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Win 10の重大なエラー:スタートメニューが機能しない.....など

PaulBen 受付中 最終更新日:2020-08-28 10:46

返信リスト(ページ3)

89 #
TheInit

アバストが問題だと言っているいくつかの投稿を見ました.私はそれをアンインストールし、約4日後にこれまでにポップアップしていない-おそらく私のための記録:p.

あなたのいずれかを持っていますか?

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90 #
lancean
このPCにアバストソフトウェアをインストールしたことがありません.アンチウイルスソフトウェアを信じていない人が、アンチウイルスソフトウェアがWindows(およびMac)の問題のせいだと非難するのはよくあることです.「スタートメニュー」エラーが発生している間、
スタートメニューが機能しました-アプリをアンインストールしなくても、タイルが揃っています.
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92 #
RickSwa
アバストを持っていませんが、右クリックの問題があります
93 #
ChrisLa

Win 7だった私のラップトップで今日このエラーが発生しました.現在はWin 10です.

重大なエラーメッセージが表示される-基本的に、CTL ALT DELを使用してメニューを表示し、タスクマネージャーを起動してウイルス対策ソフトウェアを無効にしましたが、ソフトウェアの更新プロセスをブロックしている可能性があるとは思われませんでした.

F8キーを使用してセーフモードで起動できると思われる箇所を読んでください.

再起動したマシンでF8キーを押したままにしてしばらく押し続け、マシンを再起動して起動した後、F8キーを離しました.

ディスクライトが頻繁に点滅し、約5分後にタスクバーのアイコンが表示され、スタートメニューが再び機能しました.

お役に立てば幸いです.

95 #
AndyNic

私の場合、問題の根本にあるものを発見したと思います(ただし、なぜ、そしてまだそれを修正する方法ではありません).

この問題が発生している場合(=スタートメニューがない、検索がない、Edgeブラウザがない、または[スタート]ボタンを押したときに「重大なエラー」)場合は、次の症状があるかどうかを確認してください.

regeditを開いて、HKLM\CurrentControlSet\Control\hivelistの下を見ます

_working_システムのユーザーごとに、キーに大きな長いユーザーIDがあり、データとしてNTUSER.DATの場所があり、非常によく似たキーがありますが、末尾に「_Classes」があり、 UsrClass.datファイル.

壊れたシステムでは、レジストリの "_Classes"ハイブがロードされていません.アップグレードによってこのデータが吐き出され(おそらくさまざまな理由が考えられます)、appxApplicationを登録できません.データをそこに配置する必要があるためです.

勇気を感じていたため、このハイブを手動でロードしてみました.ログオフして再度ログオンすると、スタートメニューがまったく機能しなくなり、一部のタイルが少し動作するようになり、「重大なエラー」になりました(その時点でハイブが再び削除されました).

また、イベントビューアを開いて、WindowsとApplicationログを調べ、User Profile Serviceエラーを探します.次のエントリがあります:

「Windowsはクラスレジストリファイルを読み込めません.
詳細-アクセスが拒否されました.」

正確なエラーはシステム間で異なる可能性があると思いますが、ハイブの欠落を反映したUser Profile Serviceエラーが予想されます

詳細な説明が必要な場合は、それが表示される可能性がありますが、これがアップグレードされたシステムのプロファイルの一般的な障害点であることを証明または証明できれば非常に役立つと思います.

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96 #
RadioVo

AndyNichに感謝します.あなたが説明したのとまったく同じ条件が見つかりました...UserId "_Classes"キーがありません.Regedit run as Administratorを使用してキー情報を入力すると、「ユーザープロファイルサービス:Windowsがクラスレジストリを読み込めません.
ファイル.詳細-アクセスが拒否されました."キーを作成するとすぐにイベントログにエラーが表示されます.言うまでもなく、Regeditを閉じてから再度実行すると、クラスのキー情報がレジストリに存在しませんでした.

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97 #
AndyNic

SO、RadioVoiceog、あなたがアップグレードを試みる前に、あなたのWin7または8.1のセットアップのあなたのユーザープロフィールデータのいずれかに何もしましたか?私は私が持っていたと告白します!現在、ユーザーデータのための「非標準」設定が原因である可能性があると考えています. アップグレードの問題.個人的に私は私のAppDataファイルをC:ドライバから移動しました-私はユーザーデータのための大きなドライバを持つOSのための小さなソリッドステートドライバをインストールしました...

