引き出してHDDを引き出し、すべて元に戻し、元のHDDに再度接続した後、BiosとWindowsを再インストールすることができました
システムに戻ります...

ただし.愚かに私はWindows 10を再インストールしましたが、再起動して何回か再起動できましたが、しばらくするとまったく同じ問題が発生しました.起動時に、Dellのロゴではなく空白の画面が表示され、BIOSに入ることができません.

前の手順をすべて繰り返しましたが、起動するメモリスティックにWin 8.1をインストールしていますが、BIOSに戻ることができません.起動させるときに実行したこと(起動順序をリセットし、デフォルトにリセットすること)が私を混乱させているのではないかと心配です
プロセスアップ.

BIOSに戻る方法を教えてください.私は本当に1000ポンドのPCを捨てたくありません!ありがとう.

応答85# ->にスキップ
86 #
FS3203

デルのロゴに戻るために何を言うべきかわかりませんが、もしそうなら、A12versionでBIOSを再フラッシュしてください.私はそれがBIOSの腐敗問題だと思います.2710をもう一度実行すると(Windows 10で)、正常に動作し、どちらにも触れません
IntelまたはNVIDIAドライバー-Windows Updateに任せてください.

応答86# ->にスキップ
87 #
BigGary
私はWindows 10を使い続け、数か月後にコンピュータをオンにしたところ、画面が黒くなりました.ボードを交換した技術者によると、ボード内のビデオチップでした.また、私のサービスコードの下にあるデルのサポートサイトには、「Windows 10には推奨されません」とあり、
は、推奨されるDellコンピュータへのリンクを提供します.
応答87# ->にスキップ
89 #
IanCHC

同じここで...実際に電源を切るまで働いた.他の人々が同じことを知らせた.MSがアップデートを推奨し、Dell/MSがブロックされなかったので、不幸なグループとしてまとめられる価値があるかもしれません.デルズ "テストもしていません Windows 10の場合は、テキストの標準ビット(そして比較的新しいモデルにとってがっかりしています)で、通常はDellの新しいソフトウェアやドライバはありません.例:Myancient Dellm6400実行>Windows 10ですが、指紋リーダーはドライバーを持っていません
windows 7以降のサポート.サポートされていません/「これはあなたのマシンを損傷し、それを使用できなくする」とほとんど同じになりません.私はそれをサポートしている20年間の教育を受けて、私が遭遇したことがないMSサポートエンジニアを教える20年間でどれほど達成されるかについてはまだ明らかではありません.
このようなもの(誤った/失敗したBIOSがMB-YESを点滅させます.)新しいドライバは、シーケンスの早い段階で起動失敗を発生させます.ただし、マシンを完了するベンダーによって推奨されているOSアップデート死んだ状態...奇妙な.文字通り千の
マシンタイプのWindows 10にアップグレードしました/そのOEMによってサポートされていません.Windows 10が自分のマシンで不安定な場合は、不運な魂が自動的にロールバックしなければなりませんでした.私の手動の再インストールをしなければならなかった
起動中にWindows 10がクラッシュしたときに古いOSとロールバックに失敗しましたが、MSDOSも起動できないユーザーがいますか? [イギリスのモデルだけですか?]

応答42# ->にスキップ
115 #
WRGFS

こんにちはGaurav、素晴らしい指示をありがとう!

My HDDはDisconnectd、MSATAも.

CMOSリセットを行って、電源を入れて、F2を数回叩いて10x-15x、次にイジェクト3xの左側に最初の容量ボタンを押してから入力します.多分30秒後、私はBIOSに到達することができます.

USBを最初に起動するように設定し、Boot/DosとBIOS A12を使ってPendriveを挿入します.それは私が立ち往生しているところです!

再起動しますが、起動がないと言っています.私はPendriveの光が点滅しないことに気づきます.BIOS設定では、USBブートサポートが有効になっています.私は他のマシンでPendriveをテストし、それが機能しました.

助け?

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159 #
stpvetz

パーフェクト、うまくいきました.どうもありがとうございました.デルが再び機能しているとは思わなかった.センセーショナル:-)

応答39# ->にスキップ
91 #
IanCHC

それでも私のものには戻れません(しかし、保証はありますが、現時点ではデルはこれ以上のボードを見つけることができません).

振り返ると、Windows 8のマシンに奇妙な問題がありました.新しいものからは起動せず(そして新しいボードを取得しました)、電源を切った後数回起動できませんでした.離脱、再試行、電源リードアウト、放電の各機会
等々実際に持ち帰りました.Windows 10の問題は、より永続的なversionのようです.

オペレーティングシステムの最新version(製品に付属のオペレーティングシステムで推奨)をインストールしても、マシンが使用できなくなることはないようです.十分に公平ですが(残念なことに)、元のファイルを置き換える必要があるかもしれません
OSが機能しないことがわかったとき、機器の全体的な障害は、元のMachineの設計上の問題のように聞こえました.(新しいソフトウェアをインストールするとコンピュータが少なくともBIOS再インストールオプションで起動しなくなる別のコンピュータに名前を付けてください.)

英国では、2015年の消費者権利法によると

「イングランド、ウェールズ、北アイルランドでは不良品について少額裁判所に請求するまでに6年、スコットランドでは5年の猶予があります.」

最初の6か月が経過した後、製品の納品時に欠陥があったことを証明する責任はお客様にあります.

実際には、これには、製品の範囲全体にわたって、何らかの形式の専門家による報告、意見、または同様の問題の証拠が必要になる場合があります.

コンピュータが動作しない、またはオペレーティングシステムの最新のアップデートで正常に動作するのは前例がないわけではありませんが、次のような状況に遭遇するとは信じられないと報告する専門家を見つけることができると思います.コンピュータがレンダリングされます
アップグレードが成功し、一定期間使用した後は起動できません-再起動/電源を入れ直すと、これが行われるようです.[重要な事実は、私たちはOSに入らず、その後失敗することです]と、アップグレードによって期待される合理的な期待はありません.
これを行う-確かに、DellはMSと一緒にブロックを手配できたはずです.率直に言って、私はかなり専門家であり、これが起こったことを知って驚いています-それでもそれを完全に信じることはできません[他の人が投稿していなかったとしたら、それは単に
奇妙な偶然.]

.

応答19# ->にスキップ
155 #
JesusQu
Hello Alberto、私はDell XPS 1710を持っていて、同じ問題を提示しています、私はBIOSに入ることができず、Dellのロゴを表示しないでください、あなたはあなたのコンピュータを解決することができましたか.
私はそれがあるかもしれないと思います破損しているBIOS
応答1# ->にスキップ
88 #
IanCHC

マシンはBIOSまで到達しないため、OSのタスクは機能しません.デルは、これは既知の問題(サウンドが増加する-OSを破壊するマザーボードですが、非常に多く発生している)であり、それを報告しています

新しいMBが必要ですが、在庫がありません.Microsoft/Dellがアップデートをブロックしていないとは信じられません....または、問題をさらに修正しました.

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161 #
Tigerma

どのようにあなたは人々にこれらの方法を提案することができますか?あなたはまったく最初の投稿を読みませんでしたか? Dell Logo= No O/Sの負荷は、Windoze、Linux、Dos、または何でも、それは遠く離れていません.それでは、Windowsがそうでない場合は、Windowsコマンドを使用する方法を期待してください.
まだロードされていますか? DUH!

この共通の問題は、私が回復することができただけで、オペレーティングシステムとは絶対に何も関係ありません.それはo/sが故障していなかったと言っていない(後で)、回復にはBIOSを再分散させる必要があります.それが本当の問題です
O/Sをロードすることから保ちます.