だから私は単に賢くなりすぎようとしていると私の罰を受けているかもしれないと思います!

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100 #
AndyNic

私の場合、これらの問題の原因は、元のWin7Buildの非標準のユーザープロファイル設定にあると思われます.

Cドライバが十分にあるので、Win7にロールバックし、ユーザーライブラリの場所を標準の場所に戻し、正常に再アップグレードしました.苦しいプロセスでしたが、うまくいったようです.追加の問題がいくつかありました
対処しなければなりませんでした.例えば.Dropboxはインストール後、Applicationデータにハードコーディングされたパスを使用するため、アンインストール/再インストールする必要がありました.私/他の人の設定に他の人がいると思います

まだローカルアカウントからMSアカウントへの変換を試みていませんが、少なくともほとんどのものが機能しています:-)

MSの誰かが監視していることを願っています.特に、UsrClass.datの移行を処理する場合は、%userprofile%、%appdata%、%localappdata%の場所についての仮定に関連して、インストールプロセスを調べる必要があると思います..もし、あんたが
以前の投稿を確認してください.アップグレード後にUsrClass.datを読み込めなかったことが原因でした.「ライブ」の場所ではなく、標準の場所からそのファイルを取得しようとしたのではないかと思います.念のため、%userprofile%は(NTuser.datを使用して)移動していません.
他の2つだけです.しかし、それが問題を引き起こすと思います!

98 #
TSainte

私もこの問題に目覚めました.

昨日(8月14日)にシステムを復元することにしました.午後にWindowsのアップデートがインストールされましたが、これは問題を引き起こしたと思います.8.1から10にアップグレードしたのは、1週間以上前に問題がなかったためです.

復元が完了すると、スタートメニューを開くことができましたが、多くの機能が不足しています.「設定、電源、すべてのアプリ」以外のプログラム、タイル、オプションは表示されません.

One Driveにもう一度接続できます.

アップデートが再度インストールされるとどうなるかわかりませんが、すぐにわかりますよ!

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99 #
JFTDSam
8.1にロールバックすることにしました.すぐに解決策が見当たらないようで、ロールバックできない30日の期限が近づいています.スタートメニューのエラーとWordでファイルを開くときのエラーの不便が組み合わさって、
ここに掲載されているExcel等、Win10をあきらめています.早期導入者であるという馬鹿のように感じます.すべてが整理されたら、数か月後にもう一度やり直すでしょう.うまくいけば、ロールバックはうまくいくでしょう.
101 #
PaulS54

Win 10の重大なエラーメッセージreスタートメニューは、8月13日/14日の累積的な更新プログラムのインストール後にのみ発生しました.

Windows Home Premium v7.1を実行しているHP Pavillion DV7ラップトップ(約3年前)をWindows 10にアップデートしました.

Win 10のインストールとアップグレードの履歴は次のとおりです.

  • 2015年7月30日にアップグレードを試みました.プロセスは「We're Working on it」メッセージで何時間も始まりました.
  • この問題の翌日にインストールと検出されたソリューションを中止し、「成功」した結果、私のラップトップのWindows 10OS.
  • Cortanaなし!どのような状況でもCortanaを機能させることができませんでした.それ以外は、すべてが正常に機能しているようです
  • 8月5日頃にリリースされたアップデート/パッチがインストールされ、Cortanaが動作していた
  • 8月11日頃、最新のversionがインストールされました明らかな問題のないパッチ.
  • 8月15日土曜日、さらに別のアップデートがインストールされるのを待っています.土曜日の午後5時頃に設定します.最後に約3時間後、ラップトップが再起動し、もう一度[スタート]ボタンを押す準備ができました.
  • ログイン後、デスクトップに固定されたスタートメニューがないことに気付きました.奇妙です.
  • スタートボタンを押すと、「重大なエラー-スタートメニューが機能しません...など」が表示されます.
  • 何度も再ログインしても失敗しましたエラーメッセージが示すように、問題を解決しないでください.
  • 「通常」の方法で設定メニューにアクセスできませんでした.
  • スタートメニューを右クリックすると、通常のオプションが表示されますが、どれも動作していないようでした.
  • せっかちであることに気づき、一部は動作しましたが、やっと5分以上かかりました.
  • コントロールパネルを開いて、システムの復元を実行できました.更新前の時間.
  • 更新前のインストールに「正常に」復元した後、再度ログインします.
  • デスクトップにピン留めされたスタートメニューがなく、スタートボタンを押すと、重大なエラーメッセージが表示されました.
  • 8月14日のパッチのインストール後にこれが発生した原因は、以前のWindows 10セットアップにロールバックしても解決されませんでした.
  • 最終的には、ファイルエクスプローラーからの設定メニュー(スタートミーを右クリックnu)そして十分に検討した結果、Windows 7に比較的簡単にロールバックすることにしました.このオプションには1か月の制限があるのではないかと心配していました.
  • 「一部のプログラム」を再インストールする必要があるとの警告にもかかわらず、完全に機能するラップトップを再び手に入れました.動作しないものは見つかりませんでした......