これについての何百もの投稿をすべて読んでいます、いくつかの役に立ちました.どのくらいの便利なものから、私が作品が右下隅にある柔らかいキーを押すかの癖のある組み合わせであることがいくつかの有益なものから
画面.非常に持続的な(私の訴訟の日)の後、星がすべて揃っていて、あなたはあなたの.......Dellのロゴがポップアップするのを見るかもしれません.たぶん一度だけ準備をしてください.

BIOS Flashプログラムに起動可能なUSBスティックを持つ必要があります.私はFreedosを使って1つを準備し、私はそれにDell A12 BIOSを実行可能にしました.USBのための事前に構築されたフリースを検索するだけです.私はDOS 8.3の命名規則を使用してDell EXEファイルを名前変更しました.
それが何であるかわからない場合は、私よりもはるかに若いです.これは、名前が3文字(.exe)拡張子を持つ8文字以下にすることができます.私はそれを12bios.exeに電話しましたが、あなたはhailmary.exeを使うことができます.名前を覚えているだけです
それが実行するコマンドです.または古いDOS 'dir'コマンドを覚えている場合は、後で見つけることができます.

今、あなたはあなたのUSBスティックの準備ができて、それをDell 2710の後ろに置き、それを取り出しないでください.あなたはこれで1つのショットを手に入れるだけです.

2710は、あなたが近くにあなたの手を置くときに点灯するスクリーンの右下隅にある4 'ソフトキーを持っています.人々があなたを連れて行くすべての接線にもかかわらず、柔らかいキーと一緒にEnterキーを押して、CMOSをリセットし、バッテリーの変更、不正行為
ハードドライバ、RAMの取り外し、並べ替え、機能するものは1つだけであり、そのリストにはありません.ソフトキーと遊ぶだけで、最終的にはUSBスティックから起動するまで起動してください.残念ながら、みんなのように
そうではない、私はあなたに機能する重要な組み合わせを正確に言うことができませんが、読んでください.

私の場合、私は、リアルタイムクロック(RTC)エラーを意味する5つのビープ音のような他のランダムな誤りを得ました(時々).私はまた、それ以外の何かの後に約5-6の数字のように見えた画面上の非常に簡単な数字コードを見ました、しかしそれ以外の何か
難読化されました.だから私はCMOSをクリアし、コインセルバッテリーを取り替えましたが、それは本当にそれを必要としませんでした.古いバッテリーはまだマルチメータを持つ3.2Vを測定しているので、これは別の赤のニシンでした.「専門家」に気を取られないでください.
キー.

私のために何が働いていたのは時折の電源をオフ/オンにしていましたが、それがオンになっていた間に、私はソフトキーを押し続けます.これは時々再起動を試みることがあります.私の2710はHDMIビデオモードで停泊しましたので、毎回電源を入れました.
最初のものがHDMI入力に信号が見つからなかったというエラーは、最初のソフトキーが押されなければならなかったので、HDMIからコンピュータへのビデオ入力を変更する左側のものです.その後、私はほとんどコンピュータ(左端)と赤Xを押しました
(左から3番目の)キー.あなたは聖人の忍耐力を持つ必要があります.あなたがラバほど頑固ではないならば、あなたはあなたのマザーボードを交換するのが良いかもしれませんが、これはコードの破損の匂いがしていないので
ハードウェア障害、それを拒否しました.

大丈夫、しばらく時間(時間または数日)、woo-hoo、あなたはついにデルのロゴが画面上にポップアップしているのを見る!今魔法が始まります.注意を払って、そのFreeDOSメモリスティックが接続されているままになった場合は、そのversionのDOSに起動します.ブートのある時点で
Freedosの起動オプションを使用して表示される場合があります.ドライバのない負荷を選択することができます.ロード後、C:>プロンプトが表示されます.あなたがDoSを話していない場合は、心配しないでください.BIOS実行可能プログラムを実行します-それは 'hailmary.exe'正しいですか?名前を入力して
Enterキーを押してください.名前を付けたものを忘れた場合は、引用符なしで 'dir'と入力してください、そして、あなたのUSBスティック上のファイルのリストが表示されます.今やこの時点で、私のBIOSのアップグレードは「いいえ」と言った.このversionはすでにそこにあるものやそのようなものと同じです.
「がらくた!」...すでにA12 BIOSを持っていて、新しいversionはありませんでしたが、もう少しグーグルがあり、実際には新しいversionではなかったとしても更新する方法を見つけました.コマンドは簡単でした、.exeファイルの名前を入力したばかりです.
スペースで/FORCEITで、それが先に進み、新しいversionではなくBIOSコードを再書き直します.数分かかり、進行状況メッセージがあります.完全に終了するのを待ちます.

この時点で電源を切って、Freedos Stickを取り除き、再起動すると、デルのロゴが表示されます.それがそうなるとすぐに、F2を押してBIOSセットアップ画面に入る.あなたがいくつかを変更する必要があるかもしれないので、すべてがデフォルトに戻ります
ものではなく、あなたがしなければならない以上に混乱しないでください.私の症例ではまだ私のハードドライバを起動できなかったので、ハードドライバの種類をレガシーからUEFIに変更しなければなりませんでした.その後、それは通常windowsを起動しました、そして私はビジネスに戻っていました!

あなたは今成功を宣言してここで止めることができます.またはもう少しのヒントを読む....==>

35年のトラブルシューティングコンピュータは、これが起動を防ぐのが破損したWindowsドライバであることができないと言った.私が学んだことの1つは、目的のような多くのインターネットの専門家からのああそう普及した「アドバイス」ではなく、事実と論理に対処することです.
問題を混乱させること、どこにも庭の道を送ってください.早期に述べたように、起動を防ぐwindows になれません.それは単にそれほど遠くない.そのため、ロジックはあなたに伝えます、それはハードウェア、または破損したBIOSでなければなりません.これは私たちが行くところです
Windowsで指を指しているのに戻って戻ってください.

明らかに問題は破損したBIOSでしたがなぜ?その直前に何が起こったのですか?何を推測しますか?それはそれがそうでなければ完了しなかった大きなwindozeの更新.私は2710がwindows 10で "互換性がある"ではないと言っている多くの人がいることを知っていて、アップグレードしないでください
8.1を超えて-****!私の場合、私の2710はwindows 10が今までに8.1の無料アップデートとして提供されているので、Windows 10はこれまでに8.1に提供されています.あなたの宿題をしてください、そしてあなたは問題がなかった他の多くの人に見えます.しかしそれから1つ
日....マイクロソフトは私が巨大な新しい「記念日」の更新が必要で、彼らはそれを私の2710に押し出すことを決定します.それを受け入れないことを選択できますか?いいえ、もちろんではありません.彼らがその選択を奪う彼らの究極の知恵で.アップデートとシャットダウンやアップデートすることしかできません.
と再起動.私もです.それから、それが明らかになったとき、私のコンピュータはそれ以上更新されていないとき、それはすべてに応答しないので、それをオフにすることを余儀なくされています.それは私の少し個人的な****が始まったのと思った時の瞬間でした.
電源を入れました、私は黒い画面には何もないことを見ました.

本当に驚きません.アップデートの途中で電源を切ることは間違いなくお勧めできませんが、あなたは何ができるのですか?次の17年間または次の停電までの間、コンピュータ「更新」を残してください.

デルを責めますか?マイクロソフトを非難しますか?両方はどうですか?あなたはおそらくそれをすることによってこれを「修正」しようとしているのはあなたのシェアを読んでください.また、ビジネスで35年があなたが誰かを非難する時間を無駄にしていると伝えます.修正するのに必要な時間を費やすだけです

上に進みます.クイック修正が必要な場合はお金がある場合は、新しいマザーボードを入手してください.あなたが私のように****のように頑固な場合は、私の指示に従って手紙に従ってください.どちらの方法でも、あなたの2710は多くの人にもかかわらず3000ドルのボートアンカーではありません
反対のコメント.

応答161# ->にスキップ
162 #
IanCHC

ありがとう

私は産業で35年がある多くの人とのデルとのこの議論を持っていました、そして私は問題が船上でのソフトウェアと一緒にあることを「知っています」.スターターの場合は、OSのクラッシュコンポーネントによって保護され、「更新可能」ではありません.デルリー
1stは、「Windows 10はマザーボードを損傷している」と言ったと言って、私が働いていたと言ったようにこれからバックトラックされ、それを信じていませんでした.それからそれはブートを予防していたのは「サポートされていないドライバ」でした-私はこれのほとんどの性質を指摘しました

Dellのロゴや画面の活動まで届いていないことを考えるとしました.彼らは(そして彼らは私のクライアントです-私はwindows 10!)を除くすべてのversionのWindowsに皮の多くを訓練しました.
私は、Windows 10が機能しないため、Windows 10をインストールしないことをお勧めします(「損傷を損なう」から「未ダウングレード」が「未検査」からWebサイトを変更することを拒否しました.[サポートが問題があることが問題ありませんので明確にはない
ほとんどのDellコンピュータでは同じですが(これは不思議なことには「テストされていません」というWindows 8に同梱されている唯一のものです.)他のすべてのDell "が所有または管理しています.「テストされていない」「Apartfular OldFingerPrintのような通常の問題でうまくいった
働いていないリーダー.

このマシンで4つの完全な障害がありました(3つのハードウェアの交換が行われた3)、そしてパワーダウン後にすべての完全な障害がありました.私たちが定期的に冷たい問題を持っていたのでこれを避けようとします-時々私たちは残して再試行しなければならなかった
のことを取り戻すために数時間以上.

windows 10.からWindows 10.1からの交換マザーボードの後に皮肉なことにしています-私たちは電源を切り、何を推測しました-起動し、破損していないディスクドライバは再び置き換えられました!

月はWindows 10が月に登録されています(そしてコールドブート後にのみ問題が発生しました).Windows 10を再インストールし、2ヶ月間機能しました(ただし、再起動の電源を切ってください).

私の技術的な意味の疑いは、私が最初の損失を受け入れた最初の損失の直前に私のゲームグラフィックを改善しようとしていたNVVIDAのアップデートを受け入れたと思います(このマシンが2つのビデオカードを実行していることを覚えているかもしれません-IntelとNvidiaと一緒に来てソフトウェアで
初期Build上の1つと他方の間を強制するために.最近出現したときにこれを再び行うための申し出を拒否しました.このコンポーネントが、どのグラフィックを使用するか、またはどのグラフィックを使用するかを混乱させることで、またはどのグラフィックを使わないかを紛らせずにBIOSを破損したのかはわかりませんか?

私のマシン上で働いてきた3つの異なるエンジニアが私に暑くなっていたことを私に撃ったことも私に言った(彼らはたくさんのドライバやボードの失敗を報告します)ので、私は単に怒りでNVDIAカードを使って過熱の熱であるか疑問があるそれ?なぜ私たちが持っているのか説明するかもしれません
デュアルカードのアイデアが通常、バッテリーの保存としてラップトップ用に予約されています-これがノートパソコンのボードである場合はそれに合うようになるかもしれません-しかし、誰かがそれがかなり暑くて望んでいることを知っていたデスクトップをやっているときにクーラーを実行する
アプリ?

BIOSを取り戻すのに詳細な投稿をありがとう.それでも、デルはあなたが指示を使ってあなたが言うことをするためにUSBイメージを提供するために、Dellが上がっているのを願います.私たちはすべてが彼らを訴えることができるので彼らがそうではないと思いますか?

応答162# ->にスキップ
170 #
Smiles4
XPSを何年も問題なく実行しています.私が言うことができることから、犯人は32GB SSDカードです.Machineを入手したとき、私は私のものを削除しました.インテルラピッドストレージテクノロジードライバーのアップデートだと思います.NVidiaドライバーのアップデートがありました
仕事
大丈夫.他に2つのXPS oneマシンがあり、それらはi5であり、SSDカードがなく、Intel Rapid Storage Technologyドライバーを実行しておらず、リリースされてからWindows 10を実行しています.
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171 #
Tigerma
まあ私はあなたにそれを壊すのが嫌いですが、私はSSDカードを持ったことがなく、黒い画面の問題がありました.
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172 #
FS3203

XPS 2710を3回目に復活させました.それは約1か月前に亡くなり、私はそれを元に戻すために考えられるすべてのことを行いました.Windows 10のクリーンインストール.BIOSを再フラッシュします.ドライバーの更新;引っ張られた記憶; CMOSをリセットします.新しいバッテリー;等
デルのロゴを右下の静電容量ボタンで5~10分間操作できるようになりましたが、ロゴを元に戻すことができるかどうかわからなかったため、コールドシャットダウンを回避しました.スリープモードのままにしていました.ここに何があります
私はトリックをしたと思います:

1.ISOフラッシュドライバからのWindows 10のクリーンインストール.

2.インテルドライバーアップデートユーティリティを使用してドライバーをアップデートします-特にインテルユーティリティでインテルビデオドライバーをアップデートしました.

3.A12versionを使用して、BIOS更新ユーティリティを起動するためにダブルクリックするだけで、BIOSを約4回再フラッシュしました.更新して再起動を要求します.

4.ブートオプションをUEFI、セキュアブートモード、レガシーOPROMに設定しました-ありません.

5.ウォームリスタートは常に機能しました.

6.コールドシャットダウンを行うのが怖い場合は、スリープモードが機能します.

最後のBIOSの更新後、コールドシャットダウンから電源を投入した直後にデルのロゴが表示され、すべてが安定しています.

不思議なことに、Dellサポートアシストは、私が実行しなかったA03 BIOSのインストールを提案しています.また、DellのサポートアシストよりもIntelドライバーアップデートユーティリティを信頼しています.

応答172# ->にスキップ
173 #
GregCar

インストールポイントからの観察:

これ以上のものがなくなるまでWindows Updateを実行してからのみドライバである条件は何ですか?

何百万もの消費者が掃除をした後、 Windows 7を再インストールしてください

インストーラのWindows用品以外にもたくさんのドライバに強制的に発生し、Windows Updateで更新できる場合は、迅速に困った可能性があることがわかりました.これはXPではなく、ロードされたドライバの束を必要としません
IN.Windowsは、パフォーマンスの問題がドライバを指していない限り、ドライバ完全なOSであるか、またはPCまたはデバイスのサポートダウンロードWebページから利用可能な新しいversionでドライバが最新の状態になっていることをお知らせします.

ほとんどの製造業者がバグを出していて、それが今であるように見えるプライムタイムの準備ができるまで、我々は数年間並べ替えをUEFIファームウェアに並べ替えた.しかし、レガシーへの比較のインストールを行うと、問題としてUEFIを識別します.
この場合、モデルを外れにし、UEFIをその上に修正する必要性を指摘してください.

モデルにファームウェア設定で高速スタートまたはファストブートがありますか?これは慢性的な問題であり、しばしばテスト後に最も役立ちます.

シャットダウンをすることを恐れてはいけません、そして睡眠と休止状態はちょうど最適なディスプレイドライバと働くべきです.これは救済策が必要な耐えられない位置です.

応答161# ->にスキップ
163 #
more33

私はポスターの大部分として技術的に精通していませんが、私はそれを理解するまで挽くことを望んでいます.