私は実際に新しいオペレーティングシステムのルックアンドフィールが好きだったので、これは残念です.

この特定のスタートメニューの重大なエラーに関連して私が目にしたほとんどの投稿は、Windows 10への最初のアップグレード時または最初のパッチの後に発生したようです.8月14日のパッチをインストールした結果として起こったことに関連する投稿は見つかりませんでした.

この経験の後、私は再度アップグレードを試みるのを非常に躊躇し、おそらく私の信頼できるWin 7 OSを使い続けるでしょう.

105 #
BruceF.

更新前に正常にロールバックしましたが、問題なく動作しました.次に、アップデート自体が適用されました.(更新のみを回避することはできますが、延期することはできます.)その後、もう一度[スタート]メニューを失いました.

これは、必須の更新で誰もが心配していることです.まあ、ほぼ正確に.「正確に」とは、アップデートによってコンピュータがブロックされたり、元に戻せないアップデートをダウンロードしたりすることです.しかし、悪い問題を引き起こす必須のアップデートはそれ自体ですa
問題.

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109 #
lancean

windows 7からアップグレードしましたか?私は私のPCで更新の動作が異なるので私は尋ねます.

私は8.1からアップグレードし、1週間以内にロールバックしました.次回のWindowsアップデートを8.1にインストールしたときには、Windows 10のアップデートが利用可能であることが注目されています.定期的なアップデートを適用したとき、私は完全にインストールされたことが予想されました
Windows 10も.しかしそれはしませんでした.Windows 10アップグレードの横にあるボックスは、アンティットされました.だから、多くの人々が必須の2番目のアップグレードから安全であるべきです.

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110 #
BruceF.

いいえ、Windows 8.1からアップグレードしました.

8.1からアップグレードし、一連のアップデートとドライバを適用しました.その後、8月15日のWindowsアップデートがインストールされ、問題が発生しました.次に、復元前にロールバックしました.まだ8.1です.

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111 #
lancean

興味深い.私たちは皆、少しずつ異なる経験をしているようです.多分それはマイクロソフトが絶えず物事を微調整しているためです.もう1つのInsider Buildがあるようですが、メインのPCに配置することは避け、指を交差させないようにします
再び問題が発生します.2回目のロールバックと3回目のアップグレードはそれほど成功しない場合があります.

私たちが知っているすべてのことについて、マイクロソフトは修正プログラムを公開した可能性があります.この問題は、人気のあるブロガーやWindowsニュースサイトでは取り上げられていないようで、Microsoftにアップデートを求めているわけではありません.宣伝が多いほど良い.

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112 #
BruceF.

ああ、ブログは美味しいでしょう.平均的なユーザーの10の全体的なポイントは、実際のスタートメニューを取得することです.この更新では、「Psych!」に.

1つの変数は、Office 2016プレビューをこのあたりにインストールしたことです.そのインストールに関して更新がいつ発生したかわからないので、私はそれについて言及しませんでした.トラブルシューティングプロセスの早い段階でアンインストールしました.そのプレビューもインストールされています
Skypeは、誰かが考えられる要因として言及しました.

Microsoftはこれを認識しており、修正を試みていると思いますが、修正は非常に多くのユーザーに伝達する必要があるため、一度に全員に影響を与えることはありません.