Boos Flashプログラムが正しいブート可能なUSBスティックが正しいことを確認する方法私はあなたの手順に従ったが、私は何かを逃したかもしれません.何らかの理由で私は他の人とUSBを読むことができない
その上にあるものを見るためのコンピュータ.それは私にUSBを再フォーマットするように頼んだ? USBスティックを作成していることが間違っていると思います.USBを作るための正確なステップを本当に感謝します.

BIOSで起動可能なCDを使用することも可能ですか?それはどのようにしていますか?

私は2 XPS 2710を持っています、そして私は今すぐ修正し、2番目のものが黒くなるのを防ぎます.

あなたの助けと時間は大いに感謝されます.

応答163# ->にスキップ
164 #
Tigerma

あなたが(私が提案したように)検索をするならば、あなたはあなたの答えを持っているでしょう->私はちょうどしたばかりで、最初の結果はこれを得ます: リンク:起動可能なUSB.

適切なファイルをダウンロードして指示に従ってください.

USBをテストするための他のコンピュータがある場合は、USBを接続するだけで、HDDの前にUSBから起動するようにBIOSの起動順序を設定して再起動します.正しく作成した場合はUSBを起動する必要があります.あなたはCDで同じことができますが、わからない場合
起動順序を変更する方法Googleの使用方法を学ぶ必要があります.これはそのようなチュートリアルのための場所ではありません.

注意、前述の記事は、黒い画面から「回復」する方法について、それを防止しないでください.これは黒い画面の問題に対する予防接種ではありませんので、他のコンピュータがその問題を抱えているのを防ぐことはできません.それは描画の幸運です.私は信じている
それは私の上でそれを引き起こしたWindows 10のMicrosoft Anniversaryアップデートでした.

応答164# ->にスキップ
165 #
IanCHC

Dellによるデザイン(修正されていない)で貧弱なデザインであり、Dellによるサポート不良(適切な警告なし)であると考えています-Windows 10それ自体では、私のマシンも再インストールの下で死亡しました.windows 8.1...私はそれが心臓にある再起動であると思います.

彼らがこのモデルについて彼らに尋ねるときに新しいモデル(2720?)を販売しているという事実、このモデルについて彼らに尋ねるとき、私の心にこれを強調しています.

応答165# ->にスキップ
166 #
Smiles4

私はこれらのシステムを3つ持っていますが、リリースされてからすべてWindows 10を実行しています.1つはNVidiaビデオチップを搭載し、もう2つは搭載していません.eBayで別のビデオチップを購入したところ、数週間後にBIOSの問題が発生しました.私が言うことができることから、
Msata ssdドライバを使用します.私の他のユニットにはMsata ssdドライバがなく、1年以上問題なく動作しています.

応答166# ->にスキップ
167 #
GregCar

MSATAについては、ここで説明されている7人のフォーラムで長年にわたって握ったMSATAのための特別なインストールプロトコルがあります.

MSD(SSD)ドライバにWindowsをインストールする-Windows 7Helpフォーラム

MSATAを使用してシステムにwindows をインストールする方法|デルUS.

IRSTが存在するときに複雑さを追加しています:

MSATAとISRTを使用してシステム上のWindowsをインストールします.-Windows 7Helpフォーラム

MSATAを使用してシステム上のWindowsをインストールする方法およびISRT(Intel Smart Response Technology)が有効になっています.
-ラップトップ一般ハードウェアフォーラム-ラップトップ-デルコミュニティ

Intel Smart Response SSDキャッシングテクノロジを設定する方法

Windows 10:

にあるMSATAインストールで報告された問題

Windows 10-Intel Rapid Start Technology問題| Intel Communities

Windows 10でMSATA SSDキャッシングを有効にする方法|..ノートブックレビュー

MSATAで処理された多くのインストールケースについて私のメモリに貼り付けることは、利点が小さくなると報告されているということが、代わりにWindowsを32GB SSDキャッシングにインストールするのを望んでいるドライバ、ほとんどのプログラムやファイルが
HDD.これは実際に彼らが望んだスピードを与えました.しかし、明らかに私たちが本当にそれを励まさなかったそのような深刻なスペースの制限があります.

MSATAについて追加された最新の手がかりを記入するのに役立つことを願っています.私はこのスレッド全体を再読み直し、それが面白くそして厄介なので監視を続けるでしょう.

応答167# ->にスキップ
168 #
Rc222

私はここで述べたように多くのものとして起動することができなかった誰かから継承されたXPS 2710を持っています.私は何時間もそれを演じてデルのロゴを得ることができますが、それ以上にもっと多くのものを得ることはできません.F2は応答しません.

このマシンはまだそれに添付されている現場のサービス契約を持っています.

私の質問はこれです.私がデルが出て、マザーボードを交換している場合は、マシンに戻すのに最適なOSとは何ですか? 8.1?私は7?

を取り付けることができますか

事前にありがとうございました!

応答168# ->にスキップ
169 #
Tigerma
OSを変更する必要はありません.最も難しいのは、あなたが何を手に入れることができるかを知ることです...デルのロゴ.これまでのところまで進んで、BIOSアップグレードを備えた起動可能なUSBスティックを準備できる場合は、修正できます.戻ってこのスレッドを読んでください.投稿方法
修正します.
応答161# ->にスキップ
177 #
DennisS

起動の問題を修正するように頼んだクライアントからこのコンピュータを手に入れました.私はWin10をインストールすることを欺くという問題を解決できませんでした.そして黒い画面の問題が届きました.私はDellサポートと呼ばれ、電話ではドライバを削除するすべてのステップをしました.
メモリなど最終的には、テックは私のメインボードが壊れたと結論付けました.それから私はこのスレッドを見つけました.

キーボードとタッチボタンでトリックを試してみましたが機能していません.質問:USBキーボードを接続するときは、ライトが点灯する場合は? Enter KeyPressesが登録されていない場合は?に含まれているワイヤレスキーボードがありました
クラッシュする前に働いていたPCが挿入されている場所がわかりません またはこれはBluetoothキーボードですか?

応答177# ->にスキップ
179 #
Chessma

覚えている限りでは、USBキーボードのライトはありませんでした.青い歯のキーボードは間違いなく動作しません.配線する必要があります.他の人が別のシーケンスなどで言及しているので、試してください

応答177# ->にスキップ
180 #
FS3203

1キーボードライト:起動プロセスが開始するまでUSBがアクティブにならないため、おそらくライトはありません.

2.ワイヤレスキーボード:機能するはずです.レシーバーは画面左下の非表示のスロットにあります.画面の下側を見てください.XPS-2710にはBluetoothがありません.

XPS 2710の実行を停止する際の重要なポイント:

1.CMOSリセットは重要です.以前の投稿のプロセスを確認して、ジャンパーをクリアするように設定し、それらを元に戻して開始してください.作業中に新しい電池を入れてください.確実にリセットするには、少なくともバッテリーを抜く必要があります.

2.USBでA12 Biosファイルを持っている.幸運でデルのロゴが表示されている場合は、コンピュータを起動したらすぐにBIOSを再フラッシュしてください.問題の根本的な原因は破損したBIOSだと思います.

3.Intelドライバーユーティリティを使用してドライバーを更新します.

4.Windows 10のクリーンインストールを行います.

5.デルサポート診断を実行して、すべてのハードウェアを確認します.原因となった可能性のあるメモリエラーがありました.欠陥のあるDIMMを交換しました.

6.死んでしまったXPS-2710で何ヶ月も安定しています.