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113 #
lancean
8.1を使用しているときにOffice 2016プレビューをインストールしたため、アップグレード、ロールバック、およびアップグレードが再度行われました.まあ.知りません.それが要因かもしれないと思います.スタートメニューの復活については、StardockのStart10をすぐにインストールしました.
私はそれが与える制御を好むだけです.
117 #
MaxineS
Windows 10をインストールし、1週間問題なく動作した後、画面の中央に青いボックスが表示され、Cortanaとスタートメニューが機能していないため、次回は修正しようとしますログインしました.そんな運はありませんでした.Microsoftとその女の子に電話しました.
それは彼女の専門知識を超えていたので、彼女は私を誰かに引き渡すつもりだったと言いました.他の誰かはアメリカのテックサポートで、誰も明確な英語を話せませんでした.彼らは私に2年間のサポートに対して$ 299.00を請求しました.その後、青いボックスが1週間後に再び現れました.
誰かに手伝ってもらうのに2日かかりましたが、ウイルス保護のためにさらに$ 199.00を請求されました.私は無料版を持っています、そして彼らはそれが良くないことを私に知らせました.私は彼らのversionを買う余裕がないと彼らに言った、と彼女は彼らが私に電話するだろうと言った
お金が増える月の終わり!これはRIPオフです
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119 #
lancean
こんにちはマキシン.マイクロソフトはあなたを直接他社に転送しましたか?もしあれば、あなたは苦情で直接マイクロソフトに連絡するべきです.see see マイクロソフトの安全&セキュリティセンター 彼らの方針についての情報については.特に、文章に注意してください.
応答117# ->にスキップ
138 #
Richard

Maxine、あなたは唯一のものではありません.私はマイクロソフトサポートのWebサイトを使用していて、に再送達されました https://www.myphonesupport.com/microsoft-support/?utm_medium=search&utm_campaign=MPS-Google&NUTM_SOURCE= SITELINKS&NUTM_TERM. = Webサイト私は空き番号に接続するためにSkypeを使用しました.私はインドの人につながっていました.私は問題が発生していたと述べました
と彼の対応はLogMeInを使って私のコンピュータに接続するように頼むことでした.彼は彼が走ったフリースパイウェアを接続してダウンロードした.数分後、彼は私のNorton 360がMalwarebytes(マニュアルのみversion)と矛盾していると私に言ってみました.それからhesaid.
私の問題は、「古いウイルス」が私のシステム(Windows 7Ultimate)を破損していたことであり、私はシステムを検索する必要がありました.Hethenは次のメモ帳のテキストを入力しました.

メモ帳テキスト:

主な関心事:
1.スタート/検索/情報センター/Edgeアイコンがランダムに応答する
2.ジャンクファイルが累積された(プリフェッチと一時)
>3.サービスなし
4.セキュリティScanの実行中に検出されたThrats.スローパフォーマンス(8 GB RAM/64ビットOS)


オプション:
1.Microsoft Store-$ 250-1タイムフィックス-7日間
2.Bestbuy/ステープル-$ 200-$ 250-1タイムフィックス-7日
3.オンラインテクニカルサポート-ソフトウェア保証-無制限のテクニカルサポート

Computer +すべての周辺機器-プリンタ、スキャナ、モデム、ルーター
24* 7サポート
365日
フリー番号
リアルタイムの修正
常連調整-毎月奉仕する

1.ソフトウェア保証-1 PC-2年-$ 359.95
2.ソフトウェア保証-1 PC-1年-$ 249.95
3.1回修正-$ 99.95-7日保証-30日の猶予期間

私はこれを笑った、彼は私の問題を解決したり識別することさえ何もしませんでした.これは

のリッピングです

私は30年以上の間マイクロソフトと協力し、このような応答を経験したことがない.

問題:スタートメニューを使用すると、Cortana、Edge、Store、およびNotification Centerがまだ存在します.私はすべての提案を試しました、そして今システムはロールバックされません.唯一の明るいライトはローカルIDであり、ほとんどのプログラムはまだ機能します.

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139 #
lancean
Microsoftに直接苦情を申し立てたくない場合は、そのサイトに移動したMicrosoftページへのリンクを投稿することができます.ドメインmyphonesupport.comは、明らかに多数のソフトウェアパフォーマンスを提供するConsumerSoftに登録されています.
ソリューション、広く役に立たないと見なされます.マイクロソフトがあなたをそこに送っていないことを願っています.ぼったくりであるだけでなく、彼らの提供はマイクロソフト自身の方針に反しています.