応答180# ->にスキップ
182 #
DennisS

ありがとう、私はキーボードの無線受信機ユニットを見つけました.それはまたここに示されています:

リンク:Dell XPS ONE

CMOSを複数回リセットし、バッテリを複数回削除しました.キーボードの押しや容量的なボタンが希望の効果を持っていない場合は、このプロセスを繰り返す必要がありますか?

応答182# ->にスキップ
185 #
FS3203
静電容量ボタンとF12キーを試してください.私は数回あきらめ、それからそれに戻りました.私は結局あきらめて別のコンピュータを買いました.それからある日、私はもう一度試すことにしました、そして私は幸運になりました.うまくいくかもしれませんが、うまくいかないかもしれませんが、運が必要です
そして持続.
応答185# ->にスキップ
189 #
DennisS

このマニュアルでは、容量キーとENTERキーで何時間も試してみました.

リンク:Dell BSOD FIX MAMUAL.

このデルねじに見つけたもの:

リンク:サポートフォーラムデスクトップF 3514 T 19540328 PI21953 1

私は試みることに少しうんざりしていますが、F12キーが働いたと言ったら私は確かにそれを試してみます.誰かがこれらのボタンを押し始める必要があるタイミングについてもっと教えてもらえますか?機械の電源を入れると、容量ボタンが1~3~4秒かかります
照らし、その前にその前にそれ以前に押し始めましょうか.また、EnterキーまたはF12キーを何回押すか、そして再度どのくらい待ってからもう一度やり直してください.電源ボタンを押さえたままにするのが最善です.
プラグを引きますか?

私はまた、この容量とキーを実行すると、コンピュータがそれ自体で再起動することを踊ると、私はこれを3回だけ見たことがあります.しかしDellのロゴはありません:-(

3 #
Nico196

Windows 10をインストールしてから数日後に同じ問題が発生します.

システムが起動する場合と起動しない場合があります.

Dellサポートでは、Windows 10をインストールした後、これはNvidiaドライバーに問題があるはずだと教えてくれましたが、8月31日のNvidiaのアップデートではインストールが完了しません.だから私はうまくいくNvidiaのアップデートを待つ必要があると思います.

応答3# ->にスキップ
74 #
BigGary

Dell XPS 2710の3つのボードを14か月で交換しました.3回とも同じ問題.コンピュータの電源がオンになり、1秒間ちらつくと、画面に何も表示されなくなります.Windows 8.1 proで3年間使用した後、最初のボードはなくなり、最後の2つのボードは消えました
Windows 10proで1年以内に両方をリリース.

これらのボードを修正した会社の1つが、Windows 10によってボードが外れる原因となったと教えてくれました.

応答74# ->にスキップ
75 #
saratog

このフィードバックをありがとうございます.一部のWindows 10デバイスドライバーはXPS 2710ではサポートされていないため、説明のとおり黒い画面が表示されます.

Windows 8/8.1を維持するか、下取りしているようです.

応答75# ->にスキップ
76 #
BigGary
Windows 8.1 proを再インストールして、そのままにしておきます.
応答76# ->にスキップ
77 #
Nico196

デルがこの問題の解決に取り組んでいない理由がわかりません.

これは最高のpccompanyの1つだと思いましたが、深刻な疑いを抱き始めました.

応答77# ->にスキップ
78 #
Fernand

みんな、私はブラジルに住んでいて、ここのデルはXPS One 2710の修理をあきらめました!

信じられないことですが、彼らは問題を解決する代わりに私のお金を返金することを望んでいます.

英国で購入したため、このモデルはブラジルでは利用できないため、ポンドは現地通貨に換算されます.

彼らが私の家にコンピュータを置いてくれるのか、それとも彼らがそれを収集するのかわからない.

この投稿を見つけてうれしいです.問題はあなたたちが説明したとおりに始まりました.

応答78# ->にスキップ
79 #
-dizz-
うわー、あなたのPCは何歳でした
応答75# ->にスキップ
92 #
IanCHC

オペレーティングシステムのサポートされていないドライバは、これはオペレーティングシステムの前に動作していて、そのドライバがロードされた前にマシンを停止しますか?

オペレーティングシステムがロードされた/読み込んだ場合(ドライバが機能しない)というわけであった場合は、理にかなっている.しかし、空白の画面が電源投入時に起こり、何も機能しませんか?私(そして他の多くのもの)もBIOSを手に入れることさえない-ちょうどフリックして、彼の舞台で
Windowsがロードされていないため、Windowsドライバがロードされていないため、他のものが表示されていることに直接責任がある必要があります.WATは、Windows 10をマザーボードに実行していましたか?

応答92# ->にスキップ
93 #
LeeAtki

先週、私のコンピュータでこの障害が発生しました.Windows 10がリリースされてから(マシンからアップグレードするように求められたとき)、今まで問題なく動作しています.

ハードディスクに問題がありました(失敗した可能性があります).その後、再起動ループに入り、毎回悲しい顔でBSODしました.電源ボタンを押し続けて電源を切りましたが、その後の起動時にDellのロゴに到達しません.

RAMを取り出し、マニュアルに従ってジャンパーを変更してBIOSをリセットし、CMOSバッテリーを数分間取り出しました.RAMがなくなると、RAMが不足していることを示すためにビープ音が2回鳴りますが、それだけです.デルのロゴは一度取得しましたが、
Windowsを起動します-おそらくディスクが故障したためです.BIOSに入りました.

私も、Windows 10がこの影響を与える可能性があるとは信じられません.特に、何ヶ月も実行している場合はそうです.おそらく、そのドライバは、時間の経過とともに故障するようにハードウェアを構成/使用した可能性がありますが、それでも非常に思われます
奇妙です.それは高価なマシンであり、わずか3.5年前のものです-先週まで、それはまだ見事に機能していました.デルのフォーラムによると、交換用のマザーボードはありません.デルのカスタマーサービスについても多くの不満があります.これが最後です
購入する予定のDell Machine-そしておそらく最後のオールインワン

応答93# ->にスキップ
94 #
IanCHC

3週間近くの待っています.述べたエンジニアは、オペレーティングシステムがハードウェアを損傷し、それを参照して「信じられない」と言わせることができると信じることができなかった-しかし、彼はその説明をたくさん使っていました
私の経験への参照、マザーボードコネクタを覆っているドーターボード、3週間の待機など.

彼はボードを交換し、Windows 8をオンにします(windows 8.1の更新の数日後).ポップアップは、このマシンをWindows 10にアップデートすることをお勧めします(明らかに適切な場合)、スケジュールしたいことをお勧めします.
アップグレード-皮肉なことにそれは私がDellフォーラムで2710年の不幸な物語を読んでいた間に現れました(良いスクリーンショットのためのものです!):

エンジニアは何らかのサポートのためにデルを送った後、彼らが彼が修理をした前に彼らに携帯することを望んでいたことを発見しました.CMOSリセット、コンポーネントの取り外しなどを介してシステムに戻ってくると思われると思います.
絶対的な意味で破損しているが、ファームウェアのどこかに変更されたものがあること(明らかではない)、そして支援者がエンジニアに顧客に尋ねないことを試みたことがあることを試みたやること(CMOSをリセットするのと同じ)
ジャンパーでは、特定のコンポーネントを削除します.恥.彼らが彼に試してみたことを見てうまくいったでしょう(そして私は他人に言ったことができたかもしれません).

もちろん、私はそれらを多くのクレジットにしてもらうことができ、私は彼らを多くのクレジットにして、保証修理を出すための言い訳を探すように指示されていたでしょう-windowsの近くに、机、机は平らではありません.)

私は現在、私がWindows 10を壊すことができないと言って、私のオンラインサポートを持ってゲームに従事しています.彼女は「デルはテストされていないので、このマシンはこのマシンにWindows 10をお勧めしないでください.
はできません.「マシンを壊す」とはほとんど同じようになります.また、ユーザーが自動更新のためにOKを押す必要があるポップアップの認識を認められているようです.発生します.私の環境では、私以外の誰もがいたかもしれません
最初のものを見る.

偶然には、「テストしていない」は明らかに二段です.彼らはテストされました.私は彼らがヨーロッパの支援センターにこれらのマシンのいくつかを持っているという事実を知っています-私はそこにいました(windows 7、および8.1に代わって皮の訓練サポートエンジニア) 有名なソフトウェアプロデューサーの
.そして私は誰かがそれを試したことを確実にしています-おそらく彼らは結果が好きではなく、windows 10はあなたのマシンを書かれている(Dell&Microsoftのための負債と)を言うのではなく)持ってる
保証の下の数字を見て、「推奨されていない」と偶然に潜在的に決定しました.これは非常にがっかりしています.私がサポートで話した初めて、私はこのコンピュータを損傷するwindows 10がこのコンピュータに損傷を与えましたが、私が参照を求めたときに彼女はこれからバックアップしました
と私がいくつかの技術的な知識を持っていたという事実をあげた(そして私がバンガロールで彼女の同僚の何人かを訓練した).

私たちの唯一の唯一のビーコンは、何かが行われていること、および魔法のようにWindows 10の魔法のようなversionが問題を修正することです.マイクロソフトやデルもここに明確な声明を与えていないことは残念です.

とにかく、正直「アップグレードしないでは、あなたのPCは私の保証の残りの部分を使ってプロセスを繰り返すことができるかを見ることができるかもしれません.「それをやらない」と言って、それから私はこれを公開します.

偶然には、この機械はまた新しいから数回失敗したので、私はそれがその3番目のマザーボードにあると思います-私はデルがこれらを後悔していると思う.そしてそれが問題です-windows 10の問題はありますか?しばらくの間-アップデートと再起動の後のみに失敗したのか覚えていないか、restart/[My My My My Mane My My My My Mane My My My My My My My My My My My My My My My My My]が[常に機能しました].shame、
働くときは素敵なものだと思います.

windows 8に強制された.(そして短時間の短い)、Windows 10が大きな改善であることを知っています.

33 #
c

リンク:NAVアイテム &id= 121830910480&Alt= Web

eBayではNONE NONE.私は警告を設定し、利用可能になるとそれを飛び越えました.3VTJ7/02XMCTあなたのマザーボードがNVIDIAグラフィックスを組み込んでいる場合、いくつかのモデルは銀のファンが接続されていない、目立ちませんでした.私は中国のサイトを介して注文しようとしましたがキャンセルされました
支払いの問題や支払い後の発送の遅れのため注文.

他のポスターと同様に、新しいマザーボードをインストールすると、新鮮なハードドライバを使用してWindows 8.1の新規インストールがある場合は、それ以外の場合は同じことがWin 10がインストールされている場合は新しいMBに再び発生します.私の以前の投稿を参照して、2番目のMBを購入した.幸運のベスト
あなたに.

35 #
Alberto

こんにちは、

古いドライバは使用しないでください.再び起こります

アルベルト

37 #
echocha
まったく同じことが私にも起こった.私はXPS 2710をWindows 10に更新しました.
私は新しいHDをインストールし、有線キーボード、リカバリディスクを試みましたが、何も機能しませんでした.私はついに諦め、保証部門からデルを呼び、それを修理するために約300ドルを支払った.私は昨日PCを取り戻したばかりで、メモはIO/娘の板を言う.
メインロジックボードとハードドライバが交換されました.私はPCを殺すソフトウェアアップデートを聞いたことがないが、私自身の経験と他の投稿を読んで、私はWindows 10またはWindows 10を揚げたものである)を信じることを信じるPC.アップグレードしないでください
Windows 10!私は私のXPS 2710を修復することを担当したDellサービス担当者と話をしました、そして彼は私のPCがwindows 10と互換性がないことを確認しました.真剣に?!???
応答37# ->にスキップ
38 #
Nico196

私にとっても同じことです.私の場合、PCは保証期間中で、マザーボードのみを3回(!)交換しました.PCがWindows 10で再起動するたびに、1~2日後に再び黒い画面が表示されます.したがって、3回目にWindows 8.1をインストールしましたが、すべて問題ありません.
数か月.

どちらのデルの技術者もこの問題に対する答えはありませんでした.

将来的にはデルで問題が解決することを願っていますが、それまではWindows 8.1を使用します.

95 #
2710Fix

最後に、私はこの問題を解決しました.
それで、マシンを元に戻すことが可能であることを確認できます.
そして、高価な新しいマザーボードを購入したり、ハードウェアを交換したりすることなく実行できます..
ほとんどの場合、手動で手動で修正できます.もちろん、このフォーラムがどのように機能しているかについて、このフォーラムを更新しておいてください.

応答95# ->にスキップ
96 #
IanCHC

私はこれがこのフォーラムの給与を通して想定された解決策を売ろうとしていたのと同じ人であることを発見しました.もちろん彼はリンケーションよりもむしろ解を投稿することができます.

は、あなたがあなたが得るものは何でも立ち往生しているならば、あなたがあなたのお金と一緒にいるならば、彼らがキャンセルを許可しないと主張することに注意してください.MicrosoftやDellの誰もこの問題をもう少し真剣に考えているのは恥です.

この男は本当に(一意に)本当の解決策を持っていること、そして彼の官民XPSを修正することに彼の明白な幸運を持っています(そして彼自身を私たちの問題に無駄に2kを無駄にすることで2kを節約する)彼が欲しいと決心しました少数を作るために
私たちの残りの部分からドル.

一方、彼はこれらのような列に従う詐欺師の一人かもしれません、そして、彼らが絶望的な人々を見たとき、彼らはDocを様々なフォーラムからのすべての提案を集めてから、おそらくうまくいかない何かのために請求されます.

彼は「このマニュアルはあなたのデルXPS 1710を生きるために2710年に戻す方法をあなたに提供する可能性が最も高い、
windows 10(BSOD/Black Screen)にアップグレードした後に、明らかにブリックされた後."

すき.文書が無用であると主張してあなたのお金を取り戻すための試みは可能性が高い.それが非常に特別な問題に対する修正であるならば、私たちはすべて「最も可能性の高い」と説明されているのですか?

とケースを開けてCMOS(彼の販売ピッチを許す)をリセットすることは私のためにうまくいきませんでした.

応答96# ->にスキップ
97 #
Fernand

この「マニュアル」を買いました、そしてそれは大丈夫でした.

Dellが提供されていないので再インストールするには、Windowsキーを検出しようとしています.

新しいライセンスを購入していない考え?

応答97# ->にスキップ
98 #
IanCHC

元のボードにSLP(システムロックプレインストール)があることを覚えているようです.そのため、キーなしで元のOSを再インストールする必要があるため、キーが付属していません.

(私の交換用ボードにはこれがなかったので、デルは「通常の」CDとキーを提供しました).システムロックされたプレインストールの下でWikipediaを見ると、いくつかの一般的なキーがあります.(デルは数週間後に元のボードを交換したため、
本当に覚えています.Windowsのエレガントな「キー入力」versionが今ではなくなっていることにイライラしているのを覚えています)

応答98# ->にスキップ
99 #
Fernand

私はついに回復を終えました!

問題は画面です.

半分の半分の正常です.

誰もがこの問題を過ごしましたか?

応答97# ->にスキップ
102 #
Andrew4

「マニュアル」の詳細の解決策について詳しく説明してください.他に誰も議論していないもの(すなわち、CMOSリセット、CMOSバッテリー再インストール、リーシングRAMなど)は何ですか.解決策が何かの場合は8ドルを使うことを提案したくない
私たちはすでに試してみましたか、それがどこにでも私たちを手に入れないならば.

彼女の2710のWindows 10に誤ってアップグレードした私の姉妹を手伝うことを試みて、私は彼女のために8.1に首尾よくダウングレードされましたが、それ以来、私が試してみたことは何も後に戻ってきましたそれは8.1で1回.私は容量性ボタンを試しました
ランダムな点灯、F2、F12、そしてほとんどすべてのキーボードボタンを押す.私は2710年を開き、CMOSリセットとバッテリーの操作を試してみましたが、メモリは再着席しましたが、何も働いていません.彼女はすでにMicrosoftに連れて行かれています
店の近くの店.彼らは私がやった方法でそれをトラブルシューティングするのに十分なほど親切でした、そしてさらにトラブルシューティングのために彼らのテキサス施設にそれを送った、そしてMSさえ、スワップするマザーボードを持っていない(彼らはとにかく保証不可です).

彼女はこれを1.5年間だけ使用した後に全く新しいコンピュータを買うことを計画しています.あなたがこの「マニュアル」が彼女を助けることができると思うかどうか私たちに知らせてください.それを覚えておいてください
DVDドライバは容量性ボタンを介してディスクを取り出しません-Windowsインタフェースなどを使用するときのディスクを取り出します.

応答102# ->にスキップ
103 #
Fernand

正直なところ、Andrewは、その手順が以前の多くのトピックで説明されている手順と同じかどうかはわかりません.

成功するまでに1週間を費やした段階が1つあります.

メールをください.いくつかのヒントをご紹介します.

応答103# ->にスキップ
105 #
IanCHC

または、フェルナンドのフォーラムに投稿してください.その後、Andrewと私たち全員は、それが何か新しいものかどうかを確認できました.特に、それは1つのステップにすぎません.

(質問をフォーラムに投稿してヘルプを得るが、回答を共有しないことは、想定されている方法とは異なります.マニュアルは魔法の修正をしていると主張する人と同じくらい秘密にされています...申し訳ありませんが、「可能性が高い」には修正があります.

応答105# ->にスキップ
106 #
Fernand

マニュアルをやった男とはこの公正ですか?

私は私がルールを違反するかどうかわからない.

申し訳ありません.

応答106# ->にスキップ
108 #
IanCHC

私は何らかのルールが含まれています...マニュアルがすべてのオリジナルの仕事である場合は作家の誤りを犯しているのであれば、それが彼らの時間と努力を与えた他人の寛大さから情報を取るならば傍受者のようなもののようです
援助はそれを意図された受信者に売っています.私のものだと思います、そして私はお金を短くしましたが、本当の修正をしました、私は助けを与え、寄付を求めて...私は2000ドルのレンガを取り戻した後にかなり寛大であると確信生活;私は
Dellは保証の下で委員会を交換しているので、クレーションデルはかなり興味があるかもしれません(幸いなことに、私はそれの一人ですが、私はまだ他人のための解決策を望みます).もちろん、マニュアルがフォーラムからのものだけを繰り返し、それらよりも機能する可能性が低い場合
人はラッキーが得られたようです.その後、寄付から多くのお金がありませんので、「最も可能性の高い」を通して「最も可能性の高い」を販売し、おそらく「幸せな顧客」からの投稿を追加することができます.行く方法.

PSキーとSLPのキーをどのように乗りましたか?

応答108# ->にスキップ
109 #
Fernand

基本的には、CMOSをリセットしてから起動可能なUSB BIOSを作成するように書かれています.

BIOSを最初にセットアップするためにBIOSに入る

開始、右ボタン(イジェクトのすぐ左にあるボタン)を押して入力するシーケンスがあります.

これらすべては、RAMが接続され、HDとSATAが切断されているだけです.

もっと時間をかけて詳細を説明できます.

ここブラジルでは遅れています.

PS SLP Windowsのキーを見つけましたが、登録できないため、これは最終的なソリューションではありません.

応答109# ->にスキップ
112 #
Andrew4

これを投稿していただきありがとうございます.少し時間があれば詳細を教えていただければ幸いです.これまでのところ、これに固有の唯一のことは、HDDを切断したままにすることです.

それでも、これが私の妹のコンピュータのCMOSリセット、起動可能なUSBドライバ、および静電容量ボタンとEnterキーに反応しないものを変更するかどうかは懐疑的です.作者は返金保証を主張していますが、彼がどのようにフォローしていると確信できるかはわかりません
通り抜けると、彼は価格を($ 8から)$ 10に上げたので、これを妹に提案する気がなくなりました.それはあなたのためにほとんどの部分でうまくいったことを嬉しく思いますが、私はこの全体のスレッドを読んだので、私の妹のコンピュータはほとんどより荒い形だと思います、
デルのスレッドとTenForumsのスレッドで、これまで何も機能していません.

応答112# ->にスキップ
113 #
IanCHC
確かにさまざまな時点で、HDを切断しました.構成にアクセスしたり、起動順序を変更したり、USBリカバリから起動したりするチャンスはありませんでした.私の唯一の手がかりは、デルの電話サポートエンジニアが
タッチボタンを試してみたので、おそらくこれが戻る可能性があることを示唆する何かを読んでいたと思います.今試してみたい唯一のことは、外付けのHDMIモニターを接続することでした.それがあった新しいマシン
誤ってタッチボタンに触れて(空白の画面が表示され)(出力がリダイレクトされる)、外付けモニターが接続されていなくても、ディスプレイをHDMIに効率的に接続できます.ですから、「恒久的」に起こったかもしれないと思います
方法.しかし、それは完全を期すためであり、結局のところ、私のマシンが約4秒間電源を投入してリセットし、その後無期限に再実行した場合のようにその可能性を排除するためのものです.Delのロゴなどを見たことがない.切り替え
電源をオフにします.しかし、まだスタックしている人(新しいボードを持っている)が外部HDMIモニターを持っている場合は、興味深い実験になる可能性があります.
応答109# ->にスキップ
156 #
JesusQu
Hello Fernando、私は2710 Dell XPSを持っていて、同じ問題を提示し、私はBIOSに入ることができず、Dellのロゴを示しています、あなたはあなたのコンピュータを解決することができましたか.それは破損しています
応答156# ->にスキップ
157 #
Kris
こんにちは私も黒い画面です.Windows 10にアップグレードすることはありません.Win8.1で、DellのWebサイドから取得したBIOSおよびIntelチップセットドライバーをアップグレードすると、これが発生します.私はこのトピックのすべての命題を使用します.cmosタップをリセットし、容量を入力してください.
誰かがこの問題の解決策をチェックした場合......私は待っています.
応答157# ->にスキップ
158 #
Ab

機能するようにした:

1)cmosのリセット

2)両方のメモリチップを取り外す

3)始めましょう(ビープ音が2回聞こえるはずです)

4)オフにする

5)メモリを元に戻す

6)オンにする(画面が真っ黒になるはずです)

7)オフにする

8)2回目の起動時、それ自体で機能するのか、イジェクトボタン+ Enterで「ビデオ選択」をタッチする必要があるのかはわかりませんが、実際はそうです.

応答108# ->にスキップ
110 #
2710Fix

「最も可能性が高い」とは、非常に高い可能性があることを指しますが、もちろん保証はありません.関連するマシンのハードウェアに他の問題がある可能性があるため、このマニュアルでは対処できません.

まだ試してみたい人のために、
現在「返金保証」が用意されています.

応答110# ->にスキップ
111 #
FS3203

まだこの問題に苦しんでいるとのこと、申し訳ございません.私はレンガの2710をなんとか復活させ、過去2か月間安定しています.根本的な原因が何であったかを議論することは有用かもしれないと思いました、
そして、システムを取り戻した人々が経験したこと.

去年の秋、Nvidiaから最新のゲームのドライバーアップグレード通知を受け取りました.ゲームはしませんが、システムを最新の状態に保つことをお勧めします.システムが故障する数か月前に、インストールできなくなっていることに気付きました
アップデート-彼らはどこにも行きませんでした.これが失敗に関係しているのではないかと思います.BIOSについては、A12であったかどうかはわかりませんが、システムを起動できるようになり次第、A12に再フラッシュしました.

最初の障害が発生した後、システムをデルの修理工場に送って修理し、3日間で正常に戻った後、Windows 10のクリーンインストールを完了し、1511を適用しました更新.次に、システムを2回稼働させたとき
A12の再フラッシュを実行したところ、Windows 10/1511がクリーンインストールされました.これまでのところ、Microsoft Updateを通じてのみアップデートを取得しており、まだ稼働しています.

問題はBIOSの破損に集中していると思います.おそらくNvidiaドライバーが原因です.

私はまだこのシステムを信頼しておらず、私にとってはセカンダリコンピュータにしています.このシステムが再び停止した場合に備えて、クラウド、新しいラップトップ、およびNorton Backupを使用しています.

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116 #
WRGFS

こんにちは、私はあなたの解決策を試していますが、あまり運がない:

My HDDはDisconnectd、MSATAも.

私はCMOSリセットをしています、オンになっています.多分30秒後、私はBIOSに到達することができます.

USBを最初に起動するように設定し、Boot/DosとBIOS A12を使ってPendriveを挿入します.それは私が立ち往生しているところです!

再起動しますが、起動がないと言っています.私はPendriveの光が点滅しないことに気づきます.BIOS設定では、USBブートサポートが有効になっています.私は他のマシンのPendriveをテストし、それが機能しました.私はRufusを使用しました.

助け?

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117 #
Andrew4

は$ 10のPDF 2710fixが1月に投稿されたステップGauravの繰り返しを販売していますか? Gauravがすべての利益を得るべきであるようです!

私は私の姉妹の2710があなたのwrgfsと同じ問題を抱えていると思います.私はあなた(そして彼女)が持っている破損したBIOSがUSBドライバを認識できることを認識していないと思います.あなたがそれを遠くにそれを得ることができるのは素晴らしいですが、Dellがフラッシュする方法がない限り
USBドライバを必要とせずにBIOS、私はその方法でそれ以上に入手する方法を予測しません.

BIOS(ホットプラグ対応があると仮定すると仮定すると)になると、HDDを再度フックアップしてください.そこに一度BIOSをもう一度フラッシュできるはずです.しかし私は推測しています
USBがない場合はHDDは機能しません.誰が知っている!

別の注意、WRGFSでは、別のCMOSバッテリーを購入する必要がありましたか、それとも既存のものを使ってリセットするだけですか?

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118 #
WRGFS

ガイドの利点は、ヒットするキーの正しいシーケンスです.30%の確率で動作します.

コンピュータをリセットするため、HDDのプラグインは機能しません...

バッテリーは良好でした.それは単なる標準的なCR2032バッテリーです.見つけやすく、数ドルしかかかりません.

残念ながら、私はまだBIOSで立ち往生していて、乗り越えられません...

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119 #
2710Fix

まず、USBスティックを失敗の原因として切り出すために:
それは本当に別のマシンで起動しましたか?

当事項の場合は、2710のセットアップのUEFIの代わりにレガシーモードが有効になっているかどうかを確認してください.

USBスティックが他のコンピュータで起動しない場合、USBメディアは正しく作成されません.

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120 #
WRGFS

USBスティックは、他のマシンでチェックしたように機能します.だからそれは除外されています...

レガシーモードを試します...

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121 #
DellXPS 1
シーケンスによってBiOSに移動し、次にレガシーブートモードでUSBからブートします.
応答121# ->にスキップ
122 #
WRGFS

あなたは正しいです.私はBIOSに到達することができます.しかし...

1)USBは短絡しています.USBスティックを挿入すると、絶えず点灯し、PCが凍結します.refezesを削除したら...

2)HDが接続されている(およびMSATAが切断された)BIOSにアクセスすることを管理します.その後、再起動しようとすると、青い画面エラーが発生します.再起動し続けますが、自動修理を開始していると言っている場合でも、常に青い画面で終わります...

任意のアイデア?

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123 #
Andrew4

成功!ようやく姉の2710を起動することができました.Windowsにアクセスできたため、BIOSに対応するためにUSBドライバを必要としませんでした.

数回試してみましたが、次のように機能しているようです(HDDが接続されています):

1)CMOSリセット(これが何かしたかどうかはわかりません)

2)起動した

3)イジェクトの左側にある静電容量ボタンをキーボードのEnterキーと一緒に何度も押します

4)F2に散らばっている可能性がありますが、正確にはわかりません

5)これを数回繰り返し、最後にDellのロゴが表示されて、Windows 8.1が再び起動しました(すでに10から8.1にダウングレードしており、その後もう1度は取得できませんでした.もう一度起動します-今まで)

6)Windows内でBIOSをフラッシュした(v11からv12にアップグレード)

7)再起動すると、すぐに起動しました.

8)GWXコントロールパネルを実行して、Windows 10がコンピューターに再び感染するのを防ぎます!

すべての人の助けに感謝し、うまくいけばこれが他の人を助ける!

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114 #
WRGFS

こんにちは、フェルナンド

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104 #
IanCHC

非常に興味深い.そのため、Windows 8.1で再起動した後に失敗しましたか?Windows 10が起こっていた他の人のスレッドを読んで....再起動するまで機能しました.

私が私が録音したMSエンジニアが、彼らがこの問題について何も持っていないという興味深い、そしてデルはまだ彼らが害を及ぼすことができなかったので彼らが更新を推薦することができないと言っています.(テストされていない3齢のデルに適用されます
Windows 10をすべて上げることをここにいます.

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107 #
Andrew4

10をインストールすると、ログイン画面を通過できなくなりました.passWordの試行が成功すると、画面がランダムに点滅/点滅している間、すぐにロック画面/ログイン画面に戻ります.コンピュータはうまく起動しました
この時点まで、問題はビデオの性質であり、ここで説明されているものではなかったため、USBリカバリ経由で8.1にダウングレードするのが最善の方法であると判断しました.8.1リカバリを開始した後、コンピュータは再起動しましたが、すぐには起動しませんでしたが、
プラグを抜いて再び差し込むと、リカバリが完了して8.1がロードされます.私はGWXコントロールパネルを実行しました(遅すぎると思います!)が、BIOSをV12(V11にあった)に更新することを怠ったにもかかわらず、他の人と同じ問題が発生しているとは考えていませんでした.再起動後
すべてが問題ないことを確認するために、コンピュータは二度と起動できませんでした.同じようにプラグを抜いたり差し込んだりして、上記で説明したように動作しませんでした.また、機会があればBIOSをフラッシュして更新しなかったことを後悔しています.

彼らはコンピューターを地元のショッピングモールのMicrosoftストアに持ち込み、電話エンジニアと比べるとかなり役に立ったようです.以下は、すべてのMSローカルストアとMSテキサスストアの支援の結果ですが、私が言ったように、彼らは
Dell 2710マザーボード.

100 #
tynecub
ここでも同じ問題.何も機能していないように見えます.